К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 680

Отзывы о МегаФон

680 отзывов

Отзывы · 680

Оценка автора: 1 из 5

Харек197610.09.2019

Ужас!!!!Связь отвратительная!!!

Не вздумайте,уважаемые дама и господа подключаться к этой сети!!!!Внаглую отрубили мои 4 сим карты,приехав в центральный офис, "суперские"работники, так и не смогли обосновать отсутствие 8часов связи, наверно отсутствие образования наложили отпечаток на их умы....но не в этом дело!Связи так и нет...уже 9часов весь мой район без связи,так скажите,нужна нам такая связь,уважаемые абоненты связи Мегафон??????

Оценка автора: 1 из 5

Гость09.09.2019

Роуминг гудбай - обдиралово

В поездке по Болгарии пользуюсь исключительно вотсап и местным Wi-Fi. За единственный входящий звонок из Москвы содрали 350 р. Оказывается услуга подключается автоматически. Кто просил? Уроды! Приеду - сменю оператора.

Оценка автора: 1 из 5

Гость09.09.2019

Самый отвратительный сотовый оператор

Самый отвратительный сотовый оператор и по качеству интернета и по качеству связи. В новой квартире не ловит интернет совершенно. Несколько раз выясняла причину у операторов, только отговорки о том, что ремонтные работы на вышках. Просила компенсацию, естественно компенсации нолный ноль. Так еще списывают автоматически деньги за дополнительные минуты без ведома абонента. Всем рекомендую не подключаться к этому оператору!

Оценка автора: 1 из 5

Гость08.09.2019

Мегафон - удот (это за птица такая)

-переплюнули МТС по запутыванию людей в своих тарифах. -списывают по 55 руб. за 1 минуту, после окончания пакета.-покрытие хуже чем у МТС, по Северо-Западу России (хехе родной регион МФ)итог - услуги связи на 25-50% дороже, чем у других- поддержка сидит для посыла нах- валите с МегаФона! Это уже далеко не СЗ Телеком! а похоже на птицу Удот!

Оценка автора: 1 из 5

Арнольд08.09.2019

Мегафон защитит вас от Мегафона

Ухожу от Мегафона со слезами смеха на глазах. Понятно, что хуже оператора в природе нет, но даже не в этом дело. Прислали завлекательную смс, что мол останься с нами милый, не уходи. Обещают и тариф лучший подобрать, и перестать в одностороннем порядке подключать платные услуги и даже обещают защиту от несанкционированного списания денежных средств со счёта. Ребята, ну вы вообще красавчики! Вы что, от самих себя предлагаете меня защищать, да? Типа ты только останься с Мегафоном, а уж Мегафон защитит тебя от воровства и бес-предела со стороны Мегафона.Давно уже пора компанию переименовать в "Мега-Кокс", "Мега-Спайс" или "Чуйская Долина Телеком" что-ли...

Оценка автора: 1 из 5

Гость07.09.2019

Ни его не делают для решения проблемы

В четверг 5.09.2019 на коративном лицевом счете отключили все 8 сим карт , тупо пропала связь, после 3-4 часов ожидания связь подключили, но 1 номер работает после этого не корректно, а именно: Исходящие звонки работают, интернет мобильный работает, а входящие звонки и смс не работают. Начал звонить в колл центр, у меня приняли заявку, через 3-4 часа позвонил опять , приняли еще одну заявку, через 8 часов позвонил опять , и опять приняли заявку, потом еще раз приняли заявку. Звоню через 2 дня, проблема так не решена, спрашиваю какое решение по моим заявкам? А мне отвечают: По каким заявкам ??? Вы ни каких заявок не оставляли, ни чего у нас в базе нет. Сегодня 07.09.2019 время 15.30 связь так и не работает, на мои заявки мегафон не отвечает или закрывает их. Письма писал на корпоративную почту, на офф сайте в разделе обратная связь, ни каких действий от компании нет. Все записи тел. разговоров с сотрудниками колл центра где они принимают заявки имеются!!!На мой вопрос кто и на каком основании отключил все сим карты , ответить не могут, когда заработает связь , ответить не могут , я сижу уже 3 дня без входящей связи, теряю прибыль , т.к....

Оценка автора: 1 из 5

Антонина06.09.2019

Беспредел!!!

Абонентом являюсь давно, нов последнее время стало совсем плохо в данной компании . Звонят с номера 800 представляются мегафоном, говоришь спасибо не надо отключаешься и приходит смс вы сменили тарифный план, списана абонентская плата, звонишь оператору: говорит да есть такое дело ,но это не мы звонили, говоришь верните все назад , ответ: мы не можем , услуга оказана!!!!! И это дважды за неделю на разные мои номера, совсем уже обнаглели и так и самая и очень дорогая связь, и Не наилучшего качества((((((

Оценка автора: 1 из 5

Гость06.09.2019

Лживая компания

Две недели назад хотела от них уйти. Начались звонки операторов с выгоднейшими предложениями. Ок, осталась.Прошло две недели. Не изменилось ничего. Подлая,лживая, наглая компания! А дозвониться на их линию пробовали??? Нет ощущения мяча? В общем, прощай подленький "мегафон"

Оценка автора: 1 из 5

Марина05.09.2019

Мегафон - зелёная плесень

Ура, ушла с Мегафона. Ничуть не жалею.На все вопросы и возникающие проблемы у Мегафона один ответ - сам дурак. В роуминге вообще кинули по полной, связи не было совсем.Никакой. Наконец до меня дошло, что они ведь правы. Это я дура, что пользуюсь Мегафоном. Мегафон давно протух, как и любая другая компания, которой владеет Усманов. Наплевательство на клиентов, наплевательство на персонал. Рыба всегда гниёт с головы.

Оценка автора: 1 из 5

Koks04.09.2019

Пользуюсь в течении суток, стыдно за себя, что обратился в Мегафон

Подключился к мегафон 2.09.2019 положил 200 рублей. Тариф без абонентской платы. Сделал два звонка по минуте, через сутки на счёте 79 рублей. В детализации, исходящее смс на 4 х значный номер 118 рублей! Все эти сутки телефон лежал в недоступном месте, исходящих смс не было вообще. С операторами разговаривать нет смысла... То ли некомпетентные, то ли разговор с клиентом по сценарию от руководства, скорее второе. Написал претензию, жду возврат. "Некрасиво мегафон!!!, А звучит как - М Е Г А фон...!" магафон - ЭТО самый НЕДОСТОЙНЫЙ оператор связи на рынке РФ, с которым я сталкивался за 15 лет. Жаль потраченного времени на посещение салона и выяснение обстоятельств...

Оценка автора: 1 из 5

Валентина02.09.2019

Профнепригодные сотрудники

После многих лет "дружбы" всей семьёй с мегафоном,с 15 августа не могу решить вопрос,по двум номерам детей,раз двадцать общалась с операторами,отфутболили в офис,в офисе проторчала ровно 2 часа,пока сотрудница офиса делала вид,что решала мой вопрос,в итоге сказала,что компьютер завис...,написала обращение в техническую службу,сегодня наконец позвонили,после моих вопросов,девушка "зависла",обещала перезвонить,но наверное ещё две недели прийдется подождать...,познала,хотела пообщаться с руководством,оператор выслушала,посочувствтвовала,что дети без связи,сказала никак помочь не сможет...Если все таки руководство читает,более профнепригодных и халатных сотрудников не встречала,это как стучаться в закрытую дверь...Прийдется всей семье менять оператора!

Оценка автора: 1 из 5

Вадим02.09.2019

Хотите остаться без связи - ваш выбор Мегафон

"Жизнь" заставила перейти на корпоративный мегафон + виртуальная атс Мегафон всех сотрудников компании. "Жизнь" - эта называется "Интеграция с CRM (1Сv83 ERP)". Первым шоком было то, что деньги нужно заплатить до выставления счета. Тоесть вам еще счет за услуги не выставили, но баланс уже отрицательный. Хочешь, что бы все работало выставляй счет на предоплату, но можно написать письмо на фирменном бланке компании, отнести его в офис Мегафон, там не очень опытный сотрудник будет мурыжить вас около часа. Так как он не знает как такие заявления обрабатывать. Но пару звонков в головной офис и "барабанная дробь" заявление примут. Правда еще пару раз позвоните в коллцентр, чтобы узнать о судьбе вашего заявления и почему этот кредитный счет у вас не отображается в личном кабинете. И вот вы добились у вас кредитный лимит. С вас списывают в начале месяца за всё уводя ваш лс в минус, но кредитный лимит компенсирует это. А счет на оплату за это все вы получите в следующем месяце. И вот случился день Х, с вас списали сумму больше, чем кредитный лимит. Вы заходите в ЛК, там написано, что неоплаченных счетов нет, но по факту у вас минус. А теперь самое интересное. Вы пытаетесь звонить в коллцентр и объясняете...

Оценка автора: 1 из 5

Гость01.09.2019

Самоуправство

Телефон был у ребёнка тариф самый простой без Аб платы чтоб при 0 отключали связь! Он поехал в крым и там ему САМ МЕШАФОН ПРЕДОСТАВИЛ ЛИМИТ НА 950 И роуминг сумашедший по 99 в день!!!! Я об этом и не знал так как они просто прислали ему СМС НА ТЕЛЕФОН И ПОДКЛЮЧИЛИ ДАННУЮ УСЛУГУ САМИ!!?! В итоге загнали в долг на 950 !!? В итоге ребёнок приезжает я собираюсь положить ему денег 100 а их мало почему-то залез в баланс а там минус 950 это что такое вообще?????

Оценка автора: 1 из 5

Екатерина30.08.2019

Развод на деньги в роуминге

Мегафон навязывает услугу "Роуминг Гудбай", которая работает автатически ДАЖЕ если телефон в режиме полёта!!!! 350 рублей в сутки при первом же звонке или выходе в интернет!!!!Пока я летела в самолёте и не пользовалась телефон с меня содрали за роуминг 700 рублей!!! Я даже не звонила и не выходила в интернет, а телефон был в авиарежиме!!! На мою жалобу и требование вернуть деньги за неиспользованную услугу, мне было отказано. Уже 15 лет пользуюсь Мегафоном, но после такой наглости, хочу сменить оператора. Будьте осторожны с роумингом, отключайте опции Кто звонил и голосовую почту

Оценка автора: 1 из 5

Глеб28.08.2019

Это просто жесть

Все было хорошо, пока не потряс смартфон, и о чудо в подарок аж 100 Гб. Но нужно отказаться от остатков старого тарифа, там осталось около гига, отказался. Да вот беда, 100 гигов никто подключать не собирался, а за интернет стал жрать деньги за килобайты. Сначала сожрало 100 руб, пополнил на 100, через несколько часов опять на счету 0. Начал разбираться с тех по. Да-да извините в течение суток подключим, прошли сутки. Обратился в тех по, по программе лояльности пообещали 500 мб бесплатно, пополнил на 200 руб. Интернетом не пользовался, а деньги как корова языком слизала, опять минус и блокировка. Опять многочасовые разборки с тех по. На счету минус 500 руб и отрицательный баланс. Уйти к другому оператору, ну так в России они все такие.