Изучите впечатления туристов перед новой поездкой.
Выбрать направление
Отзывы о технике помогут внимательнее подойти к выбору.
Смотреть отзывы
Откройте раздел о спорте и изучите мнения участников.
Открыть раздел
Посмотрите отзывы в разделе науки и образования.
Изучить отзывы
Почитайте мнения об интернет-сервисах и IT.
Читать о сервисахРейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 315
Оценка автора: 1 из 5
Отправили груз компанией Ратэк, в пункте отправки груз лежал 6 дней, затем отправился в пункт назначения, примерный срок ожидания 8-9дней, прошло уже 30 дней, груз потерян, страхование груза которое якобы делают, фиктивное. Итог только судиться, пока есть шансы что хотябы что то вернут..
Оценка автора: 1 из 5
Единственная ТК, которая требует при смене грузополучателя прикладывать к письму скан оригинала транспортной накладной. При этом, при запросе на предоставление информации скидывают только документ из программы безо всяких печатей. Для того, чтобы восстановить накладную (а зачем нужно-то?) нужно ехать в город отправления, на терминале в другом населённом пункте распечатать не могут.При общении с операторами - пофигизм полнейший.
Оценка автора: 1 из 5
Много лет работали с Ратеэком в Казани, возили быстро, не очень дорого,нет очереди на складах. Первый звонок прозвучал в Июне - забрали груз в Питер - неделю пролежал на складе в Казани.Не обратили внимание - всякое бывает. 11 июля вызвали Ратэк на забор груза,обещали забрать 12 в первой половине. Позвонили, сказали не могут. Перенесли на 13, звонила Девушка, парень, раза три. Все уточнили сказали - ждите с 11 - 12 заберем.! Наступило 13 - все сроки вышли. Звоним В Ратэек - они планировали приехать ВЕЧЕРОМ.Короче с данной компанией больше не работаем!Жалко потерянного времени.
Оценка автора: 1 из 5
Заказали груз с Москвы ТК РАТЭК ДО Кемеровской области, на сайте указано что срок доставки 6-8 дней, вот прошло уже 20 дней а груза всё нет.Заказали груз из Новосибирска, срок доставки 1 день, груз уже неделю лежит на терминале Новосибирска всё никак отправить не могут. Заказывали груз стекло, груз пришел разбитый хоть и была обрешетка. Из плюсов - радушные операторы, всё остальное стал жирный -. Раньше такого не было, всё было класс, а теперь какаято ТК Энергия на две головы выше стала и по скорости и по сохранности.
Оценка автора: 1 из 5
Решила обратиться в ТК "Ратэк" для перевозки груза из города Пенза в город Ростов-на-Дону.Груз был сдан 28.06.Расчетное время доставки на сайте 6-8 дней.Сегодня 11.07.Груза до сих пор нет!!!!!Сегодня оператор по телефону сообщил дату прихода - 18.07!!!!У меня просто нет слов!!! Ответственности за задержку груза ТК не несет!Ответ оператора"где-то задержался"!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ!!!! Первый раз я сталкиваюсь с такой безответственной работой ТК!!! Груз отправлен 21 июня 2018 г, срок доставки стоит 7-9 дней. Сегодня уже 16-й день и ответ оператора горячей линии я слышу один и тот же: "Груз в пути и местонахождение его не известно!" Это как вообще понимать??? Я если я что-то срочное заказываю, я должна нести убытки??? Выбор ТК для отправки груза был сделан не мной, а фабрикой, которая отправляла мне мебель.
Оценка автора: 1 из 5
жду груз, который отправлен 14.06.18 из Пензы в Ярославль. сначала мне сотрудники сообщали, что не знают, где груз и когда его доставят. Сегодня, на 21-ый день выяснилось, что где-то завис на транзитном складе. На вопрос: когда придет, не дают ответа. Думаю, что меня дурят и обманывают. Интересно, сколько за такую безобразную работу еще денег сдерут... Я даже не знала, что у нас в стране есть такие ужасные транспортные компании. Кол за поведение и отношение ...
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день!Работали с данной компанией долгое время, но последние отгрузки - это ужас!Ждем груз по 20 дней. Мы являемся торговой компанией и не хотим терять своих клиентов из-за того, что они будут систематически получать свой товар с нарушением сроков поставки. На сегодняшний день данная компания первая в списке, которая исключается как поставщик услуг по доставке груза
Оценка автора: 1 из 5
Сегодня 05.07.2018 г. Кызыл встретил хамское отношение от сотрудника транспортной компании РАТЭК, женщина оператор которая принимает документы на получение груза, предложила мне ВЫКИНУТЬ ПАСПОРТ, потому что данные на доверенности на получение груза другие. Как может такой человек работать с людьми, как вообще набирается штат в г.Кызыл?
Оценка автора: 1 из 5
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ! груз был отправлен с терминала 16.06.2018 в москве в город ишим! Срок перевозки 7 дней! 04.07.2018 спустя три с половиной недели груз находится ещё в москве!!!!сказали обращаться в Новосибирск!!! Туда пишешь ни ответа ни привета! Тишина, никто не отвечает! На претензию тоже не отвечают! на телефоны многоканальные указанные на сайте дозвониться не возможно! Онлайн консультант тоже молчит! Нашла номер через « в контакте» и только так смогла дозвониться! И выяснила что груз не уезжал 19 дней никуда! и ни один "сотрудник" не удосужился оповестить!!! кто сейчас так работает? и они считают себя хорошей компанией?
Оценка автора: 1 из 5
Долго идут грузы от двух до четырех недель. Вписали в счет на оплату не габарит за поддон 1000*1200. Дозвониться до РАТЭК невозможно. Теряют грузы.
Оценка автора: 1 из 5
Сейчас стою перед филиалом в Нижнем Новгороде, это просто ужас!!! Ратэк что с вами стало??? Директор на складе погибает, девочки из офиса пришли помогать, грузчиков кладовщиков вообще не видно, обслуживания вообще ноль!!! Сотрудники увольняются, якобы зарплату не отдали ещё аж за апрель месяц, просто ппц какой то... придётся забирать груз, неделю пролежал не могли отправить, жопа!!!
Оценка автора: 1 из 5
Люди, никогда не сдавайте свой груз в компашку Ратэк. Отправили груз (личные вещи, разобранная мебель) в г. Новосибирск. Экспедитор привозит груз, начинаем разгружать, а с мебели льется вода. В итоге, всю мебель на помойку, диван испорчен. Экспедитор объяснил, что вся мебель стояла под дождем, т.к. на складах нет места. Ну а теперь самое интересное, обьявленная ценность всего 30 тыс руб. Данную сумму изменить нельзя. Сумма ущерба у нас естественно больше. В офисе на Фабричной толком ничего обьяснять не стали, куда обращаться, что делать. Чуть ли не клещали информацию вытаскивали.
Оценка автора: 1 из 5
Долгое время работаю с данной компанией, но последнее время работа РАТЭКа вызывает просто шок. Груз принят в Екатеринбурге 05.06.2018 г. - отправлен в Иркутск 18.06.2018 г. Две недели тупо пролежал груз на складе.
Оценка автора: 1 из 5
Груз из мск стоит уже 4 дня в балашихе. там временем офис в нн закрыт. т е когда груз все таки дойдет до нн мне его еще и не отдадут.4 дня!!!! из мск в нн!!!! пешком дойти можно!!!Ребят, вы так скоро загнетесь совсем.
