Оценка автора: 1 из 5
Компания Разводилово!!!!
Добрый день. Ездили от компании Пегас В Занзибар . По приезду приобрели экскурсию от представителя компании , который нас встречал , в Танзанию на Сафари за 950 долларов на весь день с утра до вечера....В итоге экскурсия в Парке была всего 3,5 часа и все... на вопрос вернуть деньги туркомпания ответила что она не продавала нам тур... Такой бред я слышу впервые!!! Так что всем туристам совет.... никогда не покупайте туры у компании Пегас , во первых они не за что не отвечают, во вторых все экскурсии продают на пляже и значительно дешевле ( проверено!!! ) и в третьих там есть русские которые смогут вас отвезти на сафари гораздо дешевле и на порядок лучше!!! Не покупайте у их представителей никакие экскурсии !!!! Компания разводилово!!!! Продают от своих гидов , а потом говорят что этотне их сотрудники !!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасно!!! Запросто отменяют тур по своему усмотрению!!!
Покупали тур в Тунис. Через неделю после покупки и за неделю до вылета сообщили что якобы что то изменилось с обратным рейсом (вроде компоновки самолета) и предложили перенести тур на другие даты с НАШЕЙ доплатой или просто отменяют тур. Хотя позвонив в авиакомпанию которая должна была нас перевозить узнали, что самолет не менялся и вылетает как и положено по расписанию и что они нас видят в своей системе, а также назвали даже НОМЕРА БИЛЕТОВ на рейс туда и обратно. Но Пегас решил что именно мы не летим и всё... Практикует чистой воды овербукинг. Никому не рекомендую данного туроператора.
Оценка автора: 1 из 5
Называется "отдохнули"
Купила путевку по раннему бронированию еще в январе 2018 года.Думала выгадаю немного в деньгах.Покупала путевку на 8 дней.Что же в итоге,когда пришла забирать ваучеры? Вместо 8 дней осталось только 6 дней. А оправдание у Туроператора одно-чартер. Чартер- не чартер,а 2 дня у нас украли. Если бы знала,что так кардинально могут поменять время вылета ( 12 часов) -не купила бы. Считаю недопустимым так обманывать туристов.Теперь задумаюсь пользоваться ли услугами Пегаса, а собирались в сентябре лететь большой компанией. Буду предупреждать теперь всех своих знакомых.
Оценка автора: 1 из 5
Девиз компании "Сделал гадость -на сердце радость"
Ни разу общение с этой компанией не обошлось без происшествий. В Индии забыли забрать в аэропорт,мы в 3 часа ночи еле нашли такси ,мчались на самолет.В 2017 были на Кипре, зная за сутки о 10-часовой задержке самолета,нас все равно погрузили в автобус и выкинули в аэропорту,было много маленьких детей,что они будут есть,есть ли у них на такое время памперсы,конечно же пегасовцев-козлов не волновало .В этом году еще интереснее. Вьетнамский отель Терракотта ,в связи с ремонтом бассейна дает 15% скидку и талоны на питание.Мало того ,что Пегас не предупреждает о ремонте,скидку просто ворует(нищеброды убогие),так куда дели талоны на питание,это вопрос,то ли сжевали,то ли еще куда употребили.А самолеты Пегас флай,где они заказали кресла XS-размера? Все,для нас Пегас умер. За хамское отношение к туристам,к турагентам(их тоже вежливо посылают в эротическое путешествие) желаю Пегасу лишиться лицензии.
Оценка автора: 1 из 5
Отдых в Таиланде
Здравствуйте! С 27 04 по 10.05.2018 мы с мужем приобрели тур в Таилад Паттайя отель "Амбассадор" Нас встречали гиды Олеся и Ислам. Встреча прошла замечательно, я , работая с клиентами , оценила, как Олеся умеет владеть аудиторией, как можно продать, используя такие понятия, как "Cirque du Soleil"билеты на шоу " КААН", которое по понятиям тайцев может и является чем-то невозможным, но по моим понятиям это детское развлекательное шоу , которое мой сын в состоянии\и показать мне дома абсолютно бесплатно. Может быть люди оплачивающие вашей компании туры заслужили чуть-чуть больше правды? Вторая экскурсия это вообще трэш, нам объявили, что мы получим незабываемую экскурсию под названием "ПАТТАЙЯ ВОЯЖ" и в неё будет включены : ЗОЛОТОЙ БУДДА, дворец " Куриного короля", змеиная ферма и 3-Д галерея. Я себя считаю искушенным туристом, но мы были настолько увлечены подачей информации Олесей, что решили приобрести две экскурсии "Каан" и Паттайя вояж". Мы в этот раз были в пятый раз и все значимые экскурсии посетили. Когда поехали на "Паттайю" оказалось, что нам "ЗАБЫЛИ" озвучить, что в эту экскурсию входит посещение двух магазинов, на которые ушла львиная часть времени, это аптека "Витомакс"и Латексная фабрика.. В результате,...
Оценка автора: 1 из 5
Самая гнилая и воровская контора
Обманываю туристов, подсовывая заведомо невыполнимые туры по ТИПА СКИДОЧНЫМ ценам РАННЕГО бронирования. МОШЕННИКИ.
Оценка автора: 1 из 5
Гид Рамина в доминиканской республики мошенница!!!!
Купили экскурсию с дельфинами, нам сказал данный гид что плавать с дельфинами будем целый час. Честно говоря взяла данный тур только ради ребёнка. Причём я несколько раз переспросила о том что действительно ли ребёнок будет целый час плавать с дельфином на что меня уверили что это так! По факту оказалось что группу из 20 человек загнали в воду и каждый только смог погладить дельфина в течении минуты, моей дочери 4 года, Погода была пасмурная, соответственно я вытащила ребёнка из воды и мы смотрели на это безобразие с суши! У ребёнка сплошное разочарование и простуда до конца отпуска! Когда потребовала вернуть деньги то услышала что у меня с ушами проблема и о том что ребёнок будет плавать целый час с дельфином она не говорила! Такую прожженную лгунью наверное долго искали! Не ведитесь на их красивые рассказы по факту все экскурсии в доминиканец развод!
Оценка автора: 1 из 5
Отдых в Турции
Сказать ужасно ничего не сказать. Пегас это отстой, что хотят, то и делают. Заманивают удобными рейсами, а затем рубят как хотят. Рейс перенесли аж на 16 часов. Должны прилететь к обеду, прилетели в полночь. Обратно всё тоже самое. Рейсдолжен быть после обеда в 20-00, улетели в 8-00, не солоно хлебавши. Полная замануха. Ни одного плюса. Бардак. Уважаемые отдыхающие летайте другими компаниями, берегите нервы.
Оценка автора: 1 из 5
гид при отеле просто шок!
Читая отзывы, вспомнила свой отпуск в Тайланде в 2014 году февраль-март отель Amare (если не ошибаюсь с названием). Там была гид от Пегаса Лейсан, честно говоря, с ее помощью отпуск был изрядно подпорчен, высокомерная хамка. Не попала из-за нее на первую обзорную экскурсию, потому что она просто не записала нашу компанию, даже не извинилась, по дате вылета позвонили уточнить, так она нахамила, что не надо ей звонить в нерабочее время (вылет у нас был рано утром) Не говоря уже о том, как общалась, когда мы выбирали экскурсии, попросту переходила на личности. Не знаю, работает ли она еще там. Жаль, не сразу смекнули, можно было и вообще экскурсии у нее не покупать при таком раскладе. Гиды, сопровождающие нас на экскурсии вполне нормальные. Но из-за одной жирной ложки дёгтя с именем Лейсан компанию Пегас избегаю. Цены, конечно, тоже мягко говоря завышены, есть с чем сравнить.
Оценка автора: 1 из 5
не добросовестный оператор
Забронировали путевку на апрель в январе. Тур был на 9 ночей. В марте объявили об увеличении стоимости тура на 71 $ из-за дополнительной ночи, т.е. по факту стало 10 ночей и время удобное такое установили, даже не жалко было доплатить. Теперь время все перевернули и в итоге получается 9 ночей, да еще и дневное время "украли". И что самое интересное на сайте отсутствует информация по подобному туру (на 10 ночей), а есть толь на 9 ночей, т.е. это такой законный обман - турист бронирует, потом ему предлагают доплатить, а по факту время отдыха в итоге становится меньше. Когда уже закон будет на стороне туриста, а не выгораживать хитро...х заевшихся туроператоров!?
Оценка автора: 1 из 5
Сплошные минусы
Летали во Вьетнам. Вылет переносили дважды, в результате у нас был украден целый день. Конечно, слегка расстроились, но решили, что это обстоятельство не должно испортить нам отдых. Настоящим потрясением была встреча с самим представителем п прилету на след. день. Так называемая Юля воистину ужасна. Наглая, дерзкая, невоспитанная. Никакой полезной информации не дала. Сплошные агитации: покупайте там, меняйте здесь, прямо сейчас берите экскурсии - будет скидка.... Она настолько отталкивала своим поведением, что мы бы не стали ничего у не покупать даже если бы очень этого желали.... Эта особа не предупредила, что в ручную кладь нельзя поносить большие корзинки, и мы, конечно же, их купили(. В аэропорту, конечно, у нас началась паника, стали все перекладывать, а пустые корзины отдали на стойку присутствующему представителю компании Пегас. Чуть позже, оправившись от шока решили забрать наши корзины и попытаться их пронести. Подумали, что если не разрешат, оставим их там. Что тут началось????? Представитель Пегаса сказал, что нас не просто не пустят, а порвут посадочный талон!!!! На каком основании? Мы же не собираемся там ни с кем спорить!!!! Скажут НЕТ, значит, подчинимся.... В итоге с корзинами проблем не возникло. Уже в самолете, общаясь с другими туристами, мы сделали вывод о том, что представители этой...
Оценка автора: 1 из 5
Пегас уменьшил дни после оплаты тура
Купили тур на КИПР в феврале 2018г. В конце марта звонок от туроператора, "Извините мы поменяли расписание полетов, ваш отдых будет на 1ночь меньше" и небольшая доплата. Это что за развод???
Оценка автора: 1 из 5
Развод на денmub на пхукете
Добрый день. Гид Марина, телефон +66643024183 внушила, что экскурсии надо купить только сейчас и потом такой возможности больше не будет. Также сказала, что оплатить надо все сейчас. Не предупредила, что отмена экскурсий платная. Взяла примерно 700 долларов за 3 экскурсии.Через 15 минут очухались, попросили вернуть. Нам ответили - только 50%.Не покупайте туры в Пегас Туристик на пхукете. Цены сильно завышены, деньги не возвращают.
Оценка автора: 1 из 5
Pegas и Nordwind испорченный отпуск
Любой отпуск начинается с аэропорта, а самое главное с авиакомпании, которой Вы полетите. Подумайте сто раз, взвести все за и против и в итоге ОТКАЖИТЕСЬ от приобретения тура в PEGAS TOURISTIK. Почему? Да всё просто, выбрав любой тур в PEGAS TOURISTIK, Вы полетите авиакомпанией, у которой 95% это задержки рейсов минимум на 4 часа, отмены рейсов 80% и эта авиакомпания Nordwind Airlines. Уже в аэропорту Вы будете огорчены, расстроены узнав о том, что Ваш рейс задержан или отменён. Не верите? Можете испытать на себе. Nordwind Airlines одна из дочерних авиакомпаний туроператора «Пегас-Туристик» (наряду с ООО «Авиакомпания Икар», Pegas Fly). Да, да Авиакомпания Икар, Pegas Fly, Nordwind Airlines ЭТО ВСЁ ОДНА И ТА ЖЕ КОНТОРА. PEGAS TOURISTIK и все эти авиакомпании ОДНО ЦЕЛОЕ, но когда Вы будете предъявлять претензии PEGAS TOURISTIK, они Вам скажут, что они не авиакомпания и ответственности за задержку и отмены рейса не несут. Если Вы почитаете не только мой отзыв, но и отзывы других, то УБЕДИТЕСЬ в том, что приобретая тур у PEGAS TOURISTIK - ВАШ ОТПУСК БУДЕТ ИСПОРЧЕН. Мой Вам совет приобретайте тур там где авиа перевозчиком является не Nordwind Airlines, Авиакомпания Икар, Pegas Fly. Всем хорошего отпуска и приятного отдыха, НО ТОЛЬКО НЕ С PEGAS...
Оценка автора: 1 из 5
Филиал в Славянске-на-Кубани. Некомпетентные и лживые сотрудники.
Бронировал авиабилеты за границу - долго выбирали, долго ждал. В полной уверенности что люди знают и понимают чем они занимаются забрал не перепроверив даннные ( моя ошибка ). Незадолго до вылета обнаружил что менеджер перепутала даты вылета ( на месяц почти перепутала ). В разговоре сотрудник агенства признался что я такой не первый и подобные случаи у них не редкость. Дефакто ошибку признали. Деюро компенсировать или решить проблему каким-нибудь другим образом отказались, сославшись на мою роспись в документах. Даже предоставленная диктофонная запись разговора не стала для них аргументом. Вывод - менеджмент филиала жаден и некомпетентен. Никому не советую обращаться в эту компанию.
