Оценка автора: 1 из 5
Не зарегистрироваться в личном кабинете
Только вчера сменили провайдера на Ростелеком, и сег утром решила зарегистрироваться в личном кабинете. Я потратила полчаса, но мне так и не удалось это сделать. Думаю, что надо вернуться к старому провайдеру, пока нервы не испорчены окончательно. На офиц.сайте при нескольких попытках регистрации в л.к. - страница зависает и надолго ! Это разве не говорит о качестве предоставляемой услуги - доступ к Интернет ?
Оценка автора: 1 из 5
Ростелеком не уважает не только абонентов, но и даже своих сотрудников
Ростелеком в Самаре на Тополей. зашла отправить телеграмму. отстояла в очереди 30 минут, народу полно, работают всего 2 оператора, кассир и оплату принимает и обслуживание ведет, почему нельзя кассу сделать отдельно, только для платежей? И почему нет терминала? Ведь не у всех есть наличные с собой. Увеличьте штат сотрудников и установите терминал!
Оценка автора: 1 из 5
ужас
Ну сколько можно то уже.постоянно не раьотает тв.за что я плачу в месяц 2000.дерете такие деньги с людей.так еще и тв не посмотреть.и вай фай гавно.
Оценка автора: 1 из 5
Хуже ростелеком не придумаешь
Вот и я добралась написать отзыв. Мнение о ростелекоме у меня испортилось окончательно, после "наизлейшего письма от ростелекома"!На 2 месяца я уезжала, соответственно оплатить счет я не могла и решила, что как приеду, все оплачу. Я - человек достаточно ответственный и долгов не люблю, по этому по приезду сразу позвонила и узнала долг и оплатила. Долг был 1100р. Услуги восстановили, все ок. Далее я получила письмо, мало того, что с запозданием, так еще и в достаточно неприятной форме. Содержание примерно такого характера: Ростелеком вынужден начать процедуру принудительного взыскания задолжности в судебном порядке!!!! Ограничение в правах по пользованию и распоряжению принадлежащим мне имуществом! Обращение взыскания на движимое и недвижимое имущество. Также они вынуждены передать информацию о моей задолжности в налоговый орган, для удержания с меня налога от суммы полученных, но не оплаченных услуг. А теперь вопрос!!!!!!! Вы ебану..тые????? из за сраных 1000 рублей, вы присылаете людям такие письма??? Мне еще понравилось в самом конце письма:Выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество. Вы конечно извините, но после таких писем, с вами не то, что не хочется сотрудничать, а послать вас в огромную ЖОПУ!!! Я собираю ваши пожитки в виде оборудования и несу вам их обратно!! Найду тругого, более адекватного провайдера и буду...
Оценка автора: 1 из 5
жалоба
Очень плохо работает телевидение и интернет в г Белогорск, когда делают ремонт, переключение с одного абонента переключают на другой, в итоге у которого показывало телевидение и интернет, теперь не показывает. И что интересно ищут причину у абонента, (амина старая, провода отошли и.тд,а в итоге причина в Вашем оборудовании,которое находится в подвалеХотелось бы,чтобы работали профессионально, а Не искали причину, где её нет!!! Или придётся отказываться от Ваших услуг!
Оценка автора: 1 из 5
ростелеком отстой
люди не подключайтесь к ростелекому-это просто ужас жесть и нервотрепка!!!
Оценка автора: 1 из 5
Ростелеком кучка долбаебов
В доме где живу проложили оптоволокно, вешали что мол всё пучком будет, обклеили весь дом рекламой, подаю заявку подключиться нельзя, нет свободных портов. Со всего дома только два абонента подключили и всё. Строили строили и не х.. я не построили. Идиоты.
Оценка автора: 1 из 5
Kklha41ttamsaz@mail.ru22.06.2017
Говно говном.
Интернет всё время проподает. Деньги улетают в небо. Плачу за 100мбит\с, а получаю в итоге получаю 3 Е**НЫХ Мбит\с. Ужас.
Оценка автора: 1 из 5
Не советую!!!
Обрыв соединения каждые 20-30 мин, может вообще день не работать, скорость маленькая, работники мозго***ы. В общем не советую.
Оценка автора: 1 из 5
Miss me
Ну что уе**и,испортили мне интернет окончательно? Весьма нормально с вашей стороны , ухудшать качество интернета от плохого отзыва. Еще худшей компании предоставления интернет пользования я не видел
Оценка автора: 1 из 5
Качество рбслуживания
Доброго времени суток. Почему каждое утро заблокирован интернет? Мне не интерес тратить утром полчаса времени на горячую линию, чтобы его восстановить. Если все проплачено ( не мало по сравнению с другими поставщиками), ПОЧЕМУ ТАКОЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ??????
Оценка автора: 1 из 5
ростелеком настоящий лохотрон не обращайтесь в эту компанию
у меня заблокировали интернет я позвонила узнать в чем дело мне сказали что у меня долг якобы из-за повышения тарифов о котором не предупредили я оплатила и решила отключиться предупредила по телефону чтобы отключили не сказали что заявление нужно писать чтобы отключили от интернета через некоторое время мне приходит смс что у меня задолженность и нужно оплатить а я сразу после звонка в ростелеком на другой же день подключилась к другому провайдеру и не пользовалась интернетом ростелекома я была у них в офисе объяснила ситуацию бесполезно совести нет совершенно впрочем судя по отзывам пользователей ничего удивительного
Оценка автора: 1 из 5
Крмпания, которой плевать на своих клиентов
Десять дней пытаются восстановить телефонную связь, звоню им каждый день, кроме обещаний ничего. Они монополисты, увы. А так спрыгнул бы с их услуг радостно
Оценка автора: 1 из 5
Ужасно!!!
Переехал на Славянскую, Н.Новгород. Ростелеком единственный провайдер. УЖАСНО!!! Мало того, что заявленные до 100 Мбит -это полный бред, выше 20ти не поднимался ( "а мы и обещали до ста!") , так ещё и отключают когда вздумается . У меня договор с 24 числа приезжаю с дачи 18-го , а интернета нет!!!! Отключили за неуплату???? И самое обидное, что альтернативы в доме нет. Если-эти милые люди и чудесной компании Ростелеком читают отзывы, то я хочу им сказать: " упыри, я вам деньги плачу!!!!"
Оценка автора: 1 из 5
Законное мошенничество
Переехали в новостройки Нижний Новгород мк Юг. Ростелеком был на то время единственный провайдер, подключил интернет и tv оборудование в рассрочку. За год tv приставка ломалась два раза, её меняли. По истечении года гарантия на tv приставку истекла, вам нужно приехать в офис и поменять её, в офисе на другом конце города, мы не можем вам её поменять гарантия закончилась. Отказался от tv, остался со сломаной тv приставкой и долгом за таковую на полтора года. Очень похоже на мошенничество и к тому же политика компании между строк " это мне надо отдавать им деньги и носится по всему городу сохраняя ту или иную услугу" не уважаемое руководство компании есть и другие провайдеры готовые предложить свои услуги и при этом мне не нужно будет носится по городу.