Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 435
Оценка автора: 1 из 5
Нет связи с 6 утра, в 11 позвонила в Билайн с другого оператора, долго расспрашивали ,уточнили, перезапускали номер. Потом сказали обратиться в салон связи с паспортом и заменить Сим карту, приехала в салон в Михнево. И только там узнала, что пожар случился на вышке и весь юг московской области не работает. Когда устранят неисправность неизвестно, будем ждать или оператора пора менять!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Нет связи Билайн!!! Инфо о причинах отсутствует! Безобразие!!! Билайн не подтверждает свою профессиональную работу!!!
Оценка автора: 1 из 5
Не связи в Чеховском районе дер Еськино!!! И никто не чешется!!! Люди, где сеть??? Билайн, откликнись!!!
Оценка автора: 1 из 5
Являюсь клиентом с 2001 г. в последнее время (года 2) какой то ужас. Друзья уже перешли к другим сотовым операторам.
Оценка автора: 1 из 5
Сегодня, 13 июля 2019г. Нет связи более шести часов. Оператор в чате не отвечает.
Оценка автора: 1 из 5
На протяжении последних 2 лет воевал с Билайном, постоянно ловя вора за руку в своем кармане. Никакие Роспотребнадзоры не помогали. На все свои заявления в Билайн о пропаже средств слышал только издевательское предложение сменить тариф. Типа хотите, чтоб крали меньше, кладите в кассу больше. Помог случай - подключил СберМобайл для поездки в Грецию. Как будет там ловить связь и инет, еще не знаю, но пока, о чудо, в Москве все работает как обычно. И после тестирования нового оператора, видимо расстанусь наконец-то с Билайном после 15-летнего паразитизма. Особенная красота в том, что я выставил Билайну счет на все пропажи денег за последний год с угрозой перейти в течении 10 дней к другому оператору, если все не вернут. После 2 минутной тирады, о том что воровство было законное, вернули все до копейки сразу после окончания диалога. Я морально удовлетворен. Можно прогибать Билайн!
Оценка автора: 1 из 5
Ситуация такая что 28 мая я перешел к др оператору, полностью, то есть пользовался услугами и симка была того оператора, на следующий день пришел написать заявление на выдачу остатка средств со счета, к выдачи было 354 рубля. Заявление написано, время идет 2 недели и ни ответа ни привета, зашел в офис, а заявка висит в очереди еще не рассмотрена. Поставили приоритет выше и еще неделю ждали ответа. В итоге к выдаче 19 рублей, с копейками. То есть, за то время что я не использовал услуги и номер был в другой сети благополучно происходило списание средств. Написал претензию только что звонила девушка и била на то что после всего времени у вас на возврат именно 19 рублей с копейками. Молодцы, хорошо зарабатывают деньги. История будт опубликована на максимальном кол-ве ресурсов, чтоб люди знали что это за кантора.
Оценка автора: 1 из 5
Короче,пользуюсь этим билайном с 2003г.,связь всё хуже и хуже! Интернет вообще никакой, планирую поменять на другого оператора! Прямо сейчас не могу дозвониться до человека, связь вообще зависла!
Оценка автора: 1 из 5
Скорость мобильного интернета 300 килобит и днём и ночью. Техподдержка пишет отмазками, что возможно сеть загружена, подождите пару дней, может всё пройдёт. По моему Билайн не волнует своё будущее. Все мои знакомые уже ушли с Билан, один я дурачок остался(это не надолго).
Оценка автора: 1 из 5
Билайновский интернет полная срань. Отстой гонэ. Вместо 4G сплошное Н с херовым плюсом. Пора валить с этого говна на мтс.
Оценка автора: 1 из 5
Купил аппарат Нокия 3 16Гб(товарный чек № 22006-35841672 от 20.06.2019) в интернет-магазине, доставка 21.06.2019, все документы во вложенных файлах . У меня был простой телефон Нокия С6 с тарифом Ноль сомнений. Хотел побольше экран и получше камеру. Никаким интернетом пользоваться не собирался и тарифный план не собирался менять. Вроде всё просто. А тут при включении началось - сразу автоматически поменялся тарифный план и пошли обновления, обмен данными. Все более 500 руб. оказались списанными. Пошёл в офис Билайн(Красный Маяк,2)- ответ- читайте инструкцию, которой нет в поставке, тогда ищите. В другом офисе(на Кировоградской) списанные деньги вернули, тарифный план восстановили, но как заблокировать интернет, обновления и обмен данными-платите. Как вернуть деньги за аппарат?-никогда не вернёте, это же интернет- магазин. Поставил сим-карту на старый аппарат, тут же без предупреждения ставят дополнительные платные услуги, хотя была договорённость-никаких дополнительных платных услуг.. Меня вполне устраивал тариф Ноль сомнений и мне сказали при выборе аппарата, что проблем не будет для Ваших задач, а получилось наоборот. Больше недели не могу пользоваться новым смартфоном.Кроме того, надо отметить недостатки:Торгуют аппаратами без руководства пользователя, что запрещено. Гарантийные талоны почему-то для Украины, для России в комплект не входят, сертификат товара тоже для Украины.Такое впечатление,что смартфон предназначен для торговли на территории Украины. Нет...
Оценка автора: 1 из 5
Пишу отзыв о работе салонов продажи Билайн, так как,это является неотъемлемой частью самого бренда Билайн. Что собственно и оставило, крайне негативное впечатление обо всём Билайне в целом.Вечером, 14 июня, получив зарплату и возвращаясь домой с работы, решил зайти по пути в салон Билайн, города Ставрополя, на улице Тухачевского, и купить телефон. Купив телефон, попросил продавца-консультанта подобрать сразу же защитное стекло и установить его на телефон за дополнительную плату в 1300р. с установкой стекла.Утром, понял, что ошибся с выбором телефона и решил вернуться обменять его на модель выше с доплатой — что, собственно неудивительное явление и довольно часто распространено в любых магазинах, где можно приобрести телефон. К примеру, назовём условно, сетевые магазины "М.В." и магазины "Э." — подобная практика является нормой. С чем я сам и сталкивался в других магазинах - не понравился цвет, не понравился дизайн, не подошла модель — без проблем, тут же вам обменяют/заменят или же вернут ваши деньги. Естественно, при условии, что товар имеет свой первоначальный вид, без дефектов и наличие у вас чека. Также было и у меня — телефон непросто НЕ имел дефектов — с него не была снята даже задняя плёнка. Ни о каких повреждении и речи не могло быть, телефон пролежал ночь в коробке, а утром, рассмотрев...
Оценка автора: 1 из 5
Купил аппарат Нокия 3 16Гб. У меня был простой телефон Нокия С3 с тарифом Ноль сомнений. Хотел побольше экран и получше камеру. Никаким интернетом пользоваться не собирался и тарифный план не собирался менять. Вроде всё просто. А тут при включении началось-сразу автоматически поменялся тарифный план и пошли обновления, обмен данными. Все более 500 руб. оказались съедиными. Пошёл в офис Билайн - читайте инструкцию, которой нет в поставке, тогда ищите. В другом офисе деньги вернули, тарифный план восстановили, но как заблокировать интернет и обмен данными-платите. Как вернуть деньги за аппарат-никогда не вернёте, это же их интернет магазин. Поставил симкарту на старый аппарат, тут же без предупреждения ставят дополнительные платные услуги, хотя была договорённость-никаких дополнительных платных услуг.
Оценка автора: 1 из 5
Постоянно на телефоны родствеников и друзей приходят платные подключения мошеннических ООО хрен знает с какими то дебильными услугами. причем если пишет С Т О П Билайн тут же сдергивает деньги за СМС ки. Причем сразу тогда когда эти мошенники подключаются без ведома клиента к телефону тут же списывает 30 20 руб сразу. Обращались В БИЛАЙН обвиняет клиентов которые конечно же не активировали эти подключения. И вопрос БИЛАЙН сВОЕ Ох ерачивает те м у даки свое мошенничество получают а КЛИЕНТ этого БИЛАЙНА остается обворованным?
Оценка автора: 1 из 5
Пользуюсь лет 5-7, с уверенностью могу сказать, что это самое дно, в Москве еще норм работает,очень часто в Мытищах и другом МО скорость интернета не позволяет даже загрузить видео в вк, иногда и сообщения не отправляются, так-же любят пихать свою рекламу везде , непонятные смс после зачисления денежных средств + реклама постоянно вылазит на iPhone и iPad. Выезжаешь из МСК и вплоть до относительно большого города интернет просто отказывается работать, да что там интернет, большую часть дороги просто связи нет, дозвониться кому-то нереально просто... Также за.бывают со своими опросами и предложениями, просьбу больше не звонить игнорируют
