Оценка автора: 1 из 5
Пользуемся услугами данной ТК с момента ее основания. Отдавали ей предпочтение в большинстве случаев, но последние отправки говорят о том, что с ней нужно завязывать. Который раз срочный лежит несколько дней на терминале в Москве и до сих пор не отправлен. Череда случайностей перешла в закономерность.Концов не найти при дозвоне. Полез читать отзывы - все как один за последние время говорят о том, что как надежный перевозчик Автотрейдин умер. Жаль, Вы были очень хорошей компанией.
Оценка автора: 1 из 5
Уважаемые клиенты! Пока вы пишете анонимно (т.е. Гость) - ваши отзывы не доходят и рейтин этой шараги остаётся выше среднего.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительно работает компания, наш груз на Щелковском терминала приняли 15.09.14, не ведая, что ДНЕМ РАНЬШЕ закрылся Сергиево-Посадский! Сегодня 22.09.14, груз только доехал до Мытищинского терминала, но выдать нам его не могут, т.к. у них там не работает интернет!!!Связаться с руководством невозможно, телефон доверия- это тупо автоответчик! У НАС ПРОИЗВОДСТВО СТОИТ!
Оценка автора: 1 из 5
Мы всегда пользовались услугами компании КИТ и нам очень нравится, тут в первые столкнулась с этой компанией АВТОТРЕЙНИНГ-это просто ужас... Я заказала теплосчетчик который ни местом, ни весом не занимает, этот товар шёл с Екатеринбурга через Сургут до Ханты - Мансийская всего стоит 300руб, а чтоб доставить до Нягани 300км это 1000руб... И мне уже больше 10 дней не могут его доставить, так как пока они груз не наберут машину каждому за товар 1000руб. только тогда поедут.....Могут доставить сразу за 7000руб товар дешевле стоит чем доставка......Уважаемые Няганцы не пользуйтесь этой компанией
Оценка автора: 1 из 5
Я каждый раз зарекаюсь не работать с этой ТК,но поставщик отправляет только этой компанией.В Тольятти:1.Неудобный график работы.(До 17 часов)2.Дорогая перевозка.3.Не возможности оформить доверенность на другого человека путем написания просто заявления,нужно заверять нотариально.4.Цены на доставку по городу крайне неконкурентноспособные.5.Нет определенных рамок времени при доставке:"Ждите в течение дня."В последний раз я получаю накладную с Автотрейдинга.
Оценка автора: 1 из 5
Ужас, в расчете стоит срок поставки из Саратова в Волгоград - 1 сутки. Груз отдали в Саратове 10.09.14 - сегодня 15.09.14 - груз в Ногинске!!!!! Срок поставки не говорят... Что стало с Автотрейдингом??? Вы закрываетесь???? Что происходит??? Телефон в Волгограде вообще не отвечает....
Оценка автора: 1 из 5
В очередной раз воспользовались услугами Вашей компании. Отрицательный отзыв уже оставляла, получайте еще один!Груз отправлен в Новый Уренгой, получатель сообщает, что одно место потеряли и попросили прозванивать на терминал (ну да, это же проблемы получателя, а транспортная компания отлично сработала)!! По информации терминала груз прибыл весь, а уже на терминале где-то затерялся. Перезваниваю в Уренгой я, как отправитель, и получатель сам тоже пытается получить хотя бы актуальную информацию. Итог- за 3 последних дня ревизия на терминале так и не проведена, те, кто обещал отзвониться исчезли в неизвестном направлении, телефоны терминала как обычно не отвечают (в каждом втором отзыве об этом пишут, может быть надо что-то менять???)!!! По общему телефону говорят, что по их данным все хорошо. груз выдан весь. И вообще какую-либо информацию можно получить в Новом Уренгое и уже в понедельник. Супер, ожидаем)) Каждый раз зарекаюсь не работать с Вашей компанией, иногда приходится это делать (клиент всегда прав) и никто никогда в Вашей организации ни за что не отвечает. Не получила ни одного ответа на письма и претензии, ни одного извинения, да и что там, каждый раз оказывалась виновата!
Оценка автора: 1 из 5
Чтоб еще когда-нибудь этой драной компанией отправляли....Куда руководство смотрит....Полмесяца груз из Краснодара до Ижевска....
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания!!!! Неоднократно отправляли грузы клиентам, часто груз приходил раздолбаный, один раз просто выдали чужой груз, наш в результате потеряли. Последний раз выставили такой огромный счет за груз что просто мы в шоке.... прозвонили все аналогичные компании - минимум в два раза дороже получилось.... а им пофиг, девочки просто говорят заученно - вы вправе выбирать тех, кто вам больше нравиться... я выбрал - больше никогда с автотрейдингом работать не будем, и всех буду отговаривать.
Оценка автора: 1 из 5
ВВиктор Серебров10.09.2014
Отвратительный сервис и полная безответственность.Накладная нвсб-00113 от 02.09.14. сборный груз межтерминальная перевозка Новосибирск - С.Петербург с получением в терминале СПб. 10.09.14. груз все еще лежит в терминале Екатеринбурга. При сдаче груза предварительный срок был объявлен 9 дней, получается за 8 дней груз довезли до только Екатеринбурга. Звоню - обещают отправить на следующий день и прибытие еще только через 5-6 дней.С 04.09.14. пишу на эл. почту и звоню - прошу выставить счет на оплату, т.к. хотим заранее оплатить доставку, чтобы не терять еще один день по срокам. Пишу и звоню каждый день - итог, на письма не отвечают, на звонки говорят: "предварительно запрошенные счета обрабатываются в порядке очереди, ждите своей очереди". Неужели моя очередь за шесть дней так и не продвинулась?! Неужели так сложно выставить счет?!Так же нам везут груз по накладной члб-01088 от 05.09.14., забрали на день позже и так же счета не можем добиться. Ранее обращались в АЕ5000 и все было в порядке. Что с Вами случилось? Похоже будем менять ТЭК!!!
Оценка автора: 1 из 5
Груз не пропал - его просто украли. спб-02306 от 08,08,2014. Отправитель ф/л отправил из Питера в Уфу мне дюралевые трубы (еле еле нашли их) и оплатил доставку. Груз с объявленной ценностью 10 000 руб. "Пропал" по дороге. Причём, одно место дошло (не трубы), другое (трубы) нет! Теперь предлагают компенсацию 25 руб./кг. Якобы неправильно оформили ценность. А если бы это было лицензионное программное обеспечение на дискетах весом 100 гр и ценностью (200 т.руб)!!! На претензии не отвечают, искать похоже не собираются. Еле уговорил отправителя не соглашаться на "компенсацию", а добиваться возмещения в полном объёме через суд. Перевозчик сорвал экспедицию. Впаять ему ещё и приличный моральный вред. Раньше, до смены руководства такого с Автотрейдингом (FT5000) не было.Груз не ПРОПАДАЕТ сам по себе - его ВОРУЮТ сами перевозчики, его работники. Это чистая уголовка.
Оценка автора: 1 из 5
Огорчён сроками доставки. По калькулятору времени доставки из Воронежа в Саратов-4 дня. Сегодня 08.09.2014 по накладной вржц-00100 от 02.09.2014 груз находится в Ногинске с 03.09.2014, погрузки до сих пор нет, почему нарушены оговорённые сроки, когда груз будет отправлен на Саратов?
Оценка автора: 1 из 5
Дорогие коллеги!Хочу в очередной раз предостеречь Вас от пользования услугами транспортной компании "Автотрейдинг" (ныне "АЕ5000").Ибо:Отправка из Санкт-Петербурга в Москву небольшой коробочки (объём 0,020 кб.м, вес 5 кг).Сегодня ДВЕНАДЦАТЫЙ день, как мы ждём получения этого груза!По-моему, это рекорд "оперативности" доставки между столицами!У кого было дольше? ))
Оценка автора: 1 из 5
Уважаемый Олег Орлов. Просьба дать ответ о местонахождении моего груза. Ранее Вы ответили, что груз ищет Ваш профильный отдел. Каковы результаты? По имеющейся информации, груз видели недавно в Ногинске. Просьба подтвердить.Спасибо.
Оценка автора: 1 из 5
Закрыть надо эту шарашкину контору!!!! 03.09.2014 отправили груз из Нижнего новгорода в москву! 6 часов пути всего лишь!!!!! звоню им, говорят груз в ногинске!! С ногинском связаться АБСОЛЮТНО не вариант! телефона нет, на почту не отвечают, черная дыра какая-то! Когда груз будет в москве не ясно. никто ничего не знает. где это видано, чтобы 6 часовую дорогу ехали 4-5 дней??? что за издевательство? Вы хуже почты россии работаете!!!!
