Отзывы о Автотрейдинг

Оценка автора: 1 из 5

Полнейшие непрофессионалы в своем деле..... Москва-Питер - неделя, с момента сдачи и до момента получения. Складывается впечатление, что груз несут на руках из города в город. А чтобы получить какую-нибудь информацию о своем грузе, надо самому дергаться , делать многочисленные звонки и слышать в ответ, либо гудки, либо невнятное объяснение сотрудниц..... ПОЗОР!!!!Как говориться :" Не умеешь - не берись!" Обходите стороной.

Оценка автора: 1 из 5

Ужас! Отправляли груз из Москвы до Екатеринбурга, вместо обещанных 4х дней груз шел неделю, более того дозвониться на Чкаловский терминал г Екатеринбурга не представилось возможным!!! Очень плохая работа на местах, куда смотрят руководители по регионам.

Оценка автора: 1 из 5

Ужас!!!!!

Оценка автора: 1 из 5

6.03.12 отправлен груз из Москвы в Санкт-Петербург. На сегодняшний день груза нет, оповещения не было , сайт ошибку выдает, по контактным телефонам не дозвониться, менеджер не может ответить по сотовому телефону т.к. бегает по складу. С начала 2013г 2-3 груза были утеряны, причем как минимум 1 бесследно. Предлагаю собраться всему коллективу автотрейдинга, погрузиться в свои же машины и потеряться далеко и надолго.

Оценка автора: 1 из 5

Контора - позор!!! Операторы не обучены, не могут двух слов связать, все время переключают друг на друга, если есть проблема с поставками.

Оценка автора: 1 из 5

Внизу в своем отзыве не поставила оценку конторе, по ошибке там стоит 5, на самом деле, этой конторе я бы поставила 0, потому как, 1 для них много. Больше никаких контактов с автотрейдингом.

Оценка автора: 1 из 5

Уже не раз пользовался услугами автотрейдинга, на то, что всегда цены на перевозки завешены (объём таджики считают практически на глаз), и груз не всегда приходит в сохранности, даже в обрешетке, уже смирился. Но последняя отправка - "на 5". Нужно было отправить груз в Нелидово (Тверская обл), груз дошел, до Твери!В накладной сумма оплаты - 4000, 20руб, новая сумма была объявлена - 4500руб + 5000руб! (дополнительная доставка до Нелидово)! В офисе ответили - ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. больше услугами автотрейдинга пользоваться не буду и другим не советую!

Оценка автора: 1 из 5

Контора-дерьмо. Жаль, что отзывы не читает хозяин.Ни я, ни мои партнеры НИКОГДА не будут пользоваться услугами этого "перевозчика".На склад в Мурманске груз поступил 15.02, машина на Питер уходит 18.02, обещалидоставить 20.02.Сегодня 21.02 - груз лежит в Мурманске.

Оценка автора: 1 из 5

В нижнетагильском филиале на Фестивальной полный бардак, работать на оформлении документов никто не хочет (справедливости ради замечу, что к складу никаких претензий нет)!!! По работе вынужден иметь дело с этой компанией. Постоянно в офисе сидит несколько работников, заходишь, здороваешься со всеми, никакой реакции, все уткнулись в мониторы или болтают о своем, на клиентов ноль внимания. Когда робко пытаешься напомнить о себе, рявкают "Ждите!. При мне на днях мужика вообще в открытую послали. Он пришел выяснить, почему его груз отправили совершенно в другой город и вместо извинений и сожалений о допущенной менеджерами ошибки его заставляют оплачивать долгое путешествие его груза по матушке-России. Менеджер Елена раздраженно сказала "Идите вообще отсюда, нечего тут ходить, ищите директора, а я не знаю, где он, и ничего вам не скажу". Я в шоке, неужели ТАКИМ должно быть отношение к Клиенту????? Причем, это не только мое мнение, коллеги постоянно жалуются, что обстановка там такая, что не хочется к ним идти. Сидит очередь 5-6 человек, а они своими делами занимаются.Советую всем пользоваться услугами других транспортных компаний, в Желдоре и ПЭКЕ, например, все совсем по-другому, там уважают и Клиента, и его груз, и его время.

Оценка автора: 1 из 5

Работаем с этой компанией пятый год. До недавнего времени, а точнее до нового года (2013) все было более менее. Да скоростью они не отличались ни когда, да и косяки были. Но после нового года стал твориться какойто ужас. Сроки доставки увеличились в 2-4 раза. Как вам груз из Питера в Петрозаводск 7-8 дней? Или из Питера во Псков 6-7 дней. Но это ерунда, когда приходит груз его не выдают клиенту так как они не видят оплаты. Мы оплачиваем безналом в день сдачи груза, так они невидят оплату даже через неделю!! Звонить, ругатся бесполезно. Придётся менять перевозчика. Ни кому не советую к ним обращаться.

Оценка автора: 1 из 5

Груз из Москвы мск-06543 отправлен 6 февраля, пришел 7 февраля в терминал Санкт-Петербург-Север . Мы получали груз всегда на терминале Санкт-Петербург-Юг. Сегодня 13 февраля, груз до сих пор не пришел!!! На терминале Санкт-Петербург-Север груз не отдают, говорят, что уже отправили на Санкт-Петербург-Юг, а на Юг груз уже целую неделю не может дойти! Поганая работа Петербургского филиала. Уже отказались с ними работать. Жаль, некоторые иногородние поставщики только с ними груз пересылают. Мы 9 дней назад, 4 февраля отвезли письмо, чтоб груз на терминале Санкт-Петербург-Север выдавали. Как же! Тупые диспетчеры все равно груз на Юг шлют. Итог: груз из Москвы в Питер идет более 8 дней.Хороша компания? Делайте выводы

Оценка автора: 1 из 5

SOS!! SOS!!! Отвратительная компания- особенно Рябиновая!Нет желания работать с клиентами! Не хотят признавать свои ляпсусы! Они правы, клиент не прав! Накладные печатают так, что нужна лупа для прочтения!

Оценка автора: 1 из 5

из Уссурийска отправили мне этой транспортной компанией 2а места груза. Вместо 11 дней, как на сайте, шла больше 30 дней.Одно место груза вообще потеряли где-то в районе Челябинска.В итоге пришла вот такая печаль:фотки:a.d-cd.net/52f1fc8s-960.jpga.d-cd.net/9af1fc8s-960.jpga.d-cd.net/7ef1fc8s-960.jpg

Оценка автора: 1 из 5

Отвратительная работа новороссийского и анапского ф-ах. В новороссийске практически постоянно, стабильно несколько грузчиков дышат перегаром и что удивительно их директор ходит рядом, либо у него заложен нос либо ему все равно. Ситуацией по грузам не владеет, да что там по грузам, вообще в целом о работе, не знает и не понимает. На элементарный вопрос "Почему такой большой объем" ответить не может. Насколько я знаю, он же и директор анапы, но на удивление в анапе раньше было все хорошо, а сейчас ситуация практически такая же как и в новороссийске. Ответ один, Автотрейдинг зажрался и считает что все равно клиенты будут идти. Нужны, новые компании!!!

Оценка автора: 1 из 5

Не рекомендую.Товар отгрузили 18 декабря 2012 из Москвы, в СПб доставлен 10 января 2013. Уведомления никакого не получал, но оказалось, как сообщили в службе поддержки по бесплатному номеру, в их базе указано, что по накладной звонили два раза по городскому номеру (по мобильному не соизволили) и получали сброс трубки и какое-то долгое переключение на добавочный номер. В итоге второй день безуспешно пытаюсь дозвониться на северный склад, даже письмо написал. Никакого результата.