Оценка автора: 1 из 5
мошейники
24.05.17 пришло уведомление что меня ПРИНУДИТЕЛЬНО переводят на новый тариф.он меня совершенно не устраивает!!!платить буду на МНОГО дороже.я ваш клиент,похоже уже был вашим клиентом, с далекого "лохматого" года.даже и не помню,так было давно.придется отказаться от ваших услуг!да и всем друзьям и знакомым тоже посоветую отказаться от билайна!а сейчас это обдираловка и посмещище и пародия на нормальные тарифы.одного клиента вы уже потеряли!!!ждите потерь еще больше!
Оценка автора: 1 из 5
беспредел в билайне
это просто ужас а не связь. и самая дорогая. я пользовался 14 лет. раньше все было просто окей. сейчас до оператора не дозвониться до оператора билайн просто не возможно а если и удается дозвониться операторы грубят помощи не оказывают трубки бросают. уважаемые пользователи отключайтесь от этой связи. одни нервы . это просто ужас.
Оценка автора: 1 из 5
ужасный сервис
в 12-00 пополнил счет. в 18-09 позвонил узнать почему нет зачисления. попугай начиная с 18-09 три раза отвечал что оператор ответит через 10 минут. в итоге позвонить не могу. узнать когда зачислится на счет сумма тоже.вот сервис билайна(((((((((((
Оценка автора: 1 из 5
Жалоба на качество предоставляемых услуг
Пользовалась услугами компании Билайн на протяжении 10 лет. Нареканий не возникало по качеству услуг до 2017 года. В конце апреля 2017 г из-за сильного ветра, бушевавшего в Новокузнецке (Кемеровская область) упала базовая станция. Естественно, после этого мобильный интернет пропал сразу, а голосова связь кое как натягивается на "неуд". Звук все время пропадает, "булькает", связь обрывается через 20-30 сек. Обращалась с этой проблемой неоднократно в Билайн. На что получаю стандартный ответ о том, что в ближайшие два три месяца улучшений не стоит ждать, потому что восстановление оборудования необыкновенно сложная задача. При этом деньги со счета списываются регулярно. Я так понимаю, если проблемы со связью возникли не в Москве или московской области, то остальных пользователей можно игнорировать, отписываясь стандартным текстом - Мы учтем ваши пожелания при последующем развитии сети. Очень удачный подход к тому, чтобы клиенты отказывались от услуг компании Билайн.
Оценка автора: 1 из 5
ННедовольный клиент12.05.2017
Втихаря списывают деньги без акцепта на услуги
"Всем пользователям интернета и любителям Facebook: бесплатные тесты там очень дорогие! И прикрывает их в этом Билайн. Проходя какой-либо тест в интернете, нажимая кнопку "пройти тест" ВЫ подписываетесь на платный контент ООО "РГК-ПРОДАКШЕН" . Билайн списывает 24,5 в день = 8942,5р. в год! А вы просто прошли тест. А просто у запрятанном соглашении в десятых ссылках спрятана оферта. А для подключения надо перейти на веб-форму оператора (в современных технологиях этот переход не заметен глазу) и нажать "ПРОЙТИ ТЕСТ". Все, ВЫ ПОДПИСАНЫ. Приходит смс с незнакомого короткого номера (как любят мошенники): вы подписаны на услуги бла-бла-бла. Для отказа пришлите СТОП на короткий номер. Мы с вами думали, что научены не отвечать мошенникам, тем самым не акцептовать ничего. Ан-нет. Теперь каждый день с вас будут списывать деньги БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ О СПИСАНИИ! И узнаете вы об этом случайно, когда выставят счет. Билайн по звонку отказывается предоставлять данные организации, в пользу которой списывает с удовольствием деньги. Никаких реквизитов, ИНН, ОГРН, адреса от них не ждите. Только ООО "РГК-ПРОДАКШЕН". В сети о них ничего нет, только формы отписок, е-мэйл, колл-центр. Никаких реквизитов. Адреса нет. Внутренние правила скоромно не позволяют им вам озвучить кому уходят каждый день ваши денежки. Выводы такие: 1. Билайн спишет...
Оценка автора: 1 из 5
Жалоба на качество услуг
На даче, находящейся в новой Москве, (пос. Киевское, снт мечта 9) телефонная связь почти отсутствует, у членов моей семьи, соседей, интернет отсутствует полностью. За что я плачу 800 руб в мес? Купили свой усилитель сигнала, хоть переписываться можно. Это же безобразие. 52 км от МКАД по калужскому шоссе, а как будто на Луне.
Оценка автора: 1 из 5
Такой опрератор может работать только в нашей стране.
Санкт-Петербург.Пользовался Билайном 5 лет,пока не стал замечать,что куда-то уходят деньги со счета. Поставил на контроль. В итоге....воровали и не слабо. Первый раз,когда я пришел к ним офис,мне заявила девушка, явно коренная жительница культурной столицы (наверное с области Лениградской)...-Да шо вы такое говорите,вот вы сидели на сайте 18+,у меня же все записано!Когда же я ей протянул свой телефон и она поняла,что инетом там пользоваться нереально,она без разговоров что-то там щелкнула и деньги появились на моем счету.Второй раз деньги со счета ушли по их технической проблеме,без вопросов- вернули.Я уже не говорю про постоянные смс....вы выиграли полмиллиона,то миллион. Только ответь в обратном смс и завтра привезут на дом)))))Сейчас они выпустили банковские карты,с удивительно выгодными условиями,поэтому приобретайте,с сотовых кошельков брать,для них уже- неактуально))))))
Оценка автора: 1 из 5
билайн сделал меня должником на 1294 рубля
билайн не законно требует с меня более тысячи рублей. В конце сентября 2016 года, я подключился к сети билайн, тарифный план выбрал "все за 300" попользовавшись пару месяцев, в услугах компании перестал нуждаться. Возвращаясь назад, когда я подключался к данному оператору в офисе билайн своего города, я объяснил консультанту за чем мне нужна сим карта, это было сделано для того что бы консультант смогла мне подобрать выгодный для меня тарифный план, так вот я сказал девушки что собираюсь купить автомобиль, но в каком городе я буду его покупать я не знаю, потому что ищу интересующий меня авто по всей России, соответственно предстоит звонить потенциальным продавцам автомобилей по всей России на все операторы сотовой связи. После того как я найду и приобрету авто, в сим карте я больше нуждаться не буду. Консультант выслушав меня и поняв суть моих потребностей, предложила мне тарифный план "все за 300" как она мне объяснила траты в месяц на данном тарифном плане составляют 300 рублей, на эти деньги мне предоставляются а ж 300 минут исходящих звонков по России на любые операторы сотовой связи, как она выразилась цитирую: "300 минут в месяц вам с лихвой хватит на разговоры с продавцами, вы ведь только по существу будете с...
Оценка автора: 1 из 5
Постоянный списания(хоть за что нить)
Что за куню Вы мне подключили????Списывает по 5руб в день))В детализации написано: Абонентская плата по тарифному плану!Но у меня в плане нет ни какой абонентки! И это уже не в первый РАЗ!!!Что за наххх твориться в вашей сети?!?!?
Оценка автора: 1 из 5
Билайн воруют деньги
Ребята, Билайн списывают ни за что деньги за роуминг и не только за роуминг!
Оценка автора: 1 из 5
Разочарована!!!!
Являюсь абонентом Билайн лет 10. Но похоже пришло время расстаться. Не скажу что мне жаль. Очень часто стала получать СМС-ки с предложением участвовать в разного рода викторинах. Связалась с оператором Билайн в личном кабинете. Спросила что нужно сделать чтобы больше не получать подобных СМС. Ответили, отослать СМС на номер 5555 со словом " Стоп". Что я и слелала. В итоге мне подключили услугу викторины, хотя согласия я не давала, и сняли 12 рублей. Я семь лет как инвалид 1-ой группы, с маленькой пенсией. Какие (извините) на хрен мне нужны викторины за 12 рублей в сутки? Может кому и нравится "" очаровательная физиономия"" Светлакова, но у меня на любые платные услуги нет средств. А викторины и пр. это чистой воды мошенничество!!! "заплати 15 тысяч, и учавствуй в розыгрыше 3-х миллионов". Забавно. Ко мне не редко обращаются знакомые и соседи с вопросом о непонятно за что списанные деньги с баланса. Я помогаю отключить все навязанные им услуги. Теперь буду советовать отказаться от услуг билайна совсем. Не стоит иметь дело с "грязными" компаниями.
Оценка автора: 1 из 5
мошенники
Многие пользователи Билайн пострадали, списывают 30 руб/день за липовую привязку, лучше пересесть на другие сети. Сайт с 18+(242ст. УК РФ), фирма, которой он якобы принадлежит не существует, по всей России много пострадавших. Ни реквизитов, ни адресов, подписка на сайтах типа ВК путём нажатия любой ссылки(типа как правильно пеленать малыша, недорогие ноутбуки, дома из бруса итд), а в итоге 30 рублей в день в карман Билайна ни за что. Со мной даже переписку прекратили по эл.адресу. А чат закрывают после 1-го же вопроса. Это то, что написано при входе на сайт, к которому я якобы подписана...Ссылку закрасила: распространение её -уголовное преступление, хотя в Билайн легко его пишут, не спрашивая в чате возраст(возможно заведомо предлагая порно-контент детям,это их не пугает).При этом они считают, что дать ссылку в чате-не распространение. А главное-я никак не мог совершить этот клик, который мне приписывают, был вообще оффлайн, симка стоит в модеме, с неё клик совершить невозможно, она не синхронизирована с компом. Мне вернули 110 лояльнх рублей из 210 украденных, но сообщили, что это подачка.Короче меня обокрали
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная компания.
Ужасная компания. Создают проблемы при расторжении договора. Пугают коллекторами.
Оценка автора: 1 из 5
Хуже не куда.
Воры! Обворовывают не задумываясь бегите от билайна куда можете, дешевые тарифы превращаются в дорогие вытягивают деньги надуманными услугами присылают SMS играйте и выигрывайте но внесите деньги но каждая SMS стоит для вас 30 руб. Воровская операция ХАМЕЛИОН узнаёте про неё когда все деньги уйдут.
Оценка автора: 1 из 5
Самая паршивая, наглая компания...
Без согласия абонента подписывает на платные номера. Чтобы отключить пол часа гоняют по кругу автоответчика. На просьбы больше не подключать оператор говорит, что этого делать не может, навязчиво предлагают подключить род. контроль (разумеется не бесплатно). Как кончатся деньги на счете обязательно сломаю СИМ,выброшу в мусор и про билайн буду вспоминать как о кошмаре. Другим настоятельно десять,нет сотню раз подумать "А хочу ли я быть лохом?" Резюме-компания "Лохотрон", а кто лох я думаю Вы догадались сами. С уважение ко всем людям.
