К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 2036

Отзывы о Ростелеком

2 036 отзывов

Отзывы · 2 036

Оценка автора: 1 из 5

Гость25.03.2019

Ужасно. Это не сервис

Живу в Нижнем Новгороде, хотел провести интернет, обратился в эту грёбанную компанию. Где мне сказали, к вам придут, заранее позвонят, позвонили не пришли и так три дня беру административный жду. Нету.

Оценка автора: 1 из 5

Гость25.03.2019

Ужасный интернет,как только меняется погода

Сегодня на улице непогода и интернет почти не грузит. Вроде все технологии шагают вперед,а Ростелеком стоит на месте. Давно непогода уже так не. Влияет,вроде,не на что. Платим такие деньги,а обслуживание ужасное! Пора переключаться и всем знакомым и друзьям не советовать его

Оценка автора: 1 из 5

Данил25.03.2019

Обман абонентов при расторжении и подключении.

Подключил Услуги у ростелекома (Интернет + ТВ) в Иркутске, все казалось бы ничего, но появились какие то сбои в интернете, начал проседать, обратился за помощью через мобильное приложение написал жалобу, вроде исправили (ничего не поменялось). Подумал ну его нафиг этот ростелеком, лучше вернуться на старое доброе Домру. Пришел на расторжение довогора и тут понеслось. Дополнительные доначисления которые никак не оговариваются при заключении договора, в самом договоре ссылки непонятно куда на какие приложения, в офисе в ответ на претензию дали бумажку на которой просто напечатано что якобы абонент должен уплачивать услуги, которыми не допользовался в течении года(бред и абсурд). Перед тем как подключить данного провайдера внимательно задумайтесь а стоит ли оно того. Отвратительное обслуживание и качество услуг не стоит своих денег.

Оценка автора: 1 из 5

Гость24.03.2019

качество полный 0

Качество предоставляемых услуг не то что 0 ,а минус 10.постоянные лаги и пропадание подключения от 1 до 3 минут.один из самых дорогих интернетов ,а качество полное Г.....!Буду отказываться от их услуг без вариантов.нервы превыше всего.

Оценка автора: 1 из 5

Афонина Елена24.03.2019

Ужасный интернет

Отвратительный интернет. иногда даже фильмы не прогружает на не высоком качестве,меньше чем за месяц списали 950 р., я попыталась в очередной раз зарегистрировать кабинет личный, но по ходу к президенту проще написать, при подключении ...дак установщик или кто там ответственный, не указал логин и пароль, теперь. чтобы выяснить за что списывались деньги, а возможно это не первый раз, необходимо ехать в офис! И это всё вонючий интернет в 21 веке, когда не то что услугами можно всеми пользоваться удаленно, но и даже работать! Но Ростелеком завис в 00-х по ходу. Ужас, я давно так не нервничала, даже мегафон и банки стали гораздо проще и удобнее, хотя раньше тоже десть была. Кошмар!!! Вынуждена пользоваться, пока не провели другого провайдера в дом!!! Отвратительный Ростелеком, как только проведут, дороже буду платить, только не Ростелеком.

Оценка автора: 1 из 5

Любовь24.03.2019

навязывание услуг и подключение без согласия абонента

поступил звонок от провайдера. оператор был очень настойчив , предлагая антивирус. получил отказ . но услугу подключил . через некоторое время поднялась абонентская плата. думала подорожал тариф. платила долго. но поняла , что не выгодно. решила расторгнуть договор , и узнаю , что плачу за антивирус. Самое главное он даже не работал. На компьютере программа установлена которая показывает ошибки и вирусы и чистит комп. в перерасчете отказали !!! хотя звонки записываются.

Оценка автора: 1 из 5

Михаил23.03.2019

Ужастный интернет

Очень половой интернет по договору должи 100 мигабит в 1 сек.а получаю меньше 20.Не подключайте этот проваидор

Оценка автора: 1 из 5

Зоя23.03.2019

Отвратительно!

Узнаю, что Ростелеком оформил долг на умершего в 2011 году человека. Якобы умершая заключила договор в 2017 году. Это что за аферы. Сейчас жду ответа оператора уже 45 минуту.В топку Ростелеком и его службу поддержки!!

Оценка автора: 1 из 5

Андрей Александрович23.03.2019

Обходите стороной ПАО "Ростелеком"

Обращаюсь ко всем, кто ещё собирается связаться с данной "компанией". Обходите стороной данного поставщика интернет-услуг! Они начисляют плату за несуществующие услуги. Я расторг договор 27.12.2018. А 23.03.2019 пришло "письмо счастья" о том, что у меня долг 389 руб. Я сам пенсионер и поэтому остерегаю всех от сотрудничества с Ростелеком!

Оценка автора: 1 из 5

Гость23.03.2019

Не подключайте, пожелеете!!!

Ужас полный!Медленый и дорогой.Нам накиутили какиеты платные условия без нашего ведома!!!!!Это мошейники!!Ни в коем случае не подключайте!

Оценка автора: 1 из 5

Гость22.03.2019

Мен это надоело

Чтобы у вас у всех так машины глючили!!! Как ваш интернет. Тратишь мобильный трафик? А у тебя ростелеком так тебе и надо и мне.

Оценка автора: 1 из 5

Гость22.03.2019

Развод на деньги

Не рекомендую, работа построена на скрытых платных услугах, обмане и обирании клиентов, п*доры одним словом.

Оценка автора: 1 из 5

Александра21.03.2019

Тарифы ужасные

Я конечно знала, что ростелеком говно.но выбора не было.В общем был у меня тариф за 700р дороговато,но скорость устраивала.я потом в один прекрасный день позвонила девушка из ростелекома и предложила супер предложение типа та же скорость но за 550 рублей!!!!супер предложение,как тут устоять.....подключила я в общем.через месяц пожалела об этом...я смотрю он лайн трансляции часто и я сразу заметила разницу между тарифом за 700р и типа с такой же скоростью за 550....все тормозило лагало жутко.Когда я захотела сменить тариф обратно,то оказалось,что МОЕГО ТАРИФА УЖЕ НЕТ!!!!УБРАЛИ.только за 800р улей теперь.То есть либо плохой интернет за 550 либо за 800 хороший!!!!!Я очень зла!!!!аааааа

Оценка автора: 1 из 5

Гость21.03.2019

Если есть возможность не заключайте договор с Ростелеком!

Сотрудники по ту сторону телефона сами не понимают зачем они там сидят! Если и есть в этой организации люди действительно которые могут помочь, то к ним пробиться можно только через час общения и переключания незнающих сотрудников!

Оценка автора: 1 из 5

Елена20.03.2019

Отвратительно

Уважаемые пользователи интернета и телевидения!Ни в коем случае не обращайтесь и не пользуйтесь услугами данной компании.Развод на деньги!!! Качество интернета оставляет желать лучшего! Дома при подключении мобильного телефона к сети wifi интернет пропадает вовсе, да и телефон стабильно вылетает из сети, приходится отключаться, чтобы хоть как-то работать на ноутбуке.С 01.03.2019 подняли плату еще более чем на 100 руб, абонентская плата за минимальный пакет услуг стала составлять почти 800 руб. За что??? За нестабильно работающий интернет и минимальный пакет ТВ-каналов???При сообщении в компанию о принятом решении расторгнуть с ними договор, долго оператор уговаривал и предлагал снизить плату на 3 месяца, но услышав, что решение принято, меня предупредили, что я обязана еще им заплатить за это минимум 1070 рублей, за возврат оборудования.