К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 315

Отзывы о Ратэк

315 отзывов

Отзывы · 315

Оценка автора: 1 из 5

Гость16.05.2018

ТК РАТЭК может запросто переплюнуть ПОЧТУ РОССИИ

Всем добрый день! Отправили груз ТК РАТЭК из г.КЕМЕРОВА 30.03.2018, наш клиент получил груз в г.КАЧКАНАР Свердловская обл. 04.05.2018г. Где был груз целый месяц не понятно.

Оценка автора: 1 из 5

Гость15.05.2018

Ратэк не платит переврзчикам

Сейчас 15 мая 2018 оплата за перевозку не выплачена начиная с октября 2017 долг составляет 7 месяцев не советую работать с этой компанией

Оценка автора: 1 из 5

Елена14.05.2018

испортили груз

Перевозка из Екатеринбурга,перевозили ламинат.Получили груз в ужасном состоянии,из 10 упаковок,3 сломаны,упаковка мокрая,углы сбиты.Очень огорчены перевозкой и порчей товара.Написали претензию,ждем ответ.

Оценка автора: 1 из 5

задержка груза на 10 дней, вместо извинений хамство, без матов к14.05.2018

Ужасная компания, хамы это очень мягко сказано, задержка груза.

Ужасная компания, хамы это очень мягко сказано, задержка груза на 10 дней.

Оценка автора: 1 из 5

Гость12.05.2018

Вскрыли коробку и сваровали

Получил груз не полной комплектации обокрали

Оценка автора: 1 из 5

Ишимагропродукт10.05.2018

Ратэк это не плохая компания, а просто ужасная.

Когда отправят груз из Миасса одному богу известно. Пошла вторая неделя как груз лежит без движения.

Оценка автора: 1 из 5

Аликин Юрий (Шадринск)03.05.2018

Плохая компания

Очень долго. Плюсов нет.

Оценка автора: 1 из 5

Гость25.04.2018

Очень долго везут по сравнению с другими перевозчиками

Ребята, в 21 веке так нельзя работать!! 10 дней везти товар из Волгограда в Краснодар, расстояние в 700 км, за 10!! дней. Во-первых, по телефонам к ним не дозвонишься. После сообщения, о том что все операторы заняты - трубку сбрасывают. На электронные сообщения - ответ один "пишите претензию". Я не могу добиться объяснений, почему такие сроки? Работать с компанией ООО "РАТЭК" не рекомендую. И очень жалею о сотрудничестве.

Оценка автора: 1 из 5

Гость25.04.2018

не рекомендую!!!

Очень разочарованы этой компанией груз пришел не весь ,при этом обзвонили всех где находился груз , никто ничего не знает выдали и все!!!много битой посуды. Не рекомендуем никому!!! Ужасное отношение!!!

Оценка автора: 1 из 5

Гость19.04.2018

Ужасная компания

Самая худшая транспортная компания какая есть в России. Товар идет долго, думал дольше почты нет ничего, оказалось что ратэк. Цены за доставки ломят, сервиса никакого. Да еще проблемы всплывпют при получение, то в оформлении ошибка, то еще какие то проблемы. В итоге неделя может понадобится на получение товара. Если есть возможность не обращайтесь в эту компанию.

Оценка автора: 1 из 5

Sergei Kuznecov18.04.2018

Плохо

Была необходима срочная доставка оборудования из г. Кострома в г. Новосибирск. Выбор пал на Транспортную компанию РАТЭК: на их сайте перевозка была оценена в 2-4 дня при условии авиадоставки. Оформили Заявку на авиаперевозку в РАТЭК, оплатили 32 500 руб.В итоге смогли забрать груз с терминала ТК РАТЭК в Новосибирске только через 8 дней с момента получения груза у отправителя! А если бы ждали доставку по городу силами РАТЭК, как это было изначально заложено, прошли бы все 9 дней!Месяцем ранее подобное оборудование из Костромы в Новосибирск компания Деловые Линии доставила нам АВТОТРАНСПОРТОМ! также за 8 дней, при этом её услуги обошлись почти в 4 раза дешевле!На наш подробный запрос с описанием произошедшего и просьбой вернуть часть уплаченных средств ответили продолжительным молчанием…Итог: РАТЭК – везут ДОЛГО, берут ДОРОГО, заявленные сроки НЕ ВЫДЕРЖИВАЮТ, своих Клиентов ИГНОРИРУЮТ! Не советую пользоваться услугами ТК РАТЭК!

Оценка автора: 1 из 5

Наталья13.04.2018

Отвратительная транспортная!

Трансортная компания, которая предоставляет заведомо ложную информацию у себя на сайте относительно сроков доставки грузов! Отслеживание местонахождения по номеру груза - враньё сплошное.Груз сдан в Москве 28го марта, на сайте была информация, что 29го марта груз выехал в пункт назначения (в г. Омск) и срок доставки указан 5-6 дней. По прошествии 9ти дней груз так и не прибыл. Звоню в Ратэк в г. Омске, чтобы узнать сколько же еще его ждать. Выясняется, что 29го марта выехали документы по моему грузу, а вот сам груз в фуру не влез. И выехал в итоге только 6го апреля. Это на 9й день после сдачи груза в Москве. На сайте опять отображается срок доставки 5-6 дней. Хоть бы раз уложились в указанный срок доставки!По факту, что имею на сегодняшний день: груз из Москвы идёт уже 17 дней! И ещё неизвестно когда придёт.Самая ужасная транспортная компания! Хуже просто некуда! Если вам дороги время и нервы - не обращайтесь к ним!

Оценка автора: 1 из 5

Гость10.04.2018

Обманщики

Первый и последний раз по глупости воспользовалась этой компанией. Изначально цену считают чуть дешевле деловых линий, пэк. Но по итогу цена получается аналогичная. Срок поставки 5-7 дней, тоже аналогично с другими компаниями.По итогу прошёл месяц и груза нет!!! Через 5 дней позвонила в своё отделение и они мне сразу сказали что раньше месяца не ждите, у нас реальные сроки 5/7 недель, а не дней. Считаю что за такую изначально лживую информацию необходимо штрафовать и наказывать. Буду обращаться в соответствующие органы.Дозвониться в службу поддержки сложно, как только начинаешь говорить о проблеме кидают трубку и так более 20 раз.

Оценка автора: 1 из 5

Гость06.04.2018

Ужасть, а не ТК

Для этой компании не звезды надо рисовать а Ж..пы!!!! Причем архиогромные.Они достойны только этого- На гужевом транспорте пришло быстрее.- компетентность логистов никакая.- дозвониться не возможно.- рабочий день не окончился, а ни кто не отвечает на звонки.- сроки поставок срывают. объяснений нет. никто ничего не знает.

Оценка автора: 1 из 5

Мария04.04.2018

Ужасная ТК!!не СОВЕТУЮ!!

Ужасная ТК. не связывайтесь, если вам дороги ваши нервы и ваши же деньги. девушки на горячей линии грубят, чтобы попросить прощение за длительную доставку --- грубят, хомят. Компетентности ни какой. Груз в Москве сдали 21 марта, покинул Москву только 23 марта и сегодня 4 апреля он даже не в Тюмени, и не известно когда он вообще придет в Тобольск!! Спрашивается зачем нужно отслеживание на сайте, если он не отслеживает ВООБЩЕ!!!