К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 680

Отзывы о МегаФон

680 отзывов

Отзывы · 680

Оценка автора: 1 из 5

Беркут11.08.2019

ВОРУЮТ ДЕНЬГИ

Мегафон-Москва. Качество связи - отстой.Подключают платные услуги без ведома абонента. На любые претензии отвечают, что "сам дурак", т.е. якобы это вы сами их же подключили.Удивительно отвратная компания.

Оценка автора: 1 из 5

Елена10.08.2019

Мегафон, отвратительный оператор и ворует деньги, не обЪясняю за что

Пользуюсь мегафоном 15 лет и в начале это был оператор с хорошей связью. Теперь пользоваться данным оператором не представляется возможным, так как связь отвратительная а деньги списывают не понятно за что. Звонила операторам и они мне не смогли объяснить как за несколько дней НЕпользования телефона у меня потрачены 5 Гб и два раза по 300 Мб. Это при том, что я пользуюсь другим телефоном и оператором, у которого за месяц при постоянном пользовании не расходуется и 5 Гб. Берите от этого оператора и не подключайтесь к нему новички. денег спишут не объясняя за что и так, что мало не покажется.

Оценка автора: 1 из 5

Гость10.08.2019

Мегафон гавно вонючее

Никак не оцениваю. Связь дерьмо. Поехал в Москву - интернета не было. Три раза пытаюсь перейти на другого оператора, два раза отклонили. Третий сейчас происходит. Если отклонят - подам в суд. Каждый раз долбают звонками по 10 раз на дню. Пока не скажешь что напишешь заявку на них, не отстают. А ухожу от них из за того, что много денег просят. Причём поразному, при одном тарифе. Охренеть. Я рассчитываю на 650 руб а просят 900 руб. Плачу. А в итоге был должен 1900 с хреном. Как такое может быть? Офигел мегафон

Оценка автора: 1 из 5

11108.08.2019

ВОРУЮТ ВАШИ ДЕНЬГИ

Мегафон нашёл хитрый способ воровать деньги своих клиентов.Компьютерная система Мегафон сама осуществляет исходящие звонки от вашего имени, любому последнему абоненту, который звонил вам (или которому вы звонили) без вашего ведома, т.е. ваш телефон может просто лежать в кармане, в то время как система сама осуществляет исходящий звонок и списывает с вас за это деньги. О чем вы естественно не знаете.Это не проблема телефонного аппарата. Вы можете переставить сим-карту в другой аппарат и всё будет тоже самое.Это чистое воровство!Попытки по-хорошему разобраться с Мегафоном ни к чему не приводят. Они тупо идут в отказ по принципу «сам дурак».Выход я вижу только один – перевод номера к другому оператору, т.е. полностью прекратить пользоваться услугами этих жуликов.

Оценка автора: 1 из 5

Абонент08.08.2019

Мегафон, теперь гопота

Ну вот и дождались, теперь и МЕГАФОН стал гопотой, у тя на счете денюжка есть? а если найду? подключение платных услуг независимо от желания абонента, за пару дней счет обнуляют, так что если хотите кормить дядек(тетек) с гробофона, то подключайтесь.

Оценка автора: 1 из 5

Евгения08.08.2019

Бегите с Мегафона!

Пользовалась этим оператором чуть больше года. За некоторыми исключениями, вроде иногда пропадающий связи, было терпимо. Но сегодняшний день изменил моё мнение о Мегафоне бесповоротно в худшую сторону. После обращения на горячую линию с просьбой пересмотреть стоимость и доступные опции. До сегодняшнего дня имела тариф за 370 руб/месяц с 50% скидкой, включающий безлимитный интернет, 300 смс, несколько тысяч минут по России. После звонка оператору - исчез интернет, исчезли смс, тариф сменили на 500 руб/месяц,с баланса сняли 20 руб + 100 руб + ещё несколько сотен. Звонки на горячую линию ничего не дают, щебечут что-то невнятное и неконкретное, требования вернуть обратно стоимость и опции игнорируют. И самая большая потеря, что благодаря исчезнувшему интернету - я потеряла связь с офисом и заказчиками, что принесло мне существенные денежные потери. Спасибо, Мегафону! Переношу свой номер к другому оператору и всем советую! Не связывайтесь с этой компанией - её то ли слишком ушлые, то ли слишком некомпетентные сотрудники, подставят не моргнув глазом.

Оценка автора: 1 из 5

Гость07.08.2019

Отвратительно работает в Крыму

Постоянно появляется сообщение, что нет регистрации в сети и связи при этом просто нет вообще ни какой. В службе поддержке ничего внятно объяснить не смогли. Сам догадался, что нужно перезагрузить телефон, но и это помогает далеко не всегда. Позор. Эта супер экономия Мегафона на всем достала.

Оценка автора: 1 из 5

Владимир05.08.2019

О вашем разводе думаю захотят узнать

верните на счет списанные 470р и на подключение хватит. 22:53 Владимир, хочу предупредить Вас, что при смене тарифа оплаченный период Вы потеряете, неизрасходованные пакеты минут и трафика тоже.Вернуть деньги невозможно технически. Мне очень жаль.Я рекомендую Вам 30 дней тарифом пользоваться, например, через телефон. А поменять его уже за день до следующего списания.22:54вина ваша. потому что нет информации что тариф неподдерживается модемом.22:56 Почему я должен страдать по вашей вине?22:59 Владимир, эта информация есть на нашем сайте https://kirov.megafon.ru/tariffs/all/vybiray.html#choose_22 Необходимо скачать подробную информацию о тарифе в формате PDF. В примечаниях Вы увидите, что тарифы линейки "Включайся!" не предназначены для использования в модемах и роутерах. При использовании SIM-карты с тарифным планом в модеме или роутере - доступ в интернет не предоставляется.23:01Да !!!!!! очень хорошо придумано! Хороший развод на деньги!23:03 Владимир, мне жаль, что мы не можем вернуть Вам деньги.Но это действительно условия предоставления тарифа.23:06О вашем разводе думаю захотят узнать в соцсетях и на сайтах. Досвидос.23:07

Оценка автора: 1 из 5

Гость02.08.2019

ВОРУЮТ!!!!

Имею тариф "Включайся. Выбирай". С телефона не звоню. Мой номер никто не знает. Мобильный трафик интернета не выбран. Тут гребаный поставщик услуг задается вопросом - как скомуниздить хоть немного денег? И вот ответ без объяснений - "оплата базовых услуг и опций"! су*а, "базовые услуги и опции" не входят в тариф? Грёбанные воры!!!!

Оценка автора: 1 из 5

Елена02.08.2019

воровство и жадность

Наконец-то,уже совсем скоро,я покину этого оператора!!!!!Каких нервов, последние года, стоила мне эта связь?!Последние года 4 разговаривать стало практически невозможно,постоянные обрывы связи...Все обращения по отвратительной связи и такому же LTD заканчивались стандартными отписками.Хоть бы одна сволочь предложила компенсации,ведь с моей стороны была полная и своевременная оплата.Главное.как взять-это на раз,а как вернуть-извините.у нас все хорошо((((И вот,когда я решила сменить оператора,компания сделала стандартный звонок(узнать причину перехода...),и успешно дюзнула деньги,ну хоть что-то напоследок,и концов не найдешь,опять грамотно сработано,,,Короче,идите вы лесом!!!С таким подходом,жадностью,наглостью и хамством,вам ,надеюсь,скоро придет кердык,как всем подобным компаниям!!!Вкладывайте деньги,ворюги,на развитие,или закат неизбежен!

Оценка автора: 1 из 5

Гость01.08.2019

Это отстой

Наша фирма перешла в 2014 году в компанию Мегафон. По началу все шло нормально. но последние два года нам пришлось постоянно отправлять на корректировку счета, которые нам выставляли. Последней каплей было отключение наших телефонов в Июне 2019 года. Мы не получили счет на нашу почту и соответственно не оплатили. Потому что не можем физически отслеживать всех контрагентов, которые должны, но не выставляют счета. Счет мы оплатили. Но без телефонов сидели целый день. Потом мы получили счет за Июль 2019 года и уже 11.07.2019 написали претензию по некорректному счету, предварительно посчитав с операторами Мегафона наши траты и скидки и они, полностью согласившись с нами, отправили в Технический отдел заявку на корректировку. Параллельно мы сделали заявки через корпоративную почту и центральный сайт Мегафона. И .... тишина. Почти каждый день я звонил операторам и спрашивал: Когда будет ответ на претензию?? Ждите - был мне ответ. Хотя уже прошло более 7 дней после нашего обращения. Никто ничего не проверял, до сих пор( 01.08.19) надпись - Ожидает обработки. Да, сегодня, 01.08.19 по электронке пришел какой-то ответ: "Мы проверили. Нас счет корректный." без цифр, расшифровки. Хотя мы присылали свою расшифровку. Сегодня вечером телефоны нам отключили. Пытались дозвониться до оператора. Весь день робот говорил: Ждите...

Оценка автора: 1 из 5

Гость01.08.2019

проблема не решена

Никогда не пользуйтесь предложенными акциями в Мегафоне. Они самые натуральные мошенники. Воспользовался в июне предложенной у них на сайте акцией » Красивый номер в подарок, при покупке абонемента на 5 месяцев на тариф из линейки » Включайся». Внес на счет 1550 рублей, получил красивый номер и 350р за 1й месяц упали на счет, а остальные деньги ушли неизвестно куда!!!!! На мой вопрос, почему так произошло, сотрудники мегафона ответили, что все в порядке и каждый месяц на мой счет будет зачисляться ежемесячная плата по тарифу на протяжении 5 месяцев. Прошел месяц и деньги в срок не пришли, звоню уточнить почему так произошло, на что мне ответили что произошел технический сбой, не беспокойтесь, через 2 часа они все решат и мои деньги мне будут зачислены. По итогу прошло 2 дня на которые я остался без связи, на мои вопросы сотрудники в хамской форме порекомендовали мне пополнить счет в размере полной стоимости месячного тарифа самому. В итоге пришлось так и сделать, потому что без связи не обойтись, а номер подключен ко всем мобильным банкам и т.п. и после того как я пополнил счет, эти мошенники наглым образом присылают мне смс, о том что денежные средства по опции аванс на абонентскую плату начислены. Одним...

Оценка автора: 1 из 5

Ваш бывший преданный клиент01.08.2019

Я в шоке от отношения к клиентам в МегаФоне!

Сим-карту МФ держу на вс.случай как вторую, последние года 2 пользуюсь редко, только звоню, если есть такая необходимость. Приблизительно знаю расходы - ок. 100 руб/мес. Ни о каких расходах на моб. интернет и речи быть не может, меня вполне устраивает пакет Йота и 7 Гигов на нем мне вполне достаточно. Тем больше был шок и обида, когда при попытке позвонить ребенку с сим-карты МегаФон услышала автоответ " На вашем счете недостаточно средств". При том, что вчера положила 100 руб на счет для оплаты по услуге "Плати когда удобно".Оказывается, без предупреждения была подключена услуга "Мобильная передача данных" (отключена ранее по заявлению! в салоне). Никакое оповещение по данной услуге, по тарифам и по началу использования услуги я не получала. 500 руб. было списано просто так, непонятно за что. Девушка из КЦ в ответ стала меня перебивать, не приняла претензию, не предложила отключить неактуальную услугу, не предложила компенсацию в конце концов, просто положила трубку. Повторно дозвониться я не могла в течение часа - предполагаю, что операторы не реагировали на мой звонок, игнорировали его, сбрасывая на ожидание. Видимо, дана прямая установка футболить обворованных клиентов. Видимо, таким образом компания считает, что обиженный клиент проглотит это хамство и дальше будет терпеть????? Я расцениваю это как...

Оценка автора: 1 из 5

Ольга01.08.2019

Бессовестныц оператор

Я нахожусь сейчас в Турции. С меня 27 и 29 июля сняли по 329 руб. якобы я звонила на городской номер. Да, я посмотрела исходящий и входящие и увидела, что у меня за 27 число появился исходящий и два входящих вызова,вот уже до чего дошёл Мегафон, воровать деньги у своих абонентов. За 29 число я ничего не нашла, но 329 руб. То же были сняты. Звонили на их горячую ли ни ю, просили разобраться на что они ответили, что роуминг включён и деньги они не вернут. Вот так они обходятся со своими абонентами, одним словом самые настоящие В О Р Ы, по приезду смею оператора и всем буду рассказывать и советовать смену Мегафона на других операторов.

Оценка автора: 1 из 5

Алексей29.07.2019

Высос денег

Подключили тариф с интернетом. После окончания лимита стали произвольно снимать средства и как сказали операторы это отключить нельзя. В итоге эконом тариф ввростает выше среднего. Если бы мне это нужно я бы и подключал дороже тариф. Очень плохой оператор. Возможно придётся отказаться от их услуги. Одно останавливает много кто знает номер