К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 2036

Отзывы о Ростелеком

2 036 отзывов

Отзывы · 2 036

Оценка автора: 1 из 5

Гость10.07.2017

///////

Добрый день! Ужасный провайдер . Когда хотела только подключиться было все отлично, позвонила пришли сразу на следующий день все подключили настроили . Была в восторге. Но все началось когда стала переезжать на другое место жительство , попросила о переносе интернета и тел. на другой адрес . Пришла в офис ждала 1.5 часа в очереди что бы просто написать заявления . Сказали что в течении дня мне перезвонят это продолжается уже больше недели звоню на горячую линию мне отвечают " ваше заявления рассматривается " ШЕСТЬ ШЕСТЬ ДНЕЙ что там такие за секретные бумаги что столько времени рассматривают их. Но пыталась отключиться от них так мне они ответили что я еще должна доплатить им 1000 рублей . В общем если не хотите тратить свои нервы не советую пользоваться РОСТЕЛЕКОМ

Оценка автора: 1 из 5

Гость09.07.2017

ХХерня полная

инет отстой плачу 600р в месяц

Оценка автора: 1 из 5

Гость09.07.2017

уе**и

Просто 2 слова! Гнойные пид@расы!

Оценка автора: 1 из 5

Татьяна08.07.2017

ПОЧЕМУ?

Услугой Ростелеком пользовались мои родители, проживали в Воронежской области. В ноябре 2015 года папа умер. Телефон был зарегестрирован на него. В июне 2016 года дом (Вместе с телефоном. Телефон стационарный) продали.В течении года телефоном пользовался НОВЫЙ ХОЗЯИН. 5 июля 2017 он переоформил телефон на себя, оставив задолженность 800 рублей, не оплачивал май и июнь 2017 года. Ростелелеком стал звонить и присылать СМС соцработнику , чтобы погасили задолженность по старому лицевому счету. Родителей обслуживала соц работник. В лицевом счете был указан ее номер телефона, повидимому ,она когда то вызывала мастера.При неоднократном обращении к оператору был один и тот же ответ: "По старому лицевому счету заложенность Ваша, Вы ее и оплатить должны"А на вопрос: "Почему новый хозяин ее не оплатил( Пользовался телефоном год) " ОТВЕТ "НОВОМУ ХОЗЯИНУ ОТКРЫЛИ НОВЫЙ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ"

Оценка автора: 1 из 5

Гость08.07.2017

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К АБОНЕНТАМ !!!

Ростелеком!Неполадки связи с 30 июня, нет Интернета,нет ТВ, звоню каждый день ничего не меняется, сегодня 9 июля, обещают со мной связаться, не происходит устранение неполадок, ужасная компания РОСТЕЛЕКОМ

Оценка автора: 1 из 5

Гость07.07.2017

Контора "РОГА И КОПЫТА".

ВолгоградБольше месяца отсутствует интернет и телевидение Ростелеком! Попугаи в техподдержке твердят одно ... " массовое повреждение на линии"... Сплошное разгильдяйство и раздолбайство работников этой шараги! Думайте когда подключаетесь!

Оценка автора: 1 из 5

Муратова Зоя Васильевна07.07.2017

Плохое обслуживание получателей услуг ООО "Ростелеком-Розничные Сист.

07.07.2017года примерно в 10часов утра(+-20мин.)я посетила отделение ООО Ростелеком Розничные системы в г. Тамбове по ул. Советской 148/45.Мне надо было узнать тарифы за интернет и оплатить услугу за телефон. Получила талон № F06 и стала ждать своего вызова. Через некоторое время загорелось табло с моим № F06 у стола обслуживания №2. Но в это время работник обслуживающий стол№2 покинула свое рабочее место и медленно пошла по клиентскому залу, сообщив мне попутно, что у нее физеологические потребности и ушла. Табло у ее стола с моим номером продолжало гореть, я продолжала около стола стоять, но это никого не интересовало, старший по смене молодой человек в это время был в зале, тоже никак не реагирует, все в порядке вещей. Главное в зале для обслуживания клиентов осталась одна я, и 4 человека персонала.Через 7 мин. она вернулась не на свое рабочее место, а пошла беседовать со своей коллегой(стол№4).Я начала выяснять почему такое обслуживание, пытаясь понять если нет работника на рабочем месте,то зачем вызывается клиент, на что мне работник стола №2 пояснила: ее физеологические потребности не совпадают с компьютерами. Ей вероятно это словосочетание настолько нравится,(или других слов не знает) что в процессе наших...

Оценка автора: 1 из 5

Владимир Зеленогорск Красноярский край07.07.2017

Сплошной обман

Года 4 был подключен к Сибирь телеком платил исправно тариф до 20 МГБ .Но в этом году решил перейти на другой тариф и подключил до 70 МГБ . Но в результате я не увидел никакой ризница в скорости интернета , более того постоянные сбои непонятные отключения . Я понял что любой тариф подключи,будет одна и таже скорость. ЛОХОТРОН.

Оценка автора: 1 из 5

Гость07.07.2017

шарашкина контора

Хватит Названивать бедным людям, они все давным давно оплатили!!! На ваших ебнутых операторов в суд подавать надо

Оценка автора: 1 из 5

Гость07.07.2017

ужасное качество обслучивания, сотрудники хамят

Интернет виснет тем самым не посмотреть фильм, постоянно перебои, а платить как за интернет так и за модем! Охренели

Оценка автора: 1 из 5

пенсионер07.07.2017

мошеннчество

При заключении договора навязывают покупку оборудования и при расторжении не возвращают оплату. Это мошеннические действия.

Оценка автора: 1 из 5

Гость07.07.2017

Плохой интернет

Невозможно посмотреть через интернет фильм нормально,вечно виснет .Очень разочаровался в ростелекоме,знал бы не подключал его .

Оценка автора: 1 из 5

Гость07.07.2017

новое подключение интернет +тв

правильно пишут такие компании мало пригодны даже на свалке я ни чего не скажу как работает интернет я не знаю но подключают в Хабаровске мою квартиру со 2.06.17. сегодня 07 .07 2017. и в каком году подключат не сообщают если хорошая компания она позволит такое себе и это бизнес дерьмо еще и с гос капиталом .звонили жэк не дает ключи я звонил в жэк там обьяснили бумаги на работы и нет проблем кому то лень зад оторвать и подготовить бумаги

Оценка автора: 1 из 5

Гость06.07.2017

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!

Абонентскую плату увеличивают, не уведомляя абонентов. Качество предоставления услуг отвратительное. Навязывают оборудование по завышенным ценам.

Оценка автора: 1 из 5

Bullgak0ff06.07.2017

ростелеком-дерьмо!

интернет дерьмо!сервисная служба дерьмо!звонить и просить что-то исправить бесполезно ,вежливо посылают лесом.