Отзывы о Грузовичкоф

Оценка автора: 2 из 5

Лично мне не приходилось прибегать к услугам компании. По работе частенько приходиться сталкиваться с претензиями к компании Грузовичкоф и не только ее, но и других транспортных компаний. Как юрист, хочу посоветовать, как строить договорные отношения, чтобы Вы могли предъявить претензии к компаниям и составить основательное исковое заявление о компенсации ущерба имуществу или иное возмещения по другим основаниям. Нарастающие обращения за юридической поддержкой остаются частными претензиями, которые не могут получить продолжения в судебном порядке из-за отсутствия у частного или юридического лица договора на перевозку груза или транспортно-экспедиционные услуги, акта выполненных работ, в котором заказчик ставит подпись о выполнении услуги и подтверждает, что она выполнена в срок. А так же отсутствия документа, подтверждающего оплату наличными деньгами (кассовый чек или квитанция, на которой типографским способом представлены реквизиты компании, номер и печать организации " в живую"). Отсутствие этих документов, претензия не может иметь удовлетворения в судебном порядке. Если вы перевозите личное имущество, то хорошая компания должна составить опись, вверенного ей Вашего имущества, которое погружено в автомобиль и копию описи выдать Вам. По этой квитанции Вы и получаете, сверяя свое имущество разгружаемое на новом адресе назначения, с описью при загрузке. Если вы убедились, что все доехало хорошо, в полном соответствие с количеством мест указанном в...

Оценка автора: 2 из 5

Лично мне не приходилось прибегать к услугам компании. По работе частенько приходиться сталкиваться с претензиями к компании Грузовичкоф и не только ее, но и других транспортных компаний. Как юрист, хочу посоветовать, как строить договорные отношения, чтобы Вы могли предъявить претензии к компаниям и составить основательное исковое заявление о компенсации ущерба имуществу или иное возмещения по другим основаниям. Нарастающие обращения за юридической поддержкой остаются частными претензиями, которые не могут получить продолжения в судебном порядке из-за отсутствия у частного или юридического лица договора на перевозку груза или транспортно-экспедиционные услуги, акта выполненных работ, в котором заказчик ставит подпись о выполнении услуги и подтверждает, что она выполнена в срок. А так же отсутствия документа, подтверждающего оплату наличными деньгами (кассовый чек или квитанция, на которой типографским способом представлены реквизиты компании, номер и печать организации " в живую"). Отсутствие этих документов, претензия не может иметь удовлетворения в судебном порядке. Если вы перевозите личное имущество, то хорошая компания должна составить опись, вверенного ей Вашего имущества, которое погружено в автомобиль и копию описи выдать Вам. По этой квитанции Вы и получаете, сверяя свое имущество разгружаемое на новом адресе назначения, с описью при загрузке. Если вы убедились, что все доехало хорошо, в полном соответствие с количеством мест указанном в...

Оценка автора: 1 из 5

24 января мы заказали машину в Грузовичкове на 2 половину дня.Диспетчер сначала назвал цену дороже чем у конкурентов. мы отказались, но уже собирался положить трубку, она сказала, что нам очень повезло, как раз в это время в 300 метров, освободиться машина с грузчиками и готова вдвое снизить стоимость. Ну конечно, это другое дело, вне конкурентное предложение.Так вот эта машина припоздала на 1,5 часа.Мы терпеливо дождались.Вот когда выгружали диван увидели, наш диван запачкан какой то мазутой или краской. Да и машина внутри оказалась явно не чистой . Мусор что ли возили в ней до нас.налита на полу, толи краска, толи масло.В общем мы написали на сайт претензию на официальный, отдел контроля качества нам перезвонил узнать в чем дело. Объяснили обещали компенсацию. Теперь трубку не берут.А на тлф диспетчера звонишь, переводят на отдел контроля качества, и потом, можно с трубочкой поспать часика два.не берут номер. Только с другого номера можно дозвониться, но потом и он попадает на контроль у них. В общем избегают говорить с бывшим клиентом.Пришел к выводу и другим советую не отдавать деньги пока не привезут чек и договор. правда это нервы, но вопрос принципиальный. ГрЧека нет, договора нет- претензия не обслуживается - сказал мне друг. Как теперь призвать фирму...

Оценка автора: 1 из 5

Заказывать машину с грузчиками в этой компании я бы не советовал никому. Почему?Водитель с напарником грузят сами и оказалось не смотря на фиксированный тариф(все включено), все же заявка посчитана с учетом, того что машина работает не более 3 часов, а сверх того надо доплачивать за простой машины. Грузчик с водителем грузили 3 часа машину, разгружали 2 часа,35минут.Перекуры, у них после каждого подъема в лифте. На просьбу побыстрее работать, они не реагировали.Поэтому советую заказывать машины в грузовичкове (не дорого) а грузчиков лучше где-нибудь на стороне. таков мой вывод из заявки с этой фирмой. Они переезд рассматривают как одноразового клиента, который к ним может только через года 3 снова обратиться. Во всяком случае, такую фразу я уловил, когда сказал, что будете нормально работать еще раз закажу.

Оценка автора: 2 из 5

Перевозка с грузовичковым у меня оказалась шестой. Четыре из них были без особых проблем если не считать что водители всех 4 машин ездят тихо чтобы побольше денег получилось вероятно.Может мне так показалось. Это не суть проблема,, на часок более заплатить. Работают водители нормально, безотказные, и помочь не против. Но последние поездки вывернули все наизнанку. Оказалось, мои претензии ни кому не интересны, тебя везут с твоим грузом - сиди и помалкивай"- фраза мне не понравилась, т.к я плачу за это деньги, у меня есть ноутбук с пробками и посоветовать как ехать без пробок я могу. Со вторым водителем у нас сложились доверительные отношения, и он рассказывал, что в компании часто не доплачивают безнальные деньги (поэтому я всегда плюсовал ему 1 час сверху.У него еще жена работает в Грузовичкове тоже, тоже жалуется, что в компании плохой психологич климат и заставляют много не правды делать. например писать отзывы дома вечером положительные на сайтах.Так вот я о чем видимо последняя поедка мне встала боком. Я заказал, того же водителя, который со мной ездил все 4 раза , но он был занят, ладно поехал с другим. Он оказался несколько наглям товарищем. У него опыт у него не одного недовольного клиента. Он ас...

Оценка автора: 1 из 5

Меня подвели здешние отзывы.Такие хорошие рекомендации....Потом, уже после исполнения перевозки посмотрел на других источниках и обнаружил- не так все,как первое о них впечатление. Нет, все в принципе более, менее.если только не считать халатного отношения к вещам. Вещи сегодня мой намокли. понятно,дождь!Но почему в кузове оказалось много воды не понял.кузов закрытый . Ехали они 2,5 часа.Водитель , не умело впал в ступор,объясняя, "Может у вас из сумки , что то пролилось". Проверили, - ничего. Налилось сквозь борта тента и подмочило мой вещи. Второе,Попросил у водителя расписку- снова ступор, "а зачем?"В офисе дают-Отвезите меня в офис, я хочу получить. Не я клиентов за расписками не вожу, мне дальше надо" - опять ступор! Вот такие пироги с котятами получились. Я в шоке.И это фирма №1.

Оценка автора: 1 из 5

Во время переезда у нас с машины пропала коробка с вещами.Там была цифровая камера самое ценное. Грузчик и водитель отрицают вину в пропаже.Вероятно, кто то мимо проходил и с машины украл.Ведь у машины никого не было. Мы в квартире, грузчик с водителем таскают. не хватало еще одного сторожа взять в штат.Как то я не очень остался осадочек. Ведь и во время следования между адресами она могла быть сгружена где-то.Мне кажется как то компания должна нести ответственность за вещи,которые оказались на время в их машине?Или я не права?

Оценка автора: 1 из 5

заказ с этой компанией не привел ни к чему хорошему. не только к дополнительным деньгам и к укорам мужа, с разборками вечером. Нам холодильник подарили, стиралку, и микроволнуху.Ехать надо было с одного конца города в другой. Диспетчер назвала нормальную цены, я согласилась.Из-за водителя, который поехал по кольцу цена увеличилась. У меня только столько денег, сколько сказала диспетчер. Поэтому стиральная машина осталась в залоге у компании .привести машину привезли, но и за нее требуют отдельную стоимость доставки -+900 рублей!И у меня нет слов.За то у моего мужа есть.

Оценка автора: 1 из 5

Машина компании прибыла на заказ не удлинненой , а обычной длины.Попытались впихать наше оборудование.не вошло .машина была оплачена по карте. Будем возвращать деньги. Но все деньги не вернут сказали. Виноваты оказались мы сами.Только почему не могу понять, наверное потому, что я блондинка, по словам их водителя.

Оценка автора: 1 из 5

18 января на 15.00 была заказана газель для перевозки мебели с Санкт-Петербурга в Новодвинск. Номер машины: В326НР178 водитель: Горт Евгений Владимирович. Прибыла машина на место выгрузки 20 января в 13.00. Выгрузку производили местные грузчики( все ниже сказанное они готовы подтвердить). Перевозились следующие вещи: два бельевых шкафа, прихожая, холодильник, стиральная машина, кухонный уголок( стол, два дивана и две табуретки), стеллаж, диван, телевизор, тумба под телевизор, полка, детский комод и более 30 мешков с бельем и ящиков с мелкими вещами и бытовой техникой. При выгрузке установлено: вся мебель имеет серьезные повреждения- глубокие царапины, сколы углов, множественные потертости, разрыв мягкой обивки на кухонном диване, сломана вешалка, оббита краска на холодильнике, холодильник работает но не морозит(вероятна утечка фреона по причине повреждения трубок), у стиральной машины отломана и утеряна ручка управления, детский комод полностью приведен в негодность и подлежит утилизации, большинство мешков было разорвано и вещи валялись по всему кузову в грязи. После отправки жалобы компания перестала выходить на связь. Телефон не берут и не перезванивают. Ужасная компания.

Оценка автора: 1 из 5

Люди.Все положительные отзывы о компании грузовичкофф,написаны самой компанией.ничего там хорошего нет.Компания питерская.Работают без договоров и чеков.Предлагают писать расписки.Обман за обманом.Никакой ответственности за вещи не несут.Крадут по наглому.Курили раз 100.кому то постоянно звонили во время переезда.Своим сообщникам,которым сплавили украденные коробки. На цену не смотрите,это устно вам скажут что 3 копейки,а когда приедут и начнут грузить,растянут вам это "удовольствие" на долгое долгое время,специально.Мы грузились в 3 ночи,ехать надо было в соседний дом (2-3 мин).Они протянули время до 11 утра.Вы можете себе вообще такое представить?????Я переезжала с таким же количеством вещей до этой компании немного ранее,с дорогой в 1 час у меня всего ушло времени 4 часа!!!!!!!!!!!!!это просто возмутительно.Августинов Адександ Викторович - это водитель.С ним было 4 грузчика! Да они бы за 3 часа мне все перетащили и перевезли.Это настолько тянули время,счет выкатили в 17 тысяч рублей!!!!Предыдущий переезд с таким же количеством вещей и часовой дорогой мало того что занял всего 4 часа,да еще и по деньгам это обошлось мне в 8 000 руб.Вообщем не дай бог кому то обратиться в грузовичкофф

Оценка автора: 1 из 5

Мало того,что подают машину позже закаpанного времени,мало того,что растягивают переезд на 8 часов (вместо 4-х - это не первый переезд с аналогичным количеством вещей,и кассовым чеком и договором компанией.Очень сожалею,что купилась на их фишку фиксированной цены.это все не так. Далекооооо не так!)опасайтесь люди.Помимо всего вышеперечисленного,они еще и воруют коробки,причем из 80 коробок они украли не одну и даже не пару коробок,а сразу 8 хапнули!!!!За ними конечно сложно уследить,наверное меня все поймут,кто переезжал когда-нибудь с вещами и мебелью и техникой.Но вот такого откровенного хамства-воровства я никак не ожидала.Водителя зовут Августинов Александр Викторович.Газель номером И 202 ТХ 178.Это мошенник высшей пробы.Остерегатесь его люди!!!!Будьте бдительны,если не хотите лишиться своих собственных вещей!

Оценка автора: 1 из 5

Хочу оставить свой отзыв. Меня зовут Светлана.При заказе машины, диспетчер утверждал, что все поместиться в Газель. Ну профессионалом мы поверили, а зря. Оказалось приехала машина, в которую не вошло много вещей и потребовалась вторая ходка. Мы не готовы к повышению стоимости, но факт заставил заплатить больше. Не маловажным оказался и факт протечки в кузов воды, что привело в негодность дорогую вещь (протекал тент).Данный факт признать в компании отказались.В комитете по защите прав потребителей нам сказали, что автомобили с тентовым кузовом не предназначены для перевозки имущества и мебели, поэтому вы заказали такую машину, то риски все принимаете на себя.К оборудованным авто относятся только мебельные металлические фургоны, тогда мы имели бы право подать жалобу, приложив к делу фото. (у нас фотографии к счастью сохранились и машины и поврежденного имущества)Доказать его было невозможно , т.к. у нас ни договора с компанией , ни чека нет. Поэтому совет переезжающим, если имеете дело с Грузовичковым, то фотографируйте на всякий случай все, записывайте на телефон разговор с диспетчером и требуйте чек свидетельствующий об оплате или платите банковской картой.Не заказывайте тентованные машины, которые не считаются специальным оборудованным транспортом и имеет быть шанс не принятия ваших жалоб, т.к. скажут "вы же заказали такую машину".Требуйте до кучи все чтобы...

Оценка автора: 1 из 5

Хочу оставить свой отзыв. Меня зовут Светлана.При заказе машины, диспетчер утверждал, что все поместиться в Газель. Ну профессионалом мы поверили, а зря. Оказалось приехала машина, в которую не вошло много вещей и потребовалась вторая ходка. Мы не готовы к повышению стоимости, но факт заставил заплатить больше. Не маловажным оказался и факт протечки в кузов воды, что привело в негодность дорогую вещь (протекал тент).Данный факт признать в компании отказались.В комитете по защите прав потребителей нам сказали, что автомобили с тентовым кузовом не предназначены для перевозки имущества и мебели, поэтому вы заказали такую машину, то риски все принимаете на себя.К оборудованным авто относятся только мебельные металлические фургоны, тогда мы имели бы право подать жалобу, приложив к делу фото. (у нас фотографии к счастью сохранились и машины и поврежденного имущества)Доказать его было невозможно , т.к. у нас ни договора с компанией , ни чека нет. Поэтому совет переезжающим, если имеете дело с Грузовичковым, то фотографируйте на всякий случай все, записывайте на телефон разговор с диспетчером и требуйте чек свидетельствующий об оплате или платите банковской картой.Не заказывайте тентованные машины, которые не считаются специальным оборудованным транспортом и имеет быть шанс не принятия ваших жалоб, т.к. скажут "вы же заказали такую машину".Требуйте до кучи все чтобы...

Оценка автора: 1 из 5

Заказали машину вчера срочно.Но обещание не выполнено, а заказ принят. Это как ? Но 1 час 20 минут на улице - это перебор. Оказалось это недоразумение легко объяснили. Диспетчер выходила покурить, и забыла записать заказ. разгильдяйство....