Оценка автора: 1 из 5
Гость06.09.2019
с узбеками не поеду
наглые, создают специально проблемы там, где для русских и кавказских водителей этих проблем не возникает
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 173
Отзывы о Яндекс Такси
173 отзыва
Оценка автора: 1 из 5
Гость05.09.2019
Водители Ужасные! Служба поддержки тоже отвратительная
Яндекс такси никогда не был достойным перевозчиком, но сейчас стал исключительно отстойным. А их служба поддержки - это лгуны, которые издеваются над клиентами. Я вчера умудрилась забыть телефон в такси - и на старуху бывает проруха. Спасибо добрым людям, которые позволили воспользоваться их телефоном, чтобы позвонить в Яндекс. Звоню, говорю, что оставила свой телефон в такси. Сотрудник службы поддержки спрашивает, потеряли тот телефон, с которого звоните? Как я физически могу звонить с телефона, который забыла в машине?!!! Потом, проверив всю информацию, мне на голубом глазу отвечают, что с моего номера не было заказа!!!! Вы, говорят, женщина, с какого-то другого номера заказывали. И убеждают меня в том, что я идиотка и не знаю, с какого телефона мною было заказано такси. Я со своим номером неразлучна уже 15 лет, к моему номеру привязана мобильная версия Яндекс Такси. Говорю, что помню марку машины и цифры, но буквы, конечно, не помню. Без букв не могут найти такси. А кто-нибудь, интересно, заказывая такси, запоминает буквы в ожидании машины? В мобильном приложении в истории есть мой вчерашний заказ (прилагаю скриншот с телефона), с указанием номера машины и ФИО водителя и его телефоном. Заказ, сделанный в мобильном приложении мною с моего телефона, но операторы службы поддержки его...
Оценка автора: 1 из 5
Елена03.09.2019
Обман со стороны таксистов
Случай , который произошёл сегодня уже не первый. Стояла на том месте, куда заказала такси. Приходит сообщение, что такси ожидает. Таксиста в поле зрения нет. Я бегу туда, откуда он должен приехать, он стоит за углом. Тот факт, что он не приехал на место объясняет тем, что ему махал какой-то мужчина, и он решил, что это заказчик. В результате списал с моей Карты сумму на 40 рублей больше, чем было заявлено в момент заказа. Это уловка, которой пользуются многие водители. Сегодня это был желтый Volkswagen polo НР77777. Водитель Билалов Мубариз Фирудин.
Оценка автора: 1 из 5
Гость01.09.2019
Таксист хамло и козел
на Hyundai Solaris р546ВC799 При заказе указывается одна сумма, по факту водитель может запросит уже другую. Конечно больше.
Оценка автора: 1 из 5
Ренат31.08.2019
Подлый обман от ведущих агрегаторов такси
Сегодня меня обманули самым подлым образом. Сделали вид, что машина приехала, но на самом деле она покружила некоторое время и уехала. А с меня списали деньги как за ожидание и отказ. При этом таксист так и говорил, что лучше мне сразу отказываться, чтобы не так много заплатить. Я стоял в назначенном месте все это время. Скидывал геопозицию, называл адрес словами. В ответ просто придуривались. Если и будете заказывать яндекс такси, то уж точно не стоит это делать по предоплаты по карте.
Оценка автора: 1 из 5
Гость30.08.2019
Ужасные операторы
Вызвала по телефону такси, оператор по телефону трижды уточнила адрес, город.... Вызываю с этого адреса уже раз десять, проходит 7 минут никого нет... Мне на встречу, опаздываю, перезваниваю, там автоответчик, вас ожидает такси такое такое, а его не т. Потом удаётся связаться с водителем, а он стоит ждёт на другом конце города-снимайте заказ, стоимость 82 руб. Заказываю второе такси, прошло 10 минут,, стоимость называют 280 рублей!!!! Они заказы принимают на Севере или Камчатке??? Не скоро вызову его ещё, ужас
Оценка автора: 1 из 5
Гость29.08.2019
Водитель урод
Водитель просто хам который ездит на авто форд куга у948мм178 не одыкват полный.В Таки не должны ездить такие таксисты.
Оценка автора: 1 из 5
Татьяна26.08.2019
Как так можно работать?
Знаете, я ничего не поняла. В чём проблема? Делаю заказ, проходит некоторое время, перезванивает оператор, говорит, что такси не найдено, закажите снова. Звоню снова... и так 3 раза. Вопрос: неужели нельзя поискать машину в моём районе и выполнить заказ за 1 раз? а не перезванивать по 3 раза. Единственно, что устраивает - цена ниже по сравнению с другими перевозчиками. Но за такой сервис и это много.
Оценка автора: 1 из 5
Гость25.08.2019
Как воруют деньги в Yandex taxi
При заказе указывается одна сумма, по факту водитель может запросит уже другую. Конечно больше.Форма оплаты здесь не имеет значение. Всем рекомендую - обязательно делайте скриншот суммы при заказе, что бы при посадке в машину сразу ее предьявить водителю. Тех.поддержка Вам не поможет, будьте уверены - им наплевать. Чем больше они уркадут у вас, тем больше премию получат.Не ленитесь, делайте скриншоты.Виктория.
Оценка автора: 1 из 5
Гость25.08.2019
УЖАС!!! Никогда на пользуйтесь!!!!!
И да, ещё забыла написать, теперь бойтесь, я буду Вашим кошмаром, до суда дойду и на Вас управу найду!!!!! Бойтесь, вы не меня опрокинули с заказом Вашего долбаного такси, а моих детей, а за своих детей я порву любого!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Оксана25.08.2019
УЖАС!!!!!?!
Такого я ещё не встречала. Сегодня с 21.00 пытались вызвать 2 такси а г.Пушкино Мос овской области. Я понимаю что это не центр города а СНТ. Но то что мы заказывали 2 машины и в обоих мы указывали что малолетние дети им видимо наплевать. В 21 от н. Пушкино Московской области до г. Мытищи Московской области стоило 540 рублей и к нам никто не приехал. Повторно вызывая не один раз к нам так же никто на приехал. Звоня уже в 23.50 у них тариф вырос до 1100, , прошу прощения но за что???? За то что мы ждём машину 3 часа??? Вы своих гастробайтеров отправить не можете по адресу где Вас вызывают не один раз на протяжении нескольких часов????? В итоге ни одна машина не приехала, слава богу в г. Пушкино есть такси и нас слава богу довезли до дома!!! Но я в шоке, с таким неуваженинм сталкиваюсь впервые. Вы просто зажрались!!!!! Как можно так относится к своим клиентам, тем более к постоянным????? Раньше только Яндекс такси пользовалась, но после сегодняшнего Вы в черном списке. Дай бог что бы все от Вас отвернулись!!!! Так нельзя относится к клиентам, тем более к постоянным!!!!! С таким отношением к нам, клиентам,...
Оценка автора: 1 из 5
Гость24.08.2019
Это какой- то беспредел !!!!
Впервые сегодня решилась написать отзыв о яндекс.такси! Ещё совсем недавно зарекалась НИКОГДА больше не связываться с этим такси,но видимо соблазн из- за низкой цены все же взял верх..Вызвала через яндекс онлайн,водитель позвонил,что скоро подъедет,приехав стал кричать,что не знает куда ему надо было ехать и куда везти,всё время тыкал мне в планшет,что якобы у него не отобразилось абсолютно ничего: ни цена,ни откуда забрать и куда везти...У меня вопрос: как тогда он до меня доехал??? В итоге стал требовать отмены услуги,а после того,как я отменила услугу такси,при этом провез меня 1.5 км, высадил на незнакомой мне улочке и уехал...Мой совет никогда не пользуйтесь этим такси! Одно хамство и полный беспредел!!! Я такого никогда не видела,пусть я лучше заплачу на 100 р.дороже,но нервная система будет спокойна.Фамилия волителя Зоричев,Део нексия серебристая,номер 123,остальные данные не сохранились,на память,что запомнила...Делайте выводы дамы и господа!
Оценка автора: 1 из 5
Анон22.08.2019
Бешенный гонщик
Ужасный Водитель, гнал как угорелый, не смотря на то, что ехала с ребёнком. Мало того, что при заказе было указано, что поездка с ребёнком, деньги считали, а кресла не было. Машина Лада Приора. Екатеринбург. Убедительно прошу провести дополнительные инструктажи с наемными водителями!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость19.08.2019
Хамское отношение к пассажирам
Всем доброго дня! Очень хочу поделиться вчерашней поездкой 18.08.2019 на такси , заказанного мною через приложение яндекс такси , которым пользуюсь не первый год , бывало всякое , но с таким случаем не сталкивалась и до сих пор нахожусь далеко не в легком шоке. И так,,, вызвала такси по прилету в аэропорт Шереметьево D, один таксист не доехал , вернее , как он посчитал ,доехал
Оценка автора: 1 из 5
Виктория15.08.2019
За перевозку кота в сумке-переноске
За перевозку кота в сумке-переноске потребовали плюс 100 рублей к сумме поездки. Вот такая обдираловка! Ещё ни одна служба такси за кота денег с меня не брала! Больше пользоваться не буду. Благо есть выбор!