Оценка автора: 1 из 5
мошенники!!
Мы, как и многие, попали в неприятную ситуацию с этой турфирмой (обратились по рекомендации): 30 июня 2021, уже в день сдачи биометрии в Греческом визовом центре, пришло письмо с информированием о приостановлении туроператорской деятельности. При 100% оплате, в оказании туристических услуг нам отказали, все брони были аннулированы, в настоящее время деньги не возвращают, на письма и звонки не отвечают.
Я разговаривала к юристам, самое быстрое и эффективное - обратиться в территориальное отделение полиции по адресу офиса Золотая ул 11 и написать заявление по факту мошенничества.
Массовая подача заявлений быстро доходит до прокуратуры и дает ход делу. Поэтому, по совету юристов, оставляю свою почту для связи, чтобы не 1-2, а 10-15 заявлений помогли вернуть свои же деньги, ведь сумма по каждому таком случаю не маленькая. Давайте все вместе проучим мошенников и отстоим свои права.
Моя почта: maiden-vip@yandex.ru, Наталья.
Оценка автора: 3 из 5
Античная Греция
В апреле 2019 купила экскурсионный тур Античная Греция из Салоник в офисе на Таганке. В аэропорту в списках трансфера меня не оказалось. Водители из Музенидис, встречающие других туристов, звонили по поводу меня в офис. Там ответили, что ждали меня другим рейсом (!). В отели меня в списках тоже не оказалось. Хорошо помог водитель Музенидис, который согласился довезти меня до отеля. Разбирались на ресепшн до 22.30 ч. Московский телефон для экстренной связи не отвечал (в т ч пыталась связаться по вотсап), это уже не удивляло. На утро села в экскурсионный автобус, в списках туристов меня тоже нет! Как потом оказалось, использовались списки 2-х недельной давности. Новички не учитывались. Не буду писать о своих эмоциях! Это был холодный душ! В группе 70 человек. Конечно, это много. Билеты в музеи покупали сами. Соответственно очереди в каждую кассу. Очереди в туалеты на каждой остановке. Перед отлетом накануне вечером я оказалась в списках трансфера в аэропорт (ура). Также в списках оказались туристы, которые еще оставались в Греции. Почему такая плохая организация?! В общем и целом тур интересный. Насыщенный. Нужно ехать весной или осенью, когда не так жарко.
Оценка автора: 1 из 5
Критский вечер с рассадкой по желанию гидов и звёздности отеля
Безобразно организована экскурсия Критский вечер 04.07.2019. Рассаживают гиды по табличкам наименований отелей за столами. Мы заняли места за столом своего отеля Талия бич ближе к сцене бутылками воды. Вернулись, а наши места заняты, гид - мужчина другого автобуса музенидеса сказал нам, что это чужие места и здесь сидид Крини бич, с трудом вернули свою воду. Это что же получается чужой гид определяет где мне за мои деньги сидеть за своим столом, своих ближе к сцене сажает. Сложилось впечатление, что Музенидес размещает пять звёзд за столы ближе к сцене, а трёшки дальше. Так предупреждать надо. Я бы не поехала. Нам наш гид Юлия сказала, что займите места чем-то и идите гулять. Ещё о вечере. Из вин было только белое, красное никому не дали. Попросила--принесли, оказалось как газировка. На стол в 19 человек 4 тарелки общих блюд. Греческий салат был на общей тарелке с одним кусочком брынзы посредине. Баранины мало, достался один кусочек с костями. Так же на общих тарелка подавали мясные шарики, макороны как отдельное блюдо, фри к мясу, дяня с арбузом, турецкие сладости. На столах к концу вечера помойка. Официанты посуду грязную не убирают. Ехать не советую. В 2012 году отдыхали с...
Оценка автора: 2 из 5
Все проблемы возникли только по вине туроператора
Были в Греции с 13 по 22 июля 2019года, вылетали из Казани, отель Maкедония сан на Халхидиках. Отдых испортил безобразная работа отлельных сотрудников туроператора, отвественных за бронирование отелей. Покупали тур раннему бронированию на две семьи. За 10 дней до вылетс нам сообщили , что мест в нашем отеле нет и предложили другой отель или перебронировать тур на 23 ибня. Чем все это закончилось, я уже писал. В итоге все таки вылетели 13 июня в наш отель. По прилету выясняется , что одна наша семья будет заселена в другой отель. Дальше не буду писать подробности, но после долгих разбирательств, нас всех заселили в один отель. По итогам отдыха сделали для себя вывод, что в Грецию надо планировать отдых самостоятельно,без туроператора. Проблемы только по их вине . И преимущества пользоваться их услугами очень сомнительные , кроме трансфера из аэропорта в отель и обратно, больше и в вспомнить нечего. Цены на экскурсии завышенные поэтому сами брали в аренду 9 местный автомобиль и ездили самостоятельно в Метеоры, потом в Акрополь. Страна прекрасная, прекрасные люди, а работа сотрудников туроператора отвратительна. Съездив один раз с Музенидис в Грецию, в следующий раз сюда только самостоятельно
Оценка автора: 2 из 5
Год от года только хуже
Отправляясь 9 июня 2019 года в 11 раз в Грецию, мы были,как обычно, уверены в хорошей организации нашего отдыха. Тем более, что отель был знаком по отдыху в 2017 году, услугами туристической компании Музенидис Трэвел и авиакомпании Ellinair , входящей в Холдинг Mouzenidis Group, уже неоднократно пользовались. Однако в первый же день пребывания в Греции мы столкнулись с вопиющей безответственностью и халатностью со стороны представителей данной компании.Итак, всё по-порядку. Прилетев ранним утренним рейсом, мы добросовестно ждали 14 часов для заселения.Но...Забронированного еще в феврале 2019 года бунгало в Pallini Beach Hotel 4* нам, как и еще 5 семьям, предоставить отказались из-за их занятости(!!). Представитель Музенидис Трэвел только разводил руками, хотя данный отель именно этой компании принадлежит. После 2-х часовых переговоров нам предложили номер в корпусе IRA, самом старом из всех имеющихся. Мы согласились из-за уставшего от дороги ребенка 7 лет, который был с нами, но на условиях одной ночи с последующим переселением. Номер дали на первом этаже с малюсеньком верандой, дверь на которую не закрывалась(!).И вечером у нас уже был гость: чужой ребенок к нам зашел по ошибке.Про не закрывающуюся дверь представитель компании сказал, что у них в отеле краж не...
Оценка автора: 1 из 5
Полное разочарование в Грекодоме Музенидисов
Дoбpый дeнь! Рaдa, чтo xoть ктo-тo cooбpaзил и нe paзвeлcя, тaк кaк я. Я купилa квapтиpу зa 50 000, кaк oкaзaлocь, oнa cтoилa нa pынкe 35 000. Дeлaлa чepeз иx кoмпaнию peмoнт в квapтиpe, нaгpeли тoжe здopoвo, a ceйчac пoнимaю, чтo co cчeтaми зa кoммунaлку, кoтopыe oплaчивaю чepeз ниx тoжe вce плoxo. Пpишли тpи cчeтa зa cвeт зa тpи мecяцa c ceнтябpя пo дeкaбpь 2018г, т e в тoт пepиoд кoгдa квapтиpa cтoялa зaкpытaя, eй никтo нe пoльзoвaлcя нa cумму бoльшe 500 eвpo. Дуpят нaглo, xaмcки и пpи этoм пoлучaют удoвoльcтвиe , cлышу пo гoлocу, типa пoпaлиcь, тeпepь плaтитe, зa лoxoв дepжaт. Буду oткaзывaтьcя oт иx уcлуг. Хoтeлa cдaть или пpoдaть чepeз ниx квapтиpу, этo им ocoбo нe интepecнo, cтo paз им звoнишь, a oни дo cиx пop oбъявлeниe нa caйтe нe paзмecтили. А c учeтoм, чтo зa квapтиpу cильнo пepeплaтилa тeпepь вooбщe нe пoнимaю чтo c нeй дeлaть, пpoдaть зa ту жe cумму нepeaльнo, oни тeпepь мнe caми у виcкa кpутят, a кoммунaлкa oгpoмнaя, бoльшe 100 000 pуб в гoд, c учeтoм, чтo я тaм peдкo бывaю. В Гpeкoдoмe тупят и xитpят, paзoчapoвaниe пoлнoe. Нaдeюcь, чтo бoльшинcтвo гpeкoв coвceм дpугиe люди.
Оценка автора: 3 из 5
Путешествие на Корфу началось
Итак мы на Корфу конец мая 2019 встречает гид Дарья провожает в отель отель не готов принять туристов смысл в где Даше??? Никакой! Сидим после ночного перелета все устали нам рассказывают сколько нам ждать еще отель Patomaki а хотелось бы начать отпуск с хорошего настроения вот и думайте сами!!!!
Оценка автора: 2 из 5
Еще никудс не уехали , а уже начались проблемы
Приобрели тур в Грецию на Халхидики на семью из 3 человек и семью из 4 человек , с вылетом 13 июня 2019 г. из г.Казани. Сегодня получили следующую информацию : "Отель Macedonian Sun на Ваши даты к сожалению попал под OverBooking Предлагаем перебронь на 23.06 или более поздние даты в отель Athos Рalace 4*,All,БЕЗ ДОПЛАТ +: отель значительно лучше погода стабильнее море теплее первая линия"В течение дня решили вопросы по переносу начала отпуска на 23 июня, а также с переносом смены в детском лагере для детей и тд. Решив все проблемы , дали согласие на перебронирование тура. Через некоторое время получили другую информацию, Музенидис радостно сообщил , что все остается как прежде, они сумели договориться. Спрашивается, зачем было торопиться , если вопрос не был решен до конца и давать клиентам такую инфориацию . Завтра придется все решать в обратную сторону, переносить снова отпуска и тд. В первый связались с этой конторой и вот такое начало......
Оценка автора: 2 из 5
Не соответствие цены и качества
Самый большой минус это постоянный трафик пролетающих над территорией отеля рейсовых самолётов! Через каждые 15-30 минут самолеты идут на посадку, гул и вибрация в подарок днём и ночью!! Территория большая, но бестолковая( опять же есть с чем сравнить). Всё остальное как и везде, поэтому переплачивать не вижу смысла. Горящие путёвки можно в мае взять всегда. Турфирма «Акварель» и её сотрудники не заинтересованны в решении ваших проблем, основное это получить от вас 100% оплату. Не рекомендую Отель Aldemare, туроператора музенидис, турфирму «Акварель» г.Москва ул. Маршала Рыбалко д.2
Оценка автора: 1 из 5
Разводняк от Грекодома на Кипре
Ниже про грекодом в отрицательных отзывах написана правда: сами столкнулись с нечистоплотным агентишкой этой конторки на Кипре, только грекодом поменял тактику. Эти демоны теперь скрывают, что работают в грекодоме. Объявление нашли в интернете, договорились о встрече, название агенства стояло какое-то левое. Показал агентишка нам виллу, вроде понравилось, сказали подумаем и разъехались. А сами мы решили вечером вокруг походить, посмотреть что к чему. Возле ближайшего кафе зашли в мелкое агенство недвижимости поговорить за жизнь, а они нам и выкатили эту же виллу на треть дешевле! Потом этого агентишку застукали на его рабочем месте в офисе грекодома - проходили мимо, решили и туда зайти, а тут знакомая морда сидит, здороваться к нам лезет :-) муж ему быстро весь расклад пояснил, только не захотел учить при свидетелях :-) мы рядом еще долго кофе пили, а мальчик боялся из офиса нос высунуть. Похоже на встречу опоздал :-) значит мы сохранили кому-то кровно заработанные :-) По финалу мы купили именно эту виллу со скидкой через нормальное агенство, а грекодом пусть с претензиями только сунется - затаскаем по судам и так разррекламируем - мало не покажется!
Оценка автора: 1 из 5
Дорого и плохо, испорченная поездка в Грузию!
Мало того, что переплатили, так и качество посредственное, гид не знает элементарных вещей и не может дать ответы на простые вопросы, это какой то ужас! Возникало чувство, что гид устал и его достали, если ты работаешь в этой сфере, то такое отношение неприемлемо. Автобус в котором не включается кондиционер, потому что , так решил хамло водитель! Короче совершили большую ошибку, заказав путевку, через данного горе туроператора, у местных фирм, можно купить тоже самое на 50% дешевле и намного качественнее. С музенидис ездили , как селедки в бочке в битком забитом автобусе. В свободный день решили поехать на экскурсию с местной компанией, получили намного дешевле и в разы лучшее обслуживание. Нет, вы только представьте, в транспорте другой компании сидели просторно, народу не много, гид образованный, видно профессионал, много рассказывал, узнали за один день больше, чем за 5 дней путешествия с музенидис. Не рекомендую оператора Музенидис - от него остался только миф, не тратьте деньги зря!
Оценка автора: 1 из 5
Моя история работы в грекодоме
Моя история работы в грекодоме и почему я так быстро от туда ушёл... просто не мог не поделиться.. А как все начиналось то .. Несколько лет я проработал менеджером в одном из Российских туристических агентств, туризм был просто моей страстью. По долгу так сказать службы, я часто посещал рекламные туры, организованные операторами, с которыми мы тесно сотрудничали. Оператор Музенидис Тревел был одним из наших любимых, мы отправили в Грецию с ними много туристов, а также и сам я неоднократно пользовался их услугами, организовывая себе и друзьям отдых, бронировал все естественно в турагентство, котором работал. Однажды, на одном из семинаров проводимых этим оператором для турагентств, они презентовали своё новое направление- продажу недвижимости в Греции. Работать начали под брендом грекодом, входящим в холдинг Музенидис. Вскоре, мой директор отправил меня в рекламник осматривать недвижимость с грекодомом. Там я и познакомился с их директором, Константином. Это был очень приветливый человек, много рассказывал про компанию, Грецию, недвижимость. Произвёл очень приятное впечатление, а также обмолвился, что в компании открыта вакансия менеджера в Салониках, нужно просто прислать резюме. Я отправил не задумываясь, всегда мечтал там жить и работать. Страшно боялся, что не возьмут, но Константин, меня успокоил, сказал, что все будет ок. И вот- мечта сбылась, я...
Оценка автора: 1 из 5
Исповедь сотрудника Грекодом Девелопмент
Я работал в компании Грекодом Девелопмент с начала 2014 года по конец сезона 2017. Работал в Москве, Салониках, на Кипре.Изначально компанию Грекодом Борис задумывал под шальные туристические деньги. Простых агентств недвижимости в Греции предостаточно, конкуренция очень большая за скромные 3% агентских. Естественно, при таком раскладе ловить нечего – идея была следующая: находить объекты, которые греки сами не смогли продать годами, и заключать с ними эксклюзивные соглашения на 50% отката. Конечный процент обсуждался индивидуально, но и цена на объект росла пропорционально. Вообще сначала была идея выкупать убитые квартиры или дома и делать косметический ремонт на свои деньги, но ее быстро отмели – не хотели замораживать кровные, да и не понятно сколько ждать продажи. Вицепрезидентом, или свадебным генералом, Борис поставил своего непутевого, но очень жадного до денег зятя Вову, а тот уже сделал своего дружка Костю генеральным директором. Быстро набрав в качестве агентов дальних родственников и их друзей - выходцев с солнечного Кавказа, которые уже немного осели в Греции и успели выучить язык, прошерстили рынок и набили базу. Многие греки быстро соглашались на такие условия, слушая рассказы о том, как богатые русскоязычные туристы скупают все подряд особо не торгуясь, тем более, что по финалу получали свое. А с теми, кто не соглашался...
Оценка автора: 1 из 5
Личный опыт: подумайте 1000 раз, прежде чем обратиться в Грекодом!
Больше года назад обратились в офис компании грекодом с просьбой прислать более подробную информацию по нескольким объектам, которые увидели у них на сайте. Ответа ждем до сих пор... Потом прочли отзывы и понимаем, что ответа не дождемся никогда. Да и слава Богу, после таких отзывов о грекодоме мы, собственно, ответа уже и не ждали, а все сделали сами. Постараюсь поделиться личным опытом, т.к. мы сами купили себе квартиру в Греции.Говорю из своего опыта: никакой Грекодом для покупки недвижимости в Греции не нужен! Почитали, проанализировали, приехали, выбрали, что хотели, сотрудничали с кучей агентств, познакомились с интересными людьми! Специально наводили справки, консультировались, проверяли - у Грекодома действительно отвратительная репутация!Итак, прежде чем купить недвижимость в любой другой стране попытайтесь ответить себе на несколько вопросов:1. Это будет приватное жилище или бизнес?2. Сколько месяцев в году я или мои родственники будем там жить?3. Как мы будем туда добираться?4. Выбор места.Итак, поделюсь своим мнением по пунктам:1. Невозможно совмещать сдачу в аренду и собственное проживание в квартире! Это моё личное мнение, но я не смогла бы спать на том же белье, матрасе и т.д., что и отдыхающие. Не могу я пользоваться и бытовой техникой, мебелью и прочим, если там кто-то жил до меня: сначала нужно будет все отмыть, отчистить до блеска, а...
Оценка автора: 1 из 5
Мошенничество с отзывами
Давно имею дело с Грекодомом. Никаких других чувств, кроме как разочарования в людях эта конторка не вызывает!Приведу доказательство нечистоплотности компании Грекодом Девелопмент Музенидис Трэвел Греция. Вот снимок одного из отзывов в сети: Сразу бросается в глаза, как же риелтер неуважительно отзывается о коллегах по цеху :)А теперь запоминаем дату комментария и смотрим на его страницу в фейсбук с указанием места работы в этот период : Настоящее мошенничество - даже комментировать ничего не надо! Разве что: пока риелтер работал в Грекодоме, профиль был чистым, а как уволился - заполнил места работы...Вот так и получается в сети куча положительных отзывов со щенячьим восторгом о Грекодом конторе...ПС: вся информация взята из открытых источников сети Интернет, что легко проверяется, поэтому абсолютно ничьи права не нарушены! :)
