К содержимому
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 2.34 из 5 · Количество оценок: 145

Отзывы о Семейный доктор

145 отзывов

Отзывы · 145

Оценка автора: 1 из 5

Ирина31.10.2013

Были в Семейном докторе на Теплом стане, ни чего хорошего сказать не могу, врачей очень мало, да и те не особо....... Лаборатория работает отвратительно, вот случай был: Дали ребенку направление на кровь, пришли в лабораторию, там сидит молоденькая медсестра и говорит, я вам кровь взять могу, но она свернется и результата не будет. Моим возмущениям не было предела, мол как это так??????,:" Ну нам плохие типа пробирки привезли, новые, плохие, давайте я вам лучше из вены возьму" , я говорю мне не нужно из вены, у меня ребенок боится, да и выписали нам обычный из пальца. В общем начала она брать из пальца, намучила ребенка, кое как взяла, а потом говорит, ну вот свернулась я же вас предупреждала. И выбросила пробирку в ведро, ну придете мол в другой раз, когда пробирки другие привезут.!!!!!!!!!! Пошла я жаловаться в администрацию, вышел как бы "главный", извинился, поулыбался и сказал я вам позвоню, когда будет хорошая медсестра и новое оборудование. Вообщем жду звонка до сих пор. Поликлиник то рядом полно, только для чего такое здание отгрохали, если работать не могут.!!!

Оценка автора: 1 из 5

Сергей21.10.2013

НА ТАГАНСКОЙ!!!Был там на прошлых выходных,почувствовал себя как в бесплатной районной поликлинике,где персонал в регистратуре не знают в каком кабинете их врачи,при записи за сутки,на 10:45 попал я к врачу 11:30,40 мин простоял под дверью!!!За что я тогда плачу такие деньги!!!!персонал даже не извинился,врач вообще посчитал это как должное!!!Больше туда ни когда не пойду,и другим не советую!!!ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ!

Оценка автора: 1 из 5

Марина21.10.2013

Поликлиника на Теплом стане, была у терапевта. К сожалению, эта поликлиника у меня по полису ДМС. Картонный домик возле метро. Врачи никакие. Но врачи ли? Муж предположил, что может фельдшер вел прием... Сказали, что вирус, но почему-то без температуры. Назначили промывать нос и идти на работу... А мне плохо, еле доехала домой. Завтра придется вызывать врача на дом и врать, что температура...

Оценка автора: 2 из 5

Гость17.10.2013

Никогда не писала никаких отзывов, но сейчас просто не смогла не прокомментировать ужасное качество услуг, оказываемых в этом коммерческом учреждении, которое нацелено только на выкачивание денег. С самого начала нам пытались доказать, что анализы перед прививкой всего лишь формальность, что прививку крошечному ребенку можно делать и так. В 2 месяца ребенок переболел бронхитом, который довели до осложнений, благодаря лечениям капельками от кашля на солодке и ромашковому чаю, вместо грамотно назначенных лекарств. Буквально на днях нашему ребенку, в 9 филиале, чуть не всадили просроченную вакцину от ветряной оспы. Далее: мы заплатили за вип- контракт, который подразумевает выезд врачей на дом для сбора анализов, вместо этого анализы мы сдавали сами за свой счет в другом учреждении, так как у них не было лаборанта, тк последний уволился больше 2 недель назад. В начале года в связи с серьезнейшей травмой ребенка мы вызвали педиатра на дом, и что вы думаете? Он доехал до нас на третий день после вызова! Естественно, мы не сидели сложа руки и вызвали скорую, и все обследование и лечение прошли в Морозов кой больнице. Никаких массажей нам не назначалось, так как не было показаний! А возраст 1-2-3 месяца, это не показание? Так называемый персональный менеджер, который должен оповещать...

Оценка автора: 1 из 5

Галина04.10.2013

Не понимаю, зачем писать отзывы о клиниках на Новослободской/Усачёва/Красносельской, когда эти клиники никак не связаны с сетью поликлиник "Семейный доктор". Ставя свои 5 звёздочек, ВЫ тем самым повышаете рейтинг этих ужасных псевдоврачебных учреждений. Все, кто там был реально, ставят 1, максимум 2 звёздочки, а общий рейтинг почти 3 звезды(( А многие ориентируются как раз на рейтинги, идут в эти клиники и осталяют там кучу денег... И клиники растут, их количество увеличивается.. ПОЖАЛУЙСТА, не пишите здесь отзывы о клиниках на Новослободской и Усачёва, не поддерживайте процветающий бизнес собственников поликлиник "Семейный доктор"!

Оценка автора: 1 из 5

Маткаримов Ориф03.10.2013

`Непрофессионалы дерут деньги - Экстренно обратились с переломом руки в клинику на Севастопольском пр-те в выходной день. Эта клиника позиционировала себя и как травмпункт в том числе. Договор# 06-0244/13/09-ФЛ Сделали рентген, где нам сразу сказали, что перелом. Заплатили за рентген. После, в регистратуре на сказали идти к доктору. Врач-Потанина Ольга. Она посмотрела и сказала, что нужен лонгет, потом удивленно спросила: делать?. Странный вопрос, конечно! Мы спросили какой это будет гипс полимерный или обычный, она ответила, что у них только обычный. Хорошо. Делает. И только потом говорит: вообще я не умею ставить гипс, я не травматолог, я - хирург. И действительно: на всей руке гипсовый состав, причем не сбоку на переломе, а на ладони, была перемотана вся рука, все пальцы, обычным бинтом! Кроме того, она сказала, что никакие таблетки не нужны. И за это мы заплатили тоже 2700р. Ужасно! Нам пришлось ехать в другую клинику к травматологу, где врач высшей категории поставил нам отличный гипс, три пальца руки оставил свободными. И назначил! таблетки с кальцием для быстрого заживления кости.

Оценка автора: 1 из 5

ксения30.09.2013

хочу написать о филиале, который находиться на таганскойБоже это какой-то ужас, там не врачи, а студенты работают.Я пришла сделать 3Д - Узи по беременности, к врачу по фамилии Толстых, к сожалению забыла имя этого врача.Так вот, вместо 3Д-Узи он сделал мне обычное узи, объяснив тем, что срок большой и ничего не видно будет. Хотя мой гинеколог меня специально послала на 3Д-узи. Так еще он завел в кабинет какую-то студентку и на мне ей показывал как нужно делать узи, вообще-то в таких случаях спрашивают не против ли пациент, чтобы на него пялились извините за выражения. Но даже дело не в этом, он выписав мне счет на 3200 рублей!!! когда такое узи я делаю в другой платной поликлинике за 1300 руб. Хорошо я и это проглотила, думаю сама же пришла, меня повергло в шок когда я зашла к нему за заключением узи, он сунул мне в руку лист бумаги на котором было написано-обвитие пуповины- не правильное заключение (как потом я выяснила) из 3-х строчек и все, он даже распечатку с данными не прикрепил,ни веса ребенка, ничего конкретного не указал, а ведь у меня 36 недель уже беременности и эти все данные должны указываться. Во общем, когда я пришла к гинекологу,...

Оценка автора: 1 из 5

Владимир19.09.2013

Обычный развод на деньги. Завтра иду разбираться к руководству клиники на Добролюбова, а затем в суд.

Оценка автора: 4 из 5

kaki13.09.2013

Каждый год мой ребенок проходит диспансеризацию и этот не исключение. Только в этом году решила записаться в платную клинику, что бы не затягивать процесс обследований, обратилась в ту, что ближе к дому, в Семейный доктор. Меня записали сразу ко всем возможным специалистам. Я с ребенком обошла врачей, по предварительной записи. Познакомилась с ними, увидела как кто работает. Сейчас думаю заключить договор годового обслуживания, т.к. работа врачей мне понравилась.

Оценка автора: 1 из 5

Алина03.09.2013

Не ходите в СВОЙ ДОКТОР, там не лечат, а убивают.....Отношение к животным наплевательское, лишь бы денег побольше содрать!!!! Моей кошке кололи препарат, который вообще не переносят кошки.....И врач никак не могла определиться с диагнозом по анализам, сначала одно говорила потом другое... а время шло... Потом я обратилась в другую клинику, но к сожалению уже было поздно.... в итоге моя девочка умирала в муках... Не губите своих любимцев! Клиника г. Котельники, 2-ой покровский проезд

Оценка автора: 1 из 5

alesay29.08.2013

Не клиника , а один сплошной развод на деньги.Отзыв о клинике на Севастопольский проспект, дом 10, корп. 2. Дерматолог Бакурова Вера Анатольевна это не врач, а разводит на деньги. Как и многие врачи напугала, сказала надо сдать анализы, я сдала оплатила 1350, и оказалось что у нашли грибок в кожном покрове в голове. Прописала лекарств на 3 т.р. Я отказалась лечиться у них, пошла в обычный КВД. Там сделали те же анализы бесплатно, ответ был готов в течении 30 минут и диагноз не подтвердился.

Оценка автора: 1 из 5

Olga28.08.2013

В отзыве пойдет речь о клинике "Семейный доктор" с 13-ю филиалами, в частности о филиале "Таганский".Придя вчера, 27/08/13 г., чтобы получить распечатку анализов и диагноз,я прошла непонятными кругами, но пообщались с их Зам. гл. врача.1. Девушка на ресепшн с тупыми глазами и кукольной внешностью, заявляет, а как я могу Вам сделать распечатку анализов за период с января по сентябрь 2013 г., если наша система это не дает сделать. Ладно, проходит 15 мин., в итоге получаю распечатку, но заметим, что тонер в принтере закончился и клиенту выдают бумажку с нечитаемой инфой. Видимо, ИТ-служба экономит на тонерах2. Распечатки диагноза сделать не может, поясняя тем, что это конфиденциальная информация и я должна сделать им официальный запрос и через 10 я ее получу. (хотя я пациент и диагноз прошу свой, а не чужой). Начинаю разговор на повышенных тонах и требую жалобную книгу, в итоге через 5 мин., меня приглашают к мифическому зам глав врача в 302 кабинет. Зайдя к нему, я сказала сразу, что мне нужен распечатка диагноза и я не понимаю, почему я должна его ждать 10 дней. На что получаю ответ, почему Вам это врачи не дают, я отвечаю, врачи ссылаются, что у них нет доступа. Этот товарищ делает круглые глаза и...

Оценка автора: 1 из 5

Олег27.08.2013

Не пометил, по зуду в ухе был в поликлинике семейный доктор на улице Воронцовской! хотя какая разница...почитав отзывы понимаешь, что система развода клиентов во всех филиалах! Похоже такая политика принята и навязана врачам руководством(собственниками) сети!!

Оценка автора: 1 из 5

Олег27.08.2013

Беспокоил зуд в ухе, решил оперативно посетить в семейной доктор. Полностью поддерживаю всех, кто пишет о разводе клиентов клиники на деньги! После консультации счет на оплату получил на сумму...присядьте если стоите... 8015рублей!!! Согласитесь...круто проконсультировался) Короче Врач Коган Елена Львовна, похоже все меню своих услуг мне вписала) Такого явного развода на деньги я давно не встречал...думал это осталось гдето в 90-х... а нет! В моем лице клиника потеряла клиета и всем теперь буду рекомендовать обходить клинику стороной!

Оценка автора: 4 из 5

нюша17.08.2013

Клинику "Семейный доктор" знаю с самой лучшей стороны. Персонал всегда вежливый. В помещении чисто, аккуратно. Прельщает то,что можно вызвать врачей на дом. Хорошая,современная аппаратура. Была на приеме у лора, гинеколога и окулиста. Сейчас стало удобно, что все гинекологи в одном помещении на Красносельской.