Оценка автора: 1 из 5
Rostelecom govnooooo28.05.2018
Интернет г !
Пользуюсь 9 мес. крайне огорчен !
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 2036
Отзывы о Ростелеком
2 036 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Гость27.05.2018
Постоянные вылеты
Всё плохо ! Постоянные вылеты , скачки скорости , самоподключающиеся услуги и т.д
Оценка автора: 1 из 5
Гость25.05.2018
Ростелеком
Здравствуйте пишу в очередной раз отзывы о ростелеком так как компания отвратительная не только по отношению к своим потребителям, которые приносят деньги этой компании и на основании Здравствуйте. Хочу в очередной раз выразить свое отношение К Компании ростелеком,с компанияей сотрудничаю много лет, но все эти года меня поражает отношение руководства к своим потребителям к людям, которые приносят этой компании деньги. Не только отвратительно относятся к своим клиентам. Даже не видеть не слышать Сколько лет я работаю с ними столько времени, я все время пытаюсь. В личный кабинет, личный кабинет войти просто так невозможно найти какую либо информацию очень сложно найти свои предыдущие платежи тоже конкретно вообще невозможно найти свои предыдущие заявки на ту или иную операцию невозможен, личный кабинет запутан так. Что это наводит на подозрения в том плане, что эта компания. Специально делает свой личный кабинет, таким образом, чтобы вся информация была настолько запутана и засекречено, что обычный обыватель не смог бы никогда найти с вои концы. Своих операций своих действий своих счетов своих оплат. Отвратительная компания я смотрю, что на протяжении стольких лет, она даже не пытается улучшить свое отношение к потребителям свое отношение в интернете к улучшению Связи.,простой доступ к личному кабинету.
Оценка автора: 1 из 5
Сергей Стешов25.05.2018
Ужас!!!
Живу в Магадане.. инет вообще не работает. Операторы говорят звоните через 2-3 часа! А деньги мы берём сразу! Месяц не мог играть в PS.Всем знакомым говорю чтоб выберали друго оператора хуже этлго просто нет.
Оценка автора: 1 из 5
Гость24.05.2018
как в сказке про красную шапочку: дерни за веревочку и дверь откроется
Неплохой оператор связи Ростелеком (я их абонент с 2007г!), но отзыв буду писать исключительно негативный,чтоб другие были предупреждены. Пришлось на своей шкуре прочувствовать их бездействие! Данные абонентов у них незащищены, и, даже в некотором смысле они в сговоре с мошенниками- о чем в пору сообщать коллективную жалобу в прокуратуру! Господа игроки-"танкисты" при подключении к тарифу Ростелекома"Игровой" становятся счастливыми обладателями супер-танка. Чем и пользуются злоумышленники, подменяя данные вашего логина (получается, что вместо подключенного и выбранного вами тарифного плана, вам меняют тарифный план без вашего ведома, и, якобы из личного кабинета). Пусть бы тариф меняли, но просто вместо аб.платы, например, =400руб/мес., начисляют =850руб/мес., и это может продолжаться бесконечно, пока вы это не обнаружите!!! Такая ситуация, по источникам в интернете, еще с 2016г началась, с появлением тарифа "Игровой", но при обращении в службу поддержки делают вид, что впервые об этом слышат и пытаются свалить сложившуюся ситуацию на абонента (якобы ненадежный пароль, якобы смените электронку, якобы кто-то из домашних имеет доступ и другие всякие "якобы"). Со мной за 2 месяца такой "конфуз" случился дважды (в феврале и в мае 2018г) и повторение ситуации возможно "хоть завтра". Единственный положительный момент в этой ситуации: при предъявлении претензии оператор делает перерасчет.
Оценка автора: 1 из 5
Гость24.05.2018
Ростелеком Тверь
Пользовался чуть больше месяца, наличие интернета для меня критично. 2 раза за неделю отключался интернет без предупреждения. При обращении в службу поддержки в первый раз, сказали что техническая неисправность от них независящая, наврали со сроками исправления. Через неделю интернет пропал снова, винят уже мой роутер (хотя я перезагружал, настройки не менял, и т.д.).
Оценка автора: 1 из 5
Старцев Олег22.05.2018
Претензия о качестве услуги
Направил официально претензию о том, что интерактивное телевидение не работает. Претензию под номером 41404104 Ростелеком принял в работу 29.04.2018, но решения до сих пор (22.05.2018) нет. Возможно у Ростелекома много аналогичных вопросов. Ждём!!!
Оценка автора: 1 из 5
Олег Старцев22.05.2018
Установка интерактивного телевидения
Заказал услугу по подключению через специальное оборудование Ростелекома интерактивного телевидения. Итог, специалисты приходили три раза и вынесли вердикт, работать это оборудование не будет!!! Пришёл в пункт Ростелекома в городе Югорск сдать оборудование и мне отказали в приеме, аргументируя, что оно уже куплено!!!! Вопрос Почему заказчить должен покупать оборудование которое не выполняет услугу????
Оценка автора: 1 из 5
Анечка)))22.05.2018
Дерьмовее компании я не встречала
НИКОГДА!!! СЛЫШИТЕ, НИКОГДА НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА ЭТО ДЕРЬМО! Меня предупреждали что эта компания-разводняк ещё тот. Я подключилась лишь по той причине что не было больше вариантов, дом был подключён только лишь к этому провайдеру. О их говённости можно говорить часами! По пунктам разложу в минусах-читайте и не повторяйте ошибок
Оценка автора: 1 из 5
Игорь20.05.2018
Отстой!!!
Если вы стоите перед выбором провайдера,ни вкоем случае не выбирайте ростелеком.
Оценка автора: 1 из 5
Вадим20.05.2018
Отфутболивают постоянно.
Интернет никакой. 2года назад подключил телевидение навешали кучу коробок за них пришлось деньги платить. Оплатил оборудование и отключил телевидение потому что его не было. Недавно позвонили предложили подключить сказали что все хорошо будет. Только платил а тв не было. Отключил. Теперь и интернет умирает. Каждый раз звоню отсылает к другим операторам. Ростелеком сам себя банкротит. Это политика ростелекома чтобы все отказывались от его услуг.
Оценка автора: 1 из 5
Гость20.05.2018
Ростелеком.
Решила подключить Wi-Fi и телевидение данной компании. Позвонила на горячую линию, меня зарегистрировали (т.к. я не являлась их абонентом), договорились с оператором, что через неделю приедет мастер и установит в определенное время (договорились на вечер). В в этот же день позвонила девушка с Барнаульского филиала для уточнения информации; с ней мы еще раз все обговорили. Настает день Х, и как бы никто не звонит;ни в домофон, ни на телефон. Я позвонила на горячую линию, где мне не дали объяснений. В итоге, дама на проводе оставила заявку для связи, и опять глухо...уже дня 3. На след.день опять звонила на гор.линию, но мне, опять же, ничего внятного не сказали, я только поругалась на оператора. В итоге решила не начинать пользоваться услугами данной компании!
Оценка автора: 1 из 5
Владимир20.05.2018
Не вздумайте подключать это ДЕРЬМИЩЕ!!!!!
Установили это говно (интерактивное телевидение и интернет), через 1,5 недели пользования начались звонки в службу поддержки так, как КАНАЛЫ ЛАГАЮТ, инет выдаёт скорость 100м/бит только напрямую через кабель, а через вай фай 30-40 максимум. В службе поддержки на всё один ответ - «перезагрузите оборудование» (роутер и приставку), и чтобы посмотреть тв надо было постоянно перезагружать оборудование, т.е перед каждым включением тв. А потом вообще вылезла надпись ПРОФИЛЬ УДАЛЁН ВВЕДИТЕ ЛОГИН И ПАРОЛЬ. Но те логин и пароль которые мне оставил установщик не работают!!!!! В общем даже месяца ещё не прошло с установки этого КОНЧЕННОГО ДЕРЬМА, а уже такие проблемы, и это при том что мне установили оборудование не поддержанное (как они обычно делают), а новое!!! Если есть возможность подключиться у другого провайдера без раздумий сделайте это, хуже быть не может просто!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость19.05.2018
Не работает интернет
на**й платить за интернет, когда интернета нет.
Оценка автора: 1 из 5
Максим19.05.2018
Ростелеков - компания с мега отрецательной репутацией
Подключился к этой компании. Обещали, что стоимость останется неизменной навсегда. Как только выкупил их дешевое оборудование по космической цене, абонентскую плату подняли! Вруны, непорядочная фирмочка, ради наживы готовы пожертвовать всем. Буду менять провайдера и всем советую.(