К содержимому
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1.46 из 5 · Количество оценок: 105

Отзывы о Российские железные дороги

105 отзывов

Отзывы · 105

Оценка автора: 1 из 5

Гость05.01.2017

Когда в вагоне +12, а за окном -11.

Поезд 089 Южно - Уральский, Челябинск - Москва. 05.01.2017 00:27 вагон 15 общий отправление Муром 1 - Москва в проходе на термометре 20 градусов в последнем купе телефон писал температуру по ощущениям +6, +8 градусов состояние холода не покидало в 3:15 пришлось выйти из купе в проход снять ботинки и греть ноги на батарее прохода, перчатки так же не пришлось снимать мёрзли руки 4,5 часа АДА жд дороге , а ведь едем в Москву на работу и там ты больной не нужен?! И назревает вопрос и как и что ???????????

Оценка автора: 1 из 5

Гость07.08.2016

Руководству РЖД Российской Федерации

В прошлые годы многократно пользовался маршрутом София-Москва , туда и обратно ...В принципе с точки зрения гигиены вагона и белье -- нареканий не было , просто как то раз нетрезвый проводник с ярко выраженным украинским акцентом грубовато приставал к пасажирке , но его напарник по фамилии Политов (чудом запомнил) осадил его ... Но этот факт оставил неприятное воспоминание ... В настоящее время решил по новой воспользоваться этим маршрутом ... и безмерно удивился диспропорцией цен : стоимость билета в перерасчете на рубли из Софии в Москву - где-то 17500 руб. , а из Москвы в Софию - где то 7700 руб. , то есть почти в два и более раз дороже ...В чем дело , как разгрести эту несуразицу ?

Оценка автора: 1 из 5

Евгения03.08.2016

155 Анапа Москва

Это кошмар. В вагоне весь день +32. Вечером +30. За что платим деньги? Вагон старый , из туалета вонь. 21 век ,а мы все в котле с дерьмом ездим.

Оценка автора: 1 из 5

Е.В.18.06.2016

Железные дороги в России на сегодняшний день в ужасном состоянии.

Люблю ездить в Вологду. Город мог бы стать настоящей туристической Меккой, если бы не ж/д. Расстояние (из Москвы) в 495 км преодолевается более, чем за 8 часов! Как 60 лет назад. Расписание крайне неудобно, с очень ранним прибытием, если ехать ночью. Билеты безумно дорогие. Сидячие места представляю собой обычные плацкартные! Позор! Почему нельзя использовать "сидячий" поезд типа "Юность", которым раньше, до "Сапсана", можно было доехать из Москвы в Петербург (700 км) за 8 часов? Почему нельзя сократить время стоянок поездов Москва-Вологда, чтобы дневным поездом можно было доехать хотя бы часов за 6?

Оценка автора: 1 из 5

Гость27.12.2015

Двойная цена за один рейс.

Ввели электронные билеты, все прекрасно, не надо стоять в очереди.Это огромный плюс,но как оказалось может быть и минусом.Мой сын поехал к своей бабушке, уж очень она хотела его видеть.Все-таки 90 лет и с этим не поспоришь.В Москве с другом по электронке купили 2 билета Москва-Климов и 2 билета Климов -Москва. По этим билетам с Москвы доехали без проблем, но вот другу моего сына пришлось срочно уехать раньше.В кассе он поменял билет и спокойно уехал. Да и сын не переживал, ведь электронный билет куплен заранее на 28.10.15г., за №77504565810056 на руках.Но, увы,кондуктор сына не пропустил в вагон по этому билету. Ведь он не виноват, что по чужому паспорту отменили билет сына.А ехать надо, ведь дальше билет на самолет.В кассе предложили купить второй билет, что пришлось и сделать,ведь на разборки нет времени.В итоге- двойная цена за один рейс и плюс нерватрепка.

Оценка автора: 2 из 5

Инна01.08.2015

просто шок...

Доброго дня, действительно жаль, что нет раздела на сайте об отзывах. Пишу тоже здесь. В этом году у меня было много путешествий по стране, как никогда. Но впервые попалась проводница, о которой хочется написать. Поезд № 155/156 Анапа-Москва, 24-25 июля 2015, вагон 1 - проводница Тюрина Ирина Анатольевна! Упитанная, невоспитанная женщина средних лет. Все началось с того, что на поезде не было ни одной таблички с указанием номера и пути Анапа-Москва! Пришлось пройти от конца поезда до первого вагона и спросить у нашей проводницы- на что она едва соизволила процедить сквозь зубы и недовольство согласием. Далее, все путешествие до Москвы она включила на полную кондеи и весь вагон к следующему дню простыл (дети и взрослые кашляли и чихали)! Ей было все равно, когда мы просили ее убавить кондиционеры в вагоне. Это называется прогрелись и напрочь замерзли за 30 ч езды. Ужас! Но на этом приключения не закончились... Когда мы вошли в вагон и заняли свои места, стали стелить белье- я обнаружила кровавую подушку! Пятно даже сфотографировала, оно с голову ребенка! Я сказала об этом проводнице, на что она улыбнулась, стала мягче в голосе и предложила подстелить под голову одеяло. Подушку не забрала, я ее закинула на самую верхнюю полку. Далее,...

Оценка автора: 1 из 5

анюта05.04.2015

перевозка животных в поездах

2012 году можно было провозить животных в плацкарте а в 2015 году. И чем отличается плацкарт повышенной комфортности ( если только включается з-х разовое питание) такое было и 2012 году мы спокойно провозили кошку а сейчас нельзя это они уже сами придумали чтобы им заплатить.ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ ЖИВОТНЫХ ЗА 2015 ГОД ПРОШУ НЕ ПИСАТЬ Я ЗНАЮ .

Оценка автора: 2 из 5

Мария14.10.2014

При покупке билетов в кассе вокзала сталкиваешься с кассиршами, которым ты вроде чем-то обязан и они отвечают тебе через губу с видом "ну и чего ты пришла?". Это меня убедило, что билеты надо покупать в интернете, что я теперь и делаю на сайте компании Белый мост, где в случае необходимости тебя вежливо проконсультируют.

Оценка автора: 2 из 5

Никита18.09.2014

Далеко нашим железным дорогам до нормального сервиса. Хотя если хотят, то могут. В Европу поезда нормальные ходят и проводники вежливые. Но вот с покупкой билетов на их ресурсах всегда плохо, вот и покупаю на сайте компании Белый мост, где они всегда есть.

Оценка автора: 2 из 5

Гость31.07.2014

От нашего Ржд конечно ни куда не деться :)И хотелось бы рассказать о разнонравных проводниках . Они проводники встречаются разные и от них как и от нашего РЖД ни куда не деться , если вы собрались ехать поездом . И они , проводники , это хорошо осознают и имея 3 класса образования начинают , очень часто , "гнуть панты " . Оно и понятно , кто они такие ? девочки и мальчики на побегушках и раз уж есть какая власть то ей надо пользоватся и по полной :)По некоторым причинам приходится часто ездить с ребенком 3х , сейчас 4х лет по межгороду , к родителям. На ребенка тоже нужны документы , но как вы знаете из документов до 14 лет только свидетельство о рождении. Всегда ездила с незаверенной ксекрокопией , боясь потерять настоящую , т.к возни с ней больше чем с паспортом . И везде без проблем пропускали на поезд , видя , по человечески что ребенок мой и в паспорт вписаныый как и фамилия на ксерокопии . Хотя " по правилам" РЖД нужно обязательно настоящую копию свидетельства . Но реально если подумать в чем разница между настоящей и ксерокопией ? Что защищает государство ?...

Оценка автора: 1 из 5

Гость23.06.2014

20 июня поезд Санкт-Петербург-Мекунь №392 вагон №8.На улице +13t,в вагоне под +30t дышать нечем.Вентиляция не работает,проводники помочь не смогли,обратились к начальнику состава.Он обещал включить,она оказалась неисправной и люди сутки ехали в духоте.Когда мы будем получать комфорт за свои деньги?!Просим отреагировать на эту ситуацию. Супруги Лукашовы тел.89216517987

Оценка автора: 1 из 5

Лиза20.05.2014

Монополист, и этим все сказано. Поезда в большинстве своем ужасные, проводники грубые и безразличные, главное вам что-нить впарить, и получить с вас прибыль. Купить билеты без очередей нереально. Сайт работает отвратно и не факт, что уедете по электронному билету. Правда последняя проблема решается покупкой билета в интернете у Дост (пр. Вернадского, д. 9/10), бумажный билет их курьер доставляет в указанную точку. Ну а вот с остальным как повезет.

Оценка автора: 1 из 5

Лора.13.08.2013

безобразие и беспредел!!!! ночь. маленький городок. стоянка паравоза 2 минуты, объявили прибытие за 3 три минуты на третий путь, при этом на втором пути стоит товарный состав во всей красе... благо не было дождя и мы носились по перону как угорелые... на первый путь подают еще один состав... объявляют нумерацию вагонов с начала состава, мы опять несемся сломя голову, потом добавляют что прицыпные вагоны тоже в начале состава... наш вагон оказался где то в хвосте... напару с нами бегала по перону пожилая дама с внучкой, сердечный приступ, думаю ей обеспечен!!!!

Оценка автора: 1 из 5

О РДЖ30.07.2013

Беспредел, который творится На РЖД можно описывать долго и нужно. Каждый раз еду поездом российских железных дорог и молю Бога, чтобы доехать в целости и сохранности до пункта назначения. Сколько я повидала, как на каких-то полупустых станциях высаживают мам с детками, т.к. якобы в паспорте "что-то не так", а когда мама отказывается дать взятку, таможенники без зазрения совести выгоняют людей на улицу, учитывая то, что билеты на поезд дорогие. О комфортабельности вагонов тоже можно "петь дифирамбы". Такое ощущение, что во времена СССР поезда были гораздо лучше, чем сейчас. Не все, конечно, но попадаются и такие. Короче говоря, уважаемому правительству нужно уделить должное внимание железным дорогам России и поездам, которые по ней ездят. Я понимаю, что всех гадов истребить невозможно, но чистку провести необходимо.

Оценка автора: 1 из 5

Julia18.07.2013

Начнем с того что билеты с июля 2013г. выросли в цене на 60%,как оказалось дешевле пользоваться услугами авиакомпаний.При такой высокой цене на ж/д билет качество отсутствует, поезда все еще 70-х-80-х годов,где даже окна на проветривание не открываются.Проводники предвзято относятся к пассажирам,свои обязанности не выполняют.Билет самый экономичный "плацкарт" Санкт-Петербург-Киев на одного 100 у.е.,если вы предпочитали вагон купе,то сейчас это цена соразмерна цене на авиабилет.Россия-Страна возможностей!Вся средняя месячная зарплата потребуется чтоб вдвоем с ребенком купить билеты туда-обратно маршрут СПБ-Киев-СПб((((. огорчают всех такие возможности!