Оценка автора: 1 из 5
Дерьмо пегас !!! Только бы заманить а потом наплевать на туриста В тунисе всё нам испортили дали переводчика гида А он по руски небельмесы !!!
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 280
Оценка автора: 1 из 5
Дерьмо пегас !!! Только бы заманить а потом наплевать на туриста В тунисе всё нам испортили дали переводчика гида А он по руски небельмесы !!!
Оценка автора: 1 из 5
Прилетели только из Таиланда. Стырили 1 день (прилет +5 часов, вылет - 7 часов). Забавный представитель в отеле - впарить экскурсию/ии главная цель, остальное ее не волновало. С норвиндом больше никогда не полечу, лучше дома в ванной. Помните анекдот про запорожец, нет магнитолы и коленки уши закрывают? Это уже реальность. Еще раз повторюсь, задача представителя в отеле: 1 место - впарить экскурсию любой ценой;2 место - впарить экскурсию волочась за туристами и уговаривая;3 место - впарить экскурсию при этом намекая что ты идиот, потому что не поехал на экскурсию.Если гид узнала что ты купил экскурсию через дорогу в 3 раза дешевле и при этом отлично отдохнул - обязательно нужно рассказать всем что ты приехал за проститутками и наверняка чем то заразился, и даже плевать что приехал с женой и ребенком.Лично для себя уяснил пару вещей: по максимум постараться обойтись без туроператоров/агентств/т.п., если вдруг придется - сделать все, чтобы по минимум обращаться за услугами. А владельцам пегаса - когда будете плыть на красивой яхте и вдруг взорвется двигатель, я надеюсь что остаток людей которые останутся в живых (обслуживающий персонал) быстро их спасли и чтобы они отделались легким испугом!
Оценка автора: 1 из 5
Доброго времени суток! Вчера прилетели из Испании. Впечатления от страны, конечно, замечательные. Но то отель, куда нас поселил Пегас, это какой то ужас!!!! Содрать втридорга за номер, в котором нет ни кондиционера, ни балкона, ни нормальной еды!!! Сервис на нуле!!! Отельный гид вообще какая-то неудовлетворенная жизнью тётка, неумеющая нормально общаться с людьми. Автобусы на экскурсии и в аэропорт ждали по 30-40 минут на остановках. Иеще куча разных минусов!!! В общем в первый и в последний раз летали мы с Пегасом....
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная компания. Сервис просто отвратительный. Летали в Тайланд, в итоге чуть не остались там, из-за того, что туроператор решил не предупреждать нормально о переносе рейса на 8 часов ранее. Как они потом сказали, все было известно, и где-то весела маленькая записочка с этой информации. Ни письма под дверь, ни звонка - ничего не было. Только с утра звонок с хамским тоном - сколько мол можно нас ждать, автобус опаздывает в аэропорт. В итоге, отправили этот автобус и доехали на такси до аэропорта сами. Но с пегасом я больше никуда не полечу, спасибо, хватило!
Оценка автора: 1 из 5
ПЕГАС ГОВНО!!!!!!!!!!!!!! СОТРУДНИКИ ХАМЫ И БЫДЛО!!!! ЛЮДИ.НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ ТУРЫ-ТОЛЬКО ПОТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!!! В ЭТОЙ КОМПАНИИ ДО ВАС НИКОМУ НЕТ ДЕЛА!!!!! ВСЕХ ОБМАНЫВАЮТ!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Три раза до этого года пользовались услугами "Пегаса" . Все было нормально. Но в августе этого года (2013) "Пегас" испортился. Ночью и утром на сайте одни цены,а днем и вечером другие. Забронировали тур в Турцию по одной цене, оплатили полностью.(86000 на маму с ребенком) В этот же день в агентство пришло подтверждение. Сумма оказалась всего-то 124000. (разница 38000). Хотела забрать деньги. Не тут то было!!!! Угрожают санкциями! За 10 дней до отъезда 25%. То же произошло с друзьями. Они бронировались 19.09.13 на троих за 113000 на 05.09.13 , а с них уже требуют 125000. Тоже решили отказаться. За 17 дней до вылета у них хотят удержать 10% от стоимости тура. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДЕМ ПРИБЕГАТЬ К УСЛУГАМ "ПЕГАСА" .ЭТО ПРОСТО РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Отдыхали на Тенерифе с 1 по 11 августа 2013 г. отель Jacaranda, отельный гид Светлана. Утром 2 августа была ознакомительная беседа, Светлана настоятельно рекомендовала покупать экскурсии именно у нее, мотивируя это те, что у нее самые низкие цены, что мы и сделали. В итоге купили несколько экскурсий, на обзорной экскурсии + Тэйде ею было обещано, что нас поднимут на фуникулере к подножию Тэйде (там находится обзорная площадка), в итоге автобус остановился очень далеко от Тэйде, а экскурсионный гид, сделав круглые глаза, сказала, что подъем на фуникулере в эту экскурсию не входит. Выходит Светлана обманула, либо не владеет информацией. В предпоследний день отдыха у нас очень сильно заболел ребенок (2 дня рвало, лежала пластом). Не буду здесь описывать все наши чувства и переживания, но когда мы обратились к Светлана с просьбой помочь нам продлить проживание в номере, выезд у нас был в 20-00, а из номера выселяют в 12-00 (мы пытались решить этот вопрос самостоятельно на ресепшен, но либо нас там не поняли, либо не захотели понять), так вот, когда мы обратились к Светлане с просьбой помочь продлить проживание (естественно за деньги), в ответ услышали: "Это не моя проблема, отелей вокруг полно, ищете себе номер самостоятельно!" Мы объясняем: "Ребенку очень плохо,...
Оценка автора: 1 из 5
Хотелось бы поделиться впечатлениями о "работе" компании Пегас Туристик. Такой безалаберности я от них не ожидала. Началось все с обычного явления о переносе чартера на Ираклион с 4 утра на час дня. Я с маленькой дочерью приезжаю за 4 часа до вылета в аэропорт, подхожу к регистрации и нам говорят, что в списках нас нет. У меня шок ,как такое может быть - билеты у меня на руках. Нас отправляют представителям Пегас в аэропорту. Никого из представителей я не нахожу, нам говорят, что они появятся ближе к часу дня. Я начинаю паниковать, дочь начинает плакать, я звоню Пегас находящийся в Москве, молодой человек, который не представился мне сказал, что это не их проблемы пусть местная авиакомпания хорошо посмотрит списки и кладет трубку. Мы снова к регистрации - нас там в списках не находят. Через час такой бегатни между поиском и названиваем в Пегас мы с дочерью уже просто ревем в два горла и просто садимся у стойки регистрации. Хотелось бы сказать огромное спасибо Оренбурским авиалиниям - их сотрудники сработали отменно - работник нашел нас в старых списках на рейс, который был на 4 утра и сказал ,что нас просто Пегас забыли перенести. Нас посадили на самолет и я уже думала,...
Оценка автора: 1 из 5
Хотелось бы поделиться впечатлениями о данном туроператоре, пока они еще свежи. В июле отдыхали на о. Крит. Оператор - Пегас Туристик. Отель - Малия Бич 4*. Претензий к отелю особых нет, разве что море постоянно штормило, но в этом отель не виноват. О вылете из Москвы - за 2 дня до начала тура вылет перенесли на 2 часа, это ладно, не смертельно. Однако когда мы увидели, когда у нас рейс обратно в Москву, мы потеряли дар речи. Первоначально рейс Ираклион-Москва был вечерний - в 20 с чем-то. Что же вы думаете? Рейс был перенесен на 6 часов утра!!!!!!!!!!!!!!! Т.е. у нас фактически отняли сутки оплаченного отдыха!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В итоге впечатления от отдыха были испорчены. Плюс совет: не берите у отельных гидов авто в прокат, что бы они не говорили. Выйдите из отеля - и найдете прокат авто в 1,5-2 раза дешевле, с той же полной страховкой на русском языке. Вообщем, Крит замечательный, вернемся сюда обязательно, но теперь только без Пегаса, отвратительный туроператор. Обходите Пегас-туристик стороной, уважаемые туристы!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Мы прилетели с Крита, впечатления о отдыхе испортил Пегас-поганей я еще не видела, всегда летали с Натали все было великолепно! Отель Ностос 4 звезды все отлично,но отельный гид мымра Елизавета, разговаривает по-хамски,ведет себя как хабалка, обсуждает туристов кто как выглядит,ржет как конь!Ужас!Уважаемое руководство компании Пегас,вы хоть на людей смотрите,когда их на работу берете?Худшие на 100 процентов вы просто фашисты,когда ночью поднимают людей с кровати и говорят,что время вылета перенесено!!!Вы даже себе представить не можете как вы портите свой длобанный бизнес!Разориться вам всем поскорее!!!
Оценка автора: 1 из 5
Хочу поделиться со всеми поездкой в Египет а точнее в г. Хургада отель Golden Five Paradise с Пегасом. По началу все складывалось очень хорошо. Вылет туда не перенесли, в аэропорту встретили и посадили в автобус. Далее привезли в отель, показали сам отель, и повели в номер, но не в этот отель а отдельный корпус от отеля. Увидев номер, сначала показалось все не очень плохо, но при его осмотре выяснилось, что номер смежный с другим, поменять его не возможно. Гид Ирина, которая, может только толкать непонятные путевки по завышенным ценам, даже слушать не захотела ничего и сказала, что бы обращались на ресеПЦИЮ. Обратившись туда узнал, что за номер в отеле, который у меня указан в договоре надо доплатить 10$ за сутки, но тут другая проблема, номеров нет. Прошел день, номер появился, переехали, но в другом номере в мини баре нет воды. Обратился на ресепшен, там сказали, что все уже выдали, но и в прошлый номер положили всего 3 бутылки, а положено на 2-х 14 бутылок. После жалобы в в Пегас через сайт воду принесли. Про ресторан в отеле могу сказать, что еда в нем ужасная, мясных продуктов практически нет, а если и есть, то какие-то ошметки от курицы или жилы от...
Оценка автора: 1 из 5
В очередной раз полетели на отдых с "пегасом" и вот результат, рейс задержали на 12,5 часов, по прилету сразу начали обрабатывать, что нам необходимо встретиться с представителем в отеле, он расскажет важную информацию. Вранье, всю информацию можно узнать на ресепшине, а пегасовец собрал лишь для того, чтобы развести нас на туры.Рассказывал нам какие вокруг козлы, а они Дартаньяны. Через дорогу, перед отелем эти же туры в 2,5 раза дешевле, не ведитесь. На вопрос о том могул ли как-то нам возместить потерянный день (хотябы остаться в номере до вечера в день вылета) нам ответили, что они не виноваты и поделать ничего не могут).В общем советую ВСЕМ, ВСЕМ избегать это мифическое животное, больше никогда не выберу этого оператора!!!
Оценка автора: 1 из 5
Почему указанное (заявленное) время проживания в отеле не совпадает с действительным?Рейсы переносятся, как правило всегда туда с задержкой, а обратно наоборот -раньше и остаётся вместо заявленных 10 ночей -8ночейПочему клиента об этом никто не спрашивает?-может он не согласен!Понятно, что ровно сутки_24часа не получится! НО НЕ ТАК ЧТОБЫ ПОЛНОСТЬЮ ДВА ДНЯ УКРАЛИ!потому и летаем через УФУ чащеМы должны были вылетать 20июля, в результате попали в отель на следующие сутки!и выезд из отеля-как может считаться ночь, если из отеля забирают ночью в 2-3часа? сутки только начались!Они оплачены! Всему Пегасу -процветание!С таким воровством!все вас просто проклинают сидя в самолёте, а страдают больше всех пилоты да стюардессы, они всё это выслушивают!К Кому обращаться с жалобой????Кто должен возмещать ущерб и моральный и хоть немного материальный?Вылеты с Оренбурга с вашим Пегасом всегда на на 2дня меньше!Летели "СЕверным ветром" у аварийных выходов!Там же только стоя можно ехать! -ну и постпавьте всех стоя-больше же народу уместиться!или лёжа под сиденья-ещё сколько мест, сколько пассажиров а вам с них денег!ЭТИ МЕСТА НУ НИКАК НЕ ДЛЯ ПОЛЁТА, ТАМ УГОЛ НАКЛОНА КРЕСЛА В ДРУГУЮ СТОРОНУ!сгорбившись и подогнув колени!--точно Автобус!в результате ехали стоя!и это же не только моей семьи коснулось,так все летают и что?пусть летают?да про завтрак в самолёте вообще отдельный разговор можно...
Оценка автора: 1 из 5
Услугами Пегас Туристик пользовалась впервые, до этого был ТЕЗ ТУР и у меня не было никаких проблем с этой компанией. Гид в отеле без конца набивал себе цену, однажды он предложил подвезти нас к морю, так как идти туда 15 минут. Мы согласились, так он все время нахваливал, какой он хороший гид и мы никогда не найдем гида, который БЕСПЛАТНО отвезет туристов на море в своей машине. Было противно, чувствовали себя в долгу и в дальнейшем избегали его услуг. Кстати, никаких вопросов он не решает, в отеле меняли доллары на лиры по низкому курсу 1.6, на вопрос где можно поменять по банковскому курсу, он ответил, что только в отеле, который находится в 30 минутах ходьбы отсюда. Туда не находишься и мы сами нашли место, где меняли по курсу 1.85, рядом с морем. Гида зовут Темель. Кстати, за неделю отдыха в Турции было 2 случая, когда людей поселили в один номер, это были туристы от компании Пегас. Когда мы рассказали об этом туристам, которые летели от Корал и ТЕЗ ТУРА, те нисколько не удивились и сказали, это нормальная практика в компании Пегас. Цены на экскурсии в Пегасе были выше, чем у других операторов, но сервис был куда ниже. Например, завтрак от...
Оценка автора: 1 из 5
Лет 5 летали только с этим оператором,настолько была в нем уверена. Путевку купили заранее,в феврале месяце по раннему бронированию,в Грецию. За день до отлета выдали нам паспорта на 3-х членов семьи(летели 4-ро),пообещали, что четвертый привезут в аэропорт перед вылетом. Прилетели в аэропорт довольные,в предвкушении отдыха,представитель фирмы Пегас,говорит, что вашего паспорта нет и предлагает лететь троим сейчас,а ребенок на которого паспорт не пришел завтра через Москву.Конечно же мы отказались,отдых испорчен. Хорошо хоть деньги вернули,но сколько сил и нервов потрачено. Отвратительная работа оператора"Пегас".