Оценка автора: 1 из 5
ТК ужасная. Дозвониться можно только на горячую линию, но там кроме невразумительного блеянья и мычанию ничего услышать нельзя. "Ждите, вам позвонят". В итоге поехали на терминал (так и не дождавшись звонка о прибытии груза) и о чудо, он нас там ждет! Когда пришел груз, почему не оповестили, ответ один - мычание и блеянье. Причем, когда зашли на терминал, там НИКОГО НЕ БЫЛО, а дама, оформляющая выдачу груза, сидела и НИЧЕГОШЕНЬКИ не делала. А они ссылаются, что у них толпа и нет возможности всех обзвонить. В общем, дорогие управляющие компанией автотрейдинг! Если вы хотите сохранить остатки клиентов и свою репутацию, не сохраняйте подобных "работничков". Не ужели вам самим хочется платить деньги тупым и ленивым сотрудникам, которые способны только на "ничегонеделанье".
Оценка автора: 1 из 5
Люди не связывайтесь с этой "транспортной компанией" груз теряется, оооочень долго находится в пути и на складах, цены самые большие относительно других тк, отношение к клиентам ужасное, на телефонах и на сайте консультанты клянутся каждый день что груз уйдет сегодня, чего не случается. Надеюсь больше никогда не придется иметь дело с этой "тк"
Оценка автора: 1 из 5
Очень часто ошибаются, груз уезжает в другие города!!!Менеджеры ни чем помочь не могут, перекладывают ответственность на каких то третьих лиц!!! Во избежание потери времени и груза лучше не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день!Груз отправлен из Воронежа в Нижний Новгород 23.09.2014г.накладная ВРЖЦ-01137,уже 24.09.2014г. он был выгружен в Ногинске и уже 6 дней находится там.Будьте добры ответить,когда он все-же будет отправлен из Ногинска в Н.Новгород? Нарушены все возможные сроки доставки.Дозвониться до вас невозможно.
Оценка автора: 1 из 5
УЖАСНЕЙШЕЕ ОТНОШЕНИЕ К ВЫПОЛНЕНИЮ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ!! ГРУЗ КАК В ЧЕРНОЙ ДЫРЕ ПРОСТО ПРОПАЛ, И НЕ ВЫЕЗЖАЕТ В КОНЕЧНЫЙ ПУНКТ!! ЧТО ЖЕ ВЫ ЗА ЛЮДИ ТАМ ТАКИЕ!?? ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ПОЛЬЗУЮСЬ ВАШИМИ "УСЛУГАМИ" ИСКРЕННЕ ОТ ВСЕЙ ДУШИ СОВЕТУЮ ВАМ КАК МОЖНО МЕНЬШЕ КЛИЕНТОВ!! УЖАСНЕЙШАЯ КОМПАНИЯ "АВТОТРЕЙДИНГ"!!!!!ЕСЛИ ЕСТЬ КТО ТАМ ЖИВОЙ, ТРЕБУЮ ВЫСЛАТЬ ГРУЗ КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Отправили груз 8.09.2014 из Питера в Нороссийск,сейчас 29.09.214,груз завис в Ногинске,уже прошел почти месяц!А я все так и не получил свою посылку!
Оценка автора: 1 из 5
Отправляла данной компанией груз 4 раза. В среднем груз из Питера в Москву доставляли полторы-две недели (хотя обещали доставить за 3 дня). И на сколько я поняла, прочитав предыдущие отзывы, я счастливчик. Столь "стремительное" перемещение для этой компании не свойственно. Прощай, автотрейдинг!
Оценка автора: 1 из 5
Контора отстой, сроки вообще не соблюдают. Буду писать письмо поставщикам, чтобы отказывались от этой шарашкиной конторки.
Оценка автора: 1 из 5
Крайне не уважительное отношение к времени клиента. Брянск выписали документы приняли оплату отдают бумажку со словами Вам склад №1 если успеете… Эм что значит если успею? У нас начался Обед. Иду на склад двери закрыты, ок стучу приоткрывает дверь кто то из рабочих ( Обед у нас и закрывает) оО . Смотрю на часы ровно 13 00 мне так тонко намекнули походу чтобы я стоял на улице ждал его величество грузчика, естественно уехал, придется еще раз приезжать я в шоке !
Оценка автора: 1 из 5
Из Питера в Ярославль раньше везли 4-5 суток. Последнее время очень!!! долго. В питере сдали груз 18-го, выехал 20-го, в Ногинск приехал 23-го (3 суток ехал), отгрузили в Ногинске 27-го (4 суток лежал), сегодня 29-е, в Ярославле его НЕТ!! Как можно так работать??? Никто ничего не знает, ни за что не отвечает!!! Последний раз вожу этой долбаной компанией.
Оценка автора: 1 из 5
Груз был принят 10сентября в Белгороде и отправлен в закрытый!!! филиал в Сергиев-Посаде. В итоге с 13 числа груз в Москве дорожной писали несколько раз письмо на переадресацию в г. Владимир, то и "воз" и ныне там!!!! На письма нет ответов!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Просто присоединяюсь ко всем ниже подписавшимся. Для сравнения, за то время, что эта убогая контора везла мой груз, можно было бы без особых напрягов донести его пешком и вернуться обратно в родной город. Причем проделать все это только в рабочее время с 9-00 до 18-00 с перерывом на обед.
Оценка автора: 1 из 5
Отправили груз из Иваново в Москву, конкретно груз поехал в Ногинск. Так вот отправили 01.09.2014 г., сегодня уже 25.09.14 г., он всё ещё на терминале. ничего сказать не могут, звоните в отдел доставки- а туда не дозвонишься. короче все, кто пишут, что они исправляются- пи____ны!!!! не отправляйте никогда этой ТК.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания! Сдали груз в Москве на ул.Дорожная, в заявке написали «Анапа, Краснодарский край», в итоге груз был оформлен в Анадырь, хорошо успели перехватить до отправки. Далее, по их правилам, написали письмо с просьбой о переадресации, на письмо ни кто не ответил, дозвониться до филиала не возможно, трубку не берут. По общему телефону никакой информации дать не могут, жалобу принять не могут, соединить с филиалом не могут - какой-то тупик. Отправляли груз много раз другими компаниями, с таким отношением к клиентам сталкиваемся впервые. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ТК АВТОТРЕЙДИНГ!!!
Оценка автора: 1 из 5
АннаОтправили груз из Самары ТК Автотрейдинг 15.09.2014г до Казани (двое суток) почему то через Ногинск (выгрузка 18.09.2014). По каким причинам не отправляют груз по адресу г. Казань? И почему не поставили в известность об изменении маршрута? Раньше отправляли напрямую из Самары до Казани и не было проблем. В связи с халатным отношением к клиентам, и задержке по срокам будем пользоваться услугами других транспортных компаний.
