Изучите впечатления туристов перед новой поездкой.
Выбрать направление
Отзывы о технике помогут внимательнее подойти к выбору.
Смотреть отзывы
Откройте раздел о спорте и изучите мнения участников.
Открыть раздел
Посмотрите отзывы в разделе науки и образования.
Изучить отзывы
Почитайте мнения об интернет-сервисах и IT.
Читать о сервисахРейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 2036
Оценка автора: 1 из 5
Позвонила какая-то бабка по имени Алина, заявила, что мой персональный менеджер, начала навязывать услугу и собралась уже подключать, когда я ей начала объяснять, что в 20.40 люди отдыхают и мне нужны ваши услуги, она просто бросила трубку.
Оценка автора: 1 из 5
Пользовался интернетом 6 лет. Связь отвратительная - цена высокая. Позвонил в абонентскую службу расторгнуть договор. Пообещали перевести на другой тариф, где стоимость меньше. Обманули. Платить по окончании месяца пришлось такую же сумму. Компания занимается разводом народа на бабки...Если есть альтернатива - никогда не пользуйтесь услугами этой компании.
Оценка автора: 1 из 5
Телефон систематически не работает! Плату за телефон вносим своевременно, но связи как не было, так и нет! За год пользуемся телефоном не более 5-6 раз! До каких пор это будет продолжаться!?Жалобу никуда невозможно написать! Это просто издевательство!
Оценка автора: 1 из 5
добрый день, хотелось бы обратить внимание , что я так и не смог стать клиентом вашей компании , хотя очень хотелось, но спустя 3(три) попытки я был огорчен постоянными переносами даты подключения , в итоге нечего не подключил благодаря вашим сотрудникам, спасибоБуду пользоваться другим оператором!
Оценка автора: 1 из 5
Хочу поделится и таким образом предупредить вновь испеченных и мало осведомленных клиентов этой компании. Я очередная лохушка , оплатившая им за воздух , достаточно большую сумму (10 000 руб) . Ребенок в возрасте 4-х лет заказал по ошибке фильмы, я до сих пор не до конца понимаю сколько всего фильмов и за что такая сумма, эту информацию от меня скрыли, в офисах не допросишься. Писала неоднократно претензии, все без толку. Пришлось оплатить, по судебному приказу, не было желания оспаривать. Будьте бдительны во всех подключениях.
Оценка автора: 1 из 5
Впервые сталкиваюсь с таким малодушием компании при решении проблемы, возникшей при подключении. В 20-х числах августа мне подключали интернет и тв от компании Ростелеком в Балашихе. При подключении оказалось, что ТВ старого образца и никаких входов, кроме тюльпана не имеет. Монтажник сказал, что тюльпаны в комплект оборудования не входят. Принес свои, назвав сумму за которую он их приобретает сам, продемонстрировал работоспособность системы и ушел вместе с тюльпанами. Покупать у него я тюльпаны не стал, так как у меня были свои, но их нужно было искать к мешках, так как у меня переезд. Позже выяснилось, что с моими тюльпанами система не работает и я вынужден был обратиться (не единожды, так как операторы, как всегда, действуют строго по инструкции и сами повлиять не на что не в состоянии) на горячую линию Ростелекома. В колцентре все как один говорят, что тюльпаны должны входить в комплект, составляют заявки на закрытие вопроса, но никто эти заявки закрывать по всей видимости не собирается. У меня складывается ощущение, что Ростелекому проще потерять клиента, чем портить отношение с дилером, выясняя почему заказчику не предоставляется полный комплект оборудования.
Оценка автора: 1 из 5
Не одного плюса назвать не могу! К сожалению в моем доме можно подключить только Ростелеком, поэтому пришлось подключить. Постоянные перебои в сети, скорость ужасная, очень часто просто отключают интернет. Операторы никогда не исправляют ошибки, только говорят, перезагрузите роутер, а толку? Это у вас вечные проблемы! Вот и сейчас сижу без телевидения и интернета 2 день! А ещё и каждый месяц цены повышают, а мне интересно за что же? За то что вам плевать на своих абонентов? Вы даже не пытаетесь улучшить качество. Короче никогда не подключайте этого оператора!!!
Оценка автора: 1 из 5
Долго терпела, но сегодня расторгла договор с Ростелекомом. Низкое качество услуг, но главное компания совершенно не информирует своих клиентов об увеличении стоимости услуг. О предложениях по подключению новых услуг звонят несколько раз в месяц, и телефон знают и как связаться и рассыпаются в любезностях. Но об изменении оплаты за предоставляемые услуги они известить не удосужились, а молча начисляли несколько месяцев пенни. Вот молодцы!!!Сверка расчетов показала еще и мелкое воровство, клиент перечисляет одну сумму, а на счет в качестве оплаты зачисляется на 20-30 рублей меньшеЕсли хотите проблемы, медленный интернет и непрозрачные расчеты за немаленькую оплату, то это к Ростелекому.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания: неуважение к клиентам, нет возможности найти ответственного, отключают от третьего лица, а обратно не могут подключить, навязывание дорогого оборудования, безосновательный подъем цен без уведомления, подключение платных услуг без предупреждения абонента, не дозвонишься (вечное переключение с одного оператора на другого), безграмотные специалисты. Даже при возобновлении услуг(отключенных по их вине) кормят "завтраками" о подключении, сами звонят и назначают выезд мастера, а мастер не приходит в обозначенное время; перезваниваешь уточнить, когда мастер будет, а там, оказывается, даже заявки нет! Третий год с ними ВЫНУЖДЕНА сотрудничать, т.к. другого провайдера нет возможности подключить, конкуренцию "устранил" ростелеком! На единственном номере горячей линии каждый специалист дает разную информацию по одному вопросу! Деньги качают, а услуги убогие. Заявленная скорость интернета не соответствует реальной(во много раз ниже), перебои с интернетом, особенно в конце и в начале месяца в личном кабинете нет реального отображения информации! Телевизионная картинка постоянно подвисает и расслаивается! Предоставленное оборудование выходит очень быстро из строя, а они меняют с 25го звонка, да еще и деньги требуют(например, сгорел блок питания, а они "втюхивают" новую приставку за 3000 с реальной стоимостью около 500 рублей)!
Оценка автора: 1 из 5
Самая без ответственая компания подача заявки была в мае прошлого года подключение нет до сих пор.обранился в другую за три дня всё зделали!
Оценка автора: 1 из 5
Являюсь пользователем Ростелеком: телефон телевидение интернет с 2014 года. Качество интернета-тормоз, телевидение постоянно виснет, вообщем полный отстой. Плюс ко всему свое допотопное оборудование сначала сдавали в аренду, а с 2017 года решили, причем сами не заключая договор на продажу, взять и выставить нам же в продажу.
Оценка автора: 1 из 5
Постоянные сбои, скорость интернета постоянно падает. Худший провайдер который есть. Через модем МТС и то скорость лучше и табильнее
Оценка автора: 1 из 5
В общем подключения я жду на протяжении 2ух лет. Сначала не было свободных портов, потом уже что то и забыла я про эту компанию, а теперь выясняется, что мои соседи благополучно подключают интернет... В общем отвратительное отношение к людям, сервис на нуле. Девушка ответившая на мой звонок была достаточно груба и неприветлиаа. Теперь 10 раз подумаю, стоит ли вообще к вам обращаться. Может конкуренты окажутся более способными.
Оценка автора: 1 из 5
Живу в Красногорске М.О.подключил интернет и телевидение в течение пяти дней могут настроить телевидение,приходило два мастера один пол дня менял ролтер с приставкой не помогло,сказл,что не правильно прописанно что то .Заявку закрыл ,что все исправленно.Второй сказал тоже самое нетак прописанно на сервере обещал дня все будет .. Резльтат нулевой.В центре поддержки. только перезагрузите приставку, не помогло наши специалисты с вами свяжутся.Так на протяжении пяти дней,а деньги берут за оказание услуги.
Оценка автора: 1 из 5
Довольно часто ужасная скорость интернета. Постоянные сбои. Скорость сильно занижена от заявленной.
