Оценка автора: 1 из 5
Не советую
Перешла 2 дня назад на Мегафон. Ощущение, что сеть идиотов- клоунов. Зачем, без моего согласия, устанавливать какую- то дурацкую песню вместо гудков? Телефон нужен для работы и мне не нужны подобного рода песенки. И постоянно одни проблемы от этой сети. А казалось чего проще, делай, что просит от тебя Клиент и всем хорошо. Откажусь от номера. Дурдом. Считала вас за приличных.
Оценка автора: 1 из 5
удорожание и неудобсто
Услуги МЕГАФОНа с каждым кварталом становятся всё дороже для клиентов, тем самым оптимизируя свои расходы для получения МАХ прибыли:- без согласия клиента закрывают тарифный план и переводят на более дорогой тариф;- отключают команды USSD - теперь сами заходите в личный кабинет и смотрите, СМС вам слать не будем.При этом качество связи не возрастает, а только ухудшается.Лучше перейти на БИЛАЙН, оптимальное сочетание цены и качество услуг.
Оценка автора: 1 из 5
мегафон ворует красивые номера
давным давно был подключен у меня номер телефона 89275556266 который использовался мною в соц сетях. совсем недавно пришло мне в голову попытаться позвонить с этого номера ) и оп! номер та заблокирован! позвонил я в эту компанию и мне сказали что мой номерок выставлен на продажу и я могу его выкупить. на резонный вопрос какого . . . мне ответили ну вы же платные звонки с него не делали и бабосики нам не приносили. и вообще у нас изменилась политика и все законно! и идите вы мил человек лесом и мозг нам не ..... , договора у вас на бумажном носителе нет так что доказать вы ничего не сможете,. так же на 0500 сообщили - нужно каждый день к нам на сайт заходить и смотреть а не изобрели мы что то новое по отъему у вас бабосиков. Вот так работает у нас лохофон, то в роуминге кредит на мульт даст, то номер ..... украдет. затем лапками разводит ну типо все законно, можете его снова у нас купить)). понимаю, денежка вам нужны на безвкусную спамную рекламу. не серьезная компания!!
Оценка автора: 1 из 5
Идиоты операторы мужского пола
Проблемы в Мегафоне и так были, последнее время сбоев больше. Подключаются какие-то услуги и невозможно узнать как их отключить. Звонишь оператору - полчаса времени - он перенаправляет звонок в др службу(ещё полчаса, а может и сорваться звонок) или ждёшь несколько дней. Меняют команды и не сообщают об этом - большое неудобство. Но самый бич это безграмотные желторотые хамы, которые считают если ты женского пола и не интересного возраста - значит ты точно тупая пробка и тебе нужно отвечать по-хамски-снисходительно-уничижительно. Говорю вы можете выслушать нормально и разобраться куда исчезает трафик? - Мы трафик не отслеживаем. Ремонтируйте своё оборудование, ещё могу чем-то помочь?? Типа помог, бл.. Думаю ну блин просто не повезло мне. Следующий раз попадаю на пацана - опять хамовато-глумливый тон. И так ещё несколько раз. Главное как девушки отвечают - там и качественнее ответы с пользой и обращение, а мчи как сговорились. Если письменно отвечают - пишут даже с ошибками и не врубаются что от них хотят, но нахамить не забывают. Я не сексистка, но блин ДОСТАЛИ.
Оценка автора: 1 из 5
Компания мегафон нарушает законы
Самая отвратительная компания которая занимается подделкой законов установленными правительством Российской Федерации, оферисты, компания сама лжет и обманует людей, и застоввляет это делат своих сотрудников в чем преуспевает
Оценка автора: 1 из 5
Ужасное отношение к клиентам
С 31-ого мая не работает интернет! Решить проблему не могут уже полмесяца. Тем не менее, абонентскую плату сняли! Операторам звоню каждый день, они составляют заявку и со словами "на рассмотрение дается 7 дней" разговор заходит в тупик. В ответ на обращение из технического центра приходит смс, что никаких ограничений на номере нет и услуга предоставляется. Как и где она предоставляется - не понятно! Хочу заметить, что другая sim с интернетом на данном планшете замечательно работает! Пробовал поменять сим-карту — не помогло. Ездил в офис. Там представители Мегафона крутили-вертели мой планшет — не помогло. В очередной раз составили заявку. Еще посоветовали заблокировать эту sim и подключиться заново. А зачем мне это надо? Ведь такой опции, которая была у меня на данном тарифе, уже нет, ее мне никто больше не подключит! В общем, эта песня без конца... Из всего выше сказанного делаю вывод: НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОЙ КОНТОРЕ! В случае возникновения проблемы, ничего решить не смогут! Пошлют всех "лесом"! Отключаюсь от вас вместе с семьей и перехожу к другому оператору! У меня всё. Спасибо!
Оценка автора: 1 из 5
Служба поддержки не работает и блокирует абонентов беспричинно!
Пользуюсь Мегафон-Кавказ уже почти 15 лет и в последние пол года компания всячески вредит, как будто специально! После обращения о не работающей услуге Почта Личного Секретаря в Марте 2018 года и по сей день не исправили выпадающую ошибку 502 при переходе на страницу услуги! http://skrinshoter.ru/s/100618/p7fdXL7T?a Заблокировали Входы в Личный Кабинет на два моих номера, а так же заблокировали и дозвон до Операторов по номеру 0500. http://skrinshoter.ru/s/100618/8CTctZdx?a На заявки по неисправностям в системе не реагируют! Самовольно переводят на другой Тарифный План без согласия абонента! Служба поддержки вообще перестала работать по обращению абонента! Отписываются, как аферисты! Ровно так же ведут себя, как в настоящее время Запад в отношении России, ты им про Фому, а они про своего Ерёму! http://skrinshoter.ru/s/100618/ucQTMfPj?a Очень недоволен работой Компании Мегафон-Кавказ и намерен перевести все свои действующие номера на другого Сотового Оператора, чем и всем другим абонентам советую сделать тоже самое !
Оценка автора: 1 из 5
Крахаборы
Сделай те тариф для пенсионеров!! Крахаборы, зачем им интернет пакеты!!??
Оценка автора: 1 из 5
Конченая связь
Самое стрёмное качество связи которое я только знаю! Постоянно пропадает сеть! Не могу ни кому позвонить и до меня дозвониться не могут! Твари одним словом!жду не дождусь когда перенесут номер на другого оператора
Оценка автора: 1 из 5
Мегафон - сраное ГОВНО!!!!!!!!
Постоянно самостоятельно просто так снимают деньги со счета + связь никакая.
Оценка автора: 1 из 5
карта МегафонБанк
Неприятная ситуация стала возникать в связи с использованием бан-ковской карты «МегафонБанк».Все началось с того, что в апреле 2018 г. я на несколько дней выезжала из Москвы. Интернетом практически не пользовалась, только раза 2 заходила в интернет. У меня был еще не израсходованный трафик интернета по основному пакету и плюс были мегабайты, начисленные за покупки, при оплате банковской картой Мегафон. Порядок использования интернета всегда был один – сначала расходовался трафик по пакету, затем в расход шли Мб за покупку.Вернувшись в Москву, решила проверить остаток трафика по интернету и обнаружила, что были списаны Мб за оплату картой в размере 77 Мб, при том, что основной трафик по пакету не был еще полностью израсходован.Обратилась в ближайший салон, попросила бланк претензии (к слову, сотрудники салона на 9-й Парковой в ТЦ «Вектор» неохотно дали бланк), написала претензию.Мне звонили по поводу претензии несколько раз, но всегда звонок приходился на такое время, когда я не могла ответить. В результате, позвонив несколько раз, мою претензию видимо просто закрыли по причине недозвона. Хорощо, если вы не дозвонились, а e-mail для чего вам был оставлен? Неужели нельзя было написать на почту? Так, и решения по своей претензии я не узнала. Вот...
Оценка автора: 1 из 5
отключили
плохая компания не советую с ней сотрудничать отключают номер без предупреждение а потом ты не доступен
Оценка автора: 1 из 5
Тарификация
13.05.2018 я купил сим карту в салоне связи по адресу Саратовская область, г.Балаково, ул. Ленина дом 76. 25.05.2018 г. когда я начал пользоваться данной сим картой я обнаружил что у меня звонки тарифицируются по 10 рублей за минуту, на территории региона приписки, все мои письменные и устные обращения в Мегафон не дают никакого результата, на моем номере не происходит списание абонентской платы за тарифный план и я до сих пор звоню по 10 рублей за минуту!
Оценка автора: 1 из 5
Мегафон- Самая дерьмовая компания!!!
Компания, где не отвечают ни за что, обслуживания- НОЛЬ! Будете ждать вечность при обращении в службу поддержки, сам сижу без связи две недели, кормят завтраками, извиняются, но ни чего не делают!! Ни кому ни советую связываться с компанией Мегафон
Оценка автора: 1 из 5
один обман
Очень плохо все и обман один по списанию обоненской платы