Оценка автора: 1 из 5
СПСР работать на настроен!!! Не завтра взывайте через них доставку!!!
Посылка AECA0001747303RU1 висит на таможне с 14 мая!!!Сначала сказали ждать 7 рабочих дней, теперь вообще не известно сколько ждать! Лишь глупые отмазки, по разному перефразированы-ждите, а сколько не известно!!!
Оценка автора: 1 из 5
что вообще происходит ? это сервис доставки ?
я второй раз попадаю в ситуацию с доставкой компанией СПСР ..один раз меня мурыжили по перемещению с офиса в офис ..теперь с таможней завис! и ни кто ничего не знает !
Оценка автора: 1 из 5
Где моя посылка ???
AECA0001712691RU1 Где моя посылка ? Ничего вменяемого от Вас не услышал,только отговорки .С 1 мая типо проходит таможню. Месяц на таможне ??? Платить две тысячи за доставку,когда Вы не за что не отвечаете и ничего не знаете,кроме отговорок-что завал на таможне.Месяц завал ??? Уж заверните тогда её обратно-ибо скоро уеду на лето и не нужно будет ,либо дайте вменяемый ответ -а не отговорку.п.с.Таможенный брокер -который ничего не знает и ничего не решает ,зачем тогда браться за доставку ...AECA0001712691RU1
Оценка автора: 1 из 5
не давайте персональных данных
Компаннния может и не плохая , но зачем требовать по телефону предоставить паспортные данные , якобы для ускоренной доставки груза .Не одна транспортная компания так не делает .Почему надо верить оператору и предоставлять паспортные данные. Заключайте договор о не разглашении дананых.а так давать не рекомендую.не известно кто звонит и кем представляется.Если Вам необходимо данные , то можно заполнить в офисе при получении посылки .
Оценка автора: 1 из 5
Испортили праздник
Отвратительная работа! Услугами данной компании воспользовался ради быстрой доставки(подарок на д.р.) с учетом времени. В итоге позвонил оператор(женщина) в дерзкой форме заявила что доставка будет произведена через 4 дня, на вопросы ответить не в состоянии, перебивает, хамское поведение. Никаких звонков, смс от курьера не поступало! Смысла в платной доставке компанией SPSR Express никакого, т.к. была возможность отправить "Почтой России" в те же сроки и бесплатно! Верните деньги!!! Праздник вы уже испорти
Оценка автора: 1 из 5
Отправление задержано в пункте таможенного оформления
Накладная: 15079592016Номер заказа: AECA0001744325RU1Никакой информации предоставить не могут. Ссылаются на обработку данных
Оценка автора: 1 из 5
СПСР - Уроды!
Заказ AEWH0000102242RU1 Доставка была согласована на 25.05.17 с 14 до 18, прождала..., звонила им после 18 часов - ждите... В итоге никто ничего не доставил, ночью пришла смска - доставка перенесена на 26 число. Вы хоть думаете своей башкой, что люди отпрашиваются с работы, откладывают свои дела и т.д., и это не в первый раз, а происходит почти постоянно!!!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасное обслуживание
Самая отвратительная компания которую когда либо встречал.Заказывал магнитолу с али экспресс. На таможне она у них висела ДВЕ НЕДЕЛИ!!! Помимо этого в день когда статус заказа был "выдано курьеру для доставки", посылку так и не доставили, а в статусе заказа написали, что получателя нет дома, хотя я в этот день из дома вообще не выходил. Пока так и не пришла. Короче ни кому не советую эту ужасную компанию. На их фоне Почта России просто супер.
Оценка автора: 1 из 5
КИДАЛЫ!
НИКОГДА не обращайтесь в эту "компанию". КИДАЛОВО по срокам и жалкое блеяние в оправдание. ЭКСПРЕСС-улиткоход.
Оценка автора: 1 из 5
ЭТО ПРОСТО УЖАС
С 28 апреля 2017 года груз не доставлен получателю, кроме того необходимо было отправить в Москву увезли в Ярославль, теперь говорят кто будет оплачивать доставку, уже месяц груз не понятно где. Это просто полное безобразие . Специалисты контактного центра пояснить ничего не могут дают информацию. какую я сама вижу по сайту отслеживания.
Оценка автора: 1 из 5
Отправление задержано в пункте таможенного оформлений
С 11.05.2017 отправление AECA0001743067RU1 задержано в пункте таможенного оформления. Паспортные данные передал 03.05.2017.
Оценка автора: 1 из 5
Ни какого отношения к ЭКСПРЕСС
Посылки заказанные в один день пришли 10 дней назад ( обычной почтой ) , кроме посылки с платьем для дочери на торжественную линейку , которую надеялся получить несколько быстрее чем обычно , доверив и оплатив Ваши услуги . О чём теперь очень сожалею ! Ни какого отношения к ЭКСПРЕСС Ваша компания не имеет , поэтому уберите это слово из названия ! И верните мои деньги за ЭКСПРЕСС доставку ! Вот трек , на всякий случай : AECA0001750168RU1. P.S. Торжественная линейка сегодня благополучно прошла ! Низкий вам поклон....
Оценка автора: 1 из 5
Когда будет доставка???
Заказ от Алиэкспресс - заказала платную доставку, потому что срочно понадобилась вещь!!! У продавца срок доставки прописан 7-15 дней. Заказ делала 11 мая!!! № накладной AECA0001761771RU1. Отправление задержано в пункте таможенного оформления - это что значит??? Иногда обычные посылки быстрее доходят!!! Не надо отвечать, что со мной созванивались и что бы я проверила почту - никто не звонил, на эл. почте информации нет!!! Где моя посылка!!! Я напишу продавцу, что вы недобросовестно исполняете свои обязанности!!! Таким отношением к своим заказчикам вы убиваете свой бизнес, не будет у вас прибыли!!!
Оценка автора: 1 из 5
Плохой сервис. долгая доставка
Накладная N 15079790179Посылку из Москвы жду уже 11 дней, разве это экспресс-доставка?
Оценка автора: 1 из 5
Отправление задержано в пункте таможенного оформления
Накладная:15079783763Номер заказа:AECA0001768145RU1Причина задержки?