К содержимому
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 2.34 из 5 · Количество оценок: 145

Отзывы о Семейный доктор

145 отзывов

Отзывы · 145

Оценка автора: 1 из 5

Гость26.02.2016

Тихий ужас!

Доброго времени суток! Посещала клинику на Усачева, 33 (м.Спортивная) по страховке, прием был у гинеколога На первом приеме врач взяла один стандартный анализ, на основании которого выписала лечение. На следующем приеме выяснилось, что она должна была взять еще один дополнительный анализ, но решила сэкономить деньги страховой компании. Причем тут пациент, который пришел получить квалифицированную помощь, неясно!!! Тут и возникает вопрос о квалификации!!! Возможно, на основании второго анализа можно было бы назначить более детальное лечение. Также у нее на приеме была моя коллега, которой без анализов было сказано, что у нее все в порядке, хотя коллега жаловалась на боли внизу живота... Мало того, хотела положить пациента на грязную пеленку!!! На просьбу провести кольпоскопию сказала, что нет раствора. А на последнем приеме на мои жалобы, даже не посмотрев меня на "кресле" вынесла вердикт, что то, на что я жалуюсь не страховой случай. Откуда она знает, вследствие чего у меня появились такие жалобы?! Наверное, сначала надо сделать анализы или хотя бы посмотреть пациента?! Еще хочется отметить, что врач относится к пациентам "свысока", будто пришел не пациент, а клоп какой-то! Задает вопрос: "Зачем Вы пришли именно ко мне на прием?" То есть крайне недовольна, что ее беспокоят своими визитами! Даже в районных поликлиниках...

Оценка автора: 5 из 5

Люба19.01.2016

Очень замечательная врач

Очень замечательная врач Тюрина О.В. в клинике Семейный доктор на Озерковской. Хочу всем ее посоветовать. Когда у себя в груди обнаружила уплотнение, чуть с ума не сошла. Бросилась со всех ног на узи. Оказалось, мастопатия. Спасибо доктору, успокоила, нашла нужные слова. Хоть конечно, диагноз тоже меня не порадовал, но жить буду! Девочки, посоветуйте теперь хорошего маммолога!

Оценка автора: 5 из 5

Ася16.01.2016

Проходили диспансеризацию при оформлении документов в школу

В клинике Семейный доктор на Усачева проходили диспансеризацию при оформлении документов в школу. Прошли все за день, потом я где-то через неделю приехала за заключением. Ребенок нормально перенес посещение врачей, да и не удивительно, умеют они общаться с детьми и как сказал сын "Тут они совсем не страшные". Вот так вот.

Оценка автора: 5 из 5

Инга15.01.2016

Мы довольны.

Я по беременности наблюдалась в клинике Семейный доктор на Усачева, они рядом с домом находятся, мне было очень удобно. Когда родился сын, то мы с мужем решили, что и он наблюдаться тут же будет. Пока я находилась в роддоме, муж и договор с ними заключил на программу "Привет, малыш" с личным педиатром и обслуживанием на дому. Нам уже 2 месяца и могу сказать, что это очень удобно. Ребенок у меня первый и вопросов много появляется, я могу в любой момент врачу позвонить и проконсультироваться. А еще не надо в обычную поликлинику сына возить, где не только здоровые дети приходят, и можно любую инфекцию подхватить. Мы довольны.

Оценка автора: 1 из 5

Гость08.12.2015

Скатились до развода на деньги, печально :(

Заключили корпоративный контракт пять лет назад, и Вобщем все это время было нормально, вначале даже отлично. Но с каждым годом становится все хуже и хуже.Врачи у них скорее всего получают проценты от назначений, и в принципе, работают менеджерами по продажам, втюхивая тебе бесконечно много платных услуг. Не все конечно, есть и звезды, но их очень мало и пока найдешь, не одну сотню тысяч оставишь.Несколько коллег мне жаловались, что их регулярно обирают, и разводят на кучу дополнительных анализов и процедур, но я как-то не посещала, не сталкивалась, а тут...В последний раз меня "обули" на 30 000 р. на ровном месте. Пришла на плановый осмотр к гинекологу. Та подсунула мне кучу бумаг на подпись, сказал что один анализ платный, скажут на кассе какой. На кассе я платила картой и выяснилось, что с меня сняли 30 000 р.Я была просто в ужасе, никто меня не предупреждал о таких расходах.Я писала жалобы глав. врачу и благополучно была послана. :(Очень жаль... раньше они и правда были ничего.

Оценка автора: 1 из 5

Сергей28.10.2015

Отвратительное обслуживание в Госпитальном центре филиал №15.

Положил маму в Госпитальный центр на 5 дней, сразу оплатил всю сумму контракта.Через 2 дня деньги кончились. Оказывается на следующий день её положили в реанимацию на 6 часов.Спросил почему не сообщили. Ой извените.В пятницу 23.10 вечером презжаю говорят можно забрать в субботу но в 14.00раньше врач прехать не может (занимается английским) ладно, презжаю на следующий день в 13.00 ждем. В 14.10 спускаюсь в регистратуру спрашиваю где врач? Его нет, вот ваша выписка. На естественный вопрос почему сразу не отдали? Ответ, я вас не заметила? Я ОБАЛТЕЛ!!!!!!!!!! Пытался связаться сруководством.Пока не получилось.Молчат.Резюме.НИ НОГОЙ.

Оценка автора: 1 из 5

Анна24.09.2015

Обдиралово

Здравствуйте, мы пришли ребенку посмотреть глазик (скапливался гной в уголке). Прогнали нас по всем кабинетам (только что не к проктологу сходили), назначили процедуру за 15000 тыс руб. Благо муж рядом был - утащил нас от туда и мы спокойно нашли через знакомых нормального врача, который тихо и спокойно решил вопрос с глазиком в обыкновенной гос больнице.

Оценка автора: 4 из 5

Alizeya23.05.2015

Хорошая клиника.

Доктора внимательные, профессионалы хорошие - помогли и мне, и моему ребёнку. Даже не ожидала такого обращения. Но достаточно дороговато.

Оценка автора: 1 из 5

semenets10@gmail.ru16.04.2015

И хочу кратко высказать свое недовольство обслуживанием в клинике «Семейный доктор» м. Баррикадная.

Врач на приеме вел себя просто по хамски, всячески демонстрируя свое недовольство, что моя страховка ничего не покрывает, и что буквально он мне делает одолжение принимая меня.Далее последовали навязчивые предложения пройти полноценное обследование за дополнительную плату для выявления причин заболевания, и что проведя только обследования, которые входят по страховке ничего не выяснится и делать только их вообще бесполезно.Я поинтересовалась стоимость и сказала, что это для меня дорого, тогда со мной начали торговаться.Врач вначале какие-то процедуры убирал, потом стал рекомендовать сделать хотя бы парочку.Вообщем, прием прошел большей частью в переговорах о ценах и моих финансовых возможностях, а не о причине моего обращения.Больше в данную поликлинику обращаться не буду.

Оценка автора: 1 из 5

Александр07.04.2015

Разочарованы

Сегодня были на приеме в клинике №14 «Семейный доктор» на Братиславской ул., д. 23. Записывались ко врачу дерматологу-трихологу, отправили нас ко врачу дерматологу-косметологу. В оплату первичного приема в сумму 1470 рублей входит раздеться в гардеробе, пройти через турникет, подняться на 3 этаж, войти в кабинет и сесть на стул. Дальше за все отдельная плата. В регистратуре назвали одну сумму. Врач, якобы нечаянно, вписала в квитанцию оплату за не выполненную манипуляцию и за дополнительный осмотр. В результате 2 цены. Пытались поговорить с главным врачом. В кабинете нас встретил развалившийся в вульгарной позе за столом мужчина, без халата. Разговаривал с нами в резком, хамском тоне, повышал голос и сообщил нам, что не его вина в таком накручивании цен, а в том, что такой приказ издал Минздрав. Хотя во всех нормальных клиниках в сумму (фиксированную по прайсу) первичного приема входит осмотр и консультация врача (без дополнительных накруток) и уж тем более без «ошибочных» приписок. В шоке. Больше никогда не пойдем и всем знакомым расскажем о таком безобразии.

Оценка автора: 1 из 5

Николай19.03.2015

Лёгкий обман

Интернет выдал справку - "семейный доктор" удаление папиллом от 400 до 1200 рублей. Звонок в колл-центр: консультация специалиста 1500, удаление 1 папилломы от 2000 рублей. Легко!! Удачи, ребята.

Оценка автора: 4 из 5

Lenos27.02.2015

Доктора хорошие.

Недавно простудился. Было всё, как обычно кашель, сопли, болело горло. Перепробовал много препаратов. Знакомый врач посоветовал таблетки под названием "Грамидин". После каждого приёма пищи рассасывал и через несколько дней горло было в полном порядке! Ещё неплохие таблетки "Доктор Тайсс". Оба вида препаратов имеют хороший вкус и приятный запах. Хорошо помогают. Советую!

Оценка автора: 1 из 5

Дмитрий12.02.2015

Совок

Обслуживался один ребенок год по страховке и периодически второй без. Нормальные врачи разбежались, остались лица плохо говорящие по русски, либо молодежь без опыта. На пациентов им плевать, контракт периодически не соблюдают. Без страховки берут большие деньги за посещение, а потом хоть потоп. Как пример, у ребенка отит без температуры, посетили врача, отдали 5 тыщ, выписали лекарства. На след день поднялась температура, звоним в клинику. В ответ идите на ..., мы по телефону не консультируем, привозите ребенка. То есть им ребенка с большой температурой везти надо, а по телефону помочь никак. Следующую страховку купили в другой клинике, это небо и земля просто при практически такой же цене!!!

Оценка автора: 3 из 5

Евгения Антоновна18.12.2014

Затрудняюсь поставить оценку...так как есть хорошие специалисты, но они разбегаются у вас!! СТоит только привыкнуть к одному доктору - рраз - и его нет... а деньги берете не малые

Оценка автора: 1 из 5

Надежда17.12.2014

Клиника Семейный доктор (ул.Профсоюзная) - шарашкина контора! Другим словом назвать нельзя. Обратились в клинику с болью в левом боку (хотели записаться на УЗИ). Сказали, что необходимо для начала попасть к терапевту. Терапевт - ничего не знает, ничего не понимает, только дайте деньги и сходите к урологу. Уролог - ничего не знает и не понимает, также дайте деньги и сходите к невропатологу. К невропатологу решили, что смысла идти точно нет - пошли сразу на УЗИ. Здесь тоже хорошего сказать нечего! В итоге диагноз не поставили, рекомендаций по лечению как таковых нет (мажьте согревающими мазями, о чем мы и до этого знали). А как деньги взять - то тут все в норме (мы же выслушали вашу проблему - оплатите). Вот и получается, деньги отдали, а так и не узнали в чем проблема и как ее лечить!!!