Оценка автора: 1 из 5
Работайте с другими ТК
Хотел отправить груз, вовремя увидел что они закрываются.Спасибо за отзывы,отправил "ТАТ"ом все норм. и цена одекватная и вовремя доставили
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 315
Оценка автора: 1 из 5
Хотел отправить груз, вовремя увидел что они закрываются.Спасибо за отзывы,отправил "ТАТ"ом все норм. и цена одекватная и вовремя доставили
Оценка автора: 1 из 5
Полный пипец!!!!!!!!!не могу забрать груз в Ратэке, хотя давно оплачен.Телефоны не берут. Либо бросают трубку.
Оценка автора: 1 из 5
Раньше пользовался услугами данной компании,в последнее время стали слишком долго возить и груз бьют!Перешел на транспортную компанию ТАТ очень хорошая компания,мне очень понравилось,товар привозят быстро в сроки,груз не бьют,цены значительно меньше по сравнению с ратэк да и наверное с остальными транспортными,таких цен я еще не видел не у кого.И вам советую,еще не разу не подводили меня тьфу тьфу тьфу
Оценка автора: 1 из 5
Зарплату не платят месяцами вообще! жалобу пишешь наа них они вообще не чешутся. как быть не знаю.. даже после увольнения прошло 2 месяца зарплату не выдали!!
Оценка автора: 1 из 5
Транспортная компания Ратэк скоро закроется, читайте новости!Если кто пользуется или планирует, примите к сведению. К сожалению, сами попали уже задержка по срокам 3 недели. Поздно узнал.Отправили груз РАТЭКом 20 августа, говорят выехал груз только 3 сентября.Доставка ожидалась на 27 августа. 28 августа позвонил - доставка на 4 сентября. Позвонил 28 же вечером, доставка уже на 5 сентября.Сегодня 14 сенября - доставка теперь непонятно когда...не берут трубкуПросрочили срок доставки более, чем в два раза. Дозвониться невозможно. Оставлял несколько раз заявку на обратный звонок - не перезванивают. Выбирайте другие транспортные компании. Энергию например.Они достойны только этого- На гужевом транспорте пришло быстрее.- компетентность логистов никакая.- дозвониться не возможно.- рабочий день не окончился, а ни кто не отвечает на звонки.- сроки поставок срывают. объяснений нет. никто ничего не знает.
Оценка автора: 1 из 5
Ваши посылки не могут быть доставлены по той причине, что ООО "РАТЭК" задолжал многим перевозчикам, поэтому перевозчики, загрузившись на складе ООО "Ратэк", удерживают груз, согласно п. 4 ст. 790 ГК РФ. Гражданам остается один выход: идти писать заявления в полицию, никто груз Вам возвращать не будет и найдут ли его вообще?
Оценка автора: 1 из 5
Вообщем полная попа!!!не работайте с ними, как только отправляют наши поставщики груз через них,все ,считай пропало!!!!товар может идти месяцами!!! Бестолковая компания!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Аж 21-го августа, тобишь ровно три недели назад, отправил этой замечательной транспортной компашкой груз. Вернее я ДУМАЛ что отправил, водитель сдал груз, привёз мне квиточек, и я благополучно забыл об этом. И тут 11сентября звонит мне мой покупатель, которому и был отправлен этот заказ, говорит не пришел еще, а пробив на сайте по номеру квитанции, оказывается не только не ПРИшел, но и НЕ УХОДИЛ никуда. Звоню в Ратэк, прошу барышню проверить по номеру трека — что с моей отправкой. Барышня подтверждает- лежит, говорит, ваш груз у нас, на Московском складе. Спрашиваю- а какого, собственно, лежит-то? Чего не едет? Мне рассказывают про нелегкую работу, про проблемы с Воронежским подразделением, про то что замуж не берут и вообще что жизнь сложна и безрадостна… Пытаюсь плавно подтолкнуть к мысли что вот тут-то пора начинать извиняться, предлагать всякие варианты разрешения проблемы, мега-скидки, минет,клиенту тоже… Дохлый номер. Извиняться не собираются, компенсации не предложили, так ещё и забрать свой груз нам теперь предстоит не там где мы его сдавали( в десяти минутах езды), а в другом конце Москвы. Резюмирую- ТК Ратэк дно, и скорее всего собирается тихо помереть но боится в этом признаться.
Оценка автора: 1 из 5
Отправили груз 27.07.18, сегодня 11 сентября 2018 г. груз застрял в Новосибирске с 11.08.18, когда отправят в наш адрес ответить никто не может, как это кантора может называться транспортной компанией??? Претензию собрались рассматривать месяц!
Оценка автора: 1 из 5
Груз сдали на терминал в Воронеже 21.08.18После терминал в Воронеже благополучно закрыли, не предупредив об этом клиентов.Сегодня 7.09.18 груз обратно не отдают, в кол-центре грубят!!!Никаких сроков не говорят. На сайте в разделе новости терминалы закрыты во многих городах типо "по техническим причинам".Я в ужасе...
Оценка автора: 1 из 5
Всё время с ними работал и никаких проблем, но под закат они мне такой изюм подстроили, что я просто в шоке от их отношения. Писать можно конечно много, при этом ничего не изменится. Сейчас буду катать на них претензию и параллельно заявление в прокуратуру ну и может ещё куда. Придётся воспользоваться связями для убеждения их руководства в их неправоты. Думаю всё получится, иначе их динамо-машина думаю не остановится. Желаю всем удачи в получении не полученных грузов!!!
Оценка автора: 1 из 5
отказаться от их услуг и проблем не будет
Оценка автора: 1 из 5
похоже компания подходит к закату....еще раз уговорили отправить груз этой компанией и вновь груз разбитый пришел ....никогда больше никто не убедит меня что там стало все нормально.....думаю на последок они вообще все посылки себе присвоят и скроются в никуда.....
Оценка автора: 1 из 5
Груз не могу дождаться четвертую неделю, хотя по срокам 6-8 дней. На звонки не отвечают, когда ждать груз никто не знает. Не знаю что делать, вложили деньги, а груз уже месяц не видим и когда привезут, не знаю. Слов нет.
Оценка автора: 1 из 5
Раньше постоянно пользовался услугами данной компании, чаще всего в сроки укладывались. Но в этом году что то невероятное, груз который должен дойти за 4 дня, идет уже вторую неделю, и все не может дойти. И это не единичный случай. Вынуждены прекратить сотрудничать с данной компанией.