Оценка автора: 1 из 5
Козлячая компания
Я верю в то, что многим может повезти. Если груз невозможно сломать, можно рискнуть отправить, но! Вот здесь самое интересное, будьте готовы к сюрпризам. Компания запросто без вашего согласия, и одобрения по своей инициативе может сделать жесткую упаковку, и плевать, что вы не просили! Вы должны изучить требования компании по условиям перевозки! А если вам это не нравится, не беда откажитесь от отправки, но сперва заплатите за упаковку! Сюрпризов может быть много, весь складской персонал сплошные таджики, по-русски говорят не многие.А вы видели как эти джигиты гоняют на карах, а как они красиво разгружают, загружают просто загляденье! Подумаешь что-то упало и разбилось, не беда! Бычье из дирекции прикроет, найдет способ чтобы соскочить! Пожалуй это самая лучшая транспортная компания по отношению к клиентам и по созданию проблем во главе со своим малолетним директором, любителем все решать по закону, вот только не понятно когда ему ....
Оценка автора: 1 из 5
ВВалентина Захарова11.05.2017
Живите без проблем
Уважаемые пользователи услуг перевозчиков! ПЭК -это не та компания ,в которую следует обращаться. Убереги Вас бог от их услуг.Компания берет обязательства по перевозке и мало того не выполняет свои обязательства -еще и гробит чужое имущество.Такая компания не должна существовать на рынке перевозчиков- однозначно.Груз не найдешь совсем ,а если найдешь то в непотребном виде.Спасите себя от кошмара-никогда не обращайтесь в ПЭК.
Оценка автора: 1 из 5
Самый халатный перевозчик, точнее уничтожитель грузов!
Разбили груз! В ответ на претензию ссылаются на объявленную ценность груза в размере 500 рублей, которую сами и поставили. Не пользуйтесь их услугами, попадете на деньги как минимум!
Оценка автора: 1 из 5
ПЭК -компания для себя
Периодически два раза в год забираем баночки для детского питания из г. Камышин для Молочной кухни в г. Пермь. Ни разу доставка на проходила гладко. Постоянно завышались габариты груза. Дошло до того, что последний раз прибавили целый куб. На разборки ушло почти три недели. У кого стальные нервы и большой кошелек можете работать с этой компанией.
Оценка автора: 1 из 5
пэк ужасен
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ! НЕ МОГУТ ГРУЗ ПРИВЕЗТИ ЦЕЛЫМ! Заказали авиадоставку, а они привезли груз и не отдавали его по причине тупой бухгалтерии. Заплатили почти 100 тысяч рублей, а они 100 рублей не разнесли.. Ужасная компания!
Оценка автора: 1 из 5
ПЭК - забудь о сроках (2 дня=10 дней), забудь о сервисе
Большой срыв сроков! Отсутствие информирования клиента о приёме заявки, отсутствие перечня услуг по заявке (счета с перечнем приходится буквально заставлять высылать на почту).Предполагаемые сроки, озвучиваемые компанией при приёме заказа можете смело умножить МИНИМУМ на 2!!! (1-2 дня по факту выливаются в 10 дней). Зачем это враньё изначально мне не очень понятно.23.04.2017г. Была оформлена заявка на забор груза (маршрут Москва - Спб); предполагаемый срок 1-2 дня. Сегодня (28.04.2017г.) сообщили, что фактическую отгрузку могут осуществить только начиная с 2 мая.Повторно услугами никогда бы не воспользовалась. Раздражает не величина сроков, а обман при оформлении и приёме заказа в работу.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасное качество обслуживания
Трижды отправляли заявку на доставку, пока не дозвонился директору филиала (Валерий Николаевич), но даже после этого пришлось через обратную связь в 4-й раз оставить заявку - ее постоянно теряли.Доставили товар, оформлен был на жену, она вышла открыть дверь в подъезд, думала что доставку сделают к двери - НИКТО за 4 раза не оповестил, что услуга платная на товар свыше 15 кг и что доставка к двери или на этаж платная. Коробка выше ее ростом и весит 35 кг, живем на 1 этаже, поставили перед фактом что нужно доплатить, подчеркиваю жена вышла открыть дверь в подъезд и зайти обратно, так как дома годовалый ребенок, доставщик нахамил клиенту - девушке - матери, сказал, залезай сама в машину и выгружай коробку, по итогу бросил посреди дороги тяжеленный короб и уехали, вместо того чтобы отнести коробку к подъезду, не проявили уважение к маме ребенка, так как трафик очень большой в густонаселенном районе - без малейшего уважения к девушке, матери при отсутствии вообще уважения к клиентам компании, в которой работаешь.Чтобы вы понимали любой клиент обращается ли он в чате (где его отправляют), обращается ли он к руководителю филиала или к грузчику или экспедитору - в этот момент каждый из этих людей лицо компании. Почему никто...
Оценка автора: 1 из 5
невежи
Ужас! не связывайтесь с этой компанией . Полны невежи и бездари
Оценка автора: 1 из 5
Страховку не выплачивают.
Больше никогда не буду пользоваться этой компанией. Груз пришел сломан, хотя умудрились сломать в деревянном ящике. Груз застрахован на мелочную сумму до 3000 тыс руб. Даже страховку не хотят выплачивать. Я бежать в суд из за 3000 тыс не вижу смысла.
Оценка автора: 1 из 5
УЖАС!!!
Если у вас железные нервы, крепкое здоровье, бульдожья хватка, стальные кулаки и возможность самому организовать отгрузку,выгрузку своего груза , то эта компания для ВАС!
Оценка автора: 1 из 5
Ни когда не пользуйтесь услугами ПЭК
Не буду много писать т.к. пишу как водитель которому приходиться иногда перевозить грузы ПЭК! Ни чего не могу сказать об оформлении документов и обращении с клиентами. Очень хочется рассказать о том как грузят фуру и также выгружают! Грузчики ПЭК в Москве да и во многих других филиалах не русские им все равно что написано на коробке или упаковке, принцип один бери больше, кидай дальше, пока летит отдыхай! Грузят так что находясь в кабине машины кажется что она сейчас оторвется! Выгружают точно так же! Получив документы на перевозку и прочитав что я везу становиться страшно, что там может остаться например о фары автомобиля если их грузили вместе с люками от колодцев! Долго клиенты ждут свой товар потому что почти все склады не справляются с объемом. Я бывает стою не выгруженный по двое суток! Кто хочет при заказе хрустальной вазы получить мешочек битого стекла добро пожаловать в ПЭК!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Если вам дороги ваши вещи, не пользуйтесь услугами ПЭК
При переезде из г.Ногинска в г.Калининград воспользовался услугами транспортной компании ПЭК. В результате, все коробки были упакованы, замотаны, написано осторожно стекло!!! После открытия коробок в Калининграде, все стеклянное разбито. Холодильник был упакован в картон, пленку, в компании обрешечен деревом, в Калининград доставлен с множественными механическими повреждениями корпуса.В компании ПЭК, в ответ на мою претензию ответили с явным хамским удовольствием, не забыв поиздеваться, что я сам разбил свой груз и теперь пытаюсь "обокрасть" компанию "ПЭК" на сумму претензии!!!
Оценка автора: 1 из 5
Разводят на деньги
Нужно было перевезти груз из Москвы в Петербург. Позвонил менеджеру узнать стоимость. Она сказала, что цена 2600+1000 за доставку от склада в Петербурге до конечного места. Окей. Попросил выставить счет на организацию. Но был сформулирован следующий алгоритм: 1. Сначала забирают груз в Москве. 2. Перевозят к себе на склад в Москве, там взвешивают и т.д. 3. Выставляют счет, который нужно оплатить за то время, пока машина будет в пути. На деле же счет выставили в последний момент, когда груз уже был в Петербурге. Только не на 3600, а на 11 000 руб. Причем 7000 руб стоила доставка со склада отправителя до их же склада в Москве. А доставка из Москвы в Петербург действительно стоила 2600. А по их телефону поговорить с тем, кто выставил счет, мне не удалось, меня просто с менеджером не соединили. После такого обмана эта организация умерла в моих глазах.
Оценка автора: 1 из 5
ККриштофор Сергей20.04.2017
качество ужасное
не довозят груз в полном объеме .привозят груз битый коробки рваные я больше сними не за ,что не буду работать
Оценка автора: 1 из 5
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ
груз доставляли 2 недели,хотя ему идти сутки!!!Сначала он целую неделю ездил из терминала к терминалу по Москве,потом его все таки к месту прибытия,но пока его так и не получили!!!ЛЮДИ НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ НИЧЕГО ЭТОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!!
