Оценка автора: 1 из 5
Воруют деньги
На связь жалоб нет.Но вымогательство присутствует.Так при переходе на другой тариф в личном кабинете,включается какая-нибудь услуга и у вас снимаются деньги.У меня на следующий день после оплаты тарифа,начали снимать еще и ежедневную плату. Соответственно связь отключена и жалоба рассматривается в течении недели.Итог: деньги заплатил,снимаются деньги повторно ежедневно, и без связи.Вот и получил услугу.Есть большое желание подать на них в суд.
Оценка автора: 1 из 5
Потерял номер и верю в людей
7 лет пользовался номером Мегафона, являлся вип-клиентом, среднемесячный чек около 2 тыс. рублей.И тут компания меня огорошивает: номер оформлен не на меня, а на какого-то подставного человека, с которым я, естественно, не знаком!Ну, думаю, решу проблему цивилизованно - напишу заявление, приложу паспорт, детализацию счета и звонков, они мне все исправят.Как бы не так! Мегафон месяц ничего не делал (!), а затем дождался, когда я буду в роуминге (!), у меня возникнет долг в 100 рублей (!) на пару часов (!) и на этом основании отказала мне в переводе моего же номера на меня!Короче говоря, из принципа отказываюсь.Перейду на кого-то другого, благо в Москве с этим проблем нет.Мегафону платежеспособные клиенты не нужны, видимо.
Оценка автора: 1 из 5
Это какой то пздц
Блятская компания, столько лет терпел. Но это пздц, подключили услугу без ведома ладро вовремя заметил 300р накапало. Могло быть и больше
Оценка автора: 1 из 5
Воры и жулики из мудлофона
Воры, жулики, это всё мудафон. Не вижу смысла рассказывать всё об этой гнусной компании. Если коротко то это - постоянное воровство денег со счёта, теперь у меня всегда 1 руб. на счету что бы не украли. Это воровство трафика, это в том числе тарифы которые построены с нарушением всех прав потребителя. Это хамство, это импотенция тех-поддержки. Короче простыми словами, когда вы имеете дело с мегафоном, то вы должны вести себя так, как если бы вам пришлось иметь дело с мошенником\вором\бандитом, это ни секунды доверия, это постоянная бдительность! И не забывайте платить им той же монетой. К примеру я много раз брал симки, выкачивал весь интернет через обещанный платёж и выкидывал их. Последствий - ноль.
Оценка автора: 1 из 5
0000000000000
Я давно пользуюсь Мегафоном, но сейчас просто накалили!!!!! 3500 в месяц, как VIP-клиенту! "Шикарное" предложение! Развод чистой воды, на который я повелась и доверилась вам!!! с каждым месяцем оплата растет и растет! Все началось с 700ру., в том месяце я оплатила 1200, в этом уже 2200+отказалась от тарифа, и мне сказали оплатить еще 1600 чтобы полностью выйти из этого тарифа!!! Хочется задать вопрос - Вы совсем там???!!!!!!!!!!! Сейчас осталась без связи, потому что не имею возможности оплатить такую сумму. Проще выкинуть сим-карту и перейти на другого оператора. Именно так я и сделаю. И более я вам скажу, буду обращаться на вас в суд за возмещением ущерба! Очень жаль, что вы не цените клиентов, которые с вами давно!!! Но об этом мы поговорим уже в суде.
Оценка автора: 1 из 5
Корпоративный тариф - предложения от МТС и Мегафон
Возникла задача организовать для фирмы необходимое интернет-подключение. При сравнении двух коммерческих предложений - от Мегафона и МТС - предложение от МТС оказалось выгоднее на почти на 50 (!!!) процентов. Ребята... вам клиенты не нужны? разве так делается бизнес? Разницы в качестве связи в нашем регионе нет, дополнительных сервисов нет. За что такая наценка?
Оценка автора: 1 из 5
отъем средст
Охреневшие в край, активировали пакет доп минут из которых проговорил минуту, после чего восстановилось действие основного тарифа, куда не вошли доп. минуты. Отключить нельзя, деньги не возвращаем, доп пакетом воспользоваться тоже не возможно т.к. давался на время пока не возобновится действие основного тарифа
Оценка автора: 1 из 5
Ужасно обслуживание
Тольятти "Аэрохолл" салон "Мегафон" 22.09.2009 обратилась с прозьбой подобрать и наклеить защитное стекло ребёнку на телефон, за 898 руб наклеили стекло которое уже экрана телефона на 10мм. Это нормально?! Ужас. Культура обслуживания - 0, компетентность сотрудников - 0, общее впечатление - ужасное, худшая компания.
Оценка автора: 1 из 5
Скупой платит дважды
Позарившись на недорогой тариф решил попробовать Мегафон, о чём потом очень сильно пожалел. Связь паршивая, скорость интернета ниже плинтуса. Сам Мегафон тут же начал навешивать мне кучу разных платных услуг, меня естественно не спрашивая.Как я понял, эта компания ориентирована не на клиента, а против клиента. В разговорах с людьми услышал массу негативных отзывов о мегафоне. Ушёл к другому оператору. Да, там чуть дороже, но таких проблем как в мегафоне нету. Думаю, такие компании, как Мегафон вообще не должны существовать, ибо это чисто сборище аферистов и жуликов.
Оценка автора: 1 из 5
ДДмитрий Анатольевич20.09.2019
самый худший оператор
Крайне не рекомендую связываться с Мегафоном никому, нигде и никогда, чтобы они вам не обещали, как бы не заманивали выгодными условиями. Особенно не советую Мегафон предпринимателям и компаниям. Да и физ. лицам тоже лучше обходить Мегафон стороной. Таких проблем себе наживёте за собственные же деньги, мало не покажется. Поверьте, нахлебались уже дерьма от Мегафона выше крыши. Убытки от них колоссальные, возмещать естественно они не собираются. Мегафон - это чистейший развод и кидалово.
Оценка автора: 1 из 5
Не понимаю
Представитель Мегафона здесь постоянно всем пишет, мол напишите о своих проблемах на нашу страницу ВКонтакте и мы во всём разберёмся. А почему же тогда ваша доблестная служба поддержки не может никогда во всём разобраться, ни письменно, ни устно, а? Для чего она вообще тогда нужна? Ваши убогие попытки имитировать заботу о клиентах, как минимум выглядят смешно и ничтожно.
Оценка автора: 1 из 5
Уходите, уходите с Мегафона
Уходите вы от этой ужасной компании жуликов и воров.Все из обещания - 100% ложь.Они - мошенники и аферисты.Ничего другого тут не будет
Оценка автора: 1 из 5
Прощай зелёная блевота Мегафон
Ушел с Мегафона. Так они прислали смску "мы будем по вам скучать и предлагаем 50% скидку на тариф".Ребятки, конечно вы будете скучать, ведь больше с меня вы не сможете красть деньги, подключать платные услуги и менять тарифы без моего ведома. Больше не будет из-за вас проблем со связью в роуминге. Я вас так прекрасно понимаю, ведь даже последние лохи, которых вы постоянно обманывали, и те уходят из Мегафона.За что отдельное спасибо вашей службе поддержки.Надеюсь, что никогда в жизни больше не вернусь на эту зелёную блевотину (Мегафон), даже если у вас будут вообще бесплатные тарифы! Даже если вы сами станете приплачивать абонентам!С подонками и жуликами дела иметь не хочу! Никогда!Желаю вам ещё больше загнивать и деградировать во славу вашего владельца!
Оценка автора: 1 из 5
Хуже не может быть.
Мегафон, предупреждаю! Если в понедельник 16 сентября вы не исправите свои ошибки и не наведете порядок я ухожу со своими 5 живыми и 3 непонятно почему не отключенными номерами Достал всем! Что ты делаешь???
Оценка автора: 1 из 5
Верните деньги!
У меня сняли с карты 04.09 1921, 51 руб. Я поняла что сняли деньги по состоянию баланса. Но смс мне не приходили. Я стала смотреть детализацию и увидела, что списание стоит 31.08 ( хотят у меня в этот период не было денег на карте). Я позвонила на горячую линию и попыталась объяснить ситуацию. Сотрудник меня не слушал и орал ( на повышенном тоне) , что это просто оплата связи. Статья расходов действительно стоит : расходы на связь . Но во первых я не делала ни каких расходов. Во вторых почему даты списания и фактическое снятие не совпадают? Я попросила сотрудника мне объяснить за что именно ( какие расходы на связь) были сняты деньги, он грубо ответил, что это за месяц весь. Я проверила и в прошлых месяцах у меня не было такой отметки ( списания) в последний день месяца. Свой тариф я оплачиваю по предоплате. Прошу вас разъяснить мне ситуацию. И вернуть на карту не законно снятые деньги.
