Оценка автора: 1 из 5
ДДмитрий Хохлов 8920155382207.08.2019
Отголоски 90-х или просто люди своего мира?
Отзывы самые отвратительные. Подъезд к пункту оформления выглядит, как "парадная" в племени Центральной Африки. Грязища, хлам, лужи, вонь, отсутствие какого-либо дорожного покрытия на парковке, хотя бы приличной вывески над дверью. Внутри за дощатой, сколоченной "сотками" грязной доской, сидит девушка с лицом сироты , брошенной матерью-алкоголичкой. Ни Здравствуйте, ни извините... Тут же, пиная тебя локтями, двое немытых, потных мужиков решают свои дела с этой девицей(их работники). На клиента ноль внимания! Ждем…"Что Вам надо?*"... Да собственно, груз получить.- Номер?- Я не знаю... (роется. находит по паспортным).- Проезжайте вот тут по схеме нарисовано.Схема - это обрывок листа А4 с черт знает как напечатанным на принтере стрелочками проезда.Еду по "стрелочкам." Дороги нет. Машина метров 800 до точки с грохотом ловит камни, выбоены и пылищу. Указателей нет. Двое парней пальцами показывают направление. Подъезжаем. - Грязный , забитый мусором и досками двор с пандусом... Склад из серии ал-ля "мексиканская резня бензопилой в Техассе".Персонал на замечания отвечает: "Нам пофиг! Это вон, к тем (каким тем?) все вопросы!"Удачи Вам, "коммерсанты-перевозчики"!Надеюсь, что не скорой.
Оценка автора: 1 из 5
Негатив Негатив Негатив
Доброго дня! Пишу больше для того, чтобы со мной связался представитель компании для решения ситуации. Я из Кирова. Купил складную стремянку в магазине Леруа Мерлен в Москве (оказалась дешевле чем у нас). Полез на сайт смотреть расчеты, сколько возьмут за доставку с забором груза по городу. Посчитал на калькуляторе на сайте. Поставил галку "забор по городу". 815 руб. Ок! Все устраивает. Нашел телефон, звоню:"Давайте оформим заявку!" Мне:"Заявки по телефону не оформляем. Все делается через сайт". Ну Ок, полез снова на сайт. Создал заявку, отправил. Звоню снова, говорю: "Проверьте, все ли верно сделал?". Мне: "Из Москвы в Киров - 415 руб, с забором еще 400. Всего 815 руб. Все верно. 5 рабочих дней" Ну Ок, сидим ждем. Сегодня груз пришел. Поехал получать. Оказалось оформлен на супругу, т.к. с ее карты в интернет-магазине платили. Ну это ладно, будет у нее выходной - приедем вместе. Уходя поинтересовался:"А сколько будет к оплате за перевозку?" ОТВЕТ (!!!): "2430 рублей!!" Как?? За что?? Звонил лично - сумму 815 рублей подтвердили. Девушка мне: "У вас тут грузчик заказан. Он 1000 стоит плюсом". Какой грузчик? Откуда он взялся? Любая женщина эту стремянку в сложенном состоянии поднимет и донесет! Почему дополнительные расходы не согласовали, если они были?? Выводы делайте...
Оценка автора: 1 из 5
В этой канторе работают жулики
После оформления заказа, они звонят по нескольку раз получателю и вводят в заблуждение (доводы разные, мне говорили что по габаритам груз займет много места и тп. пудрят мозги как бывалые зэки), увеличивая сумму доставки в 2 раза. Старый развод на деньги. Заказчику говорят одно, получателю другое... Если получатель отказывается на большую сумму, умничает, то груз в последствии повреждают. Так было с моим грузом. И потом доказывай что ты не олень... Это реальная история. Фотки приложил. Лучше не связывайтесь с этой конторой! Цыгане и те порядочнее.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания
Воспользовавшись услугами данной компании вы будете О-О-Очень разочарованы, а может временами даже взбешены.1. Груз (например из Москвы в Пензу - 600 км) вам будут везти О-О-О-Очень долго. Минимум неделю. Наверно на лошадях.2. Узнавать о грузе, согласовывать его доставку вы будете О-О-Очень долго, т.к. прямого общения с клиентами в этой компании не предусмотрено и вам отвечает робот.3. По самой Пензе вам его будут доставлять О-О-Очень долго. Тоже неделю, т.к. в сб, вс. компания не работает, потом длительное согласование времени доставки, упрашивание доставить не с 9 до 17 (я последний раз такое при Советском Союзе слышал), а хотя бы после обеда.4. Искать ваш дом, если он в частном секторе, газелист будет О-О-Очень долго, т.к. навигатора или смартфона у него нет (в 21 веке) и вы под проливным дождем пойдете его ловить на другой улице.И единственное, что может вас порадовать спустя 2 недели такого обслуживания, это невысокая цена. Если вы готовы терпеть все эти неудобства, то вам сюда.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания
Воспользовавшись услугами данной компании приготовьтесь к большому разочарованию и длительному ожиданию.1. Груз (например из Москвы в Пензу - 600 км) вам будут везти О-О-О-Очень долго. Минимум неделю. Наверно на лошадях.2. Узнавать о грузе, согласовывать его доставку вы будете О-О-Очень долго, т.к. прямого общения с клиентами в этой компании не предусмотрено и вам отвечает робот.3. По самой Пензе вам его будут доставлять О-О-Очень долго. Тоже неделю, т.к. в сб, вс. компания не работает, потом длительное согласование времени доставки, упрашивание доставить не с 9 до 17 (я последний раз такое при Советском Союзе слышал), а хотя бы после обеда.4. Искать ваш дом, если он в частном секторе, газелист будет О-О-Очень долго, т.к. навигатора или смартфона у него нет (в 21 веке) и вы под проливным дождем пойдете его ловить на другой улице.И единственное, что может вас порадовать спустя 2 недели такого обслуживания, это невысокая цена. Если вы готовы терпеть все эти неудобства, то вам сюда.
Оценка автора: 1 из 5
Катастрофа, а не компания
Номер перевозки ЕКБМСК0056350940Было повреждение груза перевозчиком. Водитель при приёмке сообщил об этом грузчикам, т.к. больше никого не было. Дозвониться людям не реально. В результате пресловутый акт не составлен, теперь не можем добиться правды. В результате у нас ущерб на 16 тыс. и просрочки по заказам из-за недополученного груза. Это вторая попытка работать с кашалотом. В первый раз тоже перепутали контрагентов и пытались доказать нам, что мы не компания, а физлицо.Больше сюда ни ногой. Никогда. Ни за что.Спасибо за потраченное время при работе с вами. Мы могли инвестировать его более эффективно.
Оценка автора: 1 из 5
Просто ужас!!!!! Потеря груза
Здравствуйте, я в шоке с данной транспортной компании, груз должен был прийти ещё 9 числа, сегодня уже 12....до сих пор ни груза ни информации о нем.... И не отслеживается.. Пишут груз не найден.. И что сейчас??????
Оценка автора: 1 из 5
Не рекмоендую
Компания экономит свое время за счет вашего времени.Если возникнет внештатная ситуация во время доставки - оперативно (да и не оперативно), вопрос решать просто некому.Настоятельно не рекомендую данную контору!
Оценка автора: 1 из 5
Обратной связи нет.
Обратной связи нет.По прибытии груза, оплате и адресу дали совершенно иную информацию. Водителю пришлось кататься по всему городу и платить из кармана.
Оценка автора: 1 из 5
Жуткая компания
Видимо, роботы захватили эту компанию: после оформления заявки на сайте нет возможности согласовать ее и получить ответы на интересующие вопросы. Эти "Максы" начинают действовать самостоятельно, без согласования, без предупреждения и не в том направлении, какое нужно заказчику.
Оценка автора: 1 из 5
Груз не пришел!
Решила воспользоваться услугами для перевозки личных вещей и велосипеда. Забрали груз 11 июня,ориентировочная дата доставки 20 июня . 24 звоню в офис,отвечают,что не работает у них интернет. Звоню 25,говорят,ваш груз сегодня прибудет. В отслеживании по прежнему ориентировочн.дата прибытия 20,а на дворе 25! Вечером еще интереснее,в отслеживании меняется дата доставки на 4 июля!! А там все мои вещи,и я специально подгадывала сроки!!! Звоню,мне отвечают,что часть груза прибудет 26,а часть 28. И снова в отслеживании появляется дата прибытия 20 июня. Где мой груз??? Кто ответит за задержку?!
Оценка автора: 1 из 5
Никогда не работайте с ними
Заказывал у них доставку, если кратко, то это была большая ошибка. Ужасная контора. Будьте бдительны.
Оценка автора: 1 из 5
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ
У меня просто нет слов!!! Вы хотите сказать, что идете в ногу со временем ??? ДА ничего подобного!!! Ваш отсталый робой на едином канале не понимает нихренашечки!!!!! и альтернативы тонального режима у вас нет!!! Я не знаю как еще попросить его соединить с оператором !!!! Соедини с оператором, соедини со специалистом, соедини с информационным центром!!!!! Может слово есть какое-то волшебное?????? Я не могу элементарно оплатить ваш счет, потому что вы неправильно наименование фирмы моей написали!!!! а переделать я их тоже не могу попросить!!! потому что у них бдит придурочный робот, который предлагает отследить мой груз и рассчитать стоимость!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания
Совершил ошибку, обратившись в эту компанию. Бардак, потеря груза... 2 раза из двух. По трекеру 31.05 груз в Москве, но его нет... И где он не имеют понятия. В итоге после поисков в Казахстане и в Москве нашли... 14.06 приехал в Москву. Есть у меня предчувствие что при получении груза буду неприятно удивлен... Его сохранностью. Напишу обязательно... Доехал ли целый... До этого отправляли аккумуляторы в Казахстан, приехали разбитые в хлам...Не пользуйтесь этой компанией.
Оценка автора: 1 из 5
Самая гнилая транспортная компания!
Если хотите знать о движении своего груза, своевременного его получения ни когда не пользуйтесь услугами перевозки "Кашалот".
