К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 2036

Отзывы о Ростелеком

2 036 отзывов

Отзывы · 2 036

Оценка автора: 1 из 5

Гость19.12.2017

Самый ужасный провайдер

Культурных слов на языке нет, ничего хорошего про данный провайдер не скажешь, очень часто происходят всякие сбои, но они умудряются придумать новые оправдания... Одним словом гадость, а не инет.

Оценка автора: 1 из 5

Гость16.12.2017

Самый ужасный провайдер(+)

безобразное качество обслуживания. если вдруг случаются перебои, ссылаются на плохое соединение "у вас", однако после кучи звонков и просьб решить проблему ИНОГДА все приходит в норму. Последнюю неделю что-то не вывозят ребята, не справляются с большой нагрузкой, однако цену за услуги(уже понятно какие) требуют не маленькую.

Оценка автора: 1 из 5

Ирина16.12.2017

самый ужасный провайдер

ужасное качество сервиса: на телефоне висите от 20 минут в лучшем случае, специалисты некомпетентны, проблемы не решают, подключают дополнительные опции без вашего разрешения (у меня это уже было со 2-го месяца использования, по чуть-чуть, что сразу и не заметишь), повышают тарифы также без уведомления (ссылаются, что вся информация есть на сайте).

Оценка автора: 1 из 5

Гость16.12.2017

...

никому не советую,очень безответственная организация,одни минусы,работать вообще не хотят или не могут,инет постоянно виснет с телевидением такая же проблема

Оценка автора: 1 из 5

Гость15.12.2017

Минусы одни

Никому не советую все виснет инет проподает

Оценка автора: 1 из 5

Гость14.12.2017

Ужасная компания!

Составили договор на оказание услуг связи(городской телефон), в договоре написано, что спаренный, тариф озвучили на спаренный.Квитанция пришла как на индивидуальный, концов не найти. Все пожимают плечами. Перерасчета добиться не возможно. Телефон начальника не отвечает.

Оценка автора: 1 из 5

Гость14.12.2017

Связь с офисами Ростелекома

Невозможно дозвониться до офисов Челябинского Ростелекома ни по одному телефону.Если такая связь с ними, чего же можно ожидать клиентам.

Оценка автора: 1 из 5

Гость13.12.2017

Очнулись

Спустя месяц позвонили, спросили вам нужна тех продержка? Глубокоуважаймые сотрудники компании поймите мне не нужны за мои деньги дерганье проводов и выключение проводов из розетки!!! Я плачу за то чего неи деньги, а на обязанность устранить неполадки я жду ответа, а не предложения вынуть шнур из розетки. Ребятки 21 век. Я расмторгну с вами договор. Вам желаю, что бы в магазине вам всегда продовали тухлятину. Мой регион Санкт-Петербург.

Оценка автора: 1 из 5

Гость13.12.2017

Мягко стелят,Жестко спать!!!!!

Какой раз убеждаюсь, что "Бесплатный сыр, только в мышеловке"! Надоедали, "мягко стелили", ПОВЕРИЛИ, а зря. Люди прежде ,чем подключаться читайте отзывы, проверяйте все досконально, ОБМАН, на каждом шагу. Подключили оптико-волокно, влезли в КАБАЛУ на 2 года. Все Ужасно, интернет слабый, виснет, скачет, много обещали, но УВЫ. Договор составлен только в пользу Ростелекома! Так и наживаются на простых, доверчивых людях. НЕТ! Ростелекому!!!

Оценка автора: 1 из 5

Гость13.12.2017

Ростелеком-Мошенники!

Здравствуйте!Подключилась к Ростелекому, Навязали в аренду свое оборудование, хотя необходимости в этом не было,т.к имелось свое. Через полгода с моей карты сняли 8309,57руб!!!Я оказывается купила оборудование за 8309,57руб!!! Никаких предварительных предупреждений, звонков не поступало. Соответственно я обратилась в суд, который установил, отмену взыскания с меня данной суммы. С момента решения суда пошел 5-й месяц Ростелеком деньги не возвращает!!!Думаю подать на моральный ущерб! Это похоже на мошенничество. Не связывайтесь с данной компанией не под каким предлогом. Сплошной обман!

Оценка автора: 1 из 5

Гость12.12.2017

очень плохо ненавижу интернет ростелеком

в ростелекоме работают от ст алые да у ны , ничего никогда не работает отрубается каждый час + все кто мне говорил подёргайте шнуры не помогает х у и там свои подергайте и д и о т ы!

Оценка автора: 1 из 5

Пузикова Татьяна улица 19-я дом 12.тел 244-29-41 Ростов-на-Дону12.12.2017

Ужасное бессовестное отношение компанияи

Являюсь старым клиентом Ростелеком.абонент +активный пользователь интернетом.крайне недовольна обслуживанием клиентов.в субботу оформила заявку на отсутствие интернета,в воскресенье пришел представитель компании продиагностировал линию,оказалось поломка на линии сказал что в понедельник все починят.в понедельник просто переключили нас на другой чужой номер и дело с концом.вечером в понедельник мы дозвонились в службу поддержки сказали что заказ принят на обработку вызова уйдет 5-7 дней.что вообще за безответственное отношение.почему я должна страдать из-за безолаберности Ваших сотрудников и их невнимательности.с таким отношение вы будете клиентов только терять в дальнейшем!!!

Оценка автора: 1 из 5

Юлия12.12.2017

Без коментариев

При первичном обращении и составлении заявки на подключение сказала оператору что у меня три телевизора и нужно их все подключить (подключала интернет и телевидение от Ростелеком), на что оператор ответила: "Если ваши телевизоры поддерживают услугу Smart, то все телевизоры при подключении будут подключены". Окей, но....... В день подключения специалист мне сказал что это он слышит впервые и что через Smart они ничего не подключают, либо брать доп оборудование и подключать, но это я сама должна заморачиваться). Окей, сказала я, подключу сама. При чем если я буду сама подключать, то это будет другое телевидение и это доп плата. Все проверили в комнате , в которой поключили вай фай роутер и телевидение работало). Мастер ушел. Захожу в другую комнату подключить интернет в телевизоре (чтоб хоть через другие сайты дети могли смотреть мультики), так как ростелеком по сути посал меня на .... Иииии вижу что там интернета нифига нет, думаю ну может только подключили, сейчас обдуплится и будет работать.... Неа, подключаю в телефоне вай фай, смотрю в зале программу-работает, ухожу в спальню-нифига.... Круть думаю. Звоню оператору, сказала подождите, все заработает. Через три часа опять звоню, говорят: возьмите в руки нойтбук мы с вами сейчас вместе расширим диапазон действия роутера (ребят, вопрос-оно мне надо????...

Оценка автора: 1 из 5

Гость11.12.2017

Отвратительно

Отключите меня от этого г............ пипец за мои деньги, уже неделю не работает интернет звоню трубку не берут.

Оценка автора: 1 из 5

Гость11.12.2017

2 месяца ожидания

заказал услугу ТВ с выкупом приставки.Подключили за день (но приставку дали б\у сказали заменят через неделю)Итог 2 месяца 4 притензии...пока писал притензии висел долг будто я купил приставку,дак они на долг ешё и пени прикрутили.Итог б\у приставку здал,от услуг отказался...осталось пени вернуть,а оно мне нужно было 2 месяца нервов.Одни минусы--------------------:(л\с 566012878150