К содержимому
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1.46 из 5 · Количество оценок: 105

Отзывы о Российские железные дороги

105 отзывов

Отзывы · 105

Оценка автора: 1 из 5

Анатолий28.08.2019

Расписание пригородных электричек

Люди ,которые составляют расписание электричек - вы конченный твари. Зачем спрашивается составлять нормальное расписание если вам все равно на других.Объясните зачем ставить такие перерывы??????!?Всегда ездил с работы ,ночной смены до станции Барыбино на 9.10,а теперь вместо нее гоняет санная херня до белых,а до нее 2 никчемных экспресса до 1 станции.Приезжаешь в 8.50 на вокзал ,а тебе говорят хер,посиди с ночи ещё 40 минут до своей станции

Оценка автора: 1 из 5

Сергей27.08.2019

Какой век на дворе у РЖД???

Поезд Новосибирск-Белгород, вагон№11, места17-18-это возврат назад в прошлое, на весь вагон одна рабочая розетка-у электрика состава в купе! Вагон хоть и после реинкарнации, но полы в коридоре скрипят, как в деревенской избе у плохого хозяина, про отсутствие кондёра молчу! Подобные вагоны, раз уж их не хватает у РЖД, должны ходить по маршрутам протяжённостью не более 24 часов! Если у РЖД, где-то и появляются современные вагоны и повышается сервис, то это моментально отражается в итак баснословных ценах на билеты по всей стране! Когда наши поезда будут выглядеть в соответствии с зарплатами главы РЖД и его топ-менеджеров??????????????????????????????????????

Оценка автора: 1 из 5

Ирина25.08.2019

очень грязно в купе

23.08.2019 г. ехала из Пензы в Чебоксары с ребенком в 4 купе. Такой грязи я никогда не видела. На столике грязь и крошки от предыдущих пассажиров (садились в пустое купе), пол грязный. Ощущение, что в купе не проводят уборку месяцами.

Оценка автора: 2 из 5

Людмила Бутыльская 8926692169723.08.2019

В шоке от поездки

Еду на поезде 542 Москва Адлер. Выехали 22 августа вагон 3 места 25, 27. Еду с пожилой мамой, самой 51 год. Кондиционер все время выключен биотуалы оба с утра до 15.00 не работали. Задыхались запахом мочи. От жары с сердцем плохо, но кондиционеры включили за всю дорогу на пару раз по часу и выключили. Безобразие!!! Я специально выбирала вагон с биотуалетом и кондиционером. А получилось хуже обычного вагона.

Оценка автора: 1 из 5

Гость22.08.2019

Ужасное обслуживание

Добрый день. Оплатив билет на павелецком направлении из Москвы со времени 15 часов , каждый раз приходится стоять в электричке, никакого комфорта. За что платят люди такие деньги? За то чтобы постоять 2 часа в электричке? Все для людей, наслаждайтесь.

Оценка автора: 3 из 5

Natali21.08.2019

Поезд Новороссийск -Приобье

13 августа ехали всей семьёй в поезде Новороссийск - Приобье.В купейном вагоне было очень грязно.Мы часто ездим на поездах,и давно такого не видели.Очень жаль ,что не все проводницы выполняют уборку по графику.

Оценка автора: 1 из 5

Инна21.08.2019

поезд 522 14 вагон

Я ехала 20.08.2019 из Тихорецка в Волгоград. Хотите острых ощущений? Тогда вам сюда: старт, стоп как на ралли, такое чувство что едешь по бездорожью, поезд плавно тормозить и трогаться не может или Машинисты- студенты. Кондиционера нет, зато глухие окна и как дышать людям,доходило до того ,что в вагоне жарче чем на улице .С пол-пути закончилась питьевая вода,приходилось ходить к соседям. Грязь, неубранный мусор, уставший , ленивый проводник - студент,но самое главное - за полтора суток ни разу не видели начальника поезда.

Оценка автора: 1 из 5

Елена ФЕДОРОВНА21.08.2019

Отзыв от Елены

Ехала поездом 396 Томск Риддер, проводник ходила и собирала деньги в помощь больных детей. Кто им дал такое право производить збор денег

Оценка автора: 3 из 5

Пахмурова20.08.2019

Поведение пассажиров

В электричке ехала оредежское направление, молодые люди положили ноги на столики и на соседние сиденья, сделала замечание, подняли ноги ещё выше надо как то следить за этим или скоро наш ,комфорт превратиться в разруху

Оценка автора: 2 из 5

Ирина19.08.2019

поезд 14 Саратов-Адлер

Цены в купейные вагоны очень завышены для таких условий. Вагон старый , розетки в коридоре 2 или 3 на всех. Ехали 3 августа из Саратова , Вагон 18. Проводница одна на два вагона, кондиционер работал очень плохо, хотя билеты купили в купе именно из-за него. За порядком в вагоне проводница не следила. Было очень шумно,вопили в коридоре дети, гоготали подвыпившие взрослые мужчины. Конечно, воспитание некоторых, это не вина проводника, но замечания по этому поводу можно было сделать.

Оценка автора: 2 из 5

Готфрид Лариса Викторовна18.08.2019

О 128 поезде .Адлер-...

10.августа,мы посадку делали в Сочи.Ежали в 6вагоне.Вроде Фирменный поезд,а ванища (запах)туалетом,на половина вагона,Туалет сам.ОООООЧЕНЬ грязный,резинки напольные блистер от аммиака(мочи).Бумажный полотенец. НЕТ,осветителя Нет.

Оценка автора: 1 из 5

Гость16.08.2019

Всё как всегда

Возвращались с отдыха в Питер на поезде 246/245 Ейск-СПб .Сели на ст.Староминская в понедельник 12 августа.Почти каждый год приезжаем на юг (к родственникам,отдохнуть на море и т.д.)и каждый раз с приключениями.То не работает в жару кондиционер,то хамы-проводники,но в этот раз уже накипело,поэтому и пишу.Дело в том что на следующий день нашей поездки(во вторник)сломались одновременно ОБА туалета.Полный вагон (номер 3),дети,пожилые люди.На вопрос к проводнику"Как ехать?" последовал изумительный ответ "МОЛЧА" и это молодая девущка которая только начинает жить.Начальник поезда заверил что к ночи подвезут нужные детали и к ЧАСУ ночи туалеты отремонтируют,но на следующий день,утром все было тоже самое.Ложь,враньё,хамство-всё как всегда.Есть одно предложение-чтобы руководители РЖД хотя-бы 1 раз со своими семьями(детьми,внуками и т.д.)проехали-бы летом.в ПЛАЦКАРТЕ до Адлера или Анапы.Так сказать изнутри посмотрели-бы как ездит народ.И тогда может с высоких трибун не звенели-бы речи о улучшении пассажирских перевозок,не повышали-бы цены на билеты, и при этом не повышая качество обслуживания,и т.д. Но это всё из области фантастики как и нормальные вагоны и обслуживание от РЖД.

Оценка автора: 1 из 5

Олег Свой15.08.2019

Позор! Ржд!

Сел в поезд 123й Новосибирск-Воронеж-белгорлд. Чуть не вырвало! Грязь.ВОНЬ.ВАГОН НАВЕРНОЕ ИЗ ЧЕРМЕТА ИЗ ПОМОЙКИ.ЗА СВОИ СЛОВА ОТВЕЧАЮ! ЖАРА КОНДЕЯ НЕТ! ДЫШАТЬ НЕ ЧЕМ!!! ПОЗОР РЖД!!!! ФУУУУ.

Оценка автора: 2 из 5

марина15.08.2019

Кассовый чек

Помогите, пожалуйста, советом, если кто столкнулся с такой ситуацией. Купила 14 августа билет на поезд на сайте РЖД (делаю это регулярно, т.к. работа связана с командировками). Прислали на эл. почту билет (в формате pdf) и кассовый чек. Распечатать чек не могу. Звонила несколько раз на федеральную линию РЖД. В итоге услышала ответ:"Мы свои обязанности выполнили, чек выслали. Как вы его будете предъявлять своей бухгалтерии не наши проблемы". Остается вариант покупать билеты в кассах, хотя это не удобно. Возможно, у кого то уже возникала такая же ситуация. Подскажите, как можно выцепить этот чек? Заранее благодарна за советы.

Оценка автора: 1 из 5

Гость14.08.2019

Прошёл электронную регистрацию на рейс, забудь о возврате денег при сдаче билета

Был куплен билет через онлайн приложение ржд. При оформлении каким- то образом была пройдена онлайн регистрация на рейс, хотя никаких галочек не ставил. Зачем это делается, стало ясно, после того как я попытался оформить возврат. Оказывается при электронной регистрации, возврат оформить нельзя. Деньги пропали 6000! делайте выводы товарищи. Ржд ныне не государственная компания а ООО, в которой задача ( как я понял) увеличение прибыли любой ценой