Оценка автора: 1 из 5
Гость04.04.2019
не кому не рекомендую
постоянные вылетания из сети, очень маленькая скорость, товар не оправдал ожиданий не кому не рекомендую этот интернет
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 2036
Отзывы о Ростелеком
2 036 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Х.Н.04.04.2019
3 Ппроблемы Ростелекома
Это Ростелеком надоел!1) Повышают цены!2) Дополняют ненужные функции которые здерают деньги!3)Я хотел установить террарию на сайте vsetop.org а там Ростелеком с какой то ошибкой! Ужасно!
Оценка автора: 1 из 5
Гость04.04.2019
Машеническик действия со строны Ростеликом
Компания просто так сдирает деньги с абонетов, подключая платные услуги без их ведома, устного либо письменого согласия.У бабушки нашей, которой 80 лет подключено из ТВ, то управление интерактивным ТВ без ее ведома подключили и с нее деньги драли.Оазобрались отключили, просили без ведома и сонласия бабушки больше платных услуг ей не подключать, обещали , что не будут. И после этогоо на 700 рублей как буд то 2 фильма у них купила, Бабушка плачет у нее давление, давление поднялось , может нечаянно на кнопку какую на пульте нажела и с нее сразу 700 рублей Ростеликом за это деньги содрал.Позор такой компании, которая без согласия пенсионеров в долги вгоняет !
Оценка автора: 1 из 5
житель купчино03.04.2019
работа службы ремонта компьютеров ростелекома
есть в ростелекоме служба ремонта компьютеров в службе работают мошенники,на вызов на дом направляют хапуг и рвачей которые требуют за услуги плату превышающие цены на рынке миниум в 3раза при не согласии клиента предлагают выполнить работу за меньшую сумму без документов назвать свою фамилию отказываются сылаясь нато. что они не являются штатными сотрудникам службы ремонта пк а только получаютот службы работу. Служба ремонта прикрыта номером 8800-100-08-00 дозвониться не возможно Советую не обращаться в службу ремонта компьютеров ростелекома
Оценка автора: 1 из 5
александр03.04.2019
зачем вы от себя клиентов отгоняете !
Решил отключить Интерактивное телевидение и перевести телефон на 50 рублей ! и оставить интернет ..... ! 1 апреля подал заявку .... сегодня 3 апреля мне говорят что заявки 1 апреля не будет а приняли сегодня заявку номер 58473275 ... и она начала работать и когда то отработает .. я уже в офисе сдал оборудование и не смотрю интерактивное ТВ . у вас это такая установка тянуть время ???
Оценка автора: 1 из 5
Гость03.04.2019
Связь интернета
Интернет очень плохой , чтобы отключить нужно проехать в офис ерунда какая-то сервиса никакого только бы денег сорвать
Оценка автора: 1 из 5
Елена03.04.2019
Ростелеком-ужасный интернет и телевидение
Интернет ужасный, телевидение постоянно зависает, подключена услуга перемотки просмотра-НЕ РАБОТАЕТ!!!Постоянно звоним в службу поддержки, проблемы не решают. Если у Вас есть выбор между Ростелекомом и самой плохой компанией, выбирайте вторую!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Дмитрий02.04.2019
Ужасная контора!!!
Обратился к ним когда приехал в другой город на сессию. Позвонил на горячую линию, сказали подключат интернет. Спросил можно ли расторгнуть договор в другом городе и сдать оборудование, сказали что ДА!!! Подключили очень быстро (задолбали звонками, когда я буду дома?) Я так и сделал, приехал домой, пошёл в наше отделение, а меня вежливо послали и сказали, что договора не расторгают, заставили взять талон и отсидеть минут 15, хотя народу не было вообще (это г. Новокузнецк, Курако, 39). Когда пришла очередь, выдали листочек с номером телефона горячей линии и сказали звоните и узнавайте. Вот это обслуга просто пипец.
Оценка автора: 1 из 5
Ирина01.04.2019
Ростелеком - НЕ СОВЕТУЮ!!!
Самое отвратительное впечатление!!! Не продержалась и двух месяцев!!! Названивали почти ежедневно, навязывали свои "дешевые" услуги. Решила попробовать и пожалела!!! Сначала пообещали тариф 500 руб за интернет и телевидение, потом, когда уже заказала установку оказалось, к этой сумме еще 20 руб (10 за аренду модема и 10 за аренду приставки). Ладно, 20 руб не великие деньги. После установки оказалось, что автоматически устанавливают платную услугу "управление просмотром" за 60 руб/мес. Я сразу в тот же день отказалась от этой услуги, но отказ вступает в силу только со следующего месяца. Хорошо, первый месяц на 60 руб будет дороже, а потом будет нормальный тариф 520 руб/мес, наивно подумала я!!! Первого числа приходит смс: "Вы подключили услугу: Пакет каналов "Твой идеальный HD", плата 299 руб в месяц!!! Я не в маразме, я в своем уме - я НИЧЕГО НЕ ПОДКЛЮЧАЛА!!! Позвонила в ростелеком, возмутилась, потребовала чтоб мне отключили услугу, которую я не подключала! Но в Ростелекоме ответили, что смогут отключить только со следующего месяца!!! Т.е. я обязана им платить за то, чего не просила!!! Ага, отключат этот пакет, подключат другой.В этом же месяце перейду к другому провайдеру!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость30.03.2019
наживаются в левых начислениях
Ужасная компания подключился два раза и убедился больше не стоит сними иметь дело, приведу пример если вы допустим подключились 10 июня то в двадцатые числа этого же месяца вам начислят полную сумму за месяц и так же когда вы расторгаете договор , вам придёт начисление за 3-7 дней использованых в этом месяце а так же за целый месяц, ещё и с угрозами что вам подадут в суд если не зачислите
Оценка автора: 1 из 5
Гость29.03.2019
Хочу что-бы закрыли Ростелеком
Я не понимаю какими надо быть что-бы такое го*но продавать сейчас директор сидит и получает дохера денег но нормальный интернет не доёт мне по договору должны 100 мигабит ДАЖЕ 20 НЕТ.НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ РОСТЕЛЕКОМ.
Оценка автора: 1 из 5
Ирина27.03.2019
Ростелеком продаёт долги КОЛЛЕКТОРАМ!!!
Ростелеком продаёт долги КОЛЛЕКТОРАМ!!!У меня был подключён интернет и все счета были всегда оплачены. Какое-то время (а именно 2 года) я не пользовалась интернетом вообще. Соответственно интернет отключился и счета не приходили. Сейчас мне опять понадобился интернет. Я решила продолжить пользоваться услугами Ростелекома, т.к. договор с ними не расторгала. Позвонила чтобы узнать как возобновить услугу и узнала КОШМАР!!!!, который они для меня приготовили. Оказывается, по неизвестным мне причинам, у меня образовался какой-то долг (около 1500р.) о котором я даже не знала. Меня никто не поставил в известность! Но хуже всего то, что они этот долг продали КОЛЛЕКТОРАМ!!! По закону Ростелеком должен был поставить меня в известность за 30 дней до этого, чтобы я могла воспользоваться своим правом погасить долг. Но всё делается в тихоря! Счета не приходят, оповещения нет! Теперь радостные операторы сообщают мне, что у меня перед ними задолженности нет.(хотя её и не было). Зато у меня есть долг перед КОЛЛЕКТОРАМИ.!!!! Своими действиями (а скорее всего бездействием) Ростелеком подставляет сознательных людей под расстрел! Будьте внимательны! Если решите подключаться к Ростелекому, знайте, что Вас может ожидать ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫЙ СЮРПРИЗ! И подумайте насколько Вам нужен этот геморрой, ведь сейчас столько добропорядочных провайдеров.
Оценка автора: 1 из 5
Елена27.03.2019
Некомпетентные сотрудники или это специальная политика Ростелекома
Уважаемые пользователи или будущие пользователи услуг этой компании. Все записи телефонных звонков(с разъяснением каких-либо изменений) производите ещё и сами, чтобы было доказательство. По телефону говорят одно, на самом деле- другое. И когда начинаешь выяснять, почему так было сказано ранее, то "они этого не говорили". Предоставить запись звонка(а мы указали какого числа и в какое время она была сделана) они не в праве(как сами говорят). Просто говорят:"Наш сотрудник этого не говорил". В чате в личном кабинете(на сайте Ростелекома) я уже стала делать скрины с их ответами. Теперь буду умнее, сама записывать разговор с оператором, делать скрины чата и уже разбираться в Роскомнадзоре,а не писать жалобу в Ростелеком, они эти жалобы по-настоящему не рассматривают. Давно бы отказались от услуг этой компании, но у нас маленький город и заменить не на что.
Оценка автора: 1 из 5
Ольга26.03.2019
Ужасная не добросовестная компания!
Бесконечные обманы при начислении платы за услуги! Вечно приходится мотать нервы и разбираться! Качество услуги вообще никуда! Сейчас при расторжении договора не могу вернуть переплату! Аферисты чистой воды! Намерена обращаться в суд!
Оценка автора: 1 из 5
Ольга25.03.2019
Ужасная компания
Не связывайтесь с данной организацией в г. Владимир . Сотрудники, обманывают абонентов, пришла переключить тариф, и мне сказали, что все готово, но потом как выяснилось сотрудник ничего не сделал и мне делали расчёт по старому тарифу. Желею что когда то с ними связалась. Ни кому не рекомендую и отговариваю своих знакомых.