Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 340
Оценка автора: 1 из 5
Wildberries МОШЕННИКИ! Удерживают 100руб даже если покупатель прав, когда продавец присылает бракованный или не тот товар который указан в описании, удерживайте сумму с продавца причём здесь покупатель? На ворованные деньги богатеете, как не стыдно, совесть у вас где? Полное нарушение прав потребителя. Бакальчук богатая за счёт незаконных удержаний у простых потребителей.
Оценка автора: 1 из 5
Заказывал куртку, мне прислали совершенно другую, естественно я её сдал обратно со словами, что куртка не та. У меня её забрали и с меня сняли 100 рублей. Прошло 2 недели деньги не вернули!!! Не привязывайте свои карты к данному сервису!!! Я от них вообще отказался.
Оценка автора: 1 из 5
Получи телевизор , проверил что матрица не битая , домой привёз и не один канал не ловит , хотел вернуть , говорят в гантийный ремонт везите , а это был подарок на день рождения , отвёз в ремонт , уже два месяца жду ответа
Оценка автора: 1 из 5
Почему хамское отношение к покупателям выписала грецкий орех пришел тухлый арахис фото отправила написала Вам тишина прошу вернуть деньги Здравствуйте! Заявка онлайн на проверку качества товара рассмотрена. По предоставленной информации (фото, видео, комментарий) брак не подтвержден.
Оценка автора: 1 из 5
Заказал 6 гигрометров для работы, заплатил он-лайн. Стали кормить завтраками, т.е. ,товар придёт завтра, послезавтра и т.д. Решил от товара отказаться, после этого у меня все заказы из корзины волшебным образом исчезли. Послал им сообщение-претензию.Пишут-у вас ничего в корзине нет. Короче 3000 с лишним рублей осталось у них.
Оценка автора: 1 из 5
Валберис ужасно обманывает продавцов так же покупателе при этом они имеют миллиарды, а покупатели и продавцы для них просто заработок и лохи не советуем покупать на валберис-идите в магазины там все честно. СВОЕЙ ПОКУПКОЙ ИЛИ ПРОДАЖЕЙ ВЫ ПРИНОСИТЕ ПОЛЬЗУ ТОЛЬКО ВАЛБЕРИС.
Оценка автора: 1 из 5
Заказала поручень для угитаза для больного человека 83 гтда.Пришел недокомплект без двух деталей.Заявку на возврат в пункте выдачи оформлял работник.Отказали.Звонить бесполезно,не слушают и не разговаривают.Пусть разбогатеют на 1520р моих пенсионных денег.
Оценка автора: 1 из 5
Старье. Заработали на возврате. Сегодня 25.11.2023г. Пришли колеса производства Нижнекамскшина 2018г. выпуска. От получения отказались. Сняли 500. Продавец колес "Колеса даром", г. Нижнекамск, Татарстан. слив старья. на помойку пожалели выкинуть
Оценка автора: 1 из 5
Подсовывают заведомо бракованный товар Заказал телевизор. Поступил быстро, через 3 дня. Судя по упаковке он уже бывал в чьих то руках. Вскрыл - разбита матрица. Естественно оплачивать не стал. А ночью приходит СМС на телефон о попытке снять 1000 рублей за отказ выкупа. На привязанной карте денег было недостаточно, поэтому попытка не удалась. Карту сразу отвязал и написал претензию в поддержку. Ответа нет. Думаю, что они этот телевизор и не пытаются выбраковывать, а таким вот способом себе компенсируют его себестоимость. А может ещё и заработают на нём.
Оценка автора: 1 из 5
Не нахожу цензурных слов ,чтобы выразить своё возмущение. Купили у WB микроволновку. Мало того ,что она сгорела на 15-й день ,так пришлось ехать из Подольска в Москву в сервисный центр ,брать акт о непригодности товара и о том ,что нашей вины тут нет, так эта морока длиться уже 3 месяца ,они в конечном счете скинули нас на поставщика и только теперь это сдвинулось с мертвой точки. Никакого желания заказывать что-то ещё в WB совсем нет и никому не советую с ними связываться . Совсем испортился магазин. !!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Прислали брак, отказываются возвращать деньги. Делайте выводы сами. Жена раньше постоянно только через ВБ заказывала, теперь только ОЗОН или мегамаркет - сто процентов лучше чем этот порожняк
Оценка автора: 1 из 5
Сплошной брак.У этих ворюг нет совести, даже есть гарантия для рекламы чтобы покупатель был уверен что неисправный товар заменят.У них один ответ.сами сломали.не связывайтесь с этими аферистами.
Оценка автора: 1 из 5
В октябре месяце текущего года, оформила заказ (ингалятор аккумуляторный MESH). В пункте выдачи заказов его проверить на скрытый брак никак не получится, так как согласно прилагаемой инструкции, нужно заряжать не менее 3 часов. Осмотрев товар и придя домой, зарядив его, я поняла, что основную функцию ингалятора (выделять пар) он не выполняет, как не старалась. Заявку рассматривали 7 дней и в итоге, отказ. По фото и видео брак не видят. Написала претензию, ответа нет. Оставила отзыв о товаре, удалили. Такое отношению к покупателю, это просто свинство. Деньги потеряны и нервы сорваны.
Оценка автора: 1 из 5
Никто и ничто не работает. Поддержка не работает, от слова совсем! Мечтаю о банкроте этого WB. Полное Говно ! Чем дальше, тем хуже. Продавцы, поставщики вообще не несут ни за что ответственности ! Татьяна, где ты там, за бугром ?! Жируешься за нас счёт !
Оценка автора: 1 из 5
Полное безобразие! Неграмотные безответственные сотрудники пункта! Причем пункт не франшиза - а пункт самого ВБ! В 2023 году ВБ - это кошмар! Левые частные поставщики, подделка товаров! Разными способами пытаются нечестно забрать деньги клиента! То платная доставка, то платный отказ за товар, который вообще другой модели! В ноябре теперь новая схема: при заказе самовывоза и отказе от товара после примерки - просто оформляют вместо отказа - покупку! И просто говорят: "ой! я ошиблась! Но Вы оформите возврат на сайте!" А товар на минуточку нижнее белье - и в возврате отказывают - потому что возврат не по браку фактически - а по ошибке менеджера пункта! написано 5 обращений! И ВБ забрал деньги! Если не хотите чтобы Вайлдбериз за некачественный товар и ошибки безграмотного менеджера забрал Ваши деньги - выбирайте любой другой маркет-плейс!
