Оценка автора: 1 из 5
Непорядочная компания!
14.09.2018 в 09.45 вызвала такси. Приехал белый Chevrolet Cruze Р899ВС750, водитель Курбонов Далер Рахмоналиевич. Т.к. ехать недалеко оплата составила 252 рубля. С водителем рассчиталась наличными и чек он мне не дал. А через минуту я заметила, что у меня списали эту же сумму по карте. Я сразу написала в Службу поддержки, о том что прошла двойная оплата. Но вернули только 52 руб. И всё! В итоге нет ни денег, ни чека ни на одну сумму, ни ответа на жалобу в службу поддержки. Вывод: уважающий себя человек, не будет пользоваться яндекс.такси. Воровство и обман!
Оценка автора: 1 из 5
Хорошее такси с нечестными водителями
16.09.2018 года воспользовался услугой Яндекс такси г. Пенза . Добирались вместе с женой с улицы Ставского , до ул. Карпинского . Услуга была оценена в 150 руб . Такси приехало буквально через 3 минуты . По окончании поездки , я расплатился с таксистом наличными деньгами-1000 руб. одной купюрой . Таксист - Шохин Николай Александрович,взял деньги и дал сдачу , к сожалению, я будучи в салоне авто , её не проверил . Поверил таксисту на слово . Буквально через 5 минут после поездки я подсчитал сдачу , выданную мне Николаем Александровичем и понял , что он мне не додал 400 руб. Я тут же позвонил Николаю Александровичу и сказал об этом , на что он заявил , что видимо ошибся , и буквально через какой то промежуток времени завезёт мне 400 руб , которые недодал . Минут через 20 он вновь позвонил мне и сказал , что он подсчитал всю свою выручку , и мне он ничего не должен , и что я могу жаловаться куда хочу . В итоге вся поездка вместо 150 руб. мне обошлась в 550 руб. Люди , не повторяйте моей ошибки , сдачу считайте сразу же , в салоне авто . Ну а Шохина Николая...
Оценка автора: 1 из 5
Вызывали 7 раз
Супруга вызывала такси 7 раз, в итоге опоздала на работу. Супругу конечно оштрафовали Что за безобразие творится в "Яндех такси"?! Водители очень плохо знают город передвигаются по навигатору, да и двух слов связать не могут, на ломаном русском. Кто осуществляет контроль за транспортом и за водителями такси??? Как наказать "не радивых".
Оценка автора: 1 из 5
Машина не приехала
Прождала машину час. Операторы раз пять отвечали, что авто будет через 3 минуты.Водитель на звонок не ответил
Оценка автора: 1 из 5
Не рассчитывайтесь безналом!!!
Заказали такси, нас было четверо. Он не взял нас, а коммисию 60 рублей за отмену заказа содрали. Правды не найдешь!!!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный сервис!!!!!
заказывал автомобиль с номера 89080631744, 08.09.2018 примерное время подачи автомобиля 01.10, адрес подачи город Челябинск, ул.Журавлёва 17-ул.Гагарина 55. автомобиль фольцваген поло г.н. т464 хо 174.оставил мобильный телефон в автомобиле, обнаружил это сразу и позвонил с другого телефона на номер яндекс такси 7007007 объяснил диспетчеру ситуацию он сказал : ожидайте с вами свяжутся!!!!!так сделал с трёх разных телефонов друзей в промежутке 20 минут ,перезвонили только на вторые сутки и то на один номер!!!!!!при этом не кто из диспетчеров не дал номер службы поддержки, а только говорили ожидайте с вами свяжутся зная о моей ситуации что я оставил телефон в такси и мне как можно быстрее нужно набрать водителю!!!добравшись до интернета через 2.5 часа я сразу написал в службу поддержки и описал свою ситуацию о потери мне также ответили на вторые сутки!через 10 часов поняв что мне некто не собирается перезванивать и решать проблему я сам нашёл номер службы поддержки где мне сообщили номер водителя!позвонив ему он ответил что телефона нету даже не посмотрев в машине только сказал что после нашей поездке он поехал домой ,но потом ездил с утра!телефон был включен до 7.00 ,а последний раз включался 8.10!после потерянного времени и плохого сервиса ваших сотрудников концов уже не...
Оценка автора: 1 из 5
Таксист сбежал
Заказали такси в Ростове на дону. Задача была, забрать врача в больнице по адресу ул. Ерёменко 31а, отвести на ул. Мадояна 308, подождать 10 минут и отвести обратно на Ерёменко 31а. Стоимость заказа составила 300 руб. Приехало такси KIA RIO, Водитель по дороге чуть не задавил человека на пешеходном переходе, устроил с ним скандал, кидался драться. Затем довёз нас до Мадояна 308 и должен был подождать 10 минут. Я оплатил ему всю стоимость проезда 300 руб. Через 7 минут Мы вышли и такси не обнаружили, на телефон он не отвечал ( 8(928)180-13-53). Нам пришлось заказывать другое такси которое обошлось Нам в 160 руб. Итого: поездка обошлась Нам в 460 руб за 4 км. Плюс испорченное настроение!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасно!
Все это была последняя капля! Мало того что в Яндекс такси в варианте эконом работают одни не русские которые вообще не знают русский язык поэтому с ними не возможно договориться по телефону...так они ещё умудряются приставать! Предлагать услуги сексуального характера и пытаться полагать тебя! Яндекс такси неужели так сложно набирать адекватных людей, а не всякую мразь?! Последняя капля это сейчас... очень тороплюсь вызываю такси... пишет 2 минуты завершает поездку... Ок выхожу на улицу... успела и покурить и в магазин сходить ...все также пишет 2 минуты... Хотя стоит через 3 дома ... хорошо звоню...как вы думаете что я слышу а нихрена я не слышу ...что-то не на русском или очень ломаном русском я не разобрала ...как будто из бункера говорил...в общем выяснить собирается он ехать или нет я не смогла... отменила поездку...прохожу мимо дома около которого стояла метка такси...и что я вижу ...чел даже не собирался ехать ... хорошо припаркован дверь водительская открыта ... играет музыка...! Ну ни мудак ли...нахрена брать вызов?! Удалила нахрен это дерьмо(приложение)!
