Отзывы о Автотрейдинг

Оценка автора: 1 из 5

Может логистика и развита у этой компании, а вот про работу в интересах клиента и для клиента видимо забыли. Итог: негативные отзывы, потеря клиентов и как следствие потеря дохода. Теперь пользуюсь только ПЭК и Желдор. И другим советую.

Оценка автора: 1 из 5

Присоединяюсь к тем, кто оставил негативные отзывы.Имею только отрицательные впечатления от общения с данной ТК.Дозвониться- проблема, о прибытии груза (уже неоднократно)- не соизволят сообщить, только когда сам начинаешь их теребить- начинают шевелиться, да потом ещё и пытаются требовать плату за хранение сверх установленного срока- хотя груз на складе лежит именно потому что вовремя не сообщают о прибытии.Давно зарёкся отправлять грузы этой ТК- но получать ещё приходится, не от меня это зависит, но вот последняя (надеюсь) посылка шла из Москвы до Санкт-Петербурга аж с 16-го апреля до 26-го, и то пришлось дозваниваться и разведывать где она вообще находится, только после этого ВДРУГ она нашлась, и то позвонили в пятницу в 6 вечера- т.е. забрать её получиться только в понедельник, итого 13 дней с момента отправки и до получения.Деловые Линии- с коими за 6 лет общения не было никаких проблем- уже давным-давно бы доставили этот груз, и не испортили бы настроения.

Оценка автора: 1 из 5

Я уже написал, что нарушаете все мыслимые и немыслимые законы, поэтому вас с тюрьму сажать надо. Нельзя никому свой папорт передавать, в любом виде, тем более третьим лицам. Обычно люди общаются по e-mail, по откоыттм каналам, а следовательно сериныйе номера паспортов остаются на всех транизитных узлах в интернете и доступны любому админу.Научитесь работать как Почта Росии, DHL, Fedex, TNT, UPS, Western Union. MoneyGram, Бфакал Сервис, ЖэлДорЭкспедиция и все остальные в мире кто не нарушает закон.А по вам тюрьма плачет и разорение как с Грузовофофф.Мы на вашей фирме поставили крест, до тех пор, пока вы треубете публиковать и передавать данные паспортов в открытых источниках, третьим лицам, админам почтовых узлов и тд.Ваши внутренние правила не должны противоречить Конституции, Федеральным законам, Уголовному и Гражданскому кодексам.

Оценка автора: 1 из 5

Никто не давал вам право требовать передачи "простого набора цифр" уникально идентифицирующего владельца паспорта, третьим лицам, то есть отправителям, продавцам товара, неизвесто кому. Это уголовное преступление и подстрекательство к уголовному преступлению.Паспорт получатель предъявляет на месте, при получении груза и например номера накладной. Как это принято во всем цивилизованном мире и всех остальных грузоперевозчиков, в том числе и Почта Росии, DHL, USPS, TNT, Fedex, Байкал Сервис, ЖелДорЭкспедиция и все остальные.Вас в тюрьму сажать надо.

Оценка автора: 1 из 5

Речь о главном Московском терминале компании(надеюсь). Накладная МСКГ-84251 от 10.04.2013г. Сегодня 18.04.2013г. Поиском пропавшего груза занимается Анна внутр.тел 3349. Второй день не могу дозвониться ни до Анны-он постоянно "на складе" целыми днями. На мои просьбы мне перезвонить, операторы Светлана и Юля - говорят "обязательно", но в ответ ни пол-слова... Что делать? Запчасть, которая должна была оказаться в Санкт-Петербурге, была в продаже в единственном экземпляре!!! Покупка ее замены будет стоить еще 35000руб. Кто отплатит вторую покупку? А тем временем авто "висит" на подъемнике - 500р\сутки с разобранной передней подвеской(5800руб).Может подскажете - как мне быть? Как минимизировать прямые затраты денег?

Оценка автора: 1 из 5

Изверги еще те, заставляют отправителей (в моем случае интернет-магазины) требовать с получателя паспортные данные. То есть фактически передавать свой паспорт третьим лицам, что запрещено законом. Эти паспотрные данные затем третьими лицами могут быть использованы в преступных целях и дискредитации человека.Так что мы отказались раз и навсегда от Автотрейдинга, в пользу других перевозчиков.Катитесь вы к черту преступники Автотрейдинг. По вам тюрьма плачет и разорение как с Грузовозофф.

Оценка автора: 1 из 5

Просрали груз!!! до получателя не доставлен!!! месяц ждал ответа на претензию и что в итоге? получил письмо о том что мне ничего не возместят ни денег ни груз!!!

Оценка автора: 1 из 5

Несколько раз грузили груз через Автотрейдинг и каждый раз желели:1. очень долго везут, сроки указанные на сайте раза в 2-3 выше и это как минимум.2. на просьбы пойти навстречу и отгрузить груз как можно быстрее - ноль реакции.3. тарифы стали одними из самых дорогих.Я считаю, что это самая бестолковая и зажравшаяся компания.

Оценка автора: 1 из 5

Возникла срочная необходимость в приобретении прибора, который изготавливают в Питере, объект находится в Тольятти Самарская обл. Упросил поставщиков сократить сроки изготовления, пошли на встречу (спасибо им большое) , досрочно сдали груз в северный терминал Автотрейдинга (Питер)накладная СПБС-05141 от 10.04.13.. На терминале заверили сроки 5-7 дней. Позвонил 16.04.13 в Тольяттинский терминал, ответили что база у них оказывается обновлялась неделю назад и они не в курсе где наш груз. Сам звоню в северный терминал Питера выясняю (после часа ожидания "все менеджеры заняты"), что груз ушел только 15.04.13. и на мой вопрос о сроках меня опять же заверили 5-7 суток (стандартный Автотрейдинский срок). На мой вопрос что же груз делал на терминале столь длительное время (может у них по технологии так задумано чтоб он в весе уменьшился-усох)мне ответили что сейчас "идет прослушка всех трасс" (это похоже какой-то жаргон)и наш груз ожидал подходящей машины и теперь ориентировочное время прибытия груза 22,04.13. Получается 13-14 дней и похоже что это не предел. Ну чтож "спасибо" Автотрейдинг прокатили...

Оценка автора: 1 из 5

Справедливости ради пишу.Утром накрапал отзыв об автотрейдинге -ну правду и всю нелюбовь вложил в российское разгильдяйство .Тут через час звонят об доставке,деньги взяли как положено .Даже не извинились что из Москвы до Твери доставляли с 5 марта по 8 апреля.Понятно виноват таджик или узбек.А я то радуюсь что получил и расстался с такой авторитетной организацией.Так что счастье есть.Но не там где мы его ищем.А там где есть и когда пропадает то и чувствуем пропажу.А когда появляется радуемся как таджики получившие зарплату .Всем добра и удачи.

Оценка автора: 1 из 5

накладная мскр-03031 от 5.03.2013 года до г.ТвериСегодня 8.04.2013 и ни гугу.Да при первых признаках возмущения в компании какой-то шустрый малый 1.04.2013 решил пошутить.Мол отгрузили Ваш груз в Москве-ну чтоб клиент подождал еще месячишко и годок.Любые обращения в компанию -только советы как добраться до центрального офиса чтоб что-то там решить.иначе тишина.вывод-МЕСЯЦ ГРУЗА НЕТ ОТ МОСКВЫ ДО ТВЕРИ_!?% КМ,ДАЛЕЕ ТИШИНА И НАВЕНО СКРО БУДЕТ ЧЕГО ВЫ ОТ НАС ХОТИТЕ,ДУМАЮ ЧТО ПРИ (ДАЙ БОГ ДОСТАВЕ ГРУЗА В НЕСКОЛЬО КГ) ВОЗЬМУТ ПО ТАРИФУ ДЕНЬГИ,И не могрнут.Хотите проверить правда или нет -отправте что-то неценное чтоб не страдать автотрейдингом.

Оценка автора: 1 из 5

Если у Вас есть задача потерять груз,получить трудности в получении груза,увидеть как ненадо работать.Значит вы должны однозначно обратиться в Автотрейдинг г.ТверьЕсли же реально чт- то отправить или получить то ищите другую .борющуюся за клиентов компанию.Только девушки в офисе стараются работать.И все.Остальные злые и неуважительно относящиеся к клиентам работники.А центральный офис-призрак который закрыт калл-центрами и его цель иная.Не работайте с этой компанией.Только плохое и на протяжении последних лет все хуже и хуже.Мы зарекаемся к ним обращаться.Всем партнерам в Москве в обременение ставим доставку иными компаниями.

Оценка автора: 1 из 5

воспользоваться этой ком можно только от безысходности

Оценка автора: 1 из 5

компания - говно. Пока не возникают проблемные ситуации, всё ровно, а как возникнет - ничего не решится. Хуже. чем сраная налоговая и т.п.

Оценка автора: 1 из 5

Отвратительная организация!из Питера 18 марта отправили груз в Нижний Новгород сегодня 3 апреля а груз все еще в ПИТЕРЕ!!!!!!!!!!!!!!!!КАК ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ????????????все возможные сроки доставки уже прошли ДАВНО!по телефону 8800 и так далее ничего внятно объяснить не могут с руководством не соединяют!звонил уже 4 раза - бесполезно!!!!никогда с этой убогой конторкой не буду работать и все мои партнеры тоже и Вам не советую.да и персонал у них вежливостью не отличается особенно в Нижнем Новгороде.