Оценка автора: 1 из 5
Юлия01.06.2019
Ужасный оператор
Сутки не работает интернет и телевидение, звоня на горячую линию ни кто не может предоставить ответ,переключают с одного оператора на другого.
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 2036
Отзывы о Ростелеком
2 036 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Гость01.06.2019
очень плохо
самая плохая компания всамая плохая компания в россии самая плохая компания в самая плохаясамая плохая компания в россии комроссиисамаяпания в россиисамая плороссиисамаяхая россиисамая в россиисамая плохая компания всамая плохая компания в россии самая плохая компания в самая плохаясамая плохая компания в россии комроссиисамаяпания в россиисамая плороссиисамаяхая самая плохая компания всамая плохая компания в россии самая плохая компания в самая плохаясамая плохая компания в россии комроссиисамаяпания в россиисамая плороссиисамаяхая россиисамая в россии в россии
Оценка автора: 1 из 5
Ира31.05.2019
1000 руб за инет и тв
Ужасная компания монополист Инет не работает раза 3 в неделю Плачу 1000 за тв и инетПри звонке говорят у вас всё хорошо
Оценка автора: 1 из 5
Гость30.05.2019
Ужасное качество сигнала
Просто ужас!!! За что каждый месяц дерут 650 рублей? Качество тв ужасное, уже каждый день помехи и зависания. По обычной антенне и то лучше сигнал и каналов больше
Оценка автора: 1 из 5
Гость30.05.2019
Интернет плохой не советую
Почему, нету -1 звезды я бы с удовольствием поставил! Интернет некчёмный, плохойНе советую ни кому.
Оценка автора: 1 из 5
Максим30.05.2019
Ужасный интернет
Просто дикий пинг постоянно и ужасные потери пакетов. Тех поддержка отвечает раз в год, настоятельно советую не использовать данный интернет в особенности на стриминге и играх. Помойка одним словом
Оценка автора: 1 из 5
Валерий30.05.2019
БАРДАК в Ростелеком
Написал заявление о расторжении договора, с данной организацией, с 01 июня 2019 г. Получил уведомление! Однако, 30 мая 2019 года был отключен от интернета!?????Что за "организация"? Никакого сервиса и делают все как попало!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость30.05.2019
Корпорация мошенников
Может быть когда-то Ростелеком был действительно лидирующей, хорошей компанией... Сегодня это корпорация мошенников! Без моего ведома переключили мой тарифный план на более дорогостоящий, а когда я переключилась на тариф за 800 руб, мне начали приходить счета на 1200руб - откуда такие суммы??? Плюс, постоянно отключается цифра ТВ. Наверно потому что приставка уже старая, но мне ее отказываются менять (бесплатно)... Люди, ИЗБЕГАЙТЕ МОШЕННИКОВ и РОСТЕЛЕКОМ!!!
Оценка автора: 1 из 5
Евгений29.05.2019
Интернет не работает !!!!!!!
Когда ваши работы закончатся??? Я с утра без интернета. а абонентскую плату вам в срок заплати. Делайте пожалуйста перерасчёт из за ваших тех.проблем на 22-24 чеса!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Раиса29.05.2019
Не компетентные операторы
Всем привет! Хочу сказать, что хуже этой организации я еще не встречала. Операторы тупые один хуже другого. Все отвечают на вопросы так как хотят, а когда им говоришь, что ваш сотрудник дал такую информацию, выясняется что он дал ошибочную информацию. Там работают одни бездари и тупицы. Опишу свою ситуацию:уточняла лицевой счет квартиры, на которую переехала недавно, чтобы знать куда и как оплачивать интернет. Хозяйка забыла как и куда платить, так как этим всегда занимались квартиранты уже 4 года. Так вот номер нам указали не верно и я два раза оплатила его не зная об этом. Когда интернет отключили я по понятным причинам стала звонить и выяснять причины. Мне сказали, что у меня не верный лицевой счет. Сообщили мне верный и обещали решить мой вопрос в течении суток. Я отправила заявление по почте и ждала аж три дня. Но никаких продвижение не было. Позвонила снова им, и мне опять сообщают, что якобы меня опять надурили и в течении суток никак дело рассмотрено быть не может. То есть сказали ждать еще неделю придется!!! У меня баланс на минус идет еще из за аренды тв. Хотела его вернуть. Милая девушка Евгения обещала соединить с другим оператором по этом части и после минуты ожидания...
Оценка автора: 1 из 5
Ирина28.05.2019
Непрофессионалы
ужасная работа компании по взаимодействию с клиентами! сто раз прослушаешь автоответчик, прежде чем соединишься с оператором. И тот проблему не решает! телефона в прямого в Самаре нет! слушаешь их болтовню про долг, про услуги, а чтобы выяснить конкретный вопрос... Я не получила решение своей проблемы) К сожалению, альтернативы в нашем районе нет, вот и страдаем
Оценка автора: 1 из 5
Иванов27.05.2019
Ужасная компания!
Всех приветствую!Не советую!!!Подключают услуги без вашего ведома, типо бесплатно, потом не ожиданно услуга становится платно. И т.д. И т.п. Отказался от услуг. А теперь самое интересное:Спустя 3(три) года от них ни звонка по делу, только реклама. И вдруг звонят коллекторы: у вас долг и не сдано оборудование, ростелеком не может с вами связаться! С рекламой могут а по долгу нет! Увеличивают абонентскую плату! Вешают на вас оборудование, которое вы в глаза не видели! Передают ваши личные данные (адрес, телефон, паспортные данные) третьим лицам! Вот так..... Всем добра!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость27.05.2019
Сделайте интернет лучше!!!!! На много
Извините сразу за вырожениеИнтернет говно нормально фильмы не могу посмотреть в хорошом качестве зависает только так ещё ваше тв вы блин хоть тв бесплатно сделали бы самый хороший интернет это АКТИВ КОМ там дела на много лучше чем у вас не доволен не чем!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Регина26.05.2019
Долгое решение проблемы
Здравствуйте. Оставила претензионное письмо больше месяца тому назад, до сих пор нет ответа, до сих пор не могут решить проблему.
Оценка автора: 1 из 5
Дарья25.05.2019
Не могут подключить
Ужас,живём в частном доме, у соседей интернет есть, а нам подключать отказываються только за определённую сумму......