Оценка автора: 1 из 5
Гость15.05.2017
ИНТЕРЕСНО, ИЗ ЭТИХ ПРОДАВЦОВ ВОЗДУХА, СИДЯЩИХ В КАБИНЕТАХ, ЧИТАЕТ КТО-
ПЛЮСОВ НЕТ....
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 2036
Отзывы о Ростелеком
2 036 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Анна14.05.2017
Не за что платить
На протяжении 6 месяцев пользуемся РТ,после окончания промо периода интернет просто перестал функционировать! Из спальни до кухни не ловит WF ,маразм! Никто ничего так и не исправил! Никому не советую выбирать этого провайдера! Сплошной нервотрёп! Слов нет даже,за наши деньги мы ничего по факту не получаем!!!ХУЖЕ РОСТЕЛЕКОМ НЕТ НИЧЕГО!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость14.05.2017
вы не выполняете заявки
две недели пудрят мозги по подключению просят дополнительную плату говорят что технически сложно а сложность в том чтобы привезти лестницу прислали мастера с коробкой провода и все зато звонят каждые два часа и обещают подключить обманщики завтра точно послезавтра и так две недели наверно потомучто не хочу брать оборудование поэтому РОССТЕЛЕКОМ обманщики никому не советую иметь с ними дело я думал что такая компания как РОССТЕЛЕКОМ дорожит каждымклиентом оказалось все наооборот
Оценка автора: 1 из 5
Гость14.05.2017
ШКУРОДЁРЫ !!!
В Ульяновске по акции подключилась к этому провайдеру . Уверяли , что оплата подниматься не будет. Но , без уведомления , в одностороннем порядке ростелеком сразу же стал драть три шкуры . После многочисленных жалоб стали по акции оплату принимать . Сейчас история повторилась . Снова требуют оплачивать на пятьдесят рублей больше , заявленной по акции суммы .
Оценка автора: 1 из 5
Гость13.05.2017
Отвратительный провайдер
Провайдер отвратительный. Тарифы меняются самолично Ростелекомом, даже не извещая об этом, сегодня интернет может стоить этак 400р, а уже завтра начислят по 600р. И при этом заявленной скорости совсем не наблюдается. Постоянные звонки операторов навязывающих докупить телевидение и увеличить скорость интернета не взирая на то что уже подключено, просто с..и обзванивают весь список и предлагают какую-то х...ь. Но зато всей бригадой изучают НЛП.
Оценка автора: 1 из 5
Гость13.05.2017
Обходите стороной эту компанию.
Моей маме пришел большой счет на оплату стационарного телефона . Позвонивоператору я выяснил , что у нее поменяли тариф и подключили безлимитную россию. Заявок на смену тарифа никто не оставлял. Я попросил поменять обратно, но мне ответили,что нужно приехать в офис и написать заявление на смену тарифного плана. Значит если компании выгодно , то можно поменять тариф без заявления и согласия, а если не выгодно то любыми способами стараются тянуть время, чтобы содрать побольше денег. Почему я должен отпрашиваться с работы, ехать в райцентр из за жадности компании. Ей 85 лет , из дома она не выходит. Нужно брать доверенность. А это опять деньги. Наглые сотрудники. Обдирают пенсионеров.Почему из за их косяка должен отдуваться клиент.
Оценка автора: 1 из 5
Гость13.05.2017
Мошенники!
Очень много отрицательных эмоций по поводу компании ростелеком! По тарифам во всех офисах, в кол-центре предоставляют разную информацию! Подавала заявку на подключение услуг с арендой оборудования, в итоге на меня повесили это оборудование с выкупом в рассрочку! По тарифу, подключенному мною, нет перерасчета при расторжении договора (даже информации по данному тарифу нигде нет!), но в итоге выставили счет! Надеюсь, отстоять свою правду мирно, ибо придется судиться с этими мошенниками!
Оценка автора: 1 из 5
Гость13.05.2017
ХАМЫ И ВОРЫ!!!
ЗА всё дерут су*и деньги телефон отключил 150р в месяц плати что ты им не пользуешься. В офисе одни хамы что онлайн что так. Ублютку су*а ебаные вот кого взорвать то нужно
Оценка автора: 1 из 5
Гость12.05.2017
Ужасный провайдер
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!!взымают плату непонятно за что,интернета нет,в тех поддержки работают одни хамы,когда решили расторгнуть с ними договор из за некачественное оказание услуг нам выставили ещё один счёт,за неустойку,причем об этом они молчат,когда рекламируют свои тарифы,разводят людей,а за что мы должны платить за потраченные нервы!!!
Оценка автора: 1 из 5
Сергей12.05.2017
Обдиралово!!!
Даже за не предостовление услуги деньги дерут. После расторжения договора продолжают начислять плату за неизвестно что. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами этой убогой компании!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость11.05.2017
Ужасная шарага
В жизни такого никогда не было с другими провайдерами,не интернет ,а сплошная нервотрепка.отключается через каждые 10—15 мин.думали у нас с гаджетами неполадки,а нет купили новые тоже самое.Оператор уверяет,что все в порядке и спросила жалобу будете оставлять?да разнести к чертям эту контору.Еще и такие деньжищи,мтс и то не подвел ни разу.
Оценка автора: 1 из 5
Татьяна11.05.2017
ОБДИРАЛОВО!!!
Хотелось бы поделиться работой данной компании, где-то года 2,5 назад мы подписались на их услуги в предоставлении интернета ( в одной квартире сразу две семьи) л/с 278012561211 и л/с 278012569887С середины февраля месяца 2017 г. стал пропадать интернет и телевидение. А точнее началось все с 18/02/17 день недели сб. Пожаловались, на что нам ответили, что это лишь ремонтные работы и это не на долго, что когда всё сделают всё заработает в обычном режиме, надо только подождать. Ладно чтож.. с кем не бывает. Потом это повторилось ещё и ещё и ещё! и так вплоть до середины апреля, может это всё продолжилось и дальше, но мы не выдержали и переключились на другого провайдера. Неоднократно мы звонили и оставляли жалобы, нам по прежнему отвечали, что ведутся работы на линии. А нас это как должно волновать ? Как минимум 1-2 дня на буднях и стабильно через каждую субботу, а в конце марта и пол апреля (пока не отказались от услуг ) так и все подряд субботы интернета и телевидения не было! Объясняла много раз, что у меня муж работает часто дома, и чаще всего на выходных и ему нужен интернет, но как об стенку горох... видимо Ростелеком не интересует вообще мнение своих клиентов,...
Оценка автора: 1 из 5
Гость10.05.2017
Ростелеком Нижегородский филиал
Четверо суток не работает инет и ТВ, заявка 27315739 подана 6.05., операторы обычные "попугаи" твердят каждый день что заявка принята и специалисты вот-вот свяжутся, другая утверждала что установила статус "срочно", а десятая операторша на четвертый день огорошила что сделают ещё в течении 4-х дней. Руководство Нижегородского филиала, вы там за что деньги "получаете"?, за что потребитель вам платит зарплату? Если до 11.05. не устраните неисправность, то заявление в Роспотребнадзор, Прокуратуру вам обеспечено.
Оценка автора: 1 из 5
Светлана Владимировна08.05.2017
ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД,ЗАЩИЩАЙТЕ СВОИ ПРАВА!
Мне не хватит места для того,чтобы перечислить нарушения компании Ростелеком, непрофессионализм их сотрудников и т.п. Весь профессионализ Ростелеком заключается в пустых отписках и извинениях за мошейничество,чтобы усыпить гнев клиентов. РОСТЕЛЕКОМ НАРУШИЛ ВАШИ ПРАВА?ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД! Не МОЛЧИТЕ!
Оценка автора: 1 из 5
Светлана Владимировна08.05.2017
Мошейники
Уважаемые обманутые клиенты Ростелеком! Предлагаю объединить наши усилия и обратиться с коллективный иском,дабы отстоять свои права потребителей и возместить моральный вред,причиненный данной "кристально честной" компанией. Призываю, обратите внимание на бумажки,которые Ростелеком называет договором. Уверена, в части "договоров" отсутствуют реквизиты абонента- клиента,в части не указана дата, не указаны услуги, которые намерен предоставить Ростелеком.