Оценка автора: 1 из 5
Мегафон - ужасная компания стала! Мало того что дозвонится до оператор
Мегафон - ужасная компания стала! Мало того что дозвонится до операторов невозможно, висишь по 20-30 мин. на телефоне, воруют деньги не спрашивая, подключают услуги без моего ведома! Ребенку подключила симку, он никому не звонит, только ему в основном, а деньги не успеваю ложить, позвонила узнать куда же испаряются деньги, оказывается у него уходят деньги на интернет, хотя он не знает что это такое (ребенку 6 лет)!!! На просьбу отключить мне интернет и прочии услуги, оператор ответил отказом, мал мы не может, но т.к у ребенка не телефон, а смарт часы сделать я это тоже не могу, в общем оператор послал меня мягко говоря!!!! Прошу руководство разобраться с этой ситуацией!!! Что за бред, почему нельзя отключить интернет, как это было раньше, что за глупости придумали, почему я должна с грудным ребенком носится по салонам и просить отключить мне интернет, где возможно меня так же бортанут! Уже лет 15 сижу на Вашей связи, но последнее время просто вымораживаете, только лишь бы бабла оторвать кусок, с детей которые не работают!!!
Оценка автора: 1 из 5
Кошмарное обслуживание!
Подключают платные услуги без предупреждения, увеличивают стоимость тарифов, вопреки действующему договору. До оператора, на горячую линию дозванивались сначала 7 минут( после дозвонились связь волшебным образом разорвалась). Потом дозванивались 30 минут!!! Через 5 минут разговора связь опять разорвалась. Услуги, типа, отключение автопродления, коротких номеров и рекламы, отключают крайне неохотно. Считаю, что это все просто обман и обдираловка!!!
Оценка автора: 1 из 5
Операторы
Звонят операторы и предлагают ют новый тариф, и в конце разговора когда говоришь им что меня устраивает который сейчас, фыркают и говорят кааак удивительно, тем самым с сарказмом говоря, что ну ты и глупый, на такое не соглашаешься!
Оценка автора: 1 из 5
Королевство Лжи
25.06 позвонила оператор, солгала, что мой тариф недействителен и обманом подключила тариф с абонентской платой. Претензия за номером 55872760 остаётся без ответа, хотя обещали разобраться в течение 7 дней. Зато клятвенно пообещали, что тариф будет стоить 112 р. всегда. Сейчас пришла СМС, что на следующий месяц я должна положить на телефон 150 р. (при балансе 144р), иначе связи не будет. Этого и следовало ожидать. Из Мегафона ухожу. А жаль - лет пять вместе. Как случилось, что нормальная вроде компания превратилась в изворотливых лгунов?
Оценка автора: 1 из 5
ММегп
Мегафон говно,,,,, до оператора не дозвонится, пол часа и все он ответит мне через пять минут,,,,,,, правильно надо меня что плавает с верху
Оценка автора: 1 из 5
финанс
ужасная компания пао мегафон с ген директором.без согласия клиента -чего хотят -то и подключають так как наверное без денег остались.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный оператор Мегафон(реальный отзыв)
Куда-то пропадают деньги с баланса,больше половина персонала по свински относятся к абонентам,связь очень плохая,очень дорого.Не советую категорически оператора Мегафон.Подключился на БиЛайн,хоть и не дешево но проблем никаких и связь практически безлимитная,мне за глаза хватает.Лучший оператор БиЛайн всегда.
Оценка автора: 1 из 5
ВВалентина Бятец.14.07.2018
Мегафон - шарашкина контора.
Хамское отношение к людям со стороны абонентской службы и офисов обслуживания. Никому не рекомендую пользоваться их услугами. Перехожу к другому оператору.
Оценка автора: 1 из 5
воруют
находился на северном кавказе с 1 07 по8 07 2018 сделал 5 звонков интернетом пользовался по вайфаю 7 07 сняли по роумингу 4880р.телефон отключили .
Оценка автора: 1 из 5
Роуминг гудбай-гудбай деньги.Или бесплатное путешествие в Лихтенштейн
Пишу из г.Вена,столицы Австрии.С женой приехали сюда в отпуск на неделю.Из Питера вылетели с утра прямым рейсом в Вену.Перед вылетом подключил услугу Роуминг гудбай. Пользовался ей в начале июня в Турции, очень удобно было.Правда через месяц опция усохла с 3Гб до 1Гб интернета в день,но и этого посчитал достаточно будет на день Стоит опция 299 руб\сут.На счет положил 3000 руб.Прилетели,разместились в отеле и пошли гулять по красивому городу.Минуты и интернет согласно описанию опции по домашнему тарифу.Я звонил,отвечал на звонки,выходил в интернет,пока в один момент связь не прекратилась из-за отсутствия средств.Пришел в отель и через wifi запросил детализацию,где увидел,что за интернет с меня не взяли ни копейки,а за звонки списали по полной. Написал обращение в Мегафон.Ответ меня убил.Оказывается,я нахожусь в Лихтенштейне,а там опция не действует.Если честно,я даже не в курсе в какой стороне находиться Лихтенштейн.Я четко знаю,что я Вене,в Австрии и отсюда никуда не ездил.Короче я им про Фому,они мне про Ерёму. Говорят, что у них биллинг все четко показывает.Если он такой точный,то почему он мобильный интернет в детализации местоположение пишет не определенно,а мобильная связь указывает Лихтенштейн.Я им сбросил электронный билет,бронирование отеля,скрин экрана телефона с оператором,но сотрудникам мегафона по барабану,что их клиент,по их вине остался без связи в другой стране.Спасибо персонально...
Оценка автора: 1 из 5
Все хуже и хуже
Связь слабоя, интернет стал намного хуже-по навигатору постоянно зависает (да и так виснит). Тарифы растут, а услуги уменьшаются. Меня раздражает, когда в одностороннем порядке (мегафон) мене навязывают доп.услуги, снимают деньги за доп. продление, которое я не подключала. Если я выбрала тариф с этими условиями, то я и должна пользоваться на этих условий. Жадность. Я разочарована, буду искать другого оператора.
Оценка автора: 1 из 5
ММарина Финогенова30.06.2018
ВОРУЮТ
И снова про: ВОРУЮТ. НЕоднократно отключенная услуга, чудным образом оказывается подключенной, и снова списывают за нее деньги. И даже когда им в морду тыкаешь доказательства- неправомерно списанные средства НИКОГДА не возвращают. НЕ кому не советую, пользоваться этим оператором связи. НАглые, зажравшиеся воры..
Оценка автора: 1 из 5
Воруют в открытую и даже не стесняются
Мегафон в последнее время совсем обнаглел. Подключает услуги, которые в личном кабинете не отключить. Пришлось идти к оператору. Отключили, пообещали больше не делать. (Что то там с gps) Через месяц снова подключают. Деньги конечно не возвращают. Дальше -за гудки берется плата, даже если это простой дозвон на три гудка. Как объяснил их вежливый оператор это за соединение, то есть за первую минуту разговора. На возражение. что соединения не было -отвечают что соединение началось с первого гудка. У Вас тарифный план говорят такой. А то что в тарифном плане это не написано -обратитесь в центр. Спасибо обращалась уже в связи с вышеописанным. Еще недавно был случай. Звонит мне паренек с мегафона и предлагает супер пупер тариф на котором я денег меньше тратить буду (абонентская плата за месяц). Настойчиво так. Говорю чтобы отвязаться, что подумаю и если надумаю свяжусь с ними. Тут же приходит смс, что меня перевели на этот тариф. Плюс за месяц телефона интернета деньги сняли (у меня автоплатеж с банка). Связываюсь с оператором прошу вернуть как было. Возвращают и снова деньги за перевод на старый тариф. Общаюсь с девушкой, говорю ей что никакого согласия первоначально я на перевод не давала, всего лишь обещала...
Оценка автора: 1 из 5
Мегофон отстой
Мегафон это зажравшиеся скатины.Пользоваться их связью себе дороже.То нет связи то интернета и это постоянно.Жалуешься им а они тебе 50 р на баланс мол извените. Какие 50 р если из за вашей связи срываются сделки!!!! Народ советую бегите от этого оператора.Чтоб он от жадности обонкротился.
Оценка автора: 1 из 5
Мегафон шарлатаны и обманщики
Купил телефон в салоне мегафон вертекс для работы на первый же рабочий день он стал глючить и завис, принёс его обратно денег не вернули в замен другой не дали и даже на время экспертизы другой аппарат не дали хотя по закону должны были и деньги вернуть либо другой дать и на время экспертизы другой дать хоть самый дешёвый, но фигу , поехал в роспотребнадзор там мне сказали что телефон это технически сложный товар и возврату и обмену не подлежит, хотя любой товар тем более на второй день по закону возврату подлежит, вообщем работать роспотребнадзор не хотят а мы платим налоги им зарплату , в мегафон одни шарлатаны и обманщики, не верьте им ни слову гарантия их это все слова пустые , я отдал на экспертизу телефон сфоткал его со всех сторон что на нем ни царапки ни коцки нет , думаю что буду судиться, потому что меня уже достали эти госуслуги за которые мы платим налоги , а в ответ ни какой защиты ни медицины только ещё и обдирают нас : полиция, гибдд, медицина куда ни обратись везде им надо платить мало им зарплаты с наших налогов так ещё и за обращение нужно платить, и в суде я не забу...
