Оценка автора: 2 из 5
поезд москва пермь
во- первых как в фирменном поезде может быть нефирменный вагон?это было сказано проводником.... спасибо ей за чистоту в вагоне.... во -вторых старый убогий вагон...биотуалет- долго искали как им пользоваться оказывается надо нажать педаль....ездим в разных поездах знаете в обычном поезде в плацкарте за 1800 было ехать гораздо приятнее....например поезд Северобойск- Москва... новый вагон и комфорт...раз вы берете такие деньги за проезд будьте добры обеспечить комфорт.... спасибо за понимание... ехали в 20 вагоне
Оценка автора: 1 из 5
Ужасно.поезд 492 Сочи вагон18
Полотенца нет,бумаги туалетной нет,мыла нет,проводник на всех кричит,проводника звать Зульфия.едет сейчас мама в поезде из Сочи в Казань.расстроена.30 августа 2019года.
Оценка автора: 2 из 5
поезд москва пермь
Уважаемые Российские железные дороги!!! До сих пор в шоке от поездки якобы в фирменном поезде МОСКВА -КАМА ....27 сентября пришлось испытать "удовольствие " от поездки...старый вагон о туалете вообще молчу...хотелось бы узнать за что вы берете такие деньги?!!купе два места нам обошлось почти 10000т рублей ...
Оценка автора: 1 из 5
электрички Белорусского направления
электричка Одинцово-Лобня отправлением 6.27. Несколько дней отправлялась с 3 (новой ) платформы и в он-лайн расписании так и было написано. Сегодня в расписании стояла та же 3 платформа. А электричка отошла от 2 платформы. Расстояния между платформами не малое. Как быть и чему верить?
Оценка автора: 1 из 5
Я еду в куче хлама
Уничтожте этот хлам быстрее, он трещит по швам, грохот такой, что дети уснуть не могут, максимальный дискомфорт
Оценка автора: 1 из 5
Бардак на станции Одинцово
21.09.2019. в 13:00 сотрудники станции начали инкассировать терминалы по продаже билетов на пригородные электрички. Оставив всего одного кассира. Народу собралось человек 40 в очереди в одно окно.Электропоезд должен был прибыть в 13:09 и соответственно за 9 минут кассир и половину очереди не смог обилетить. Какого же черта такой бардак? Ну Дикая тупость!!! Ну если инкассируете терминалы, то сажайте в это время ещё кассиров, либо инкассируйте по одному терминалу!!!
Оценка автора: 1 из 5
Кондиционер не работает как должен
18.09.2019 поезд 282, вагон 19 что то невероятное, заявленный кондиционер конечно же не работает. Вернее первые места мёрзнут, а начиная с 30 по 36 люди просто задыхаются. Стоимость билетов включает полный пакет услуг который заявлен. Только как обычно этого не бывает.
Оценка автора: 1 из 5
Очень старые составы
РЖД, поменяйте уже Ваши составы. Они вот-вот развалятся. Грязно, пыльно, живем в 21 веке, а поезда как будто из 19-го по наследству достались.
Оценка автора: 2 из 5
Сплошное хамство
13 сентября 19г ехали с подругой из Питера в Киров поездом номер 124 в 13 вагоне, за все время то,что езжу в поездах за последние 2 года...это ужас,проводница хамка,влажную уборку не провела за сутки ни разу!!!туалеты не убраны!выносили только мусор,ноль внимания и игнор в сторону пассажиров,.Потом узнали,что это был последний рейс поезда за летний период,вообщем путешествие в поезде было испорчено,очень жаль
Оценка автора: 1 из 5
Слов нет !!!!
Здравствуйте!Вы хоть бы смотрели ,кого на работу берёте, до сих пор на эмоциях!!!Едем на поезде номер 122 Москва -Пенза, опоздали из-за жутких пробак,поезд уезжает с платформы в 11-02,я все понимаю,что и наша вина есть.Но как повела себя проводник,слов нет ,ребёнка схватила за одну руку и в вагон ее швырнула(ребенку 4года)хотя в этой надобности не было,сестра ее сама уже в тамбур заводила,пока я Чумадан ставила ,после этого орала на нас ,как мы ей все надоели...и д т Ещё минуты 2 на нас орала после этого поезд тронулся ...Еду на этом поезде не первый раз,всегда нравилось...в этот раз,слов нет..
Оценка автора: 1 из 5
Долбаное ржд
Эти одаренные люди опять изменили расписание (16.09.19) на рижском направлении...Народу на платформе тьма, в электричку хрен влезешь и соответственно домой не уедешь...Все для людей... Конченые уроды в ржд
Оценка автора: 3 из 5
Гг.Апатиты Мурманская обл. Завгородняя В.И.16.09.2019
Благодарность
Хочу выразить свою благодарность проводнику поезда 225 Мурманск-Адлер,вагон номер 11,дата следования С 8.09 ПО 11.09 2019, Толпыгину Евгению Александровичу.За добросовестное отношению к пасажирам и своей работе.И хочется спросить министерство путей сообщение,возможно ли сделать более комфортабельные вагоны в поездах дальнего следования,сезонных.Езжу 45 лет из мурманска до Адлера,цены меняются,а условия остаются прежними.Приходиться ездеть в некомфортных условиях!
Оценка автора: 1 из 5
Очень плохие места в поезде Брянск -Москвп
Приобрела электронный билет 3 сентября 2019 года на поезд Москва -Брянск. Отправление в 13.26. 6 место 3 вагон.Место отвратительное. Первое от туалета. Пахнёт хлоркой. И ты сидишь на проходе, едешь спиной, ноги поставить не на что. Ужасно!!! И при этом ты платишь 760 рублей!!! В результате я вынуждена искать свободное место, где садящиеся пассажиры просят тебЯ уступить им их же место!!! Почему моё место не комфортное! Или я меньше плачу?Огромный минус РЖД!!!
Оценка автора: 2 из 5
Отзыв о поезде 460 Адлер-Тамбов
Добрый день!Путешествуем с РЖД много лет,в т.ч. и на этом поезде.2 сентября 2019 семьей 4 человек сели в 8 вагон(купе).Техническое состояние вагона неудовлетворительное(скрежет металла по ходу движения).На двух одеялах большие коричневые пятна(остальные два не стали разворачивать).В туалете жидкое мыло стоит в открытой банке без крышки(видимо его нужно рукой брать для им пользования?),туалет грязный уже в самом начале пути.Пожалуйста,примите меры к повышению качества обслуживания.
Оценка автора: 1 из 5
ППацуков Сергей Алексеевич28.08.2019
Поезд 115/116 Адлер - Питер
Ехал с женой и внуками иез Тулы в Сочи 11.08.2019 и обратно 24.08.2019 в 10 вагоне "ЛЮКС". Полная пародия на "ЛЮКС". Вагон доисторический. По маршруту "туда" без биотуалета, телевизоры в купе не работают (а для чего они установлены?- что бы пассажиры головой бились и не забывали о российской действительности). "Кипятком" заварить чай невозможно, хотя на градуснике указано, что кипяток 96-97 гр. По маршруту "обратно" биотуалеты были. Конечно, об информации пассажиров в виде электрического табло в вагоне и речи нет. Возмущают цены на билеты! Очень дорого, а сервис - 0 баллов. Проводники и туда, и обратно - молодцы! Вежливые, услужливые, соблюдают чистоту в вагоне, из кожи лезут, что бы как-то скрасить пребывание пассажиров в этих дорогих ужасных вагонах и сами возмущены "возрастом" переделанных вагонов под класс "ЛЮКС".
