Оценка автора: 1 из 5
ССутлицкая Анна Вячеславовна03.03.2015
Где замечательное обслуживание?Расскажу
В январе мы по объявлению покупали холодильник.на той же странице была реклама перевозочной фирмы "Грузовичкоф". Конечно, мы позвонили не только туда и в другие фирмы. И в двух фирмах были одни цены.Ну, решили на грузовичковых остановится. Позвонили и заказали на 15-00.Думаем, как раз успеем к 16-45 чтоб ребенка из сада забрать.Ну фирма Грузовичкоф опоздала на 40 минут, поэтому я уехала за ребенком, а муж остался ждать водителя, который должен быть грузчиком.Приехав на адрес, как рассказал муж, он поставил условие если ему 500 р добавят, то поможет, а причина доплаты была -очень высокий 180 см холодильник. Муж, конечно, согласился. А что делать один то его не донесешь, а в квартире только женщина и ее престарелый отец.А сегодня зашла на почту а тут спам такой с этого сайта, и вспомнила, что компания не произвела хорошего впечатления. Если компания хорошая, она должна как то следить за своими сотрудниками, а не отмалчиваться от отзывов и претензий. Мою претензию тоже молча встретили.Да и не хотелось обсуждать такое. Просто не приятно.не думаю что тут пишут только конкуренты. Доля и притом не малая и клиентов. А вот что, тут пишут специальные люди-похоже на то.
Оценка автора: 1 из 5
Как похожи друг на друга ваши положительные отзывы
Пишет один и тот же человек. Видно не вооруженным глазом. Перестаньте вы ж портите себе же доверие, Грузовичкоф. Трудно верить когда такая большая компания, а в интернете на самых первых сайтах отзывы как опята на одно лицо. Я уже зареклась у вас заказывать. Или вы думаете народ такой глупый. Если так думаете продолжайте так же!
Оценка автора: 3 из 5
Ника , не травитесь колбасой.Заказанные отзывы штоль.
Ника, вы ж в магазин то идете за колбасой, то можете ее по запаху хотя бы выбрать и судить о ее качестве.А грузоперевозки "не пахнут".За колбасу вам дают чек. Для чего?Просто, магазин подтверждает , что он уверен в своей продукции, опять же в поставщике этой колбаски. Опять же , если компания не дает чеков, то она не уверена, что их услуги на высоте (человеческий фактор и нанятый грузчик ( а судя по отзывам сотрудников, там текучка)не колбаса). Поэтому страхует себя от неприятностей.Я ничего не имею против фирмы Грузовичкоф, но логично предположить бы было, что сухие отзывы пишут точно не клиенты.Согласен с Ромашкиным письмом.
Оценка автора: 2 из 5
Ромашин
Нет такого понятия в налоговом кодексе "грузовое такси" есть "Грузоперевозки" .Если свое боди перевозить , другое материальные ценности, где необходима уверенность , что вещи не пропадут, не побьются, а если это коммерческий груз, то ион имеет еще большую стоимость.Поэтому Ника вы не правы.Налоговый кодекс читать надо. Во-вторых, приехала машина, в нее погружено имущество, ни договора, ни другого документа нет, а за рулем гастарбайтер взял и отвез все на товарную станцию и отправил себе на Родину, а сам машину бросил и \улетел.Конечно, утрирую. но неприятности могут быть и подобного уровня.Может все разрешиться, а может и нет. Вариант 50\50. Одно дело,Ю когда вы сами едите и то по разному бывает.У вас нет документов, ни квитанции, что вы докажете в милиции. Ничего. Все спорно. А взять бумажку никогда не лишне.Просто вы, ника, доверчивая девчонка, которую никто никогда наверное не обманывал, не обламывал.Согласитесь, нет ничего проще застраховать себя от неприятностей заказав машину вместе с их писулькой с печатью и все. Не пригодилась, ничего не произошло - слава Богу, то в топку ее.Так просто совет на будущее, милая.
Оценка автора: 3 из 5
Обычная фирма, но вот отчетных документов нет, при н\р
Дают расписку водитель. Но мне в бухгалтерии по ней деньги не отдают. Просто срочно надо была машина, некогда искать с чеками фирму.Это неудобно.
Оценка автора: 1 из 5
Почему компания пытается обманывать.На вашем сайте граница города КАД, Стрельна, Лахта
Заказал машину типа Газель с девяткино на сортировочную. Водитель поехал по городу.Я ему сказал, что лучше по КАД, но он возражал, обосновывая свой отказ , что стоимость поездки по КАД стоит еще дополнительных денег.Машина заказана из расчета на 2 часа работы, но по городу за 2 часа не успеть.Позвонил оператору- он подтвердил, что это именно так.Хотя читаем на сайте Грузовичкова (границы города КАД, Стрельна, Лахта). Попытка сделать из меня ****** уронила компанию в моих глазах. Оплатил я за 2 часа, хотя фирма в категоричной форме протестовала (прошло 2.5).Надо было клиента извещать заранее, то я бы не заказал у вас, а нашел другого перевозчика , который поехал бы по кольцевой.
Оценка автора: 2 из 5
Володин- против
Если вы зажаты во времени,лучше с Грузовичковым не связываться, но если это не важно то можно работать.Ездят медленно,тянут время. По кольцевой ехать просят дополнительную сумму денег.
Оценка автора: 2 из 5
Немного потерли диван на спуске
Перевозка дивана.Мы с сыном 16 лет вдвоем вытащили на лестницу, чтобы грузчики в квартиру не ходили.Бывают случае навести могут.Грузчики слабые спустили еле-еле.Но и ободрали на спинке кожзам.
Оценка автора: 3 из 5
Я тоже решил написать отзыв, но оценить по качеству будет трудно. Давно это было-прошлый год , но предидущего жалко
Когда я перевозил вещи, я не рассчитывал, что приедут супер квалифицированные ребята волшебники и все за меня сделают. Сам готовил вещи, упаковывал, продумывал и поэтому получилось более или менее если не считать , что на кухне , когда устанавливали холодильник , немного от рихтовали дверь. Но она была хоть и новая , но дешевая (пленка).Конечно , претензий нет. Но хотел посоветовать, нашел всовет юриста в инете как надо быть предусмотрительнее с транспортными компаниями.Вот прикопирую.Пишет какой то юрист. Но грамотно.Может поможет кому-то: По работе частенько приходится сталкиваться с претензиями к компании Грузовичкоф и не только ее, но и других транспортных компаний. Как юрист, хочу посоветовать, как строить договорные отношения, чтобы Вы могли предъявить претензии к компаниям и составить основательное исковое заявление о компенсации ущерба имуществу или иное возмещения по другим основаниям. Нарастающие обращения за юридической поддержкой остаются частными претензиями, которые не могут получить продолжения в судебном порядке из-за отсутствия у частного или юридического лица договора на перевозку груза или транспортно-экспедиционные услуги, акта выполненных работ, в котором заказчик ставит подпись о выполнении услуги и подтверждает, что она выполнена в срок. А так же отсутствия документа, подтверждающего оплату наличными деньгами (кассовый чек или квитанция, на которой типографским способом представлены реквизиты компании, номер и...
Оценка автора: 1 из 5
Моя жена всегда пользовалась Грузовичковым
Но вчера, очень расстроена была, плакала. Впервые , она получила убыток от перевозки, а не прибыль. А произошло вот что.Она занимается поставкой в парикмахерские салоны профессиональной химии. Наверное в связи с 8 марта, заказов прибавилось. И заказали много профессиональных шампуней в пластиковых бутылках.Обычно я с ней ездил и все укладывал и разгружал.Но, проклятый грипп с бронхитом...Заказали грузчика. Все было нормально. Загрузили , но на первом адресе выяснилось что уложенные упаковки с шампунем завалились и 9 литров шампуня раздавлено и по всему кузову растеклось.Кого винить?Грузчика, водителя, фирму.Однозначно, считаю-грузчика. Всегда когда я ездил, то укладывал легкое наверх тяжелое по полу. А этот проффи ,такое наворотил. Написал претензию в фирму. Попросили перезвонить, но потом не дозвониться.
Оценка автора: 2 из 5
ММишустина Лара28.02.2015
Перевозка шкафа купе на 2,5-ку
Почему?Предупреждала диспетчера, что нужно разбирать. Приехали грузчики без инструментов. Ну как можно так. Пришлось за машину (ее простойбище) доплачивать.
Оценка автора: 1 из 5
Вот негодные
Заказывали машину и грузчиков. на 22-15. Машина приехала только через час. Ущерб от опоздания нам никто не возместил конечно же. (в 12 ночи разбирать вещи очень круто конечно же.) Заранее попросили защиту для зеркала и для аквариума. на что нам развели руками, типа нам ниче не говорили. Компания Грузовичков не смогла справиться с задачей - перевезти 2 тумбы и аквариум на 470м в соседний двор. зато взяли 1800р. На моих глазах разбили 200литровый аквариум. Разбил Грузчик при подъеме по лестнице на 2й этаж. Хотя я миллион раз просила, чтобы вдвоем носили, и еще миллиард раз повторяла, что это самое ценное. Но клиента там вообще никто никогда не слушает. Сначала спрашивали, можно ли отремонтировать Панорамное стекло?? скотчем чтооли????????? я стою реально в ступоре. Слезы наворачиваются. Такой аквариум стоит дорого. Они мне начали впаривать, что мол на авито и бесплатно отдают!!!! вообще ужас извините!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!В итоге я у них выпросила 6000р. НО я неправильно оценила размер ущерба, тк аквариум был подарен. На деле оказалось, что такой акваруим стоит ровно 12000!!!!!!!!!!!!!!!Все следующие дни я им звонила, требовала разобраться и вернуть мне еще 6000р!! Тк мои рыбки не могут жить в 20-литровом аквариуме!! Для моих рыб, коих половина...
Оценка автора: 1 из 5
Пуфия это представитель Грузовичкофа,он же дохтур.
Компания достойна представлена своим представителем, который не хочет позорить свою фамилию.Позорить компанию для этого человека лишенного моральных ценностей, нормальное состояние.Теперь о поле. В отличие от вас, я -Кулешов, мужчина,офицер ВС России, занимаюсь материальным обеспечением подразделения ВС.Привык к порядку, дисциплине.В отличии от вас, не стал бы опускаться до оскорблений при отсутствие аргументов потому, что достоинство мужчины в его сдержанности, выдержке , доблести.Вы же повели себя , выказав принадлежность к компании в априори, при этом повели себя не как мужик, ни как баба (выражаясь в вашем лексиконе), дискредитировали честь компании, вместо того, чтобы хотя бы извиниться за ее непорядочность, сохранив ее лицо.Поэтому, намерен прекратить и вам советую бесплодно постить в отзовике, не имея на то серьезного основания. И чтобы окончательно не потерять человеческое обличие найти себе работу, которая не будет заставлять вас врать (вредно для здоровья и для морды лица).Поэтому и вынуждены прятать свою лишенную принципов амебоподобную личность за тупыми никами, чтоб не попасть под раздачу какого нибудь подобного не сдержанного клиента. Но у вас все впереди.....если не появятся принципы, которые вас сделают вас личностью с определенным полом.
Оценка автора: 1 из 5
Грузовичкоф убил во мне доверие!Я старомоден, для меня важно слово "ВЕРНОСТЬ", слову, девушке, маме, друзьям...Простите, довели
У нас за опоздания не расстреливают, поэтому можно дурачить людей фантомными обещаниями.И обещать и не сделать это стало нормой. Нормой стало обещать женщинам выходящим замуж быть верным до гроба, но иметь две три любовницы.И это фигня, да?Живут гражданским браком, заводят детей, а случае чего, сваливать в кусты и это нормально, Мика?.Мой сосед своей девчонке обещает жениться уже 10 лет. А началось, банально, тебе пообещали , а ты поверил(а). Вот так русский народ перестает доверять обещаниям и просто верить.Вот поэтому меня и сильно разозлил этот Грузовичкоф,обещать не надо, тогда я не буду обламываться.Ну нет у тя машины, скажи об этом, -появиться перезвоню, но не обещай.Ну согласитесь, обидно пол-дня потерять, ну что мое время, грузовичкоф считает бесплатным (его то 700 р\час), а мою веру и доверие - халявным. Чем я заслужил такое?Кто мне скажет. А поэтому пишу отзыв, чтобы другие понимали, что их может ожидать.Благородно?А я так думаю (наверное старомодный я мужик), что честь нарабатывается годами (а это дорого), а просрать ее можно за мгновение!Простите за некорректный оборот.Но это от досады.
Оценка автора: 1 из 5
Ну где же машина?Почему такая безответственность.
До сих пор машины нет.Грузовичкоф хоть бы перезвонил, извинился, но что за обслуживание. Если у вас самая низкая цена, значит вы имеете права издеваться и кормить заказчика завтраками?Мой телефон ниже!Гады!
