Оценка автора: 1 из 5
ККузьмина Виктория05.02.2019
когда мне позвонят на счет доставки?
4 февраля пришел груз в терминал до сих пор никто из сотрудников со мной не связался. Я заказывала доставку, и несколько раз звонила, но мне все гоаорят что мне позвонят. Сама я не могу забрать груз, прошу мне позвонить, мой номер на 90 заканчивпе ся, вот моя почта fasa07@ yandex.ru.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная работа компании
Груз доставлен в ужасном состоянии, раскрыт и украден наполовину, по претензии, прождав 40 дней ответа, отказали в компенсации, предложив съездить в суд из Санкт-Петербурга в Екатеринбург... Не нужны клиенты, не нужны...
Оценка автора: 1 из 5
Ужасное обслуживание
Жду груз 154кг с Екатеринбурга,отправили 25.01.2019 и 26.01.2019 мне звонят с представительства GTD в Ханты-Мансийске и сообщают о прибытии груза, я заказываю грузчиков и договариваюсь на время,потом звонит оператор с GTD и говорит, что груз будет ориентировочно 29.01.2019, а 28.01 я получаю смс о прибытии моего груза и дозвониться в отделение в нашем городе в течении всего рабочего дня, чтобы договориться о доставки, не удается, просто автомат ставит на удержание, после нескольких заявок через контактный центр, перезвонить мне, оказались четными, а когда я приехала в отделение, сотрудница Валентина сказала, что не было никаких заявок,,,,в общем, после долгих выяснений, мне просто нахамили
Оценка автора: 1 из 5
Не рекомдую
Компания повредила и часть товара украдено из посылки, предложили минимальную копенсацию, никак не сопостовимую с потерей, подал в суд, выиграл, добровольно выполнить решение суда не собираются. О сроке доставке - ростояние 350км заняла 9 дней. Забрал посылку только когда сам пошол на склад и работники склада мне показали на мой груз пальцем, сказали стоит несколько дней, кто его привёз и когда не известно. Город у нас маленький, так относиться к клиентам нельзя, быстро заработают себе антирекламу. Не рекомендую данную конторку!!!
Оценка автора: 1 из 5
Никому не посоветую
Посылка пришла вскрытая ,часть содержимого пропало.
Оценка автора: 1 из 5
невозможно узнать где находится груз
транспортная компания стала ужасной. уже месяц не могу дождаться свой груз, менеджеры не отвечают, где в данный момент находится груз ни кто не знает. Не советую данную компанию.
Оценка автора: 1 из 5
Не рекомендую категорически!!!
По срокам доставки плюс неделя к дате указанной на сайте. Где груз не знают. Глухой робот Макс заставляет орать в трубку отвечая на его вопросы . Упаковка нового товара приобретенного в интернет магазине помята со всех сторон. Двумя сотрудниками склада в выдаче было отказано. Они якобы заняты. Предложили поискать третьего на улице!
Оценка автора: 1 из 5
Гавно кит кашалот gtd
В Нальчикское отделение компании грубят и посылают на х*уй прямо в офисе отвратительное обслуживание примите меры уважайте себя и никогда не работайте с дятлами
Оценка автора: 1 из 5
Хуже компании нет!!!!
Хуже компании просто нет, сдали груз , нам выставили счет, мы его оплатили с доставкой до места, груз приехал, до места отказываются довозить платите мол еще, Мы им , мол вы сами мерили габариты, куда смотрели, они не наши проблемы, до менеджера не дозвониться, до директора тоже, и тут же на нгс выходит статья про то как Татьяна Мишина несчастная пашет там в поте лица, смех да и только. НИКОГДА не обращайтесь туда. Я пытался решить проблему, ни на каких руководителей не соединяют просто их нет , менеджеры неграмотные, ничего не знают, грузчики нормально замерить не могут с Вас пытаются содрать лишние деньги. Конкретно заказ номер счета 0054585898, от 17 декабря был оплачен в тот же день от Новосибирска до Кемерово ехал груз 4!!!!Дня, у нас была доставка груза до места они отказались и перестали брать трубки!! не берут ни в Кемерово наши менеджеры ни в Новосибирске, НЕ связывайтесь никогда с ними , хуже компании просто нет!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Самая ужасная транспортная компания
Дамы и господа, лучше чуть переплатите, но не связывайтесь с этой, так называемой транспортной компанией!
Оценка автора: 1 из 5
Не связывайтесь
Я пожалела, что отправила уже как больше месяца назад свой груз через эту шарашкину контору!!! Причем отвалила кучу денег этой компании!!! А они до сих пор мой груз держат у себя на складе!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная транспортная компания
Диспетчера грубияны! не могут ничего конкретно сказать! не советую эту компанию!
Оценка автора: 1 из 5
ГГрузоотправитель30.11.2018
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Транспортная компания КАШАЛОТ GTD не исполняет свои обязательства по перевозке груза, деньги за отправленный груз не возвращает... За утерянный груз никаких мер не будет предприниматься !!!
Оценка автора: 1 из 5
Худшая ТК
Сдали срочный груз в Санкт-Петербурге 21 ноября. Обещали доставить груз за 2 дня и 23 ноября отдать нам. В пятницу, 23 ноября, выяснилось, что сроки доставки ориентировочные, и груз мы в пятницу не получим, мотивируя тем, что день в день до адреса они не доставляют. В понедельник мы связались с call центром, нам сказали что заказ прибыл в Москву, но на доставку его поставят только во вторник. Во вторник в дело вступил логист, и сказал что никакой срочности у груза нет, и его привезут в порядке очереди. В итоге мы еще целый день просидели без груза, и получили его в конце рабочего дня около 15:00. Водитель приехал без документов, только со своими накладными (хотя они были отправлены и прописаны в транспортных накладных). Мы со своей стороны сказали что при подписании укажем, что "Груз принят без пересчета вложений" он начал орать на нас как бешеный, нервно вырывать документы из рук и кричать что груз свой груз мы вообще не получим!Никому не рекомендую связываться с этой компанией. Пожалейте свои деньги и нервы, прежде чем обращаться сюда.
Оценка автора: 1 из 5
На глазах бьют чужые посылки)))
Ваша компания- шарашка бухариков, причём походу и служба безопасности то же! Вы в присутствии клиентов себе на лицо срете