К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 2036

Отзывы о Ростелеком

2 036 отзывов

Отзывы · 2 036

Оценка автора: 1 из 5

Гость19.11.2018

Ужасный интернет и ужасные работники в ростелекоме

Хочу сказать какие ужасные работники в ростелекоме!! Они не хотят работать совершенно!!! Грабят, не берут трубки и не могут ничем помочь по проблеме интернета!!!!! Что касается самого интернет так он тоже УЖАСЕН!!!!! ЕГО ПРОСТО НЕТ!!! Wi fi НЕ РАБОТАЕТ!!!!!! ЗА ЧТО ПЛАЧУ ДЕНЬГИ НЕ ПОНЯТНО!!! ПОЗОР РОСТЕЛЕКОМУ!!!! ЭТО ГОВНО А НЕ СВЯЗЬ!!!!

Оценка автора: 1 из 5

Гость19.11.2018

Качество интернета

Это ужасноИнтернет раньше был нормальный , а теперь ужасныйСкатился

Оценка автора: 1 из 5

Гость19.11.2018

Такого плохого интернета никогда не было

Это не интернет да еще за такую цену!

Оценка автора: 1 из 5

Гость18.11.2018

Отключают интернет переодически по техническим причинам

Заметила такую закономерность, что переодически в праздничные выходные, обычные выходные (с 23.00), в будничные дни (с 10.00) отключают интернет, на все обращения постоянно сообщают, что поломка, ведутся работы по ее устранению. Интернет ужасный постоянно в поиске, через раз грузится, когда задаёшь вопрос по горячей линии, сообщают, что нужно перезагрузить роутер он найдёт свободную линию или что-то подобное и должно стать лучше. Вот вопрос к поставщикам интернета Ростелеком, когда Вы нормализуете работу своего интернета или Вы думаете, что люди в будни на работе, вечером уже спят, в выходные отсутствуют и основная масса не заметит как обстоят дела? Кстати, сейчас вышла в сеть с мобильного интернета мегафон, т.к. Vi-fi у меня не работает, работы ведутся по их устроению сказала Анна по горячей линии, что до 00.00 поломку устранят, но увы и ах...все как всегда!!!

Оценка автора: 1 из 5

Гость18.11.2018

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС

2 года назад приобрела приставку ростелеком интерактивное тв 2.0 за 4500 руб., в данный момент столкнулась с проблемой отсутствия звука при подключении к цифрофому ТВ, т.е. при подключении к кабельному ТВ телевизор выдает звук, но при подключении к Ростелекому звука нет. Полтергейст какой то. Обратилась в ростелеком с данной проблемой, на что мне сказали что это моя проблема и они ответственности не несут, естественно, 12 месяцев ведь прошло!!!! О чем я собственно Согласна, гарантийный срок прошел, но у такой огромной компании даже нет сервисного центра по ремонту их же оборудования!!!!! О вызов мастера на дом я вообще молчу. Это для них, видимо, космос какой то. Оформила заявку на техподдержку, обещали перезвонить, но так и не перезвонили и т.д. в общем, можно долго еще перечислять недостатки компании

Оценка автора: 1 из 5

Sergey18.11.2018

Бывает ли что-то хуже по качеству связи, чем Ростелеком?

Вопрос увы не риторический, а жизненный...хуже Ростелеком у меня инета не было

Оценка автора: 1 из 5

Гость18.11.2018

Ужасная работа.

Ужасная скорость интернета и вечные проблемы, которые "специалисты" ростелекома не могут устранить или приходится ждать очень долго.

Оценка автора: 1 из 5

Сергей17.11.2018

Ужасно? Это ещё мягко сказано!

Перепробовал кучу провайдеров, но везде одно и то же. Я люблю поиграть в онлайн-игры, больше всего в сетевые шутеры вроде CoD, CS, BF и так далее. И в каждой игре я наблюдаю один и тот же ряд проблем, а именно: Ужасная регистрация, разрывы, скачкИ, потери пакетов, большая задержка. 1)По поводу первого приведу яркий пример:как регистрируются попадания у меня:https://www.youtube.com/watch?v=E1J_O16mgAMкак регистрируются попадания по мне:https://www.youtube.com/watch?v=KoKFJwRWxWoВ первом случае несколько пуль вообще улетели хрен знает куда, хотя я стрелял в тушку. Для убийства мне потребовалось опустошить почти всю обойму! хотя должен был убить максимум за 5-6 выстрелов.Во втором видосе видно, как меня убивают из пистолета с дальней дистанции, который априори не может убить с 1 выстрела! Я понимаю, эффект "суперпули", когда пакеты приходят "скомканные", об этом далее.2)По по задержки. Дорогие сотрудники и наладчики Ростелекома, объясните мне, пожалуйста - как я, имею в игре наилучший пинг (8мс, 17мс, 30мс), реагирую гораздо позднее на игроков, чей пинг в разы превышает мой?? Почему я, имея пинг 30мс и играя против игрока с пингом 100мс, по итогу имею пинг 400мс, а то и более?Я долго искал информацию и вот что нашёл - Вы ставите в очередь клиентов при получении пакетов данных, иначе это называется "шейпинг трафика", тем самым...

Оценка автора: 1 из 5

Анна17.11.2018

Не хотят работать, только языком хорошо работают

Оставляю заявки на подключение уже два месяца, провод во дворе ростелекома есть, а возможности подключить нет. Не знают где у них щит стоит, предлагают мне ходить искать их щит и на тот адрес вызвать специалистов.

Оценка автора: 1 из 5

Геннадий16.11.2018

Плохая работа

Ростелеком. Хуже компании не встречал. Постоянные аварии, по несколько дней в месяце интернет не работает, а деньги берут полностью. Оплату увеличивают по своему усмотрению. Когда начинаешь им звонить, говорят заявку приняли, ожидайте в течении трёх дней. Ну если не оплатил вовремя, начисляют огромные пени. Скорость интернета на порядок ниже заявленной в договоре. Никому не советую связываться с этой компанией.

Оценка автора: 1 из 5

Анастасия15.11.2018

Шарашкина контора

Подключили моей маме интернет Ростелеком. До этого у нее был другой, но ушлые ростелекомцы, путем монотонного добивания в несколько месяцев, все- таки убедили ее, что ей необходим именно Ростелеком . Мама старенькая, облапошить , как в магазин сходить. И вот в итоге-скорость ниже(а раньше было на 22мб меньше, но жалоб не было). Через 2 месяца повысили стоимость с 300 до 400 рублей. И ночью они экономят-интернет не тянет совсем.а и зачем?!!!ведь вы ночью спите, а в Ростелекоме экономия!!!!!вобщем, переключили обратно, на прежний интернет.только вот незадача-чтобы отключится от этой шарашкиной конторы-нужно ехать в другой город.и даже не мне, а моей маме. И ничего , что она не в состоянии. Как подключать-приехали аж на дом, оккупировали , взяли так сказать, измором.а как отключать -так побегайте. И да-пока мама не сьездит и не напишет заявление и ещё кучу бумаг-400 рублей так и будет записываться ей в долг за каждый месяц, даже если интернет переключен на другого провайдера.Московская обл.,г.Протвино .

Оценка автора: 1 из 5

Гость14.11.2018

Неуважение к клиентам

У меня четыре раза переносили мою заявку на переключение с меди на оптику,в конечном итоге мою заявку отменили(по техническим причинам) .День первый: у мастера не оказалось оптического кабеля . День второй: у мастера сломалась машина. День третий: у мастера не оказалось напарника . День четвёртый : отменили мою заявку. Я разочаровался в этой компании ! Особенно в мастере Александре Р.

Оценка автора: 1 из 5

Гость14.11.2018

ужасный интернет

Самый плохой интернет у нас (Ростелеком)Отключайтесь!!!Очень плохой интернет за большую стоимость

Оценка автора: 1 из 5

Сергей14.11.2018

качество тв

Может и считает Ростелеком себя большим провайдером,но качество обслуживания и гарантийный просмотр передач не соответствует заявленной величине. Вынужден искать другого провайдер!!!

Оценка автора: 1 из 5

Гость14.11.2018

Не подключайте если нет другой возможности

У меня на модеме скорость была лучше чем на кабеле, был до этого ТТК работал в 5 раз лучше, хотя тоже компания не о чем , но скорость свои деньги оправдывала.