Оценка автора: 1 из 5
Отдых в Турции в отеле Джустиниано резорт с 07.07.12-14.07.12Здравствуйте всем, кто читает мой отзыв! Хотелось бы Вам рассказать об отдыхе, который начался и еще не закончился для меня и моей семьи со второго дня отдыха с хамским отношением сотрудников Пегаса, которые обещали сделать наш отдых замечательным!!! А всё началось с того, что на информационной беседе в отеле, на которую собирают гиды, чтобы собрать ваучеры и нам разрекламировать туристические поездки по Турции, вот с одной из таких поездок и согласилась моя жена и дочь, тур назывался " По мукале". Конечно гиды Любовь и Артем, прекрасные специалисты по рекламе, но как и все наверное, не договаривают всё!!! Так получилось и у нас, моя супруга и дочь согласились поехать по вышеуказанному туру, но когда узнали, что дорога составляет более 4 часов в одну сторону, а мне как отцу с маленьким ребенком 3 годика оставаться в отеле одному на полный день стало страшно, вот и ре шили сразу через один час пойти обратно к гиду из " Пегас" сообщить о том, что мы не можем поехать, так как я один с маленьким ребенком на целый день не справлюсь, на что мне представитель, самое главное, что МОЛОДОЙ СТАЖЕР, еще стажеруется в Пегасе, зовут СТАЖЕРА Расим...
Оценка автора: 1 из 5
слышали много негативов про Пегас, решили не слушать и обратиться в эту компанию .... обратились .... сегодня за 12 часов до самолета, нам позвонили и сказали , что оператор ( т.е. Пегас) отменил нашу бронь, так как отель весь полностью переполнен , и никого не волновало, что путевки мы выкупили МЕСЯЦ назад !!!! очень прескорбно скажу вам, разбирать чемодан, даже не вывезя его из дома .... ХВАЛА ПЕГАСУ!!! Полетели все отпуска, потому что следующий вылет от пегаса 12 июля и то, если очень повезет .... будьте осторожны, а мы уже явно никогда не обратимся к этому оператору.
Оценка автора: 1 из 5
Отдыхала на Хайнане с 18.04.12г. по 02.05.2012г.Когда выяснили,что чартер на 12час. задерживается,решили оплатить 6 часов пребывание в отели сами.Созвонились с китайской компанией и они выяснили сколько стоит сутки в отели "Мангровый лес"-оказалось1055 юаней.Дождались представителя Пегаса и с ним пошли на рецепшин ,и о ужас тут же прозвучала сумма 2999юаней.Долгие и жаркие споры на русском языке не привели к успеху,перекидывание сот.тел от одного уха к другому,закончилось совершенно сокраментальной фразой представителя Пегаса,что ведь это они нам продали тур и цены у них свои.Представляете,какая прибыль на нас????!!!!Может нам всем вместе обратиться в антимонопольный комитет.Ведь понятно в столичных городах есть альтернатива Пегусу с их чартерами ,а что делать остальной России? Возмущению моему не было конца,но ... сейчас снова вынуждена лететь с Пегасом в Турцию,уже заранее представляю,что нас ждет.
Оценка автора: 1 из 5
ПИД..С-ТУРИСТИК этим все сказано .. КОЗЛЫ ..украли у нас день отдыха в Египте , перенесли рейс на 13 часов ранее , хотя мы бронировали за полтора месяца и платили дополнительные деньги за нужный рейс . Гиды ХАМЫ в том числе Елизавета в РИФ ОАЗИС БЛЮ БЭЙ , Екатерина отвечающая за трансфер . Разговаривают через губу , отмазки детские . Просто испортили впечатление от отпуска , отличного отеля и радушного приема египтян . Не связывайтесь с этим говном !!!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
В Пегас Туристик работают одни мошенники!Брали тур выходного дня в Египет за несколько дней до вылета. Вылет был на 4 утра, через пару часов узнаем от менеджера, что вылет перенесли на 16 часов! В главном офисе пегаса, нам сказали, что эта информация была известна еще вчера! Вообщем вместо 2 полных дней у нас остался только 1, "спасибо" Пегас.Сервис и отношение к клиентам ужасное, менеджеры после продажи тура начинают хамить, бросают трубки, хотя беседа ведется совершенно спокойно! Про гидов достаточно написано в других отзывах - отношение никакое, пытаются обмануть на каждом шагу. Если хотите нормально отдохнуть и не испортить себе отдых, выбирайте другого тур оператора! Это первый и последний раз когда я воспользовался их услугами. Хорошего вам отдыха с другим оператором!
Оценка автора: 1 из 5
Испания, Бланес с 23.05 по 05.06 отель Boix marБезграмотные гиды!!! Отельный гид не знает элементарной необходимой информации!!Татьяна Шубина - это вообще пародия на гида, долго рассказывала, что на приехала из России в Испанию и мыла полы в домах испанцев...вот лучше бы она этим и занималась...гид она нулевой...Виктория - минимум информации, максимум идиотизма...раздать билеты в парк развлечений туристам в автобусе, а потом поставить туристов в очередь за ...билетами)))))) она просто не знает где ВХОД в парк!!!!! люди потеряли час!!!!Друзья ездите сами без гидов!!!
Оценка автора: 1 из 5
Ездили в Грецию с 10.05.12 мая 2012г, отдых в целом удался. но вот Пегас нас просто огорчил, возмутил!!!!! Сколько летаем, такого у нас никогда не было. Сервиса никакого!!!!! заказали путевки еще в феврале, выбирали удобные вылеты. В итоге Пегас украл день туда, а уж с вылетом вообще УЖАС!!!! Мало того, что вместо вечера20.30 мы вылетели утром 06.50(снова день украл Пегас), так нас отправили не премым рейсом,а через о. Родос (там проторчали в самолете1,5часа). Кормили в самолете какой-то помойкой, народ весь был в шоке!!! Вывод Пегас Туристик отвратная компания, хочется даже поматериться!!!!! Если уж вы решили стать монополистами-так работайте для людей!!!!!!! Надеюсь с вами никогда не сталкиваться!!!!
Оценка автора: 1 из 5
пегас ЗАБРАЛ ОДИН ДЕНЬ ОТДЫХА, ВМЕСТО 18,00, ВЫЛЕТЕЛ 09,00!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ТУРОПЕРАТОР!!! ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!! НУ ЛАДНО РЕЙС ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ, НО ЧТОБ НА 12 ЧАСОВ РАНЬШЕ ВЫЛЕТЕЛ, Я С ТАКИМ ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛАСЬ, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ТУРОПЕРАТОРОМ!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Наша первая поездка в с мужем в Тайланд на остров Пхукет была испорчена туроператором ПЕГАС.Имя нашего гида Гулиза, к сожалению фамилии данной девушки нам не посчастливилось узнать, т.к. она отказалась назвать ее.В первый день ей не здоровилось и на первую встречу она пришла на 10 минут, успела только дать свой контактный номер и в дальнейшем мы увидились только в последний день.Про экскурсии Пегаса я даже говорить не хочу, цены просто в 2 раза, а то и в 3 больше, чем, например, у той же Матрешки. Пегас постоянно врет, что если брать экскурсии на улице, то у вас не будет действовать страховка.Это не правда!При заказе экскурсий не у Пегаса нам всегда давали заполнять специальные документы на страховку.11 апреля была объявлена угроза цунами. Начну с того, что нас даже не предупредили, что есть специальный звуковой сигнал оповещения, услышав который необходимо срочно укрыться на возвышенностях.Кроме того, на острове есть указатели по которым необходимо двигаться.Поэтому,когда мы в тот день сидя на ресепшене отеля, увидели, как работники отеля побросав все бежали как угорелые кто куда, оказались просто в шоке от происходящего. В тот момент рядом сидел гид Пегаса и разговаривал с только приехавшими туристами, услышав сирену,он просто быстро встал и никому не сказав ни слова...
Оценка автора: 1 из 5
Ттурист из Владивостока28.03.2012
народ а подскажите у Пегаса вообще главный офис есть ?????не могу найти почтового адреса чтоб отправить жалобу такое чувство что у пегаса нет ни директора. не офиса -одни филиалы??????и никто не хочет нести ответственность за хамства их гидов и вранье тур операторов я понимаю что типо эконом тур но не такой уж он и эконом чтоб летать такими дровалетами под названием БОЕНГ ?????и терпеть такое хамство .можно ведь просто людям объяснить что их задача закинуть вас по вашей просьбе подешевле а там барахтайтесь как хотите .так было б чесней и народ бы уже был подгатовлен не питал бы надежд Мы живучие самостоятельные ТОЛЬКО ВРАТЬ НАМ НЕ НАДО
