Оценка автора: 1 из 5
02 октября в Санкт-Петербурге был передан груз в компанию Автотрейдинг и оформлена накладная спб-00816 от 02.10.2014. Но до сих пор, уже более недели груз так и не отправлен, и находиться в Санкт - Петербурге. Звоню им, извиняются, говорят что разберуться, а в итоге продвижений так и нет никаких. И так каждый день. Отвратительная компания, пожалел, что связался с этой "Шарашкиной конторой".
Оценка автора: 1 из 5
Отправили груз из Москвы в Уфу. До сих пор в Ногинске. Уже 3 дня пытаюсь получить вразумительный ответ, безрезультатно. Похоже, история аналогична летнему "падежу" туркомпаний.
Оценка автора: 1 из 5
Создаётся впечатление что полная помойка, запросили счет на оплату за доставку, ждем уже три дня. Я уже пять раз звонил, говорят ждите.
Оценка автора: 1 из 5
НОГИНСК - какая-то чёрная дыра. Каждый второй, жалующийся на некомпетентную шарагу, упоминает эту дыру
Оценка автора: 1 из 5
В первый раз отправляла этой компанией, в том году указала адрес г.Октябрьск респб Башкортостан, уехал груз в Самарскую область на что заслались что я неправильно указала город, видимо область тоже неправильно указала)), за то что моя посылка покаталась пришлось мне оплачивать вмето 500р 800 с чем то.На этот раз моя посылка зависла в Ногиске уже две недели, надеюсь опять не уедет куда не нужно........муж в шоке, клиенты в шоке, я в растерянночти.Смотрю у меня не одной в Ногинске посылка застряла, больше этой компанией работать не буду, я понимаю один раз, так дважды уже подводят, впервый раз действительно думала моя вина, а нет оказывается...
Оценка автора: 1 из 5
блг-02128 от 23.10.14блг-02656 от 30.09 14ивнс-00888 от 29.09 14Все находятся в Ногинске. Что за беспредел, уже 8 октября????
Оценка автора: 1 из 5
Накладная ИВНС-00922. Отправлен 29.09.14г. из Иваново. До сих пор груз находится в Ногинске. Сегодня 8 октября 2014г. На горячей линии не могут сказать когда его отправят, ждите когда будет машина. До Нового года ?!!
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день! Очередной отрицательный отзыв в копилку автотрейдинга.Мой груз Москва-Саратов мск-ю01439 от 01.10.2014 так и не доставлен. Поставили на СРОЧНУЮ (якобы) доставку! Завис в Ногинске! Итог: без денег, без товара! СПАСИБО
Оценка автора: 1 из 5
22 сентября 2014 года при звонке и уточнении сроков обещали доставить из Москвы в Казань за двое суток максимум (уж очень горела посылка), звоню брату называю эту "контору", он тут же делает заявку на сайте на забор груза по Москве, ждем, ждем..23.09.2014Звоним:- Добрый день, скажите пожалуйста, долго ли нам еще ждать курьера?- Извините, у нас проблемы на сайте, в интернете, не работает программа, заявки не обрабатываются и т.д. и т.п. Ждите завтра!24.09.2014Приехал курьер поднялся и:- ого какой большой груз (15 кг.), а я проехать не смог сюда, т.к. на большой машине приехал, может Мы вместе донесем?- не получиться (не буду объяснять причины, но там поднимать вообще нельзя, иначе бы довез до терминала сам)- приеду завтра на машине поменьше...25.09.2014 - не приехал.26.09.2014Звоним:- Где курьер???- Извините курьер сможет забрать Ваш груз только в понедельник 29-го числа...29.09.2014Груз забрали, оставили доверенность, ни номера накладной ни чего либо еще, ну ладно...01.10.2014звоню в Казанское отделение на Васильченко:- Добрый день, я бы хотел забрать посылку...- скажите номер накладной?- мне его не дали, но есть фото доверенности! (и тут я увидел какой то номерок написанный карандашом в углу доверенности) говорю есть какой то номерок- диктуйте, (оказалось что это номер заявки).... Ваша посылка находиться в Ногинске, ждите еще 1-2...
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная компания!!!!!Дорогие друзья. За последние три года использовал разные компании для отправки груза из Москвы и С.Петербурга. Проблем с этими копаниями не было. Поставщик настоял на эту компанию,т.к. им была ближе территориально эта компания . Груз был отдан 30.09.14.Максимальная доставка груза из Москвы в Краснодар составляет 2-3 суток. Спустя 6 дней,я позвонил в эту компанию,мне сказали,что у них нет машины для отправки груза и будут ждать еще 2-3 дня и плюс еще доставка потом где то 3 дня. Делайте выводы,стоит ли обращаться в эту компанию. Если вы занимаетесь бизнесом,то остерегайтесь таких левых контор. Если мне предложат бесплатно доставить груз,то я все равно ни ногой больше в эту "компанию" .
Оценка автора: 1 из 5
22 сентября 2014 года при звонке и уточнении сроков обещали доставить из Москвы в Казань за двое суток максимум (уж очень горела посылка), звоню брату называю эту "контору", он тут же делает заявку на сайте на забор груза по Москве, ждем, ждем..23.09.2014Звоним:- Добрый день, скажите пожалуйста, долго ли нам еще ждать курьера?- Извините, у нас проблемы на сайте, в интернете, не работает программа, заявки не обрабатываются и т.д. и т.п. Ждите завтра!24.09.2014Приехал курьер поднялся и:- ого какой большой груз (15 кг.), а я проехать не смог сюда, т.к. на большой машине приехал, может Мы вместе донесем?- не получиться (не буду объяснять причины, но там поднимать вообще нельзя, иначе бы довез до терминала сам)- приеду завтра на машине поменьше...25.09.2014 - не приехал.26.09.2014Звоним:- Где курьер???- Извините курьер сможет забрать Ваш груз только в понедельник 29-го числа...29.09.2014Груз забрали, оставили доверенность, ни номера накладной ни чего либо еще, ну ладно...01.10.2014звоню в Казанское отделение на Васильченко:- Добрый день, я бы хотел забрать посылку...- скажите номер накладной?- мне его не дали, но есть фото доверенности! (и тут я увидел какой то номерок написанный карандашом в углу доверенности) говорю есть какой то номерок- диктуйте, (оказалось что это номер заявки).... Ваша посылка находиться в Ногинске, ждите еще 1-2...
Оценка автора: 1 из 5
Решила оставить свой негативный отзыв( много было косяков, теряли груз, выдавали чужой) раньше мирилась с неудобствами этой ТК из-за низких тарифов, но теперь, точно буду искать новую ТК для сотрудничества. За последние пол года подросли еще и тарифы, за такое низкое качество предоставления услуг точно не буду переплачивать. Еще и склад круглосуточный закрыли, мне было удобно поздно вечером
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная компания!!!!! Кидают и клиентов и сотрудников!!! Мало того что по 2-3 месяца люди не могут получить зарплату, теперь переименовали филиал из ООО Автотрейдинг- М в АЕ5000 и людям просто сказали ДОСВИДАНИЯ! Денег которые должны не выплатят и отдел кадров просто говорит идите жалуйтесь куда хотите, Автотрейдинга больше нет!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Груз от 26.09.2014 висит в Ногинске с 27.09.2014! Накладная блг-02435. Сегодня уже 04.10.2014!!! Срок доставки по калькулятору Белгород-Пенза 3 дня! Трижды звонила на горячую линию, проблему это не решило! Прошу разъяснить причины задержки и ускорить отправку груза!!!!Уже не раз сталкивалась с бардаком в компании! Пользовалась ее услугами только из-за удобного территориального расположения (5 минут от дома в шаговой доступности). Больше ни за что с Вами не отправлю! И партнерам не порекомендую!
Оценка автора: 1 из 5
Груз от 26.08.2014 висит в Ногинске с 27.08.2014! Накладная блг-02435. Сегодня уже 04.09.2014!!! Срок доставки по калькулятору Белгород-Пенза 3 дня! Трижды звонила на горячую линию, проблему это не решило! Прошу разъяснить причины задержки и ускорить отправку груза!!!!Уже не раз сталкивалась с бардаком в компании! Пользовалась ее услугами только из-за удобного территориального расположения (5 минут от дома в шаговой доступности). Больше ни за что с Вами не отправлю! И партнерам не порекомендую!