Оценка автора: 1 из 5
Ростелеком это просто ужас!!!!!
Подключил интернет от данного провайдера 2 года назад. И с самого начала проблемы не прекращаются. Никаких уведомлений о повышении платы по тарифу. Заявленная по договору скорость не соответствует (заявлено 50 МБ\с....по факту не более 5 МБ\С). ОБОРУДОВАНИЕ ПРИХОДИТ НАСТРАИВАТЬ СПЕЦИАЛИСТ ИЗ МТС (хорошо что есть друзья)!!!!!!! Сотрудники самого Ростелекома просто не знают что делать. Могут ходить по 2 недели, хлопать глазами и результата ноль!!!!
Оценка автора: 1 из 5
лживая компания
Очень не довольны этой компанией. Цены высокие , а качества связи интернета нет. А еще когда расторгните договор с ними еще и пени навешают. Так что бегите пока не поздно!!!
Оценка автора: 1 из 5
Самая ужасная компания из всех бегите от них
Завышенные тарифы на услуги связи, заоблачные связи, качество обслуживания как и сама связь никакое, не связывайте с данной компанией если не хотите испортить себе репутацию и лишиться своих кровно заработанных
Оценка автора: 1 из 5
наглецы
Наглость -второе счастье!Негодованию нет предела !Где ваша совесть,господа из "РосТелеком"?Низкое качество услуг за приемлемую цену ,ещё можно терпеть.Но когда вы без уведомления своих клиентов повышаете тарифы на 75%,ну знаете,это за гранью.
Оценка автора: 1 из 5
отключение дом. телефона
Добрый вечер! Я возмущена работой Ростелекома. Как можно на все праздничные дни отключить домашний телефон????!!! Не было никакого оповещения или предупреждения. Узнала о профилактических работах только когда позвонила на горячую линию. Я больше не хочу иметь ничего общего с этой компанией , больше не хочу быть абонентом ростелекома.............................
Оценка автора: 1 из 5
Ростелеком это полное отвратительное говно!
Ростелеком это полное отвратительное говно! Советую всем даже не иметь ничего общего с этой компанией! Пользовался их услугами 2 года. Постоянный обман, некомпетентные сотрудники, завышение в одностороннем порядке стоимости услуг и тд.
Оценка автора: 1 из 5
Отзывы
Я в возмущение от работа Ростелеком.Мало того что навязывают свое оборудование.Повышают тариф не предупреждая ( то случайно какая-то функция у них подсоединяется)Нет организованности в работе. Не пользуйтесь услугами Ростелекома
Оценка автора: 1 из 5
Безолаберное отношение
Позвонила на горячую линию в среду 2.05.2018,мне нужно интерактивное телевидение,в итоге 2 дня ездят,то у них не правильно в документах написано,а сегодня оказывается ,вместо телевидения ,у них интернет напечатан провести,халатное отношение горячей линии,видимо наплевать на клиента в общем,в итоге перенесли на понедельник,ужасно,работы нет никакой,научите пожалуйста работать ваших сотрудников
Оценка автора: 1 из 5
отвратительная компания!!!!!
Сначала обещают одно,потом повышают цены на услуги,когда от них уходишь приписывают не понятные долги!!!! "ШАРАШКИНА КОНТОРА" ОФЕРИСТЫ!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Ростелеком г....но
Хочешь геморрой подключи Ростелеком. Бабки берут а полноценного интернета нет.Nat 3 ограничение IP бред по горячей линии.Короче не советую.Г.....НО!!!
Оценка автора: 1 из 5
Ростелеком в чистом виде мошенники. Они не обслуживают антенны в жилых домах, а берут и начисляют ежемесячную плату в размере 215 руб. 20 коп. Когда по Москве существует фиксированная плата за антенну в размере 90 рублей в месяц. Эти аферисты должны сидеть в тюрьме. Бандитская страна, в которой все норовят развести на деньги !
Оценка автора: 1 из 5
Хуже провайдехать не бывает
Подключен интернет и тв от ростелекома. Если тв ещё более-менее раболтает, то с интернетом это одна большая проблема. Центр поддержки кроме слов перезагрузке роутер ничего больше не знают. Постоянно подключают платные дополнительные услуги, а которых узнаешь уже при оплате и ни какого подтверждения от Клиента не запрашивается. Компания ведёт очень себя низко и качество ни какое. Если есть возможность рассмотрите других операторов!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный и жадный провайдер.
Хотелось бы поделится о компании ростелеком.Во первых непопятные счета,что они присылают т.к управление счетом все складываешь получается сумма одна,в счете же приходит другая.Во вторых я получаю зарплату не вовремя поэтому получается ,что плачу позже.Отключили доступ,по телефону говорят оплатите,подключается автоматически,и это ложь,вторые сутки пошли услуг нет.Вот такой ростелеком. Не рекомендую сервис ростелеком.
Оценка автора: 1 из 5
пора менять провайдера
Несколько дней скорость была ужасная, текстовые (!) страницы без картинок даже грузились долго, позвонила в субботу в техподдержку, полчаса пинали от одного спеца к другому, в перерывах заставляя слушать музыку. Одному расскажешь, переключает на другого, другой - на третьего. В результате оформили заявку и велели ждать звонка в течение дня.У нас пригород, нам нормальной скорости и не дают, нет для нас тарифов, у меня максимальное - от 2 до 8 мбт, но у них стоит ограничение на 2, больше якобы линия не позволяет. Так вот у меня во время заявки было 0,7!!!В этот день никто так и не позвонил, зато вечером интернет вообще пропал. Периодически включался на 5 минут и снова пропадал. Снова позвонила, напомнила о заявке и пожаловалась на отсутствие интернета. Мне ответили, что скорее всего это мне там что-то налаживают, ага, аж два раза.До ночи интернет гулял где-то, наутро уже работал. Утром мне позвонили по заявке и спросили (внимание!) - Вы оставляли заявку по поводу отсутствия интернета, скажите, не появился? Я ответила, что появился, но заявка была по поводу низкой скорости вообще-то. А, говорят, ну тогда ждите, будем проверять. То есть они не то, что ничего делать не собирались, они даже заявку нормально не прочитали.Потом ещё раз позвонили,...
Оценка автора: 1 из 5
Ау !! мозг !! где ты??
Писал отзыв о этой недокомпании, отреагировали сразу. Чем мол можем помочь? дайте точный адрес подключения . Дал....сам в шоке от этой тупости:((При жалобе на ростелеком , посоветовали обратиться в......ростелеком!!ну не идиоты?? В заявке отказывают , делать ничего не хотят . Начал чатиться в личном кабинете , так они чат убрали:))Всё делается для клиента , чтоб он спал спокойно и не морочил голову ростелекому:) Жду обновления МТСа ,обещают обслуживать частный сектор , есть вариант сейчас , через Астсистемс, дороговато, осталось мучатся 2 месяца . И самое смешное , эти идиоты будут звонить интересоваться , что случилось:)))почему расторжение договора:) у племянника так было.Он им всё выссказал прямым текстом. Так что лучше на какой нибудь 3G чем с этими уродами.Жаль нет функции НОЛЬ звёзд.