Оценка автора: 1 из 5
Дорогие путешественники! Как бы вы не добрались до Крита, чудесного места, острова замечательной красоты, какая бы фирма вас не отправила, никогда - НИКОГДА не покупайте экскурсии у Музенидис тревел. Я купила две - классические, на Кносский дворец (там все-таки сложно самим) и на Лассити. Первая - полный провал. Невероятное разочарование. Гид потрясающе бездарный - настолько безликая барышня, что ничего не дала. Только зря деньги потратили - более 100 евро, при том, что даже билет на территорию покупали сами. Вторая экскурсия (как отельный гид Наталья сказала, очень популярна и всем нравится ) - в пещеру Зевса и на плато Лассити - та же история. Мало того, что практически ничего нам не рассказывали (автобул полупостой), так еще и прокатили мимо всех - ВСЕХ - известных монастырей с чудотворными иконами, выйти не дали, а привезли прямо в магазин керамики, где все втридорого. Короче, это просто выдаивание денег. Если не хотите стать выменем для этой компании (а мы-то дурачки, столько денег потратили, лучше бы машину взяли напрокат), то никаких экскурсий с ними. Крит - прекрасное место, но его надо смотреть как следует, тратьте деньги с пользой, а не отдавайте ВОРАМ.
Оценка автора: 3 из 5
Я думаю, тем, кто собирается лететь на о.Корфу из Петербурга, нужно учесть, что из Питера самолет компании вылетает около 15 часов, а с Корфу в 9,30 утра.Таким образом 2 дня из оплаченного отпуска выпадают автоматически.При чем, в последний день утром нам даже не дали позавтракать,хотя шведский стол в отеле был накрыт, но так как официально завтрак с 7.15 , а автобус пришел к 7 часам утра, мы едва уговорили разрешить нам выпить по чашке кофе. Я думаю, дело не в жадности персонала, а в том, что, зная график отъезда, Мозенидис тревел просто не оплатил питание в последний день.Таким образом вместо обещанных 8 дней 7 ночей- остались только 6 дней, один вечер (поздний) и соответственно 7 ночей.
Оценка автора: 3 из 5
Читаю отзывы и меня берет страх! Сейчас заказываю у Музенидис тур нестандартный и уже мешкаюсь: оплачивать ли? Рассчет тура ведут уже почти 3 недели, хотя все и не так сложно, ведь я им даже отели написала... трансферта говорят нет... Жду расчет...
Оценка автора: 1 из 5
Отдыхала в сентябре на Крите в отеле Марирена через Музенидис. До этого 2 раза ездила через эту фирму-все ОК! Но не в этот раз.Начнем с вылета- вместо 4 утра вылетели после 7 вечера, в результате-день потерян, в отеле МАРИРЕНА были около 10-ти, заселение в свободный номер с видом на бары-караоке, спать невозможно до 5 утра. Утром муж на море-я в ванную, в результате украли браслет дорогущий (сейфа в номере не было), сразу переселили в другой номер (типа получше), попросили оставить сумки -номер ГРЯЗНЫЙ!! когда пришли с моря и огляделись-вид туда-же, номер еще хуже (в ванной-туалете не развернуться, вода не стекает, все скрипит и грязно, как было утром, только постель перестелили).Отельный гид Елена явилась в 12, начала тут-же продавать экскурсии, как только поняла-что покупать ничего не будем, интерес к нам пропал, даже в последствии не здоровалась. На вопрос-почему при оплаченном номере с видом в сад мы слушаем караоке всю ночь-ответ, значит нет свободных номеров..Зачем продаете тогда? Про отель отдельная история-такого ужаса я не видела, беспредельно жадный хозяин, ужасное питание и отношение ко всем отдыхающим. Вылет-вместо 8 утра самолет переносят на 6 вечера-"подарили" день сидения на чемоданах, в результате в 19-00 началась регистрация, прилет в Домодедово в 24-00!!Итог- при покупке 8 ночей/7...
Оценка автора: 1 из 5
ССалимзибаров Анатолий15.09.2013
Неуважаемые сотрудники Музенидис!!!Искренне надеюсь, что прочитав это, Вы ляжет спать с таким же поганым настроением - какое у меня сейчас. Благодаря Вам.Спасибо Вам огромное. Просто преогромнейшее.Спасибо за то, что продавая путевку, Вы - конечно же абсолютно случайно - умолчали про то, что в Вашем понимании 12 ночей начинаются в полночь и заканчиваются в 6 утра. Что автоматически из 13 дневного отдыха делает 11 дневный.Спасибо огромнейшее за то, что вылет из Москвы был перенесен на 12 часов. И моя жена, прилетев в Москву по заранее взятому билет - торчала эти 12 часов в долбанном Домодедово.Бесконечная благодарность Вам, дорогие (примерно так на 120 тысяч дорогие) Вы наши за задержку вылета еще на 2 часа - оно и верно, вдруг моя жена еще не весь зал ожидания изучила.И отдельная, просто бесконечная благодарность Вам, за то что моя жена (и кстати не одна она) сейчас сидит в аэропорту прилета и пытается добиться хоть какого то ответа от Ваших сотрудников на простой вопрос - куда и в какие долбанные дали был отправлен ее чемодан.Этот отпуск - благодаря Вашей бесконечно профессиональной работе ни я, ни моя жена не забудем никогда. И от всей души желаю Вам так же замечательно отдохнуть от Вашей четкой, уверенной, профессиональной работыP.S....
Оценка автора: 3 из 5
Отдых во второй половине августа, Ханиоти (Касандра, Халкидики). С Музенидис вторая поездка. Если первую поездку (экскурсионный тур в 2011 году) оцениваю на отлично, то в этой не все однозначно. По порядку.1.Трансфер туда и обратно. «Отлично» на всех этапах, включая перелет (Вим Авиа), встречу и проводы, автобус, сопровождение в аэропорту. Без единой задержки, все отлажено как на хорошем конвейере. Сразу скажу про водителей. Профессионалы, не рискуют, предпосылок к ДТП не было. 2.Сопровождение в отеле. На тройку. С одной стороны, отельный гид Анна (из Белоруссии) замечательная девушка. Дружелюбна, всегда готова ответить на вопросы. До тех пор, пока не прокололась. А именно – не предоставила достоверную информацию об экскурсии «Джип Сафари» (о ней позже). В результате возник конфликт, в котором она проявила себя не совсем профессионально, восприняв происшедшее как личную обиду.3.Экскурсии. От «отлично» до «безобразно и безответственно». Мы любим путешествовать. Поскольку в этой части Греции были впервые, взяли несколько экскурсий. Более того, были вознаграждены в качестве бонуса (за то, что заплатили приличную сумму за экскурсии) дополнительной бесплатной по выбору. Теперь подробнее. У Музенидис (впрочем, как и у других ТО) экскурсии дорогие. Если есть возможность, надо пользоваться услугами местных турагенств. В прошлом году мы так поступили на Крите и были чрезвычайно довольны. В...
Оценка автора: 2 из 5
Отдыхала через Музенидис трэвел в августе 2013 на Родосе в Фалираки.Через эту фирму стоит бронировать отели и авиабилеты. Выходит дешевле. Самолеты авиакомпании Yamal вылетают без задержек, питание - хорошего качества. Трансфер быстро собирает народ и лоставляет в отель или в аэропорт без задержек.Отель Apollo Beach великолепный, питание отличное, сервис хороший.НЕ СТОИТ брать экскурсии от этой фирмы. Плохо говорящие гиды с нечистой, с постоянными тофтологиями речью. Не доводят ни одну мысль до конца. Рассказы ни о чем. Пустой треп. Кроме Анастасии. Послушав ее, заинтересуетесь историей Родоса и главное запомните весь рассказ в деталях. Ей огромное спасибо. Нину и Марину надо увольнять.Представителем в отеле работала девушка Анна, студентка. Абсолютно косноязычная, плохо говорящая по-русски. Ничего толком не могла рассказать по экскурсиям, хотя работала уже примерно полгода. Конспект, в который она смотрела ей не помогал. Видимо, всю ночь проводит в ночных барах, т.к. знает о них все. А днем она спит, поэтому телефон отключен или она не берет трубку. В конце концов, отвечает сонным голосом и толком опять ничего не может сказать.Экскурсия греческий вечер за 30 евро -развод. Обещают ужин в ресторане на берегу моря, а везут в отель в Калифее с 15 столами. Ужин - это рыбки и несколько кусков сосисок с...
Оценка автора: 1 из 5
На майские праздники поехали по Античной Греции. Жадности владельца фирмы и работников предела нет. В группе больше 70 человек (вспомнилась школа:"Завтра все первые классы идут на экскурсию"). Экскурсовод Панайотис два дня изводил рассказами о "чудах" и мироточении. Потом завёл в дороге свой фильм на эту тему. Во время просмотра торговал своими книгами и фильмами (Просто по Задорнову: "Арабы торговали"). Впечатление было, что мы в поломническом туре. На наше возмущение ответил, что с завтрашнего дня начнёт рассказывать по теме. Это оказалось ещё хуже. Никогда не думала, что можно так нудно говорить на эту тему. Если бы не собственные познания, это были бы не памятники великой культуры, а груды камней. В путёвке было написано, что может измениться порядок экскурсий, но никто не сказал, что это будет по две экскурсии в день (в праздник никто не работает). На пути в Афины мы свернули с трассы в нужный ресторан, хотя весь автобус кричал, что хочет обедать в Афинах. Экскурсовод заявил, что такое количество людей в Афинах покормить негде (Афины не Москва, но и не глухая сибирская дореволюционная деревня). Утром нас подняли в 6.00 для экскурсии (как мы думали), но оказалось, чтобы часов в 9 завезти в очередной магазин часа на полтора. Когда приехали...
Оценка автора: 1 из 5
Скажите, а правда, что Музенидис на грани банкротства из-за глупой стратегии демпинга? Что они сворачивают деятельность? Если у них больше нет поддержки, то скоро люди будут торчать в аэропорту? Иначе почему стали "не рекомендовать" бронировать через них.
Оценка автора: 1 из 5
Воспользовалась один раз услугами Музенидис Трэвел. Больше никогда не буду этого делать. Такого плохого отдыха у меня еще никогда не было. Отель ужасный. Причем по этому отелю Музенидис - монополист. От работников фирмы-туроператора можно ожидать любого подвоха и гадости. А главное жаловаться бесполезно. Вся работа гидов направлена на выкачивание бабок из клиентов любыми способами. На всех экскурсиях завозят в магазины с бешеными ценами. Заезды в эти магазины занимают гораздо больше времени, чем сами экскурсии и очень сильно выматывают. После поездки поняла, что мне еще повезло. Узнала, что у наших знакомых был случай, когда Музенидис Трэвел вообще отменил поездку и деньги возвратил только через несколько месяцев. Естественно, больше с этим туроператором они в Грецию не поедут.
