Оценка автора: 1 из 5
Плохое качество обслуживание
Расторгла договор на услуги связи (телефон дом) еще в начале 2014г, при этом оплатив в офисе компании в г.Оренбурге всю сумму начисления за оказанные услуги на момент расторжения договора. В сентябре 2017г. приходит угрожающее письмо о якобы имеющейся задолженности 2006г, которую в 3 дневный срок я обязана оплатить или на меня подадут в суд. Вопрос: откуда после стольких лет вдруг появилась задолженность и почему после моего звонка в Ростелеком и разъяснений по данному вопросу мне снова приходят требования об оплате неизвестных долгов? Хочется дать антирекламу компании "Ростелеком" и обратиться в суд.
Оценка автора: 1 из 5
В январе отключили СДМ а квитанции об оплате приходят до августа включ
Вг.Таганроге в январе 2017 г. отключили СДМ телефон , а квитанции об оплате приходят по август включительно ?
Оценка автора: 1 из 5
Ростелеком
Никогда не подключайтесь к этому оператору интернета. Вовремя обновления системы отключили интернет.
Оценка автора: 1 из 5
Обманули с зарплатой
Моя дочь полтора месяца проработала на эту компанию, но ей ничего не заплатили. Сначала обещали дать деньги 20 числа, потом через недельку, а затем и вовсе заявили, что ей денег не положено и это как-то связано с какими-то анкетами. Сволочи.
Оценка автора: 1 из 5
ППотенциальный клиент12.09.2017
Чтобы подключили 11 тыс. заплати!
В Саратовской обл., Балашовском р-не, с. Б.Мелик - подключить интернет по тарифам компании просто невозможно, здесь на прямую говорят что нужно купить столб для подключения за 11 тыс. руб. за свой счет там где они скажут и тогда интернет будет подключен! Эта проблема длится уже более года, вчера была у начальника в ЦО г. Балашова и он слова мастера подтвердил))$ предложив нам совершить покупку в сторонней организации. Получается Ростелеком денег для подключения граждан либо не выделяет, либо эти же столбы для подключения перепродаются работниками за откат!
Оценка автора: 1 из 5
самая отстойный провайдер
Цены не соответствуют ни скорости ни качеству соединения , у нас в городе так вообще цены заоблочные в связи с отсутствием конкурентов да ещё и постоянные разрывы соединения , роутер так вообще вайфай не держит. Звоню по указанным номерам , ибо опять разрыв соединения за 1000р в месяц вы мне пятки целовать должны за 10мб , а в трубке голос говорит только для корпоротивных клиентов. Люди, по берегите деньги и нервы не подключайтесь к этой говнокомпании!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Отзыв об нтернете и ццифровом телевидение
Ужасный интернет!!!ДЖивем в однокомнатной квартире,стоит их роутер и ТВ приставка!Интернет с роутера,подключенный к телефону на кухне не ловит и в ванной тоже!!!Уже меняли и роутер и приставку неоднократно,перезагрудали все!Ничего не работает должным образом!!! Телевидение постоянно тормозит,приходится перезагружать постоянно! Это говорят даже в сервисе Ростелеком,что надо перезагрузить все,а потом говорят, что это приставка и роутер плохие!НО!!!Они же их и меняли уже неоднократно и постоянно не работают должным образом!Всегда оплачиваем все вовремя!Это издевательство просто,а не услуга!!!!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Не подключайте к интернету Ростелеком
Подключились к интернету, начались проблемы со скоростью,заявленная 50мбит/с, на самом деле не больше 20 мбит/с,потом каждый месяц переплачиваем на 50-100 рублей
Оценка автора: 1 из 5
ААнгелина Малышева07.09.2017
Дно
Интернет - *овно. Служба поддержки - еще хуже. Дозвониться нереально, три раза (по 15 минут) пыталась дозвониться, на четвертый раз (на 17 минуте) подняла трубку девушка, я задала вопрос (элементарны мне кажется): Можно ли несколько лицевых счетов привязать к одной учетной записи? Она сказала: ожидайте. Еще 5 минут я висела на линии, а потом меня просто скинули.п.с. меня тошнит от вашей сраной музыки.
Оценка автора: 1 из 5
ХУЖЕ НЕКУДА!
1.Интернет очень медленный.2. Приносят свой роутер, , типо бесплатно, но по факту если с ним что то случится будьте любезны выложить 2500 р.3. Постоянно проблемы с доступом в интернет, вечные поломки (2-3 раза в месяц), устраняют их в лучшем случае на следующий день...4. за 450 рублей в месяц фильм посмотреть в разрешении 720р почти не возможно...5. Хуже провайдера в Санкт-Петербурге не найдешь!!
Оценка автора: 1 из 5
Систематическое отключение интернета, проблемы после закрытия дог-ра
Подключила интернет от Ростелеком. Пользовалась услугой буквально неделю, затем интернет перестал работать. Интернет то работает, то не работает, а платить нужно в любом случае. Расторгла договор. Договор можно закрыть только если нет долгов..я оплатила все свои долги(хотя непонятно за что... услуга мне не предоставлялась, а начисления шли). Спустя месяц стали приходить счета с задолженностью....Теперь нужно идти в офис и разбираться. Не связывайтесь с этой организацией.... одни проблемы и неудобства. Не усложняйте себе жизнь!
Оценка автора: 1 из 5
Обман с ценами.
Добрый день. По службе стал необходим номер 8800, обратился в несколько компаний. В Ростелекоме предложили номер 6000 рублей и абонентскую плату 1080 рублей. Что в пересчете за полгода это обеспечивало меньшие затраты чем у конкурентов. Уточнил что наша организация на УСН и для чего номер нужен, сказали, да, это лучшее предложение. Пожали руки в середине августа и я стал партнером "честной компании", 3 сентября в личном кабинете устанавливается баланс -6002 рубля с копейками, ну думаю, за номер 6ть тысяч пришло и оплатил. Сегодня в среду 6 сентября приходит счет на 7080 рублей. Захожу в личный кабинет и в правду, появился снова минус на балансе. Так вот не понятно почему ндс не пришла сразу? я бы не платил вообще этот счет плюнув. Я прошу о возврате суммы, тк меня не устраивает такой подход и платежи должны прозрачными как и то, что говорят сотрудники компании, утирая все больше её в грязь. Никому не рекомендую компанию Ростелеком. Как у меня решиться покажет время, но хочется быстрее их оставить.
Оценка автора: 1 из 5
Самая отвратительная компания
Здравствуйте!Это самая отвратительная компания в этой сфере;Я уже 2 года как отключила пакет их услуг.Без задолженностей.Но документ о том,что ее нет эти наглецы не дают.Через год мне стали приходить СМС,по электронной почте,в письменном виде квитанции о задолженности,причкм на разные суммы.Посылала притензию неоднократно.Ответ один,что я им должна за то ,что не пользуюсь этой отвратительной компанией.Люди,никогда не подключать эту связь!!!p
Оценка автора: 1 из 5
Сложно поставить 1 за обслуживание и отношением к клиентам.
Никому не дали рекомендаций подключаться к услугам Ростелекома. Интернет услуги не предоставляются, скорость не высокая, качество самих услуг отсутсвует. Отвратительный интернет, так же услуги по телевидению и любым другим продуктам, если предоставляются, то очень и очень плохо. Техническое сопровождение на 0, устранять проблемы по услугам и качеству обслуживанию вообще не планировали, судя по работе специалистов во всех отраслях. Технические специалисты не приходят в оговорённое время, специалисты по телефону говорят каждый что ему вздумается, что не решает проблемы клиентов. И интернет чаще отсутствует.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительный интернет
Очень отвратительный интернет.постоянно вылетает,про скорость вообще молчу.делайте работу свою,а не навязывайте свои услуги
