Оценка автора: 1 из 5
ЕЕкатерина Соловьева19.04.2019
УЖАС а не Компания
Отвратительная Транспортная Компания, которую я знаю, знаю не мало, занимаюсь торговлей, и приходится часто получать товар! ДВА раза оформлялась данной компанией, другие не получалось, на данный момент хвалю ТК "Байкал Сервис"! И ДВА раза отвратительно! У них есть какой-то транзитный склад, где грузы стоят 1-3 дня! Не понятно зачем, задерживают грузы тем самым и сроки доставки!!! Операторы толком никогда не могут ничего ответить, сергис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, доставка грузов ЕЩЁ хуже! НЕ обращайтесь в эту компанию, если только кто-то хочет получать долгие сроки поставки груза и безграмотный персонал, который вам ничего не пояснит!
Оценка автора: 1 из 5
Бегите от них люди!!!
НИКОГДА, НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ!!!Ситуация такова:Сделал заказ на кожаную мебель в другом городе. После изготовления мне сообщили, что отправили ЭТИМИ. Почитал отзывы и уже ждал неприятностей.И они не заставили себя ждать.Сначала они потеряли груз где-то у себя на складе на две недели. Несли пургу, что служба безопасности осуществляет розыск. Потом груз доставили, я оплатил, но при вскрытии у них на складе оказалось. что порвана кожаная спинка кровати прямо на лицевой стороне. Очень неприятно.Решил действовать спокойно - составили акт, кровать я забрал, т.к. пообещали все быстро компенсировать. НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО!!!Четвертый месяц езжу к ним и звоню - в ответ одно вранье по телефону и отписки по электронке.Теперь мне предлагают найти эксперта по восстановлению мебели, который за мои деньги напишет мне бумагу, что то это повреждение нельзя зашить или заклеить!Такой бред несут, что я понял - они не заплатят никогда!НИКОГДА, НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ!!!
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная работа
Добрый день. Такой работы транспортной компании я еще не видела, дозвониться невозможно, узнать что либо тоже. Заказала доставку из Омска до Москвы. Пришел груз разорвали все днище дивана. Написала претензию и фотки отправили с водителем, оказывается все нужно сделать по другому и узнала я это только спустя 2 недели случайно. Теперь готовлю новую претензию, а еще лучше обратиться в суд. Уважаемое руководство компании прислушайтесь к своим клиентам. НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ВАШУ КОМПАНИЮ НИКОГДА. Столько отрицательных отзывов я еще не видела(((((((((((((
Оценка автора: 1 из 5
Спасите! Просто ужасная фирма!
Итак, груз пришел в пятницу вечером, за выходные со мной никто так и не связался! (а зачем доставлять посылки, в выходной день, когда все дома и могут их получить без проблем!?) АЖ во вторник позвонила дама и предложила доставку на след день в течении 4 часов до 6 вечера (сидеть дома 4 часа в рабочий день в ожидании посылки - роскошь) Мне не подходило и я попросила перезвонить мне на след.день то бишь сегодня, чтобы договориться на четверг. Никто не позвонил,и что еще веселей на звонки тоже никто не отвечает!! А зачем. Я поставила на автодозвон с твердым намерением дозвониться, а оператор, видимо устала от моих навязчивых звонков и просто выключила телефон!! Обалдеть! У меня скоропортящися груз, доставку задерживают уже почти на неделю. Просто кошмар! Кто у вас работает? Разбиритесь, моя почта: sparashutov@mail.ru
Оценка автора: 1 из 5
Самая худшая
До оператора дозвонится очень тяжело разговариваешь с безмозглым максом мало того что доставку груза с 4000 тысяч сделали 7000 тысяч так еще не знают где находится груз по наклодной 0055514204 пермь-октябрьский который должен был прибыть 02.04.2019 года Можете писать сразу сюда tatarlarin@yandex.ru
Оценка автора: 1 из 5
Безобразно
В высшей степени БЕЗОБРАЗНАЯ РАБОТА!Немногочисленные положительные отзывы даны, скорее всего, самой компанией.И никакие неоднократные смены вывесок не меняют сущность компании.Если Вы хотите проблемы, головную боль, испорченное настроение закажите перевозку в компании "КИТ", "Кашалот",GTD И не надейтесь что Вам повезет. Фирма ГАРАНТИРУЕТ НЕПРИЯТНОСТИ!
Оценка автора: 1 из 5
Худшая ТК не рекомендую
Пишу как не состоявшийся сотрудник данной ТК. Сил проработать хватило на 4 дня, работал в Волжске, наглость и ханженство местного царька зашкаливает. Не удивительно что люди сталкиваются с проблемами, если такие моральные уроды трудятся в этой ТК.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания
Обещали груз привезти за 6 дней. В итоге скоро месяц будет а груза все нет. По поведению операторов складывается мнение что груз утрачен. Не хочется судиться но из принципа пойду до конца.
Оценка автора: 1 из 5
Долгая Доставка
Отправили груз 20.02.2019 0055101000 должен прийти 27.02.2019. Звонки результата не дают, по отслеживанию груз ещё в пути. Oligarx-888@yandex.ru
Оценка автора: 1 из 5
Ооочень долгая доставка
20.02.2019 мне отправили груз из г Иваново в г.Кострома (расстояние 100 км)расчетная дата доставки 22.02.2019 (2 дня)По факту груз доставили только 27.02.2019 (наверное шли пешком) На Сообщения не отвечают,на звонки отвечает "робот".Вообщем не советую.
Оценка автора: 1 из 5
Gg42319@ya.ru Геннадий Иванович26.02.2019
КРЗТУЛ0055041501
Отправили груз 12.02.2019 КРЗТУЛ0055041501 должен прийти 18.02.2019 сегодня уже 26.02.2019. Дозвониться не возможно , в личном кабинете никакой информации, груз в пути и все.
Оценка автора: 1 из 5
Единственный способ связи с GTD
НХДТОМ0055010030 где груз? Не надо мне писать ориентировочную дату и прочую ложь. Пишите конкретно где сейчас находится груз и точную дату прибытия. Можете написать сюда dr.googler@yandex.ru
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная организованность!
Хуже компании не встречала! Груз из нижнего Новгорода был отправлен в Пензу 12 числа! К сведению тут ехать часов 5-6. Дата прибытия в отслеживании стояла на 15 число. Ок! 15 числа ничего нет. Звоню, говорят они работают только по будням. Хотя 12-15 числа это будет! Приедет груз в понедельник или во вторник. Тобишь 18,19. В отслеживании написана теперь дата 18. 18 числа опять нет ничего. Звоню, говорят придет к концу недели. Звоню в четверг, и рядом даже нет груза. Где он сейчас находится они не имеют права говорить. Это как?????? Это мой груз! Оплачен мной, и мне они не говорят где он. И точную дату прибытия сказать не могут. Вот теперь и не знаю, когда мне ждать. Я в шоке от этой шараги! Не за что в жизни не свяжусь с ними!
Оценка автора: 1 из 5
Долго идут грузы
Отправили груз в среду из Москвы до Чебоксар.Сегодня уже вторник, а груз до сих пор лежит в Москве.Звонил в Чебоксарский филиал.Ни кто ни чего не знает.Только извиняются.А срок доставки вышел еще в субботу.Вообще не умеют работать с клиентами.Не думают о будущем своей компании.
Оценка автора: 1 из 5
Неудовлетворительно
Не знаю как в других городах, а в Туле: Отсутствие клиентоориентированности, Плохая организация рабочего процесса, Неудобное расположение офиса и склада, Длительная пересылка, Медленная работа персонала, Высокая стоимость перевозки, Неудобное время работы (до 18-00)Пока долго оформляли получение одного мелкого груза в офисе, настало 18-00.Склад закрыли ровно в 18, несмотря на просьбу из офиса - подождать и обещания сотрудников склада что подождут.
