К содержимому
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 2.34 из 5 · Количество оценок: 145

Отзывы о Семейный доктор

145 отзывов

Отзывы · 145

Оценка автора: 1 из 5

ЮЛИЯ25.06.2013

КЛИНИКА, ПОЗИЦИОНИРУЮЩАЯ СЕБЯ ИЛИ СЛИЗЫВАЮЩАЯ НАЗВАНИЕ "СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР", ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ. ГОСПОДА ГРАЖДАНЕ ДРУЗЬЯ ПИШУ БЕЗ ПУНКТУАЦИИ= НУ НЕ НАДО ДЕТЕЙ СВОИХ СЮДА=ГуаВНО ЭТО А НЕ КЛИНИКА, НАЧИНАЯ С АДМИНИСТРАЦИИ И ЗАКАНЧИВАЯ ДОКТОРАМИ=ЕСЛИ ВЫ ЗАКЛЮЧИЛИ ВИП КОНТРАКТ ДЛЯ СВОИХ ДЕТИШЕК ЧТОБ МЕНЬШЕ ВЫЕЗЖАТЬ-А НЕ ТУТ-ТО БЫЛО=ГРУППА НИКЧЁМНЫХ ЛЮДЕЙ, позиционирующих СЕБЯ ВРАЧАМИ-( ничего личного но набор училищ дагестана-чечни) К ВАМ ПРИЕДУТ НЕ ДАЙ БОГ. ВЫ ОХРЕНЕЕТЕ=ВСЕ КОНЕЧНО СУПЕР БУДЕТ У ВАШИХ ДЕТЕЙ. НО МНЕ БЫ БОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ И НАЙТИ БЫ ТОГО ОФТАЛЬМОЛОГА=УРОДА ДАГЕСТАНСКОГО=КОТОРЫЙ БЫЛ У НАС ДОМА В КАЧЕСТВЕ ВРАЧА И СКАЗАЛ ЧТО У МАЛЫША ВСЕ СУПЕР. ЧЕРЕЗ 3 (!!!!!!!!!!!!) ДНЯ ИДЕМ К НАСТОЯЩЕМУ ВРАЧУ ФОКИНОЙ И УЗНАЕМ СЛЕДУЮЩЕЕ: ВО ВРЕМЯ МЫ ОБРАТИЛИСЬ=ИНАЧЕ=ОПЕРАЦИЯ НА ГЛАЗКИ=А МАЛЫШУ И ГОДА НЕТ......НОСИМ ОЧКИ.....ПОКА БЕЗ ОПЕРАЦИИ....И СЛАВА БОГУ.....НО ЭТОМУ ЧЕЛУ ИЗ ДАГЕСТАНА КОТОРЫЙ ПОЗИЦИОНИРУЕТ СЕБЯ ВРАЧОМ ИЛИ КЛИНИКА ЭТА ГАВЕНАЯ ЗОВЁТ ЕГО ТАК=ХРЕН ЗНАЕТ=Я КАК ТОЛЬКО БУДЕТ СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ=ЯЙЦА ЕМУ ВЫРВУ. ЗАЧЕМ ТАКИЕ ТИПАДОХТОРА И НЕ ДАЙ БОГ К ВАШИМ ДЕТЯМ. А ФИЛИАЛ С ЧЕЧЕНО=ДАГЕСТАНЦАМИ НАХОДИТСЯ НА СИВАКЕ. НЕ ОБОЖГИТЕСЬ ДРУЗЬЯ.

Оценка автора: 1 из 5

Катерина24.06.2013

Какой-то кошмар! Но вот случилось так, что обратились с ребенком к офтальмологу в поликлинику на б-ре Генерала Карбышева. На наше несчастье попали к Лосевой Светлане Викторовне. В результате неправильный диагноз и неподходящие лекарства, приведшие к ухужшению состояния! Врач приняла аллергический коньюктивит за воспалительное поражение роговицы и поставила диагноз, который не встречается у пятилетних детей. Какое счастье, что есть офтальмологическая поликлиника при Морозовской больнице, где работают знающие врачи!Люди! Не обращайтесь в поликлиники Семейный доктор! Там заинтересованы только в получении денег, но ни как не в том что бы облегчить состояние пациентов!

Оценка автора: 1 из 5

Jallo17.06.2013

Врач назначали сделать фолликулометрию, сказав, что сумма будет около 1500 р. Зайдя к ним на сайт fdoctor.ru узнаю, что это стоит порядка 4500 р. Звоню в колл-центр мне очень недружелюбным голос говорят, цена складывается из компетенции врача и оборудования. Допустим, НО ПОЧЕМУ В центре гинекологии и планирования семьи им Опарина это стоит 1700 р. а тут 4500? Такая обдираловка. Естественно, делать в этой чудо-клинике и не планирую. Деньги из воздуха делают, завышая стоимость на 200-400 процентов по рынку.

Оценка автора: 1 из 5

Анна17.06.2013

Присоединяюсь к отрицательным отзывам. Побывали у хирурга на Таганке - Муборакшоев Муборакшо Шоруховича. Объяснений не добиться, что с ребенком не понятно, врач такое впечатление, что не компетентен. В распечатке, которую дают после того как оплатили посещение, не было диагноза, хотя было расписано лечение, пришлось опять подниматься к врачу. И тут (внимание!) доктор начал задавать вопросы касательно состояния ребенка и жалоб, хотя лечение-то выписано уже. Нормально вообще? Выписал направление на анализы, сказал надо побыстрее их сдать. Говорю - через неделю можно, мы уезжаем, нет, ответил, лучше быстрее. А в показаниях - повторный прием через 2 недели. Это как??? Заплатите деньги, сдайте анализ, ведь быстрее надо, а на прием получается не надо быстрее. Какой-то бред. Врач ужасный, в клинику эту мы больше ни ногой.

Оценка автора: 1 из 5

Людмила16.06.2013

Я сегодня убедилась в отвратительном отношении врача-педиатра к пациентам. Больше по телефону общалась чем с нами. На вопросы которые нам были непонятны, сразу психоз включала так что уже не хотелось больше ничего спрашивать. Цены растут буквально из ничего. Пришла домой и мне ничего не понятно что с моим ребенком зато кучу денег заплатила.

Оценка автора: 1 из 5

Юлия11.06.2013

КАЛУГИНА СВЕТЛАНА ИВАНОВНА=БОЙТЕСЬ ЭТОГО ПЕДИАТРА. Хочу ПРОКРИЧАТЬ ВСЕМ КТО ХОЧЕТ ЗАКЛЮЧИТЬ ВИП=КОНТРАКТ ДЛЯ СВОИХ МАЛЫШЕЙ В СЕМЕЙНОМ ДОКТОРЕ+=ДЕЛАТЬ ЭТОГО НЕ НАДО!!!!!!!!!!!! ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ. МЫ ОБОЖГЛИСЬ НА 2-Й ДЕНЬ ПОСЛЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ САМОГО ДОРОГОГО КОНТРАКТА ДЛЯ НАШИХ САМЫХ ДОРОГИХ ДЕТЕЙ. ОСОБЕННО БОЙТЕСЬ ПЕДИАТРА КАЛУГИНУ СВЕТЛАНУ ИВАНОВНУ: ПОЗИЦИОНИРУЕТ СЕБЯ КАК ДОКТОР С ЕВРО-КАТЕГОРИЕЙ-ТОЛКУ НИКАКОГО. РАЗЪЯСНЯЮ: ПО ЕЕ ЛИЧНОМУ МНЕНИЮ ДЕТЕЙ НЕ КОРМЯТ ТВОРОГОМ ДО 3-Х ЛЕТ-В ЕВРОПЕ=НО МЫ Ж НЕ В ЕВРОПЕ. КОНТАКТ НА 2-Х ГРУДНИЧКОВ ЗАКАЗАЛИ. ПОЛУЧИЛИ: супер ЕВРО ДОКТОР КАЛУГИНА НИ РАЗУ(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) не ПРИЕХАЛА С ВЕСАМИ (ДА НЕ САМА ОН ЕЗДИТ НА СВОИХ ДВОИХ=С ВОДИТЕЛЕМ)=П.С. ДО ЭТОГО МЫ НАБЛЮДАЛИСЬ В ФИЛАТОВСКОЙ=ВСЕГДА.ЗАКОН.КАЖДОЕ ПОСЕЩЕНИЕ ВЕДУЩЕГО ПЕДИАТРА=ВЕС-РОСТ-ТЕМПЕРАТУРА. ЗДЕСЬ ТАКОГО МЫ НЕ ДОЖДАЛИСЬ И СООТВЕТСТВЕННО И ВЫ НЕ ДОЖДЕТЕСЬ. СЛЕДУЕМ ДАЛЕЕ: ПО ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕЕНОЙ СВЯЗИ У ОДНОГО ИЗ МАЛЫШЕЙ ПРИВИВОК НЕТ С РОДДОМА=ЛЕЖАЛИ В РЕАНИМАЦИИ= ОТВЕТ КАЛУГИНОЙ ВОСХИТИТЕЛЕН: ПОТОМ........ПОТОМ МАЛЫШИ=ОБА ЗАБОЛЕЛИ= ПОТОМ ЕЙНЫЙ ВИЗИТ= НИ ИЗМЕРИТЬ ТЕМПЕРАТУРУ НИ ВЕС НИ РОСТ(даже не газы ее не интересовали или их наличие). Посмотрела-послушала-горло посмотрела. НОС И УШКИ НИ НИ И НИНИКОГДА НЕ НАДЕЙТЕСЬ ЧТО В ЭТОЙ КЛИНИКЕ НА ДОМУ ВАС ПОСМОТРЯТ КАК СЛЕДУЕТ. ПРИ ПИ,,,,,ЦЕ= МАКСИМУМ ОТВЕТ+А ИХ ТАК ТАМ УЧАТ+ИДИТЕ В СТАЦИОНАР ЧТОБ ВАШИМ ДЕТЯМ ПРИ ДОРОГОМ КОНТРАКТЕ ПОСМОТРЕЛИ УШКИ И НОСИК ДА ПРИ...

Оценка автора: 3 из 5

Natalya02.06.2013

Сегодня была у ЛОРа в отделении Теплый Стан. Выкачка денег. В заключении даже диагноз не написан. Зато сразу оказанные услуги. Помазать люгелем и прыснуть в нос гомеопатический раствор стоят по 530 рублей!!! В стоимость приема эти суммы не входят, оплачиваются дополнительно. Ну и сразу пытаются развести на дополнительные анализы.В общем, если у вас обслуживание по ДМС, то может быть и нормально - вас цены не волнуют. Иначе, держите крепче кошелек и оперативно снимайте лапшу с ушей.

Оценка автора: 2 из 5

Елена27.05.2013

филиал №1 врач невролог Константинова просто хамка и грубиянка, как такие лиди могут работать невропотолагами?? ей самой личится надо!

Оценка автора: 1 из 5

Вячеслав14.05.2013

У нас на ребенка годовой LUX контракт за 105 т.р. Обслуживаемся в поликлинике №7 на Добролюбова. Самое главное что скажу - контракт еще не закончился, но я к Кашпировским не пойду. Качают из тебя только деньги. Ничего не выполняют по контракту. Массаж для ребенка невролог назначила еще в феврале месяце, но вот май на дворе, а массажист все там же... ..уй знает где. Это еще я до прививок не дошел с ребенком.Приходится обслуживаться в других клиниках у других - действительно СПЕЦИАЛИСТОВ. Я объективен - самое положительнрое из всего - это кофе в поликлинике №7 в регистратуре из аппарата. Остальное, уж простите меня, дворовая шайка - от глав.врача, до гардеробщицы.

Оценка автора: 1 из 5

Наталия27.04.2013

Ходили сегодня с ребенком прививаться в Семейный Доктор на Первомайской. Пошли туда первый раз, т.к. нашей прививки в детском центре, в который мы обычно ходим, не было. Звонила по общему телефону 4 раза, и каждый раз мне называли одну и ту же цену (осмотр педиатра+вакцина). Записались, пришли, привились. Оказалось, что еще надо оплатить послевакционный осмотр 530руб. Вот так сюрприз!!! Это чтоб доктор пластырь с места укола сняла и посмотрела. Оплатила, куда деваться, с маленьким ребенком на руках особо права не покачаешь.

Оценка автора: 1 из 5

Анатолий18.04.2013

Работа клиники направлена не на оказание услуг, а на выкачивание денег. И так из чего сложилось какое мнение. 1. Записывают вроде как на время, но по факту врачи не успевают в отведенное время, приходится по пол часа ждать, когда врач освободится. 2. В кабинетах нет оборудования - в частности в поликлиники №7 в Москве в стоматологическом кабинете нет рентген аппарата. Как следствие врач расковыряла зуб очередной раз его обточила, надо же удалить временную пломбу и тут увидела, что нужно пломбировать корни, испугалась и опять установила временную пломбу со словами «а у нас нет рентгена идите куда-нибудь в другую поликлинику», а не судьба, прежде чем ковырять, посмотреть историю болезни, ведь сама же две недели до этого делала рентген, пока он был, удаляла нерв и всё видела - это стало третьим и самым решающим моментом. При этом девочки в колл-центре поют дифирамбы «у нас лучшие врачи и лучшее оборудование», ВРАНЬЕ они да же не знают реальной ситуации на местах. А цены на это безобразие отдельная тема.

Оценка автора: 1 из 5

САША09.04.2013

могу сказать только одно - эта клиника - выкачка денег. в такой неудобной ситуации мне пришлось оказаться впервые. пришли на прием к офтальмологу с ребенком, в конце приема оказалось что сумма в чеке выросла больше чем в два раза. но при этом врач не придупредила, что осмотр платный и за это нужно будет еще допалнительно платить. такой суммы у меня с собой не оказалось. пришлось писать расписку. так унизительно. да и сама врач просто ужас. мы уже собираемся уходить а она: "вот ваше сомнение теперь и мне передалось, ну вроде все впорядке, но может все таки надо еще рассширено проверить зрение, мло ли что".

Оценка автора: 1 из 5

Любовь08.04.2013

Стали клиентами поликлиники на Флотской, ребенку необходимо было сделать прививку. Ужасное обслуживание и отношение. Температуру перед прививкой не измерили. Детский врач и осмотр проходили на 1-ом этаже, а вакцинация в другом крыле на 2-ом. Вот и таскайся с малышом на руках с 1-го на 2-ой, и обратно. (хотя в дет. отделении есть процедурный кабинет, но по всей видимости медсестра одна на всех). В чеке появилась строка "поствакционное наблюдение" (о дополнительной сумме в 530 руб. по телефону никто не предупреждал). Более того никакого наблюдения не было!!! Фраза подождите за дверью 15 мин - вот и все наблюдение. Не советую, наверное, даже в любой районной поликлинике лучше, чем в этом центре.

Оценка автора: 1 из 5

Olga08.04.2013

По контракту наблюдалась у неврологов на 1ф и 6ф, когда потребовалось мне запросить документы по своим заболеваниям у неврологов, то "удивились", за 10 приемов врачей у меня 10 РАЗНЫХ ДИАГНОЗОВ и не один неправильный, как выяснилось!К сожалению, документы, которые я получила кардинально разнятся с теми назначениями, что мне выдавали на руки. В этих документах есть чудесная фраза "от медикаментозного лечения отказалась", назначение, выданное этим врачом в этот же день, все это содержит: лекарства.Получается, что ведут две карты: для выкачки денег из пациентов и для вышестоящих органов, чтобы все проверки проходить без проблем.УЗИ щитовидки мне сделали за 1 минуту, ни о какой достоверности результатов говорить нельзя. А другой врач это исследование проводил 15 мин и все рассказал.Пациента на приме уже не осматривают, выслушивать жалобы не хотят, выписывают только направления на платные анализы, если говоришь, что назначайте анализы только по контракту, то ты уже не в милости.На дополнительные вопросы не любят отвечать: Зачем мне этот анализ, что он покажет и т. п.Нет комментариев, но вывод один, больше туда никогда не пойду. Слава богу контракт заканчивается.В другой клинике установили правильный диагноз и назначали грамотное лечение.Персональный менеджер не помогает тебе решать никакие проблемы, которые возникают по контракту. Все приходилось решать письменными жалобами, адресованными руководству,...

Оценка автора: 1 из 5

Oless04.04.2013

Мы купили годовой контракт для новорожденной малышки Премиум (105т.р.), самый дорогой, по которому было обещано все, что необходимо ребенку первого года жизни - выезд педиатра ежемесячный плановый и по заболеванию, выезд на дом узких специалистов на плановый осмотр, массаж - без ограничений на дому, вакцинация, забор анализов на дому, УЗИ без ограничений и персональный менеджер, который будет своевременно информировать о необходимости проведения плановых мероприятий и организовывать те самые мероприятия. В отделе продаж менеджер очень хорошо описывал все преимущества контракта. Для нас важно было, чтобы ребенок получал максимум внимания от специалистов (ведь очень важно развитие именно в первый год жизни) и минимально бывал в поликлинике, дабы не заболел. На деле МЫ НЕ ПОЛУЧИЛИ НИЧЕГО. Начнем с того, что ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР НИЧЕГО не напоминает и НЕ ОРГАНИЗОВЫВАЕТ (планового я имею ввиду), весь принцип работы ПО ГОДОВЫМ КОНТРАКТАМ - НУЖНО бесконечно все ТРЕБОВАТЬ, ругаться, звонить руководителям, педиатр по заболеванию не приезжает, только консультирует по телефону, на плановый осмотр педиатра не пригласишь - не приедет, узкие специалисты выезжают не все, а всего 3 шт. и то к нам они могли приехать только через 3 недели после звонка (а осмотр должен быть в 1 месяц и если есть отклонения, нужно сразу принимать меры), в итоге...