Оценка автора: 1 из 5
Деньги снимают просто так, цены лом
Мтс постоянно подключает без моего ведома платные услуги. Недавно изменили мне тариф на Базовый и дерут по 3 рубля сутки. Не предупреждения не было, ничего! Заметил только когда денег на счету осталось мало. Пытаюсь перейти на другой, так и не переводят, пишут "ваша заявка принята" и ждите сколько хотите. Так уже несколько часов. Цены на интернет - лом, хотя его качество ужасное. Страницы то не загружаются, не то, что видео! Не рекомендую.
Оценка автора: 1 из 5
Кроме как Мрази, другого слова нет
Ни в коем случае не покупайте МТС в качестве интернет модема, связь дерьмо, даже при полном сигнале, постоянные провалы в скорости до 0кб/сек , в Итоге раздаю интернет на ноут через телефон через Теле 2
Оценка автора: 1 из 5
Ожидание ответа....
Сегодня с утра пытаемся дозвониться в МТС, голосовой ответчик сказал, что ожидание составит 4 минуты- в итоге уже прошло 44 мин. Последнее время очень трудно связаться с МТС, длительность ожидания ответа превышает час. Отвратительная работа оператора!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
абсолютно не клиентоориентированая компания
настойчивости сотрудников о подключении Цифрового ТВ нет предела, даже после того как трижды озвучили отказ от данной услуги, навязывать ее не прекратили.Интересовал только интернет. Девушка настойчиво уговаривала подключит ТВ услугу.В ходе диалога, было сказано, что интереусет только интернет, доп. услуги не интересны.Вроде как договорились.Приходит сотрудник,который устанавливает оборудование, а в заявке прописано, что клиент( то есть Я) готова на установку Цифрового ТВ и интернета.Моему возмущению не было предела.Ладно, установили этот роутер, вроде как все гуд, но не тут то было.При попытке зайти в личный кабинет, чтобы посмотреть состояние баланса на счете, выяснятся, что ни логина, ни пароля нет, НЕТ ЭТОЙ ГРЕБАННОЙ РЕГИСТРАЦИОННОЙ КАРТОЧКИ, которую сотрудник, устанавливающий роутер, должен был оставить.Как это называется???Кроме того, горячая линия работает УЖАСНО!!!ПОЛ ЧАСА ГОВОРЯТ, ЧТО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ БОЛЕЕ 10 МИНУТ, ЭТО ВООБЩЕ НЕПРИЕМЛИМО!!
Оценка автора: 1 из 5
Юрий
Все делается для того, чтоб списать с клиента побольше денег. Повысили абонентскую плату. Оказывается они это делать могут когда хотят и на сколько хотят, а нам остается смириться. Пока разбирался на каком основании произошло повышение, был просрочен очередной платеж. Вместо того, чтобы прекратить обслуживание, просто загнали мой счет в минус. При оплате абонентской платы часть денег была списана для погашения минуса. Соответственно денег на счету стало недостаточно для оплаты абонентской платы, в связи с чем включили посуточную оплату. Но то, что с меня списывается ежедневная оплата в почти полуторном размере естественно меня никто не уведомил. Ведь компании выгодно списать с меня побольше. В итоге через двадцать дней сюрприз - связь не доступна! Примерно такая же ситуация и с телефоном жены. В общем, честное слово, достали. Буду уходить. И родственников уведу. Т.к. общаться выгоднее когда все в одной сети.
Оценка автора: 1 из 5
Осторожно Мошенники!!!
15 июня2017г в Москве ТЦ Город по адресу Шоссе Энтузиастов 12 стр 2 оплатила за телефон в салоне МТС в автомате Киберплат терминал 2336241 . Сегодня 29 июня деньги на счёт не пришли указанный номер поддержки 8 9154638240 все 2 недели не отвечает.Всем советую обходить терминалы Киберплат чтобы не дарить этим аферистом свои деньги!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная связь.Интернет пашет кое как , долго грузит фото и видео
Оценка автора: 1 из 5
МТС это ВОРЫ и МОШЕННИКИ!!!!
Крадут деньги со счета, бешенные комиссии на всё, трафик интернета на 10 ГБ исчезает за пару дней непонятно куда, после покупки дополнительного трафика 1 ГБ, списывают за сутки его, при этом захожу только пару раз день в контакт и интаграм!!!! Безлимитные тарифы самые дорогие, особенно БЕЗЛИМИТИЩЕ!!!! Друзья не верьте этим подлецам, любой другой оператор, но только не МТС!!!
Оценка автора: 1 из 5
Прощай МТС
Долго я терпел издевательства над собой компании мтс (крадут деньги со счета, трафик исчезает непонятно куда, и т.д, проблемы не решают а только обещают их решить), мне всё это надоело и я решил перейти в Ростелеком, и не пока не пожалел, так что люди подумайте стоит ли продолжать мучиться с МТС или стоит перейти к другому оператору.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная связь
Ужасная связь!Мелодии на гудок подключают сами,не спрашивая соглашения пользователя!Оператору никогда не дозвониться!
Оценка автора: 1 из 5
сотрудники врут и ничего не делают
несколько часов назад внезапно пропал инет в телефоне.звонки в сервисную службу ничего не дали-некомпетентные девочки обещают что то сделать и перезвонить но ничего нет.дерьмовая контора фридмана как пятерочка и символы в строке усложняют что бы отвратных отзывов не было..гвно а не компания
Оценка автора: 1 из 5
blogs@mts.ru на этом сайте пишет ошибку
да и смысл писать если столько жалуются людей на мтс наверно проще поменять мтс на другую связь
Оценка автора: 1 из 5
10 минут назад написал 2 отзыва они пропали !!!
надо менять оператора на интернет
Оценка автора: 1 из 5
почему пропал мой отзыв может кто то удаляет их ????
10 минут оставил отзыв в не в хорошею сторону в мтс и он пропал что за без придел твориться
Оценка автора: 1 из 5
самая паршивая сайт в мтс не работает и не узнать не чего что нужно
уже 2 недели пытаюсь что то узнать что с моим остатком в интернете
