Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 1334
Оценка автора: 1 из 5
Гадом буду - не забуду этот паровоз!А поймаю машиниста ВЫ**БУ ДО СЛЕЗ!!!Заказали из Лондона хорошую вещь.Всего 19000т.р. из них 6500т.р.- это доставка.До Москвы посылка шла 10 дней, потом попала в "опытные руки"СПСР... Прошел месяц... Уважаемые знатоки! А теперь вопрос... ГДЕ ПОСЫЛКА?????? ГДЕ ДЕНЬГИ??????? ДЯДЯ ВОВА ГДЕ ПОСАДКИ? КОЛЫМА ВСКАПАЛА ГРЯДКИ!
Оценка автора: 1 из 5
Доставки нет уже 5 недель, оформлял самовывоз, так и не пришла. Сегодня был в офисе-говорят что сегодня доставят, завтра забирайте, мы вам позвоним. В результате ни посылки, ни звонка.Читали у них на сайте-ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР SPSR EXPRESS ВОЗГЛАВИЛ РЕЙТИНГ ФИНАМ «ТОП-МЕНЕДЖЕРЫ ЛОГИСТИЧЕСКИХ КОМПАНИЙСука, кто этот рейтинг и на основании чего составлял? Этого дегенирата с его шарашкиной конторой давно разогнать нужно!
Оценка автора: 1 из 5
В отзыве СПСР-ЭКСПРЕСС сплошное вранье. С 30.11.2016 никто ни разу не звонил. Причем я сам 12.12.2016 дозвонился к ним в службу доставки и согласовал доставку на 13.12.2016. Но никакой доставки не было. Посылка курьеру не передавалась. Посмотрите историю доставки на сайте для накладной 15084849759. Это полный бред. Они самостоятельно устанавливали и переносили дату доставки без моего ведома (сведения от 11.11.2016 - доставки указана на 13.12.2016, в этот же день перенесена на 16.12.2016). Дурь полнейшая, если учесть что я сам позвонил 12.12.2016 и согласовал на 13.12.2016. Курьер был в шоке от этой истории. Они уже не знают как прикрыть свою задницу от случившегося. Надо бы наказать рублем через суд за срыв сроков доставки.
Оценка автора: 1 из 5
Послал все это в жопу и открыл спор на али. Пусть теперь сами разбираются с продавцом и отсылают назад за свой счет.
Оценка автора: 1 из 5
Как и многие сотоварищи по несчастью жду посылку с Алиэкспресс с 6 декабря. Уже три раза переносят дату получения, не перезванивают, не выходят на связь. Хочу попробовать обратиться в общество защиты прав потребителей - может они прикроют эту лавочку
Оценка автора: 1 из 5
Сначала я думала, что это я одна такая невезучая, но нет, открыв данный сайт и прочитав все эти сообщения с идентичными проблемами поняла, что глубоко заблуждалась. Моя посылка прибыла в Москву 9 декабря. На 12 декабря была запланирована доставка, мне конечно же никто не отзвонился, позвонив сама, мне ответили, что по техническим причинам доставки не будет. На следующий день мне позвонили и согласовали доставку на сегодня (16 декабря). Сегодня опять де мне никто не позвонил, я набрала сама и мне ответили, что посылка не была передана курьеру. На мой вопрос, а когда вы мне ее доставите, мне честно ответили, что не знают, "посылки растут в геометрической прогрессии, не успеваем обрабатывать", поставить дату след.доставки не могут. В итоге: за все оплачено, а ничего нет, и, судя по отзывом, ее не доставят. Написала жалобу на их сайт, но я думаю им это неважно. Возникает риторический вопрос: А кому-нибудь за последние две недели доставили посылку???
Оценка автора: 1 из 5
Здравствуйте! Хочу написать свой отзыв и ужасный опыт доставки. Это просто смешно и нелепо!!!! Оформлена и одобрена доставка была на 15 число. В итоге утром звоню уточнить прийдет ли курьер. Мне сказали что курьеру передана посылка и он за час позвонит. Ждала весь день в итоге набрала ещё раз и мне сказали что у меня нет доставки курьером а по цвет в терминал ждите смс ( ждала...) ничего не приходило я перезвонила ещё раз черезвремя, в итоге сказали ждите курьера! И так я звонила 6 раз и все говорят по разному.... в итоге я открыла мониторинг посылок Ее просто не забрал курьер и не привёз! Он просто не успел и якобы они изверились) это самая о врат тельнейшая служба и операторы хамы которые не могут ничего объяснить кидают трубки
Оценка автора: 1 из 5
Мой заказ 15083111074 с 4-ого декабря лежит в недрах спср и до сих пор (16.12) не доставлен. Звоню, вишу на линии, операторы меня перекидывают друг другу и информация о моем заказе у них разнится. Теперь буду обращать внимание на способ доставки и избегать спср. Кстати, мой Т9 слово "спср" заменяет на "спаси" - это знак!
Оценка автора: 1 из 5
Пишите жалобы Роскомнадзор должен разобраться с этим бардаком!!!!!С 26 ноября везу посылку со склада в Лобню. Письма с обещанием взять на контроль, клятвенные обещания привезти - неоднократно, но сегодня звонок - давайте оформим на 19 декабря. Почему???? Курьеру не выдали.А ПОЧЕМУ НЕ ВЫДАЛИ???? ТИШИНА,,,, ДАВАЙТЕ НА 19 ОФОРМИМ
Оценка автора: 1 из 5
Сервис просто ужасен, сотрудники некомпетентны, обратная связь отсутствует.Не понимаю как Ваша компания вообще еще существует. Уже неделю не могу получить свой заказ. Номер накладной:15083216923
Оценка автора: 1 из 5
Моя посылка 15084828701 находится в SPSR С 18.11.2016. С 22.11.2016 Мне ее пытаются доставить и каждый раз результат ноль. За все время менеджер позвонила один раз 15.12.2016 и сказала что 16.12.2016 доставят точно так как это стоит на контроле руководства. Последний день хранение моей посылки 16.12.2016 и что вы думаете, звоню узнать привезут или нет и как всегда посылку не выдали курьеру. Делайте вывод господа. Сегодня после 18 часов мне будет звонить представитель Ebey так как им было написано письмо. Они уже связывались со мной ранее и теперь ждут сегодняшнего результата.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная компания! С 12 декабря не могу получить посылку. У операторов разная информация на один и тот же продукт! Это просто сплошная нервотрепка! Никогда не обращайтесь в эту компанию!
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день. Заказал товар на али экспресс. Товар уже 08.12 приехал в москвус тех пор блуждает в подразделениях спсрпочтой россии было бы быстрее доставить и отстоять в их очередяхзабронировал доставку на понедельник - не привезлина вторник не привезлизабил на доставку и оформил самовывоз на пятницу (за 3 дня до доставки) - не привезли в пункт самовывозакак такое может быть не понятно Никогда больше не обращусь в эту компанию
Оценка автора: 1 из 5
НАКЛАДНАЯ 15083287088. С 4 ДЕКАБРЯ ВСЕ ОЖИДАЮ ПОСЫЛКУ. ЭКСПРЕСС ЖЖЕТ!! КУРЬЕР ПОЛУЧИЛ ПОСЫЛКУ 2-РАЗ. НО ДО СИХ ПОР, НИКТО СО МНОЙ НЕ СВЯЗАЛСЯ И ПОСЫЛКИ НЕТ((( СЕГОДНЯ 16 ДЕКАБРЯ ЭКСПРЕСС....ЭКСПРЕСС...
Оценка автора: 1 из 5
Посылку везут с 6 декабря, все действия начинаются после моего звонка, до него ничего не происходит. Да и после звонка не думаю, что что то меняется. Курьер три раза отправлялся ко мне, хотя судя по сайту получал посылку только два раза. СМС, что курьер не доедет получил только раз. Где был курьер и был ли он вообще не знаю.Что в вашей службе от названия экспресс?
